人力資源管理

流程手冊

目錄

第一章手冊的目的

一.公司在人力資源管理方面致力于達(dá)成以下目標(biāo)：

1以勞動契約為基礎(chǔ)，以心理契約為導(dǎo)向，構(gòu)建企業(yè)與員工長期合作的利益共同體，實(shí)現(xiàn)員工與

企業(yè)的共同成長。

2構(gòu)筑先進(jìn)合理的人力資源管理體系，體現(xiàn)“以人為本”的理念，在使用口培養(yǎng)和開發(fā)員工，使

員工與企業(yè)共同成長。

3保持公司內(nèi)部各投資企業(yè)在人力資源管理制度和程序的統(tǒng)一性和一致性；保持人力資源系統(tǒng)的

專業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)。

4我們積極建立開放的崗位平臺，在開放的平臺上能力與道德情操是決定個人定位的依據(jù)，崗位

貢獻(xiàn)值與價值回報(bào)率是建州人力資源評價與績效考核的管理根本。

二.為達(dá)到上述目標(biāo)，集團(tuán)人資部編制本手冊，以此規(guī)范和指導(dǎo)有關(guān)人力資源方面的政策和流程。

三.集團(tuán)人力資源部是負(fù)責(zé)制訂有關(guān)人力資源政策和程序的部門，各投資企業(yè)人資行政部是負(fù)責(zé)實(shí)

施的部門，本手冊將以上兩個機(jī)構(gòu)統(tǒng)稱為人資部。

四.本手冊將根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展不斷充實(shí)和修訂，集團(tuán)人資部熱忱歡迎員工和各投資企業(yè)提出修改意

見。

第二章人資行政部的人力資源工作職責(zé)

一.核心職能：作為公司人力資源的管理部門，選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人

才，制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃，調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工潛能，對

公司持續(xù)長久發(fā)展負(fù)責(zé)。

二.工作職責(zé)：

1制度建設(shè)與管理

A制訂公司每年度人才發(fā)展計(jì)劃；

B明確公司內(nèi)部人力資源管理權(quán)限與工作流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督集團(tuán)人力資源管理制度和流

程的落實(shí)；

C核定公司年度人員需求計(jì)劃、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制計(jì)劃；

D定期進(jìn)行市場薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)；

E指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

2機(jī)構(gòu)管理

A配合相關(guān)部門，做好人才儲備等方面工作；

B公司系統(tǒng)各級部門的設(shè)置、合并、更名、撤銷等管理；

C制訂公司機(jī)構(gòu)、部門和人員崗位職責(zé)；

D公司中層及以下人員的考察、聘任、考核、溝通與解聘管理；

3人事管理

A員工招聘、入職、考核、調(diào)動、離職管理。

B公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)；

C公司干部和員工的人事檔案、勞動合同管理；

D協(xié)助組織各專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)；

E提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計(jì)及析；

4薪酬福利管理

A制訂并監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬成本的預(yù)算：

B核定公司中層及以下人員的工資；

C制訂公司員工福利政策并管理和實(shí)施。

5培訓(xùn)發(fā)展管理

A公司年度內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施：

B監(jiān)督、指導(dǎo)員工的教育培訓(xùn)工作；

C管理公司員工因公培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育；

D制訂公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并進(jìn)行管理和使用；

6其他工作

A定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，開發(fā)溝通渠道；

B協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系；

C聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu)，收集匯總并提供最新人力資源管理信息；

D公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)；

第二章招聘工作

一.招聘目標(biāo)

1通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。

2招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足

公司需要并有效控制成本。

二.招聘原則

1公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對公司內(nèi)部符合招聘職位要求及

表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升；其次再考慮面向社會公開招聘。

三.招聘政策和工作流程

1招聘政策

召聘工作應(yīng)根據(jù)每年集團(tuán)核編的人數(shù)為依據(jù)進(jìn)行，如屬超出編制外招聘應(yīng)提出申請?jiān)黾泳幹评?/p>

由，報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

2招聘程序

I招聘需求申請和批準(zhǔn)步驟

A.各部門和各投資企業(yè)根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r，核查本單位各職位，于每年年底根據(jù)公司下一年

度的整體業(yè)務(wù)計(jì)劃，擬定人力資源需求計(jì)劃，報(bào)公司人資部或人資行政部。

B.各部門和各投資企業(yè)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請。填寫”招聘申請表”（附錄），

詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求，并報(bào)人資部審核。

C.招聘申請審批權(quán)限

在人員編制預(yù)算計(jì)劃內(nèi)的人員招聘申請由本公司分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準(zhǔn)；計(jì)劃外招聘申請需報(bào)

集團(tuán)總部核編后方可執(zhí)行。

D.人資部根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況，每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。

II招聘費(fèi)用

召聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招聘計(jì)劃或?qū)ｍ?xiàng)招聘計(jì)劃，在招聘過程中支付的直接費(fèi)用。人資部應(yīng)

艱據(jù)年度或?qū)ｍ?xiàng)招聘計(jì)劃，對照以往實(shí)際費(fèi)用支出情況，擬訂合理的招聘費(fèi)用預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理

批準(zhǔn)執(zhí)行。

in招聘周期

召聘周期指從人資部收到”招聘申請表”起，到有確定人先確認(rèn)到崗的周期。每一職位的招聘

周期一般不超過8周。有特別要求的職位，將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門與人資部協(xié)商后，適當(dāng)延

長或縮短招聘周期。

IV招聘步驟

A.招聘渠道：用人部門可會同人資部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。

a.內(nèi)部的調(diào)整、推薦

b.人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司的推薦

c.參加招聘會

d.報(bào)紙/雜志/電視/電臺刊登招聘廣告

e.網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢

B.人資部對應(yīng)聘資料進(jìn)行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。

C.應(yīng)聘人員一般需經(jīng)過三次面談和二次測試。面談層次及步驟如下：

應(yīng)聘職位中層及以上管理人員i般人員

第一次面談人資部經(jīng)理/人資行政人力資源專員

部經(jīng)理

第二次面談人資部/用人部門主管及公用人部門主管及人資負(fù)

司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)人

第三次的談公司老總及人資負(fù)責(zé)人公司老總及人資負(fù)責(zé)人

a.第一次面談前，應(yīng)聘人員要填寫《應(yīng)聘登記表》及進(jìn)行相關(guān)筆試題測試，人資部填寫意見

及收集齊有關(guān)簡歷材料（身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件并與原件核對）。

b.第二次面談時，用人部門及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對初次面談合格的人選進(jìn)行二次面試和業(yè)務(wù)水平

測試。

c.人資部收到用人部門的考核成績、面談意見后，公司老總及人資部負(fù)責(zé)人預(yù)約進(jìn)行第三次

面談。

D.對經(jīng)理級及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時要求其提供工作證明人，必要時還需做應(yīng)聘人員背景

調(diào)查，并將背景調(diào)查報(bào)告記錄在應(yīng)聘人員登記表上。

V人員錄用審批權(quán)限

A.集團(tuán)總部正式員工、各投資企業(yè)（一級子公司）總經(jīng)理助理級及以上人員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的

錄用由集團(tuán)總部審批；

B.各投資企業(yè)其他部門經(jīng)理級人員和一般人員的錄用由各投資企業(yè)總經(jīng)理審批，在批準(zhǔn)后三

個工作日內(nèi)上報(bào)集團(tuán)人資部備案。

VI聘用步驟

A.應(yīng)聘人員經(jīng)批準(zhǔn)試用后，人資部負(fù)責(zé)通知其到崗上班。

:式用期：所有新入司員工試用期均為一至六個月，人資行政部按其工作綜合表現(xiàn)經(jīng)考核后建議

公司是否給予其轉(zhuǎn)正錄用。

B.，呆險(xiǎn)手續(xù)

a.新員工轉(zhuǎn)正后第一個月，需將其個人保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司，原先未參保的，公司自轉(zhuǎn)正后第一

個月起給予其辦理社保及醫(yī)保，繳費(fèi)基數(shù)按集團(tuán)規(guī)定級別辦理。

b.如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移過來，應(yīng)寫出書面申請，報(bào)人資部批準(zhǔn)。同時應(yīng)提交

由其在原工作單位參保的關(guān)系證明。

C.迎接新員工

新員工上班的第一天，人資部按公司新員工管理工作流程辦理有關(guān)手續(xù)。

四.內(nèi)部推薦獎勵政策

1.職位空缺與內(nèi)部招聘

當(dāng)空缺職位招聘困難或超過30個工作日沒有招聘到合適的人選時，由人資部招聘負(fù)責(zé)人按標(biāo)

準(zhǔn)格式制作《內(nèi)部空缺職位》（附錄），在公司OA公告欄向員工發(fā)布通知。

2.推薦方法

員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格，向人資部推薦候選人，并

將候選人的個人簡歷、身份證、學(xué)歷證書及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人資部招聘負(fù)責(zé)人，同時在

簡歷上注明推薦人的姓名、部門和分機(jī)號碼。人資部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人。

3.推薦成功和獎勵辦法

A.如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求，推薦人不享受任何獎勵。

B.如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過試用期成為正式員工，推薦人可獲得相應(yīng)獎勵。

4.除外情況

本獎勵政策不適用于以下情況：

奉薦人為被推薦人的直接或間接主管；

人資部的工作人員。

準(zhǔn)薦人領(lǐng)取獎勵時要填寫《推薦獎勵領(lǐng)取記錄》（附錄）

五、招聘面試試題（見附錄）

流程圖:

未

通

通過者由用人部門負(fù)責(zé)人/公司相關(guān)領(lǐng)

---------1過

導(dǎo)進(jìn)行第二輪面試，填寫面試評估表

者,

進(jìn)

人資部對應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查入

人

才

庫,

公司老總/人資行政部與其進(jìn)行第三次

以

面談

備

2

詢

人資部與應(yīng)聘人聯(lián)人資部協(xié)調(diào)部門、個人談定薪酬、

系，確認(rèn)上班時間職級，并按管理權(quán)限進(jìn)行聘用審批

（審批權(quán)限見附錄）

新員工入司工作流程

目標(biāo)：

1.將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織架構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用

初期通常是最重要的時期，正是在這個時期員工形成了工作態(tài)度、工

作習(xí)慣，并為將來的工作效率打下基礎(chǔ)；

2.向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對新環(huán)境

的陌生感，盡快進(jìn)入工作角色；

3.在試用期內(nèi)對新員工工作的跟進(jìn)與評估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。

流程圖:

第三章員工轉(zhuǎn)正考核工作流程

目標(biāo)：

1.轉(zhuǎn)正是對員工的一次工作評估的機(jī)會，也是公司優(yōu)化人員的一個重要

組成部分。

2.轉(zhuǎn)正對員工來說是一種肯定與認(rèn)可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施，可以

為員工提供一次重新認(rèn)識自己及工作的機(jī)會，幫助員工自我提高。

3.員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和人資部門、總經(jīng)理（總裁）進(jìn)行審批并辦理

有關(guān)手續(xù)。

流程圖:

第四章員工內(nèi)部調(diào)動工作流程

一、工作目標(biāo)

1.通過人事調(diào)整，合理使用組織的人力資源。

2.達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績效和工作滿意度。

3.調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。

二、工作政策

1.員工在聘用期內(nèi)，公司可對員工的崗位作出下列變動：

A.外派

根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬投資企業(yè)的業(yè)務(wù)需要，由公司派出人選擔(dān)任投資企業(yè)相關(guān)職務(wù)。

B.調(diào)崗

因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要，或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向，公司可安排員工調(diào)崗。

C.借調(diào)

因業(yè)務(wù)上的需要，公司可把員工借調(diào)到其他單位。

D待崗

當(dāng)員工被認(rèn)為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要，經(jīng)過培訓(xùn)仍無法達(dá)

到要求時，部門可向人資部提出安排其待崗。

三、工作程序

1.外派

A.人資部或派出部門根據(jù)任職要求選派適當(dāng)人選，填制”人事變動表”（附錄），并附”職務(wù)說

明書、報(bào)人資部審核。

B.人資部根據(jù)”職務(wù)說明書”的要求，進(jìn)行審核并提出意見，按人員聘任權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批

準(zhǔn)。

C.人資部向派出部門、派往的投資企業(yè)及擬派員工發(fā)出”內(nèi)部調(diào)整通知單”。

D.外派人員按規(guī)定辦理工作交接，按期到派往的投資企業(yè)報(bào)到并辦理相關(guān)手續(xù)。

E.派出部門應(yīng)在外派人員任期滿前30天，或根據(jù)工作實(shí)際需要，可決定外派調(diào)整方案，并

報(bào)人資部。

F.輪換

公司或派出部門提出新的任職人選，按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。同時，由派出部門根據(jù)工

作需要，為卸任人員安排工作崗位，并按“員工調(diào)整審批程序”辦理職務(wù)/崗位調(diào)整手續(xù)。

G.延長任期

可根據(jù)實(shí)際工作需要延長外派任期。

2.調(diào)崗

A.當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時，除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外，亦考慮平級調(diào)崗。公司有關(guān)

部門及員工本人均可提出調(diào)崗。

B.公司提出調(diào)崗的，由人資部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，取得調(diào)出與調(diào)入部門經(jīng)理的同意后，填制”人事變

動表”和“工作評估表”，按人員聘用權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

C.員工提出的調(diào)崗，應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請，填寫“人事變動表”并報(bào)所在部門主管

同意后，填寫“工作評估表”，由人資部參照員工聘用審批程序辦理。

D.人資部向員工和有關(guān)部門發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”。

3.借調(diào)

由公司或擬借調(diào)單位的管理層提出，并經(jīng)人資部與有關(guān)部門協(xié)商而決定。

A.用人部門向人資部提出借調(diào)申請，由人資部同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一

致。

B.用人部門或人資部填制”人事變動表”，相關(guān)部門會簽后，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

C.人資部發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”。

四、待崗

待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出，填寫“人事變動表”，清楚說明待崗理由，交人資部，并

按管理權(quán)限進(jìn)行審批。同時由用人部門和人資部共同協(xié)調(diào)其工作安排，在兩個星期內(nèi)仍不能安

徘其工作的，進(jìn)入離職工作流程。

五、人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限：

A.總經(jīng)理助理級及以上人員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的內(nèi)部調(diào)整由集團(tuán)批準(zhǔn)。

B.各投資企業(yè)部門經(jīng)理級及以下人員的內(nèi)部調(diào)整由各投資企業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在批準(zhǔn)后3個工作

H內(nèi)報(bào)備集團(tuán)人資部。

流程圖:

第五章員工離職

目標(biāo)：

1.離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動，交接工作，以利于公司

工作的延續(xù)性。

2.離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。

3.人資部與離職人員的面談提供管理方面的改進(jìn)信息，可以提高公司管理水平。

審批權(quán)限

1.各投資企業(yè)部門經(jīng)理級以及下員工的離職申請由本公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2.各投資企業(yè)總經(jīng)理助理級及以上人員的離職申請報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)，并在批準(zhǔn)后三個工作

日內(nèi)向公司人資部備案。

流程圖:

第六章勞動合同

一.政策

1《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》

2地方政府主管部門法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。

3合同期限：全體員工可按崗位性質(zhì)不同簽定不同期限的勞動合同。

二.程序

1合同簽訂

A新聘員工，在試用期時與公司簽定勞動合同，按公司制度要求約定試用期。

B勞動合同書的期限統(tǒng)一至12月31日。

C勞動合同書統(tǒng)一按集團(tuán)總部范本簽訂，若當(dāng)?shù)貏趧硬块T要求必須按其統(tǒng)一格式簽定，則按

當(dāng)?shù)匾筠k理。

2合同變更

由于簽定合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機(jī)構(gòu)調(diào)整等原因，致使原合同無法履行的,

經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更原合同的相關(guān)條款。

3合同續(xù)簽

合同期限屆滿，勞動關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同，雙方當(dāng)事人在原合

同期滿前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。

4合同解除

A有下列情形之一，甲方公司可以即時解除合同，而無須向乙方支付賠償：

?乙方嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度的；

?乙方嚴(yán)重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損失的；

?乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失的；

?乙方被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的；

B有下列情形之一，乙方可以即時解除合同，而無須向甲方支付賠償：

?甲方以侵害乙方合法人身權(quán)利手段強(qiáng)迫勞動的；

?甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動報(bào)酬或者提供勞動條件的；

C有下列情形之一，甲方可以解除合同，但應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方并支付補(bǔ)償金：

?乙方患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工

作的；

?勞動合同訂立時依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)

商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的：

?甲方頻臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間，或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難，征求過工會和職工意

見的；

D員工提出解除勞動合同：

?提出辭職的員工，應(yīng)提前30天向所在部門遞交“辭職申請表”。部門總經(jīng)理簽署意見

后，交人資部，人資部安排與辭職員工進(jìn)行面談，并作出回復(fù)。

?部門經(jīng)理級及以下的辭職員工由其直接主管或人資部，負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行面談，并填寫

"面談記錄表”；部門經(jīng)理級以上職級的辭職者，由人資部或總經(jīng)理面談，并填寫“面

談記錄表“，報(bào)集團(tuán)公司。

?由辭職者持”員工離職手續(xù)清單”，到各有關(guān)部門辦理交接手續(xù)，并經(jīng)各相關(guān)負(fù)責(zé)人簽

字證明完成交接清理手續(xù)

?辭職者持經(jīng)簽批的“辭職申請表”和勞動合同，到人資部辦理解除合同、人事檔案

關(guān)系和社會保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。并由人資部開具”解除聘用關(guān)系通知書”，由人資部

和辭職者各執(zhí)一份。

三.違約的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償

1員工或公司提出解除勞動合同的，以一個月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金代替書面通知。

2凡公司支付學(xué)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)的員工必須按規(guī)定與公司簽定培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿

與公司解除勞動關(guān)系，除按勞動合同實(shí)施細(xì)則規(guī)定向公司賠償違約金外，還需向公司賠償培

訓(xùn)費(fèi)用，具體按公司《培訓(xùn)管理規(guī)定》計(jì)算。

流程圖

第七章薪酬管理

一.薪資標(biāo)準(zhǔn)

每年年初根據(jù)集團(tuán)文件精神，對各公司崗位制定薪資標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)，

二、薪資發(fā)放

福月向財(cái)務(wù)部門通知薪酬變動情況，并審核工資發(fā)放表。

三、工資表報(bào)送

每月將實(shí)際的工資發(fā)放情況匯總報(bào)集團(tuán)人力資源部。

第八章考勤管理

一.工作時間

按公司制度規(guī)定。

二.加班

1員工加班需按管理權(quán)限由上一級領(lǐng)導(dǎo)審批，未進(jìn)行事前報(bào)批的，一律不計(jì)加班。

2員工在晚間的工作時間不計(jì)為加班，其余時間經(jīng)本公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的可計(jì)為加班。

3加班時間一般以調(diào)休形式予以補(bǔ)償，因工作需要不能以調(diào)休形式補(bǔ)償?shù)?，由公司總?jīng)理在年

終時批準(zhǔn)可予以加班費(fèi)補(bǔ)償，加班費(fèi)以日工資計(jì)算。

三.休假

1婚假、喪假、產(chǎn)假、工傷假、年休假等均按公司制度照章執(zhí)行。

2哺乳假：女員工育嬰，嬰兒一周歲以內(nèi)的，可按國家規(guī)定每天給予哺乳時間1小時，多胞胎

每多生育一個，增加1小時。

四.員工各類假期薪資管理按制度執(zhí)行

流程圖:

加班流程

請假流程

第九章績效管理

一.考核體系

1績效考核分為“目標(biāo)考核”與“行為考核”兩部分。針對不同部門和不同職位的員工，其考

核權(quán)重也不同。

2目標(biāo)考核：是對工作任務(wù)結(jié)果的評價，一般情況下只考核工作的進(jìn)展情況與效果，而不對工

作的過程和方式進(jìn)行評價，評價標(biāo)準(zhǔn)主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結(jié)果與實(shí)例。考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是:

可衡量的、具體的、有時間限制以及可實(shí)現(xiàn)的。

3行為考核：主要對員工工作過程和方式和工作能力的評價。通過質(zhì)化與量化舉證，考核其工

作的行為與過程

二.評價結(jié)果

1對各項(xiàng)考核內(nèi)容評分一律1一5分（5分、4分、3分、2分、1分：考成成績優(yōu)秀最高評為5

分，不能滿足工作需要，不能完成工作任務(wù)最低評為1分），考核人需依照下屬員工的實(shí)際

工作完成情況及表現(xiàn)給予適當(dāng)分?jǐn)?shù)。

2根據(jù)考核表計(jì)算“目標(biāo)考核”與“行為考核”總分，對照可得總體考核評級。

（A、B、C、D區(qū)）。

“共同資源、兩核部門Yj

營銷、投資部門

BACA

DCDB

K目標(biāo)考核成績X目標(biāo)考核成績

-----------------------------?

共同資源、兩核部門A區(qū)B區(qū)C區(qū)D區(qū)

營銷、投資部門A區(qū)C區(qū)B區(qū)D區(qū)

一勝任本職工作，工作能一能夠完成交付7?乍，經(jīng)

一遠(yuǎn)超過工作要求一勉強(qiáng)完成或不能完成

力和工作責(zé)任心可以彌常表現(xiàn)出來的長處可以

一超等的績效交付的工作，需要監(jiān)督其

補(bǔ)偶爾的不足彌補(bǔ)偶爾的不足

一具有超凡的工作能工作

一有良好的工作態(tài)度和一取得良好的工作業(yè)績

說明力一偶爾表現(xiàn)出來的長處

工作熱情

一工作態(tài)度極佳一具有工作所需的能力不能彌補(bǔ)頻繁的不足

一需要提高工作業(yè)績、工需進(jìn)一步完善自己

一有可能提升到上一一不得不考慮降職或轉(zhuǎn)

作水平，合理安排工作計(jì)

級別一需要調(diào)整自身的工作入其他部門或辭退

劃，保證工作順利完成態(tài)度，提高工作熱帶

三,績效結(jié)果的應(yīng)用

1記入員工人事檔案，與工資、獎金掛鉤，作為年度獎金發(fā)放、年度薪酬調(diào)整，確定職務(wù)晉升、

崗位調(diào)配、教育培訓(xùn)等人事待遇的依據(jù)。

2對于年度績效考核結(jié)果為“D”的員工，除降低其工資等級外，還進(jìn)入“觀察培訓(xùn)計(jì)劃”為

期4個月，并可以考慮調(diào)離原工作崗位，或參加人資部組織的脫崗培訓(xùn)，合格通過“計(jì)劃”

后方可恢復(fù)正式員工狀態(tài)，否則做辭退處理。

3對于年度績效考核連續(xù)兩次為“D”的經(jīng)理以上級別管理者，除按制度規(guī)定降低其工資等級

外，人資部向公司領(lǐng)導(dǎo)提出免職或降職處理建議

流程圖:

第十章獎勵制度

一.宣傳和重視員工在完成組織目標(biāo)所作出的貢獻(xiàn)，并對員工或團(tuán)隊(duì)的卓越成就及時有效的給予表

彰

二.獎勵種類：

1明星獎：

2特殊貢獻(xiàn)獎：

3最佳團(tuán)隊(duì)獎：

三.獎勵周期：每年度評選一次。

四.獎勵權(quán)限：

1公司本部各部門、各投資企業(yè)負(fù)責(zé)人對授予獎項(xiàng)具有推薦權(quán)；

2公司人資部對獎勵實(shí)施過程行使建議權(quán)和審核監(jiān)督權(quán)；

3公司總經(jīng)理行使授予最終決策權(quán)

五.長期服務(wù)獎勵

I長期服務(wù)獎包括：5年服務(wù)獎，10年服務(wù)獎，15年服務(wù)獎

流程圖：

步驟

流程圖:

第十一章培訓(xùn)與發(fā)展

一.目標(biāo)

1達(dá)成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。

2掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。

3提高員工的知識水平，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。

4提升員工履行職責(zé)的能力，改善工作績效

5改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

二.職責(zé)

教育培訓(xùn)工作在公司總經(jīng)理統(tǒng)一布署下由人資部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃，員工個人主動配合，齊

抓共管，共同完成培訓(xùn)任務(wù)。

1公司人資部職責(zé)：

A根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施綱要。

B制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并形成實(shí)施方案，督促各部門貫徹落實(shí)。

C根據(jù)公司年度工作計(jì)劃、各項(xiàng)考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)計(jì)劃，分析培訓(xùn)需求，并統(tǒng)

籌安排，形成中短期培訓(xùn)計(jì)劃，著重組織實(shí)施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。

D負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)的財(cái)務(wù)預(yù)算，并管理調(diào)控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)v

E負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。

F根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況，做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工

作。

G開展培訓(xùn)的效果評估工作。

2公司各專業(yè)部門和各投資企業(yè)職責(zé)：

A根據(jù)工作需要，結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)

施相應(yīng)的培訓(xùn)工作。

B指導(dǎo)本部門員工制定和實(shí)施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

C建立和管理本部門和本機(jī)構(gòu)員工的培訓(xùn)檔案。

D負(fù)責(zé)向公司提供本專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。

E負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的代理人等中介機(jī)構(gòu)人員和主要客戶的培訓(xùn)。

3員工個人的職責(zé)：

員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門組

織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，重點(diǎn)在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，同時對自己的

職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃，并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的指導(dǎo)下實(shí)施。

三.教育培訓(xùn)的內(nèi)容：

1綜合素質(zhì)

2專業(yè)技能

3個性提高

四.教育培訓(xùn)的方式

1公開課

A人資部負(fù)責(zé)每月收集公開課信息，編制公開課資源表，并推薦適合業(yè)務(wù)需要的培訓(xùn)課程。

B各部門根據(jù)需求提出公開課申請，并按要求填報(bào)公開課申請表交人資部。

C參加公開課培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)后要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容在公司一定范圍內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)，并復(fù)印

培訓(xùn)教材送至人資部備案。如有可能，將充當(dāng)該課程內(nèi)部講師。

2脫產(chǎn)培訓(xùn)

A員工脫產(chǎn)參加培訓(xùn)，時間在一個月以上，或一次費(fèi)用在一萬元以上，須和公司簽訂培訓(xùn)

協(xié)議，約定培訓(xùn)后的服務(wù)期。

B管理部門普通員工參加培訓(xùn)，首先由部門總監(jiān)（或經(jīng)理）批準(zhǔn)，經(jīng)人力資源本部及財(cái)務(wù)

部門審核后參加培訓(xùn)。

3業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)

公司管理部門員工參加業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)，由本人申請，經(jīng)部門總監(jiān)（或經(jīng)理）和人力資

源本部審核。

4出國考察

根據(jù)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，公司將有計(jì)劃地組織主管人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員到國外考察

培訓(xùn)。

5崗前培訓(xùn)

新員工正式報(bào)到上班前必須參加新員工崗前培訓(xùn)。

6內(nèi)訓(xùn)

人力資源本部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及師資狀況，提出內(nèi)訓(xùn)課程安排，獲準(zhǔn)后實(shí)施。

7內(nèi)部講師

根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展需要，公司實(shí)行內(nèi)部講師制度.

五.培訓(xùn)作業(yè)流程

1年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定程序

A人資部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務(wù)目標(biāo)，分析，判斷所需要的技能和知識，根

據(jù)績效考評結(jié)果，對員工作出培訓(xùn)需求建議；

B與各部門討論員工所需培訓(xùn)課程的分配，制定出公共課程和特定課程，制作“年度培訓(xùn)

計(jì)劃表“、”月度培訓(xùn)計(jì)劃表”。

C人資部根據(jù)各部門計(jì)劃，統(tǒng)籌年培訓(xùn)計(jì)劃并上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)

2培訓(xùn)實(shí)施程序

A進(jìn)一步明確課程要求，根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。由講師設(shè)計(jì)課程，進(jìn)行教案設(shè)計(jì)，制定

有效的培訓(xùn)方法

B人資部公布課程大綱。相關(guān)部門或投資企業(yè)根據(jù)自身需求填寫報(bào)名表報(bào)人資部。人資部

統(tǒng)籌確定學(xué)員名單，與受訓(xùn)員工的直接主管確認(rèn)其對該培訓(xùn)的期望。同時安排講師做培

訓(xùn)前調(diào)查。

C課程實(shí)施

a選擇適宜的培訓(xùn)地點(diǎn)，保證良好的環(huán)境

b準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料

c制備教材

d課堂管理

e培訓(xùn)評估

流程圖:

第十二章職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

一.基本原則

1創(chuàng)新發(fā)展原則--人才機(jī)制設(shè)計(jì)

2規(guī)范科學(xué)程序化原則--人才制度建設(shè)

3公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則--選拔任用儲備人才

4德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則一一選拔任用儲備人才

5專人指導(dǎo)與全程跟蹤的原則--人才職業(yè)生涯計(jì)劃

6按需施教與講究實(shí)效的原則--人才培訓(xùn)

7獎懲嚴(yán)明與能上能下的原則一人才考核使用

二.近期目標(biāo)：

理順、完善職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃；明確人才選拔、任用、儲備、培訓(xùn)、輪崗、考核等管理體制；

建立健全人才管理制度與流程；結(jié)合公司人才資源現(xiàn)狀，積極穩(wěn)妥、有步驟地實(shí)施變革，確保

公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三.中、遠(yuǎn)期目標(biāo)：

逐步建立現(xiàn)代金融企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略，尋求人才管理方針與組織目標(biāo)的統(tǒng)一；創(chuàng)造靈活的人

才管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)激烈競爭下的公司經(jīng)營目標(biāo)；為人才充分發(fā)揮潛力提供各種開發(fā)與支持

四.公開選拔

1制定方案；

2推薦報(bào)名；

3資格審查；

4筆試；

5擇優(yōu)面試；

6組織考察；

7擇優(yōu)任用。

五.公開人才招聘

1進(jìn)行應(yīng)聘鹵位分析設(shè)計(jì)測評要素及權(quán)重；

2統(tǒng)一設(shè)計(jì)面試題；

3根據(jù)面試分?jǐn)?shù)和評價報(bào)告，確定競選結(jié)果。

六.建立指導(dǎo)人計(jì)劃

指導(dǎo)與幫助員工個人生涯發(fā)展規(guī)劃達(dá)成、企業(yè)文化認(rèn)同、工作作風(fēng)、經(jīng)營管理技能等諸方面提

高O

七.實(shí)行人才崗位輪換

1橫向輪崗與縱向輪崗

2輪崗的對象

A公司總部經(jīng)理以上員工和各投資企業(yè)總經(jīng)理室成員以上人員；

B在同一崗位任職5年以上，特別是在人事、財(cái)務(wù)、兩核、投資等重要崗位連續(xù)工作3年以

上，原則上實(shí)行輪崗的經(jīng)理級以上員工。

3輪崗的期限

A屬于輪崗的總部部門負(fù)責(zé)人，輪崗期限為2年；

B經(jīng)理級人員輪崗期限為6至12個月，

C各投資企業(yè)總經(jīng)理成員輪崗期限為3個月。

4輪崗的經(jīng)理級以上的員工，要服從組織決定，在指定期限內(nèi)報(bào)到就職，對不服從組織決定者，

給予嚴(yán)肅批評教育。經(jīng)教育批評仍不服從的予以就地免職

5每年公司對儲備人才職業(yè)發(fā)展計(jì)劃達(dá)成情況進(jìn)行考核和評估，并對指導(dǎo)人的工作進(jìn)行評估。

A.外派人員待遇

1外派人員確定的條件

A公司正式員工由公司統(tǒng)一安排派駐（含聘任、借用、交流工作人員）到非本人戶口所在地

或非長駐地公司所屬機(jī)構(gòu)工作在三個月以上的人員

B凡在異地機(jī)構(gòu)工作未超過三個月的或內(nèi)部調(diào)動且勞動人事關(guān)系隨轉(zhuǎn)到非戶口所在地或非

長駐地機(jī)構(gòu)的、返回戶口所在地或長駐地機(jī)構(gòu)工作的不適用本規(guī)定，

C公司人資部負(fù)責(zé)外派工作人員的管理。外派工作人員經(jīng)人資部協(xié)調(diào)安排，報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)

或總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后執(zhí)行。

D外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間保留其原職務(wù)待遇，公司另予聘任的或另有規(guī)定的，按

聘任決定或有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2外派人員的有關(guān)待遇

A外派工作人員的工資和福利，按原工作機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)核定并由原工作機(jī)構(gòu)發(fā)放。

B外派工作人員的獎金由原工作機(jī)構(gòu)按同級別人員的平均獎計(jì)算并考核發(fā)放。

C外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間享受生活補(bǔ)貼。生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按公司《出差管理規(guī)定》

中相應(yīng)級別人員每日的伙食費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，加權(quán)工作機(jī)構(gòu)的工資系數(shù)，由工作機(jī)構(gòu)按月發(fā)放。

D生活補(bǔ)貼自外派員工抵達(dá)工作機(jī)構(gòu)報(bào)到之日起，至外派工作結(jié)束離開工作機(jī)構(gòu)之日止（含

法定休息日和節(jié)假日）。

E外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間享受房租補(bǔ)貼。房租補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按二作機(jī)構(gòu)同級別人員住

房工資標(biāo)準(zhǔn)的30%核定（最高不超過部門正職住房工資標(biāo)準(zhǔn)的30%）,由工作機(jī)構(gòu)按月發(fā)

放。

F外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間每季度可享有5天休假，休假路費(fèi)由工作機(jī)構(gòu)按財(cái)務(wù)有

關(guān)規(guī)定予以報(bào)銷。未能享受休假，其直系親屬1人可前往外派人員工作機(jī)構(gòu)所在地探望，

往返路費(fèi)由工作機(jī)構(gòu)承擔(dān)。

流程圖:

被評估人

1制定發(fā)展計(jì)劃一

__

:指導(dǎo)人1

?

個人發(fā)展建議

■______

陽光工程辦公室!=；＞|個人生涯發(fā)展規(guī)劃?—卬實(shí)施1

-----------------------1|跟蹤改進(jìn)

（加口常與員工的溝通）

第十三章人事檔案/資料管理

一.人事檔案包括

1員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料或入司時提供的履歷基本材料信息；

2員工入司以后的任職情況、勞動合同、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、獎勵處分、學(xué)歷、職稱變化、

歷年考核等材料信息。

二.一般文檔管理

1人資部文件：

A以人資部名義正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知等，均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔，

年終按內(nèi)容類型、依成文時間編號裝訂成冊。

B人力資源工作中形成的臺帳、報(bào)告，以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等，必須分類保存，年終根

據(jù)內(nèi)容價值進(jìn)行歸檔。

C薪資福利類保密文件由人資部負(fù)責(zé)人自行建檔保存。

2外部文件：

包括國家和市政府有關(guān)部門（勞動人事部門）的發(fā)文，社會公開資訊等，應(yīng)作為公開業(yè)

務(wù)資料共享。

3代管資料

員工《社會保險(xiǎn)手冊》統(tǒng)一由公司代為保管；由公司出資的培訓(xùn)所獲得的證書原件統(tǒng)一由公司

代管：以上代管資料待員工離職時交還。

三.員工人事檔案管理

1人資部負(fù)責(zé)管理（建立、接轉(zhuǎn)、保存、整理）本公司內(nèi)部員工的人事檔案，自員工到崗之日

起建立，每人一份，按部門歸類。人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。

2各投資企業(yè)總經(jīng)理助理級及以上人員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的檔案原件留在各投資企業(yè)進(jìn)行管理，各

人資行政部應(yīng)復(fù)印一份交集團(tuán)人力資源部備檔。

3本部門負(fù)責(zé)人有權(quán)查閱下屬員工的人事檔案資料；公司總經(jīng)理有權(quán)查閱本公司所有員工檔案

資料；分管領(lǐng)導(dǎo)可查閱其所轄員工的檔案資料；集團(tuán)人力資源部可查閱全體員工檔案資料;

超越以上權(quán)限需要查閱員工檔案資料的需報(bào)本公司總經(jīng)理同意后方可進(jìn)行。

4員工終止/解除勞動關(guān)系時，員工人事檔案的材料歸入離職人員檔案袋，必須保留三年以上

方可銷毀。

人員需求申請表

日期:年月

日

申請部門需求職位需求____人

□擴(kuò)大編制口儲備人力

希望到職日

需求理由

期

□辭職補(bǔ)充口短期需要

應(yīng)具備資格條件

性另婚姻年齡

學(xué)歷夕卜語個性

相關(guān)工作經(jīng)歷

具備技能

需求人員

工作內(nèi)容

部門主

申請人管

意見

人力資源部意見

集團(tuán)總裁批示

注：1、本表適用各部門人員向公司申請?jiān)黾訂T工。

2、申請人請?jiān)敿?xì)填寫此表，以便于公司了解所增加員工應(yīng)具備的條件及增員原因。

建州集團(tuán)應(yīng)聘人員登記表

填表日期：年月

日

姓名性別出生年月

民族婚姻狀況政治面貌免

身份證號碼籍貫冠

照

血型身高特長片

文化程度所學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱

畢業(yè)學(xué)校畢業(yè)時間

英語水平計(jì)算機(jī)水平熟練口一般口不熟練口

應(yīng)聘崗位期望工資總額最低期望工資

現(xiàn)家庭住址聯(lián)系電話

意外事故

聯(lián)系電話

聯(lián)系人姓名

學(xué)習(xí)及：培訓(xùn)情況

由何年月至

學(xué)時學(xué)習(xí)及培訓(xùn)單位學(xué)習(xí)及培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)果

何年月

工作簡歷

由何年月至

在何單位何部門職務(wù)原工資離職原因聯(lián)系電話

何年月

家庭主要成員及其基本情況

姓名及關(guān)系在何單位何部門職務(wù)聯(lián)系電話

請簡述您對所應(yīng)聘職位的認(rèn)識和理解

主要職責(zé)

個人能力

表述

本人承諾，以上所提供的個人簡歷材料屬實(shí)，可允許用人單位進(jìn)行背景查實(shí)，如有弄虛

作假，由本人負(fù)責(zé)。

承諾人簽字：

面試評價

項(xiàng)目評價項(xiàng)目評價

業(yè)務(wù)技能領(lǐng)悟反應(yīng)能力

語言表達(dá)能力氣質(zhì)形象

人力資源部

初試評價

子公司或部門主管

及人力資源部

復(fù)試意見

總公司意見

應(yīng)附材料:

1、學(xué)歷、專業(yè)證書、身份證復(fù)印件及相關(guān)的工作證明各一份；

2、一寸免冠照片1張；

3、應(yīng)聘材料基真實(shí)、西效，若履歷材料、義憑不真實(shí)，將不予錄用。

福建建州物產(chǎn)集團(tuán)股份有限公司人力資源部編制

面試評價錄表

編號12345面試日期

復(fù)試人姓名面試官

擬聘部門擬聘職位

編號項(xiàng)目評價要素復(fù)試人員該項(xiàng)評價內(nèi)容總評分

（滿分5分）

?禮儀姿態(tài)？復(fù)試］________________________________________分

儀表?口齒清晰？復(fù)試2_____________________________________分

1姿態(tài)?大方得體？復(fù)^3_____________________________________分

?著裝整潔？復(fù)試4_____________________________________分

?外表形象？復(fù)________________________________________分

?工作態(tài)度？復(fù)________________________________________分

綜合?自我表現(xiàn)力？復(fù)試2_____________________________________分

2素質(zhì)?應(yīng)變能力？復(fù)^3_____________________________________分

?綜合分析能力？復(fù)試4_____________________________________分

?溝通能力？復(fù)試5_____________________________________分

?入司動機(jī)？復(fù)________________________________________分

穩(wěn)

?家庭狀況？復(fù)試2_____________________________________分

定

3?職業(yè)規(guī)劃與公司？復(fù)試3_____________________________________分

性

?住宿、戶口、交通？復(fù)試4_____________________________________分

?上次離職原因？復(fù)試5_____________________________________分

?創(chuàng)新能力？復(fù)試］________________________________________分

工作

?工作壓力的承受力？復(fù)試2_____________________________________分

III大

4?合作性、團(tuán)隊(duì)精神？復(fù)試3_____________________________________分

能力

?原有的工作經(jīng)驗(yàn)？復(fù)試4_____________________________________分

?專業(yè)技能？復(fù)________________________________________分

?待遇、工作條件我司能亞________________________________________分

在我

否滿足？復(fù)試2_____________________________________分

司的

5?潛能是否可以發(fā)揮？復(fù)試3_____________________________________分

發(fā)展

?工作意愿是否能夠能得復(fù)________________________________________分

滿足？復(fù)試5_____________________________________分

6?綜合表現(xiàn)突出者？

□優(yōu)秀，定要錄用

對表現(xiàn)突

□良好，可以錄用

出者的

□基本符合要求，建議錄用培養(yǎng)

綜合評價

通嚀…□全部復(fù)試人員較差，均不可錄用

面試目：

新員工閱讀文件

___________員工：

首先，非常歡迎您能加盟我們建州集團(tuán)，與建州集團(tuán)共同成長，

為了能夠讓您盡快地適應(yīng)公司的需要，公司也能盡快發(fā)揮您的聰明與

才智，達(dá)成雙方的相互認(rèn)知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一，現(xiàn)為了讓您對公司目前的規(guī)

章制度、工作規(guī)范能更加明確，請您詳細(xì)閱讀以下的幾份文件：

一、公司制度

主要是介紹公司的組織機(jī)構(gòu)、行政管理、人力資源管理、企業(yè)管

理等等相關(guān)的公司制度。

二、員工手冊

員工手冊將向您陳述建州集團(tuán)的發(fā)展沿革、核心價值觀，介紹建州

集團(tuán)最基本的規(guī)章制度，講解您在建州所擁有的基本權(quán)利、應(yīng)履行的

責(zé)任和義務(wù)。

三、企業(yè)文化手冊

了解建州企業(yè)文化精粹，明晰在文化背景下集團(tuán)的管理理論與思

想，并將其貫徹至日常工作行為中。

四、部門工作職責(zé)

介紹你所在部門的職責(zé)，以便在工作中與同事相互協(xié)調(diào)配合。

五、個人崗位說明書

崗位說明書是您的工作描述，它會能夠讓您更加明確您的工作職

責(zé)及范圍。

六、公司文件

為能更好地掌握公司最新的資訊，您所在的部門將向您提供公司

當(dāng)年所發(fā)的與員工相關(guān)的文件。

如果您在閱讀中有任何疑問可隨時與您的上司或人力資源部的同

事聯(lián)系，我們都很樂意解答您的疑惑，并和您坦誠地進(jìn)行討論和交流。最

后，愿您能更快地融入團(tuán)隊(duì)