職業(yè)道德與操守培養(yǎng)制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院員工的職業(yè)道德和操守，提高醫(yī)院整體服務水平，保障患者權益，特訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院全體員工。醫(yī)院管理負責人負責訂立并監(jiān)督執(zhí)行本制度。第三條醫(yī)院將加強職業(yè)道德和操守培養(yǎng)，以提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和道德水平。員工應時刻牢記服務患者的宗旨，遵守職業(yè)道德準則，供應優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。第二章職業(yè)道德要求第四條醫(yī)務人員應堅守醫(yī)德，不絕提高自身醫(yī)學知識與技能水平，做到專業(yè)、科學、嚴謹、敬業(yè)。第五條醫(yī)務人員應遵從醫(yī)學倫理，保持對患者的敬重和保密，不得泄露患者隱私和相關信息。第六條醫(yī)務人員應遵從公平原則，不得因種族、性別、宗教、資產(chǎn)等因素對待患者，供應公正、平等的醫(yī)療服務。第七條醫(yī)務人員應以患者需求為中心，樂觀關懷、傾聽患者的看法和建議，供應人性化、溫暖的醫(yī)療服務。第八條醫(yī)務人員應與團隊成員緊密合作，相互敬重，提倡團隊合作精神，提高醫(yī)療質(zhì)量和效率。第三章操守培養(yǎng)要求第九條醫(yī)務人員應遵守紀律規(guī)定，嚴守崗位職責，不得遲到、早退或擅離職守。如遇特殊情況需請假的，應提前向上級匯報。第十條醫(yī)務人員應遵守操作規(guī)程和操作程序，確保醫(yī)療行為合法、規(guī)范和安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。第十一條醫(yī)務人員應正確使用醫(yī)療器械和藥品，杜絕揮霍和濫用藥物的行為，保障患者和醫(yī)院的利益。第十二條醫(yī)務人員應敬重醫(yī)院財物，正確使用和保管醫(yī)療設備和料子，杜絕揮霍和濫用醫(yī)療資源的行為。第十三條醫(yī)務人員應維護醫(yī)院聲譽和形象，不得在公共場合發(fā)表與醫(yī)學、醫(yī)院利益不符的言論，不得散布謠言和虛假信息。第四章職業(yè)道德與操守培養(yǎng)方式第十四條醫(yī)院將定期開展職業(yè)道德與操守培訓，通過講座、培訓班、案例分析等形式，提升員工的職業(yè)道德素養(yǎng)和操守水平。第十五條醫(yī)院將鼓舞醫(yī)務人員參加社會公益活動，提高社會責任感和服務意識。第十六條醫(yī)院將建立激勵機制，對表現(xiàn)出色的醫(yī)務人員予以嘉獎和榮譽，并公示模范人物，鼓舞其他員工向其學習。第十七條醫(yī)院將建立監(jiān)督機制，對違反職業(yè)道德和操守的行為進行紀律處分，并及時公示，以警示其他員工。第五章監(jiān)督與評估第十八條醫(yī)院將建立監(jiān)督體系，監(jiān)督醫(yī)務人員嚴格遵守職業(yè)道德和操守要求，檢查醫(yī)療行為是否規(guī)范、合法和安全。第十九條醫(yī)院將定期開展職業(yè)道德和操守評估，對醫(yī)務人員進行綜合考核，評估其職業(yè)道德和操守水平。第二十條醫(yī)院將加強患者看法和投訴的管理，及時處理患者的投訴和糾紛，改進醫(yī)院服務質(zhì)量。第六章附則第二十一條本制度自頒布之日起執(zhí)行，解釋權歸醫(yī)院管理負責人全部。第二十二條對于違反本制度的醫(yī)務人員，醫(yī)院將依法依規(guī)進行處理，并保存向有關部門舉報的權利。第二十三