貴州省黔西南州眾合機(jī)動(dòng)乍檢測(cè)有文件編號(hào)：ZHJC/1000-2016

限公司

第1頁(yè)：共1頁(yè)

質(zhì)量手冊(cè)第3版:第0次修訂

主題：封面頒布日期：2016年11月01日

受控編號(hào):

貴州省黔西南州眾合機(jī)動(dòng)車檢測(cè)

XX

質(zhì)量手冊(cè)

QualityProcedure

版次：3版本

編制：_______________

審核：_______________

批準(zhǔn)：_______________

發(fā)布日期：2016年11月01H實(shí)施日期：2016年11月01tl

質(zhì)量手冊(cè).doc第1頁(yè)共106頁(yè)

貴州省黔西南州眾合機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限文件編號(hào)：ZHJC/1000-2016

公司第1頁(yè)：共1頁(yè)

質(zhì)量手冊(cè)第3版：第0次修訂

主題：關(guān)于質(zhì)量手冊(cè)的換版說(shuō)明頒布日期：2016年11月01日

關(guān)于質(zhì)量手冊(cè)的換版說(shuō)明

依據(jù)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理管控辦法》《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)

則》、GB/T27000《合格評(píng)定詞匯和通用原則》、GB/T31880《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)

信基本要求》、GB/T27020《合格評(píng)定各類檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)能力的通用要求》及相關(guān)

法律法規(guī)，結(jié)合CNAS發(fā)布的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可規(guī)范文件要求，我公司對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》

GZZHJC/QM-2016、《程序文件》GZZHJC/QS/2.0＞《作業(yè)指導(dǎo)書》等受控體系

文件（第2版）進(jìn)行了重新制定，按照IS09000:2015《質(zhì)量管理管控體系》經(jīng)公司管

理層審核，最高管理管控者批準(zhǔn)，現(xiàn)將重新制定的《質(zhì)量手冊(cè)》ZHJC/1000-2016、

《程序文件》ZHJC/2000-2016＞《作業(yè)指導(dǎo)書》ZHJC/3000-2016等受控體

系文件（2016年第3版）予以發(fā)布。

質(zhì)量手冊(cè)作為我公司法規(guī)性的工作文件，規(guī)定了我公司的管理管控體系包括質(zhì)

量方針、目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、管理管控要求和技術(shù)要求等，是我公司全體員工開展工

作的指南和依據(jù)，全體員工必須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，并受質(zhì)量手冊(cè)的約束。

我公司將根據(jù)持續(xù)改進(jìn)的要求，使管理管控體系不斷完善和有效運(yùn)行。本手冊(cè)

于二。一六年十一月一日形成最終版本并實(shí)施。

最高管理管控者（簽

名）：

年月日

質(zhì)量手冊(cè).doc第2頁(yè)共106頁(yè)

貴州省黔西南州眾合機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限文件編號(hào)；ZIIJC/1001

公司第1頁(yè)：共1頁(yè)

質(zhì)量手冊(cè)第3版：第0次修訂

主題：目錄頒布日期：2016年11月01日

文件編號(hào)對(duì)應(yīng)合適的內(nèi)容頁(yè)碼

ZHJC/1000-2016封面第1頁(yè)

ZHJC/1000-2016關(guān)于質(zhì)量手冊(cè)的換版說(shuō)明第2頁(yè)

7HJC/1001-2016目錄第3頁(yè)

ZHJC/1002-2016發(fā)布實(shí)施令第5頁(yè)

ZHJC/1003-2016公正性聲明第6頁(yè)

ZHJC/1004-2016保密制度第7頁(yè)

ZHJC/1005-2016質(zhì)量方針目標(biāo)和承諾第8頁(yè)

ZHJC/1006-2016體系文件對(duì)應(yīng)評(píng)審準(zhǔn)則對(duì)照表第10頁(yè)

ZHJC/1007-2016修訂一頁(yè)第13頁(yè)

ZHJC/1008-2016質(zhì)量手冊(cè)的管理管第14頁(yè)

住

ZHJC/1009-2016第17頁(yè)

術(shù)售疆鼠吾

ZHJC/1010-2016第19頁(yè)

ZHJC/1011-2016組織基本條件第25頁(yè)

ZHJC/1012-2016人員管理管控第31頁(yè)

ZHJC/1013-2016人員培訓(xùn)和管理管控第43頁(yè)

ZHJC/1014-2016工作場(chǎng)所和環(huán)境條件第45頁(yè)

ZHJC/1015-2016儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)第48頁(yè)

ZHJC/1016-2016管理管控體系建立與運(yùn)第51頁(yè)

ZHJC/1017-2016行第58頁(yè)

ZHJC/1018-2016公正性閑R喇勝.保證第60頁(yè)

ZHJC/1019-2016文件控制第62頁(yè)

ZHJC/1020-2016合同合約的評(píng)第64頁(yè)

由

ZHJC/1021-2016檢測(cè)和/或檢準(zhǔn)分包（不適用）第67頁(yè)

ZHJC/1022-2016服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu)第68頁(yè)

ZHJC/1023-2016服務(wù)客戶第70頁(yè)

ZHJC/1024-2016申訴和投訴第72頁(yè)

ZHJC/1025-2016不符合工作處理第75頁(yè)

ZHJC/1026-2016糾正措施第77頁(yè)

質(zhì)量手冊(cè).doc第3頁(yè)共106頁(yè)

貴州省黔西南州眾合機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限文件編號(hào)：ZIIJC/1001-20i6

公司

第1頁(yè)：共1頁(yè)

質(zhì)量手冊(cè)第3版：第0次修訂

主題：目錄頒布日期：2016年11月01日

文件編號(hào)對(duì)應(yīng)合適的內(nèi)容頁(yè)碼

ZHJC/1027-2016預(yù)防措施第78頁(yè)

ZHJC/1028-2016持續(xù)改進(jìn)第79頁(yè)

ZHJC/1029-2016記錄第80頁(yè)

ZHJC/1030-2016內(nèi)部審核第83頁(yè)

ZHJC/1031-2016管理管控評(píng)第85頁(yè)

ZHJC/1032-2016檢測(cè)斕去及方法確定第87頁(yè)

ZHJC/1033-2016數(shù)據(jù)控制第90頁(yè)

ZHJC/1034-2016抽樣第91頁(yè)

ZHJC/1035-2016樣品管理管第92頁(yè)

抄

ZHJC/1036-2016旋量控制第93頁(yè)

ZHJC/1037-2016能力驗(yàn)證第95貝

ZHJC/1038-2016檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告第97頁(yè)

ZHJC/1039-2016風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制第99頁(yè)

ZHJC/1040-2016年度上報(bào)第102頁(yè)

ZHJC/1041-2016變更申請(qǐng)第103頁(yè)

ZHJC/1042-2016特殊要求第104頁(yè)

ZHJC/1043-2016標(biāo)準(zhǔn)氣體泄漏應(yīng)急合適的第105頁(yè)

以下空白

質(zhì)量手冊(cè).doc第4頁(yè)共106頁(yè)

黔西南州眾合機(jī)動(dòng)乍檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：ZHJC/1002-2016

第1頁(yè)：共1頁(yè)

質(zhì)量手冊(cè)第3版：第0次修訂

主題：發(fā)布實(shí)施令頒布日期：2016年H月01日

發(fā)布實(shí)施令

遵照我國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)和《檢驗(yàn)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的

規(guī)定，根據(jù)國(guó)家、省、市主管部門對(duì)本實(shí)驗(yàn)室管理管控和業(yè)務(wù)工作的要求。為

了確保貴州省黔西南州眾合機(jī)動(dòng)車測(cè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱眾合檢測(cè)站）檢測(cè)

數(shù)據(jù)的質(zhì)量，履行相關(guān)管理管控、資源開發(fā)利用及有關(guān)科學(xué)研究等提供準(zhǔn)布、

可靠和社會(huì)公證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的職能任務(wù)。我實(shí)驗(yàn)室結(jié)合實(shí)際工作情況，編制

了《貴州省黔西南州眾合機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司質(zhì)量手冊(cè)》。

本手冊(cè)闡明了本實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量方針，描述了本實(shí)驗(yàn)室的管理管控體系文件。

其合適的內(nèi)容涉及本實(shí)驗(yàn)室管理管控和技術(shù)活動(dòng)。它是指導(dǎo)本實(shí)驗(yàn)室全體八員工作

法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件和重要依據(jù)。

本手冊(cè)3版現(xiàn)已批準(zhǔn)，并予以發(fā)布，自二0一六年十一月一日起實(shí)施。

望本公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)理解，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，確保質(zhì)量管理管控體系有效

運(yùn)行，以實(shí)現(xiàn)本實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量目標(biāo)。

最高管理管捽者（簽

名）：

年月日

質(zhì)量手冊(cè).doc第5頁(yè)共106頁(yè)

黔西南州眾合機(jī)動(dòng)乍檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：ZHJC/1003-2016

第1頁(yè)：共1頁(yè)

質(zhì)量手冊(cè)第3版：第0次修訂

主題：公正性聲明頒布日期：2016年11月01日

公正性聲明

(1)嚴(yán)格按國(guó)家現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)，公正檢驗(yàn)，為用戶提供準(zhǔn)確可靠?jī)?yōu)質(zhì)

的檢驗(yàn)結(jié)果，保護(hù)客戶利益是我公司的宗旨和職責(zé)為了保證本公司出具檢

測(cè)報(bào)告書的公正性，特作如下聲明：

(2)本公司是具有獨(dú)立檢測(cè)試驗(yàn)資質(zhì)的法人單位，在規(guī)定的登記范圍

內(nèi)開展各項(xiàng)檢測(cè)業(yè)務(wù)，檢測(cè)工作不受任何行政機(jī)構(gòu)和外來(lái)因素的干預(yù)，保

證檢測(cè)行為的公正性。

(3)本公司嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，依據(jù)現(xiàn)行有效的檢測(cè)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn),

選用現(xiàn)金的檢測(cè)設(shè)備，保證檢測(cè)方法的科學(xué)性。

(4)最高管理管控者必須堅(jiān)守檢測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)公正、準(zhǔn)確和可靠的原則，決二

干預(yù)業(yè)務(wù)部門及實(shí)驗(yàn)室按照有關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立開展的檢測(cè)活

動(dòng)。全公司人員嚴(yán)守職業(yè)道德和檢測(cè)紀(jì)律，嚴(yán)守機(jī)密，不得以權(quán)謀私，弄

虛作假。

上(5；本公司檢測(cè)人員忠于職責(zé)，不收受賄賂，嚴(yán)格為客戶保密，不從事

與被檢測(cè)產(chǎn)品直接有關(guān)的活動(dòng)，保證檢測(cè)行為的誠(chéng)實(shí)性。

(6)除本公司質(zhì)量監(jiān)督人員外，其余人員不得介入檢測(cè)監(jiān)督工作，檢

測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作負(fù)責(zé)，保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠、科學(xué)、合法，并承

擔(dān)所提供社會(huì)公正數(shù)據(jù)的法律責(zé)任。

(7)本公司對(duì)所出具的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)及報(bào)告，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

(8)公正、客觀、獨(dú)立進(jìn)行檢驗(yàn)，不與檢驗(yàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)所涉及的相關(guān)方

發(fā)生任何有損公正性的利益關(guān)系，不參與任何影晌本人檢驗(yàn)判斷獨(dú)立性和

公正性的活動(dòng)。認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，執(zhí)行黨風(fēng)、行風(fēng)廉政

規(guī)定，廉潔自律，不以權(quán)謀私，維護(hù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)科學(xué)、公正、廉潔、高效的

行業(yè)形象。

貴州省黔西南州眾合機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司

口期：二0一六年十一月一日

質(zhì)量手冊(cè).doc第6頁(yè)共106頁(yè)

黔西南州眾合機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：ZHJC/1004-2016

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質(zhì)量手冊(cè)第3版：第0次修訂

主題：保密制度頒布日期：2016年11月01日

保密制度

以《保密法》和《檔案法》為基本依據(jù)，公司檔案管理管控人員及接觸秘密文件、資料的人

員必須遵守下列規(guī)定：

I、遵守保密紀(jì)律，不該說(shuō)、不該看、不該抄的不說(shuō)、不看、不抄。

2、文件只能在規(guī)定范圍內(nèi)查閱，不得私自帶出或轉(zhuǎn)借。借閱的檔案資料必須妥善保管。嚴(yán)禁

攜帶秘密文件、資料到公共場(chǎng)所。

3、注有密級(jí)的文件、資料山專門人員負(fù)責(zé)傳遞，各部部長(zhǎng)審閱后要盡快退回，防止文件丟失。

4、不得自行擴(kuò)大秘密文件、電的閱讀范圍，不得自行翻印。避免在閱、辦秘密文件、資料的

同時(shí)接待外部人員。

5、校驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)及其人員應(yīng)對(duì)其在檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)中所知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密

負(fù)有保密義務(wù)，并制定實(shí)施相應(yīng)的保密措施。

6、查閱機(jī)密以上檔案須經(jīng)最高管理管控者批造，要嚴(yán)格控制知密范圍。

7、秘密文件、資料不得通過(guò)普通郵局和電話傳遞。需要傳遞時(shí)，須由綜合部專門人員傳遞。

專門人員在執(zhí)行傳遞、交換任務(wù)時(shí)，不得到公共場(chǎng)所游覽、購(gòu)物，以防失竊。

8、保密知識(shí)學(xué)習(xí)教育。結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際，組織全體干部職工深入學(xué)習(xí)保密法規(guī)及相關(guān)的配

套法律、法規(guī)、文件精神，觀看保密教育宣傳影視片，大力普及保密知識(shí)，進(jìn)一步提高全體

人員對(duì)保密工作重要性的認(rèn)識(shí)，樹立保密觀念，增強(qiáng)保密意識(shí)。

9、復(fù)印秘密文件方面，須遵守：

9.1、絕密文件、資料不得翻印。確因業(yè)務(wù)工作需要，須經(jīng)部長(zhǎng)審批并報(bào)請(qǐng)最高管理管控者批準(zhǔn)。

9.2、豆印發(fā)至管理管控機(jī)構(gòu)、新聞媒體等，須經(jīng)最高管理管控者批準(zhǔn)。

9.3、凡未經(jīng)最高管理管控者批準(zhǔn)，任何人不得自行復(fù)印秘密文件。

10、強(qiáng)化計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理管控。嚴(yán)禁公司業(yè)務(wù)用計(jì)算機(jī)裝入不相干的軟件，禁止月業(yè)務(wù)

計(jì)算機(jī)上網(wǎng)聊天及游戲，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全管理管控，堅(jiān)持誰(shuí)上網(wǎng)、誰(shuí)泄密、誰(shuí)負(fù)責(zé)位原

則，切實(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理管控。

11、.出現(xiàn)泄密事件后，應(yīng)立即上報(bào)公司負(fù)責(zé)人，做到機(jī)密不得擴(kuò)散，同時(shí)認(rèn)真追查相關(guān)人員

的責(zé)任。

本制度自2016年11月01日起執(zhí)行，由綜合部負(fù)責(zé)解釋。

質(zhì)量手冊(cè).doc第7頁(yè)共106頁(yè)

黔西南州眾合機(jī)動(dòng)乍檢有限公司文件編號(hào)：ZHJC/1005-2016

第1頁(yè)：共2頁(yè)

質(zhì)量手冊(cè)第3版：第0次修訂

主題：質(zhì)量方針目標(biāo)和承諾頒布日期：2016年11月01日

質(zhì)量方針目標(biāo)和承諾

為保證檢測(cè)工作公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、規(guī)范，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，特確定質(zhì)量方

針與目標(biāo)，請(qǐng)全體員工遵照?qǐng)?zhí)行。

2.1質(zhì)量方針

本公司的質(zhì)量方針是：行為公正、方法科學(xué)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、工作高效、服務(wù)規(guī)范。

行為公正-----不受任何行政、商務(wù)、財(cái)務(wù)和其他壓力的影響，保持判斷的獨(dú)立性和誠(chéng)

實(shí)性；

方法科學(xué)------使用國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)頒布的方法和其他被證明是可靠的方法；

數(shù)據(jù)準(zhǔn)確-----為檢測(cè)提供良good的設(shè)施及檢測(cè)設(shè)備，配備合格的技術(shù)和檢測(cè)人員，通過(guò)

科學(xué)有效的方法提供質(zhì)量合格的檢測(cè)報(bào)告；

工作高效-----及時(shí)完成客戶委托的車輛檢測(cè)任務(wù)；

服務(wù)規(guī)范------以“客戶至上”為服務(wù)宗旨，向客戶提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù)。

2.2質(zhì)量目標(biāo)

(1)質(zhì)量體系目標(biāo)

本公司按照GA/T134-1996《機(jī)動(dòng)車安全檢測(cè)站條件》與G3/T17993-2005《汽車綜合性能

檢測(cè)能力的通用要求》的要求建立了管理管控體系并有效運(yùn)行。

(2)檢測(cè)質(zhì)量目標(biāo)

檢測(cè)報(bào)告不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯(cuò)；

檢測(cè)數(shù)據(jù)合格率大于99%；

客戶滿意率98知

儀器設(shè)備完good率大于98機(jī)

檢測(cè)事故小于1.2%。

2.3質(zhì)量承諾

2.3.1職業(yè)行為

本公司全體員工以“愛(ài)崗、敬業(yè)、科學(xué)、公正”為職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，在所有管理管控活動(dòng)、質(zhì)

量活動(dòng)和技術(shù)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守以下職業(yè)規(guī)范：

(1)科學(xué)的工作態(tài)度

以科學(xué)的態(tài)度開展質(zhì)量活動(dòng)、技術(shù)活動(dòng)和檢測(cè)工作，質(zhì)量管理管控和關(guān)鍵崗位人員必須依據(jù)

管理管控體系文件進(jìn)行質(zhì)量控制；檢測(cè)人員依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范進(jìn)行檢測(cè)，提供真實(shí)、客觀

質(zhì)量手冊(cè).doc第8頁(yè)共106頁(yè)

黔西南州眾合機(jī)動(dòng)乍檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：ZHJC/1006-2015

第2頁(yè)：共2頁(yè)

質(zhì)量手冊(cè)第3版：第0次修訂

主題：質(zhì)量方針目標(biāo)和承諾頒布日期：2016年11月01日

的檢測(cè)數(shù)據(jù)。

(2)公正的職業(yè)道德

全體員工嚴(yán)格履行《公正性聲明》，自覺(jué)維護(hù)本公司的公正地位和信譽(yù)。

(3)專業(yè)的技術(shù)水平

全體員工必須接受本站與上級(jí)主管部門安排的培訓(xùn)和教育，使管理管控人員掌握與本公司檢

測(cè)范圍或客戶要求相適應(yīng)的法律、法規(guī)相關(guān)知識(shí)和信息，檢測(cè)人員達(dá)到馬木站檢測(cè)范II

或客戶要求相適應(yīng)的技術(shù)水平。以客戶和社會(huì)的潛在需求為目標(biāo)，為客戶提供權(quán)威、掂

確的技術(shù)服務(wù)。

(4)高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)

以客戶滿意為服務(wù)宗旨，高效完成檢測(cè)任務(wù)，為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.3.2檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量

⑴檢測(cè)質(zhì)量

本公司鄭重承諾，由本站出具的檢測(cè)報(bào)告能保證公正、客觀、準(zhǔn)確、有效。保證測(cè)量的

溯源性。

(2)遵守標(biāo)準(zhǔn)

本公司鄭重承諾，本公司嚴(yán)格按照GA/T134T996《機(jī)動(dòng)車安全檢測(cè)站條件》與

GB/T17993-2005《汽車綜合性能檢測(cè)能力的通用要求》建立了管理管控體系，保證管理管控體系遵循

標(biāo)準(zhǔn)并持續(xù)改進(jìn)管理管控體系有效性。

(3)實(shí)施管理管控體系

保證全體員工熟悉管理管控體系文件，嚴(yán)格按照管理管控體系文件開展各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)和技術(shù)活動(dòng)。

保證認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量方針、按期實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

最高管理管控者(簽名):

年月日

質(zhì)量手冊(cè).doc第9頁(yè)共106頁(yè)

黔西南州眾合機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：ZHJC/1006-2016

第1頁(yè)：共3頁(yè)

質(zhì)量手冊(cè)第3版：第0次修訂

主題：體系文件對(duì)應(yīng)評(píng)審準(zhǔn)則頒布日期:2016年11月01日

評(píng)審準(zhǔn)則

序號(hào)對(duì)應(yīng)質(zhì)量手冊(cè)對(duì)應(yīng)程序文件

章條約條

款

第4.1.1條第25頁(yè)ZHJC/2009-2016保證公正性和誠(chéng)實(shí)性程序

第4.1.2條第25頁(yè)ZHJC/2015-2016人員培訓(xùn)、考核及管理管控程序

4.1組織第4.1.3條第26頁(yè)ZHJC/2009-2016保證公正性和誠(chéng)實(shí)性程序

第4.1.4條第26頁(yè)ZHJC/2009-2016保證公正性和誠(chéng)實(shí)性程序

第4.1.5條第26頁(yè)ZHJC/2009-2016保護(hù)客戶機(jī)密和所有權(quán)程序

第4.2.1條第31頁(yè)ZHJC/2015-2016人員培訓(xùn)、考核及管理管控程序

第4.2.2條第38頁(yè)ZHJC/2015-2016人員培訓(xùn)、考核及管理管控程序

ZHJC/2009-2016保護(hù)客戶機(jī)密和所有權(quán)程序

第4.2.3條第38頁(yè)

ZHJC/2009-2016保證公正性和誠(chéng)實(shí)性程序

ZHJC/2018-2016質(zhì)量監(jiān)督員管理管控及工作開展

4.2人員第4.2.4條第40頁(yè)

程序

第4.2.5條第43頁(yè)ZHJC/2015-2016人員培訓(xùn)、考核及管理管控程序

第4.2.6條第43頁(yè)ZHJC/2015-2016人員培訓(xùn)、考核及管理管控程序

第4.2.7條第43頁(yè)ZHJC/2015-2016人員培訓(xùn)、考核及管理管控程序

第4.3.1條第45頁(yè)ZHJC/2036-2016現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)管理管控程序

第4.3.2條第45頁(yè)ZHJC/2024-2016內(nèi)務(wù)管理管控程序

4.3環(huán)境

第4.3.3條第46頁(yè)ZHJC/2014-2016管理管控評(píng)審程序

第4.3.4條第46頁(yè)ZHJC/2024-2016實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)管理管控程序

第4.4.1條第50頁(yè)ZHJC/2016-2016儀器設(shè)備管理管控程序

第4.4.2條第48頁(yè)ZHJC/2042-2016測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)程序

4.4設(shè)備

第4.4.3條第49頁(yè)ZHJC/2028-2016標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和危險(xiǎn)品管理管控程序

設(shè)施

第4.4.4條第48頁(yè)ZHJC/2016-2016儀器設(shè)備管理管控程序

第4.4.5條第50頁(yè)ZHJC/2016-2016儀器設(shè)備管理管控程序

第4.4.6條第48頁(yè)ZHJC/2016-2016儀器設(shè)備管理管控程序

質(zhì)量手冊(cè).doc第10頁(yè)共106頁(yè)

黔西南州眾合機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司文件編號(hào):ZHJC/1006-2016

第2頁(yè)：共3頁(yè)

質(zhì)量手冊(cè)第3版：第0次修訂

主題：體系文件對(duì)應(yīng)評(píng)審準(zhǔn)則頒布日期：2016年11月01日

評(píng)審準(zhǔn)則章

序號(hào)對(duì)應(yīng)質(zhì)量手冊(cè)對(duì)應(yīng)程序文件

條約條

款

第4.5.1條第51-53頁(yè)ZIIJC/1016-2016管理管控體系建立與運(yùn)行

第4.5.2條第8-9頁(yè)ZHJC/1005-2016質(zhì)量方針目標(biāo)和承諾

第4.5.3條第62-63頁(yè)ZHJC/1019-2016文件控制

第4.5.4條第64-66頁(yè)ZHJC/1020-2016合同合約的評(píng)審

第4.5.5條不適用ZHJC/1021-2016檢測(cè)和/或校準(zhǔn)分包

第4.5.6條第68-69頁(yè)ZHJC/1022-2016服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu)

第4.5.7條第70-71頁(yè)ZHJC/1023-2016服務(wù)客戶

第4.5.8條第71-73頁(yè)ZHJC/1024-2016申訴和投訴

第4.5.9條第7475頁(yè)ZHJC/2025-2016不符合工作處理

ZHJC/1026-2016糾正措施

第4.5.10條第76-78頁(yè)ZHJC/1027-2016預(yù)防措施

ZHJC/1028-2016持續(xù)改進(jìn)

管理用:控第4.5.1條ZHJC/1029-2016記錄

4.5第79"

體系第4.5.12條第80-81頁(yè)ZHJC/1030-2016內(nèi)部審核

第4.5.13條第84-85頁(yè)ZHJC/1031-2016管理管控評(píng)審

第4.5.14條第86頁(yè)ZHJC/2033-2016檢測(cè)方法及方法確認(rèn)程序

第4.5.15條第86頁(yè)ZHJC/2013-2016內(nèi)部審核程序

第4.5.16條第89頁(yè)ZIIJC/2014-2016管理管控評(píng)審程序

第4.5.17條第89頁(yè)ZHJC/2033-2016檢測(cè)方法及方法確認(rèn)程序

第4.5.18條第93頁(yè)ZHJC/2030-2016抽樣及樣品處置管理管控程序

第4.5.19條第93頁(yè)ZHJC/2023-2016檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量保證程序

第4.5.20條第96頁(yè)ZHJC/2030-2016抽樣及樣品處置管理管控程序

第4.5.21條第98頁(yè)ZHJC/2023-2016檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量保證程序

第4.5.22條第99頁(yè)ZHJC/2023-2016檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量保證程序

第4.5.23條第100頁(yè)ZHJC/2032-2016檢測(cè)報(bào)告編制審核批準(zhǔn)程序

質(zhì)量手冊(cè).doc第11頁(yè)共106頁(yè)

貴州省黔西南州眾合機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：ZHJC/1006-2016

第3頁(yè)：共3頁(yè)

質(zhì)量手冊(cè)

第3版:第0次修訂

主題：體系文件對(duì)應(yīng)評(píng)審準(zhǔn)則頒布日期：2016年11月01日

評(píng)審準(zhǔn)則章

序號(hào)對(duì)應(yīng)質(zhì)量手冊(cè)對(duì)應(yīng)程序文件

條約條

款

第4.5.24條第100頁(yè)ZHJC/2039-2016風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估及實(shí)施程序

管理定F第4.5.25條第100頁(yè)ZHJC/2039-2016風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估及實(shí)施程序

4.5

第4.5.26條第100頁(yè)ZHJC/2039-2016風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估及實(shí)施程序

體系

第4.5.27條第100頁(yè)25(72039-2016風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估及實(shí)施程序

4.6特殊

委求第4.6條第104頁(yè)

質(zhì)量手冊(cè).doc第12頁(yè)共106頁(yè)

黔西南州眾合機(jī)動(dòng)乍檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：ZHJC/1007-2016

第1頁(yè)：共1頁(yè)

質(zhì)量手冊(cè)第3版：第0次修訂

主題：修訂一頁(yè)頒布日期：2016年11月01日

序號(hào)對(duì)應(yīng)的章、節(jié)、條號(hào)修訂合適的批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期

內(nèi)容

質(zhì)量手冊(cè).doc第13頁(yè)共106頁(yè)

黔西南州眾合機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：ZHJC/1008-2016

第1頁(yè):共3頁(yè)

質(zhì)量手冊(cè)第3版：第0次修訂

主題：質(zhì)量手冊(cè)的管理管控頒布日期：2016年11月01日

1、編制目的

1.1為管理管控體系的有效運(yùn)行提供依據(jù)。

1.2向客戶做出質(zhì)量承諾。

1.3為管理管控體系內(nèi)部審核和管理管控評(píng)審及實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定提供依據(jù)。

2、.編制依據(jù)

2.1《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》（2015版）

3、適用范圍

本手冊(cè)依據(jù)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可規(guī)范

文件的要求編制。在貴州省黔西南州眾合機(jī)動(dòng)車檢測(cè)XX內(nèi)實(shí)施，是我公司

管理管控體系的法規(guī)性文件。本手冊(cè)由最高管理管控者授權(quán)發(fā)布，是指導(dǎo)我公司建立并實(shí)施管理管控體

系

的行為準(zhǔn)則和評(píng)審的依據(jù)，也是我公司質(zhì)量保證能力的證實(shí)。

4、術(shù)語(yǔ)和縮寫語(yǔ)

4.1貴州省黔西南州眾合機(jī)動(dòng)車檢測(cè)XX,代號(hào)ZHJC,以下簡(jiǎn)稱本公司

4.2《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》（2015版）以下可簡(jiǎn)稱“評(píng)審準(zhǔn)則”。

4.3所有一切公司所涉及的機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)檢測(cè)工作，以下稱“檢測(cè)”。

5、文件架構(gòu)

本手冊(cè)對(duì)管理管控體系要素的描述，完全依據(jù)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》對(duì)各要

素的要求對(duì)應(yīng)分章節(jié)編寫。

6、體系文件的編制與發(fā)布

質(zhì)量手冊(cè).doc第14頁(yè)共106頁(yè)

黔西南州眾合機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：ZIIJC/1008-2015

第2頁(yè)：共3頁(yè)

質(zhì)量手冊(cè)第3版：第0次修訂

主題：質(zhì)量手冊(cè)的管理管控頒布日期：2016年11月01日

6.1質(zhì)量手冊(cè)由最高管理管控者授權(quán)質(zhì)量負(fù)責(zé)人主持編制，綜合部負(fù)責(zé)人組織編寫，各部,】

負(fù)責(zé)人會(huì)審定稿，最高管理管控者批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施。

6.2體系文件分“受控”和“非受控”兩種版本。

6.3受控文本有統(tǒng)一編號(hào)，并在封面_L注明受控標(biāo)志，山綜合部負(fù)貢人統(tǒng)一發(fā)給公司領(lǐng)

導(dǎo)和各部門。

6.4手冊(cè)的非受控文本沒(méi)有編號(hào)，單需在封面上注明非受控。

6.5當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)單位要求提供體系文件時(shí)，由最高管理管控者批準(zhǔn)后提供非受控版本。

7、體系文件的修訂與再版

7.1當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時(shí)，可對(duì)體系文件進(jìn)行修改；

a）國(guó)家頒布新的質(zhì)量政策和法規(guī)；

b）本公司調(diào)整質(zhì)量方針、目標(biāo)或質(zhì)量體系在運(yùn)行過(guò)程中存在重大問(wèn)題。

7.2如修訂合適的內(nèi)容超過(guò)三分之一或有重大變動(dòng)時(shí)，應(yīng)要進(jìn)行改版。

7.3體系文件修訂、再版應(yīng)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)并報(bào)最高管理管控者批準(zhǔn)。

8、體系文件的直貫與實(shí)施

8.1體系文件時(shí)本公司檢測(cè)工作質(zhì)量管理管控指導(dǎo)文件，是開展檢測(cè)工作的規(guī)范，全體職匚

應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉手冊(cè)的要求和規(guī)定。

8.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織制定每年的體系文件宣貫相關(guān)計(jì)劃，綜合部負(fù)責(zé)人按相關(guān)計(jì)劃組織宣貫。

8.3對(duì)新入本公司的工作人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)時(shí)應(yīng)安排學(xué)習(xí)《質(zhì)量手冊(cè)》。

9、體系文件的日常管理管

控

9.1體系文件的管理管控包括對(duì)其編號(hào)、印制、分發(fā)、更改、保管與歸檔、版本確認(rèn)、回I攵、

保密等工作。

9.2體系文件要登記編號(hào)，持有者要簽名領(lǐng)取，綜合部下發(fā)修訂頁(yè)或再版時(shí)，應(yīng)將舊版

質(zhì)量手冊(cè).doc第15頁(yè)共106頁(yè)

黔西南州眾合機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：ZIIJC/1008-2015

第3頁(yè)：共3頁(yè)

質(zhì)量手冊(cè)第3版：第0次修訂

主題：質(zhì)量手冊(cè)的管理管控頒布日期：2016年11月01日

收回。綜合部可保存失效文件作為存檔資料，單需在失效版本上注明“失效”。

9.3各部門必須指定專人保管文件，文件持有人必須妥善保管，不得丟失、外借或復(fù)制。

持有人調(diào)離本公司必須交回手冊(cè)方可予以辦理調(diào)離手續(xù)。

9.4對(duì)體系文件的合適的內(nèi)容有異議或修改建議時(shí)，應(yīng)向質(zhì)量負(fù)貢人反映，個(gè)人不得隨意

10、體系文件執(zhí)行情況調(diào)查

10.1體系文件執(zhí)行情況檢查，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，綜合部負(fù)責(zé)人每年具體組織一次對(duì)各

部門體系文件執(zhí)行情況的全面檢查。

10.2各部門不定期地檢查不部門對(duì)體系文件執(zhí)行情況。

10.3每次檢查均應(yīng)做good記錄，各部門自查結(jié)果應(yīng)每年匯總一次報(bào)綜合部，檢查結(jié)果應(yīng)匡

成書面材料報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人，并通報(bào)全公司。

10.4檢查中發(fā)現(xiàn)得一般問(wèn)題及時(shí)結(jié)局，發(fā)現(xiàn)得重大問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人或技術(shù)負(fù)

責(zé)人，采取相應(yīng)措施予以解決。

10.5執(zhí)行體系文件情況的good壞，應(yīng)作為部門和個(gè)人年終考核的依據(jù)之一。

11、要素的不適用情況

在本公司經(jīng)對(duì)應(yīng)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資偵認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》條約條款要求及結(jié)合本公司性質(zhì)和3

的機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)的特點(diǎn)進(jìn)行核對(duì)，《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的部分條約條或

不適用于本公司。

質(zhì)量手冊(cè).doc第16頁(yè)共106頁(yè)

黔西南州眾合機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：ZHJC/1009-2016

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質(zhì)量手冊(cè)第3版:第0次修訂

主題：公司概況頒布日期：2016年11月01日

公司概況

黔西州眾合機(jī)動(dòng)車檢測(cè)XX成立于2009年3月15日，占地

面積13332余平方米。公司的檢測(cè)環(huán)境和辦公環(huán)境均按

機(jī)動(dòng)車檢測(cè)場(chǎng)所要求建設(shè)。

公司現(xiàn)有員工25人，其中3人有從事多年機(jī)動(dòng)車應(yīng)用和

維修管理管控經(jīng)驗(yàn)并持有技術(shù)職稱的人員擔(dān)任公司的技

術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人，檢測(cè)員都具備機(jī)動(dòng)車檢測(cè)工作

"經(jīng)■驗(yàn)名。的檢測(cè)設(shè)備均是國(guó)家批準(zhǔn)認(rèn)可的高環(huán)保、低能耗

的檢測(cè)儀器，經(jīng)營(yíng)的瓶中齊全、服務(wù)相關(guān)項(xiàng)目齊備、服

務(wù)設(shè)施完善、技術(shù)一流、工藝一流。我公司將迅速打造

成一人一個(gè)集機(jī)動(dòng)車維修、檢測(cè)、美容為一體的機(jī)動(dòng)車

服務(wù)中心。

眾合機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司成立以來(lái)，始終堅(jiān)持獨(dú)立客

觀、公正準(zhǔn)確的質(zhì)量目標(biāo)，如實(shí)向社會(huì)出具科學(xué)、真實(shí)

的檢測(cè)報(bào)告。.為客戶堤供主動(dòng)、熱情、文明、規(guī)范、安

全、高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的檢廁服養(yǎng),更good的彼good車

輛的安檢，為行業(yè)管理管控和社會(huì)各界提供科學(xué)、準(zhǔn)確、

真實(shí)、可靠的檢查數(shù)據(jù)。

黔西南州眾合機(jī)動(dòng)

車檢測(cè)有限公司

on1/?后二11口八1口

質(zhì)量手冊(cè).doc第17頁(yè)共106頁(yè)

黔西南州眾合機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：ZHJC0-2016

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質(zhì)量手冊(cè)第3版:第0次修訂

主題：術(shù)語(yǔ)與縮略語(yǔ)頒布日期：2016年11月01日

第三章術(shù)語(yǔ)與縮略語(yǔ)

3.1管理管控術(shù)語(yǔ)

3.1.1認(rèn)證和認(rèn)可

(1)認(rèn)證certification

與產(chǎn)品、過(guò)程、體系或人員有關(guān)的第三方證明。

(2)認(rèn)njaccreditation

正式表明合格評(píng)定機(jī)構(gòu)具備實(shí)施特定合格評(píng)定工作能力的第三方證明。

(3)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可laboratoryaccroditation

對(duì)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室有能力進(jìn)行指定類型的檢測(cè)所做的一種正式承認(rèn)。

(4)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可機(jī)構(gòu)laboratoryaccrcditationbody

實(shí)行和管理管控實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可體系準(zhǔn)予認(rèn)可的機(jī)構(gòu)。它是指建立實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可制度，并對(duì)案驗(yàn)

室進(jìn)行認(rèn)可的政府或民間團(tuán)體。

(5)實(shí)驗(yàn)室評(píng)審1aboratoryassessment

為評(píng)價(jià)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室是否符合規(guī)定的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則而進(jìn)行的一種檢查。

(6)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審asscssmcntvisit

為了對(duì)提出申請(qǐng)的實(shí)驗(yàn)室是否符合認(rèn)可準(zhǔn)則進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證所做的一種訪問(wèn)。

(7)(實(shí)驗(yàn)室)能力驗(yàn)證(laboratory)proficiencytesting

利用實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)確定實(shí)瞼室的檢測(cè)能力。

(8)實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)inlerTaboreitory.parison

按照預(yù)先規(guī)定的條件，由兩個(gè)或多個(gè)實(shí)驗(yàn)室對(duì)相同類似的被測(cè)物品進(jìn)行檢測(cè)的組織、

實(shí)施和評(píng)價(jià)。

(9)專業(yè)判斷professionaljudgement

單個(gè)或一組人員做結(jié)論的能力，依據(jù)測(cè)量結(jié)果、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、文獻(xiàn)和其他方面信息提

供見解和作出解釋。

(10)檢測(cè)(測(cè)試實(shí)驗(yàn))test

按照程序確定合格評(píng)審的對(duì)象的一個(gè)或多個(gè)特性的活動(dòng)。

(11)檢查inspection

審查產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、過(guò)程或安裝并確定其與特定要求的符合性，或根據(jù)專業(yè)判斷確

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貴州省黔西南州眾合機(jī)動(dòng)乍檢文件編號(hào)：ZHJC0-2016

測(cè)有限公司

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定其與通用要求的符合性的活動(dòng)。

(12)合格評(píng)定conformityassessment

對(duì)與產(chǎn)品、過(guò)程、體系、人員或機(jī)構(gòu)有關(guān)的規(guī)定要求得到滿足的證明。

3.1.2質(zhì)量管理管控和標(biāo)準(zhǔn)化

(1)質(zhì)量方針qualitypolicy

由某組織的最高管理管控者正式發(fā)布的該組織的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。

(2)質(zhì)量管理管控qualitymanagement

確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在管理管控體系中通過(guò)諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證

和質(zhì)量改進(jìn)使其實(shí)施全部管理管控職能的所有活動(dòng)。

(3)質(zhì)量控制qualitycontrol

為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)的活動(dòng)。

(4)質(zhì)量保證qualityassurancc

為了提供足夠的信任表明實(shí)體能夠滿足質(zhì)量要求，而在質(zhì)量體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)

行證實(shí)的全部有相關(guān)計(jì)劃和有系統(tǒng)的活動(dòng)。

(5)質(zhì)量體系qualitysystem

為實(shí)施質(zhì)量管理管控所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過(guò)程的資源。

(6)管理管控評(píng)審managementreview

由最高管理管控者就質(zhì)量方針和目標(biāo)，對(duì)質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性進(jìn)行的正式評(píng)價(jià)。

(7)合同合約評(píng)審contractreview

合同合約簽訂前，為了確保質(zhì)量要求規(guī)定得合理、明確并形成文件，且供方能實(shí)現(xiàn)，由供

方所進(jìn)行的系統(tǒng)的活動(dòng)。

(8)質(zhì)量手冊(cè)qualitymanual

闡明一個(gè)組織的質(zhì)量方針并描述其質(zhì)量體系的文件。

(9)質(zhì)量相關(guān)計(jì)劃qualityplan

針對(duì)特定的產(chǎn)品、相關(guān)項(xiàng)目或合同合約、規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動(dòng)順序的文件。

(10)質(zhì)量審核qualityaudit

確定質(zhì)量活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否符合相關(guān)計(jì)劃的安排，以及這些安排是否有效的實(shí)施并適合

于達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的、有系統(tǒng)的、獨(dú)立的檢查。

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(11)組織機(jī)構(gòu)organizationslruclure

組織為行使其職能按某種方式建立的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系。

(12)程序procedure

為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)所規(guī)定的途徑。

(13)過(guò)程process

將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組彼此相關(guān)的資源和活動(dòng)。

(14)規(guī)范specification

闡明要求的文件。

(15)技術(shù)規(guī)范technicalspecification

規(guī)定產(chǎn)品或服務(wù)性的文件。

(16)標(biāo)準(zhǔn)standards

為促進(jìn)最佳的共同利益，在科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)成果的基礎(chǔ)上，由各有關(guān)方面合作起草

并協(xié)商一致或基本同意而制定的適于公用并經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范和其它文件。

(17)預(yù)防措施prevenliveactig

為了防止?jié)撛诘牟缓细?、缺陷或其他不希望情況的發(fā)生，消除其原因所采取的措施。

(⑻糾正措施correctiveaction

為了防止已出現(xiàn)的不合格、缺陷或其他不希望的情況的再次發(fā)生，消除其原因所采取

的措施。

(19)合格conformity

滿足規(guī)定的要求。

3.1.3法制計(jì)量

(1)法制計(jì)量legalmetrology

計(jì)量的一部分，即與法定計(jì)量機(jī)構(gòu)所執(zhí)行工作有關(guān)的部分，涉及到對(duì)計(jì)量單位、測(cè)量方法、

測(cè)量設(shè)備和測(cè)量實(shí)驗(yàn)室的法定要示。

(2)[計(jì)量器具]的檢定verification[ofameasuringinslrument]

查明和確認(rèn)計(jì)量器具是否符合法定的程序，它包括檢查、加標(biāo)記(或)出具檢定證書。

(3)首次檢定initialverification

對(duì)未曾檢過(guò)的新計(jì)量器具進(jìn)行的一種檢定。

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(4)周期檢定periodieverification按時(shí)間間隔和規(guī)定程序，對(duì)■計(jì)量器具定期進(jìn)行的

一種后續(xù)檢定。

(5)檢定證書verificationcertificate

證明計(jì)量器具已經(jīng)過(guò)檢定，并獲滿意結(jié)果的文件。

3.2技術(shù)術(shù)語(yǔ)

3.2.1測(cè)量和計(jì)量

(1)量值valueof'aquanlily

一般由一個(gè)數(shù)乘以測(cè)量單位所表示的特定量的大小。

例：5.35m或534cm,15kg,10s,-40℃。

為了防止已出現(xiàn)的不合格、缺陷或其他不希望的情況的再次發(fā)生，消除其原因。

(2)計(jì)量metrology

實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一，量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)。

3.2.2測(cè)量結(jié)果及其特性

(1)測(cè)量結(jié)果rcsultofamcasuromcnt

由測(cè)量所得到的賦予被測(cè)量的值。

(2)相對(duì)誤差relativeerror

測(cè)量誤差除以被測(cè)量的真值。

(3)[測(cè)量?jī)x器的]示值indication[ofameasuringinslrumenl]

測(cè)量?jī)x器所給出的量的值。

(4)測(cè)量準(zhǔn)確度accuracyofmeasurement

測(cè)量結(jié)果與被測(cè)量真值之間的一致程序。

(5)測(cè)量不確定度uncerlaintyofmeasurement

表征合理地賦予被測(cè)量之值的分散性，與測(cè)量結(jié)果相聯(lián)系的參數(shù)。

(6)偏差deviation

一個(gè)值減去其參考值。

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(7)測(cè)量方法methodofmeasurenent

進(jìn)行測(cè)量時(shí)所用的，按類別敘述的一組操作邏輯次序。

(8)測(cè)量原理DrinciD1