物流配送責任豁免合同書合同編號：__________甲方（物流公司）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（委托方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、合同主體1.1甲方（物流公司）甲方是一家依法成立并具有物流配送服務資質(zhì)的公司，愿意按照本合同的約定為乙方提供物流配送服務。1.2乙方（委托方）乙方是一家需要物流配送服務的公司，愿意委托甲方按照本合同的約定提供物流配送服務。二、合同引言2.1合同背景物流行業(yè)的迅速發(fā)展，物流配送服務在商業(yè)活動中的重要性日益凸顯。為了明確雙方在物流配送過程中的權(quán)利和義務，特別是在責任豁免方面的相關(guān)事項，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.2合同目的本合同的目的是為了規(guī)范甲乙雙方在物流配送服務中的行為，保障雙方的合法權(quán)益，保證物流配送服務的順利進行，同時對可能出現(xiàn)的責任豁免情況進行明確約定。三、定義與解釋3.1定義在本合同中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語具有以下含義：（1）“物流配送服務”指甲方按照乙方的要求，將貨物從指定地點運輸?shù)街付康牡氐姆铡＃?）“貨物”指乙方委托甲方運輸?shù)奈锲?。?）“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。3.2解釋規(guī)則（1）本合同的解釋應按照合同的目的、條款的上下文以及行業(yè)慣例進行。（2）如果本合同的條款存在歧義或模糊之處，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行解釋。四、物流服務內(nèi)容4.1服務范圍甲方應按照乙方的要求，在[具體地區(qū)范圍]內(nèi)提供物流配送服務，包括但不限于貨物的提取、運輸、裝卸、配送等環(huán)節(jié)。4.2服務方式甲方應根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、運輸要求等因素，選擇合適的運輸工具和運輸方式，保證貨物安全、及時、準確地送達目的地。4.3服務期限本合同的服務期限自[起始日期]起至[終止日期]止。在服務期限內(nèi)，甲方應按照本合同的約定為乙方提供物流配送服務。五、責任豁免范圍5.1一般豁免事項（1）因不可抗力導致的貨物損失、延誤或其他不利后果，甲方不承擔責任。但甲方應在不可抗力事件發(fā)生后及時通知乙方，并采取合理的措施減少損失的擴大。（2）因貨物本身的性質(zhì)、缺陷或包裝不善導致的貨物損失、延誤或其他不利后果，甲方不承擔責任。但甲方應在接收貨物時對貨物的外觀和包裝進行檢查，如發(fā)覺問題應及時通知乙方。（3）因乙方提供的貨物信息不準確或不完整導致的貨物損失、延誤或其他不利后果，甲方不承擔責任。但甲方應在發(fā)覺問題后及時通知乙方，并要求乙方提供準確、完整的貨物信息。5.2特定豁免情形（1）在運輸過程中，如遇部門的檢查、扣押或其他行政行為導致的貨物延誤或其他不利后果，甲方不承擔責任。但甲方應積極配合部門的工作，并及時通知乙方。（2）因第三方原因（如交通、盜竊等）導致的貨物損失、延誤或其他不利后果，甲方應及時通知乙方，并協(xié)助乙方進行索賠。但甲方對第三方的行為不承擔責任。六、甲方的權(quán)利與義務6.1甲方的權(quán)利（1）有權(quán)要求乙方按照本合同的約定支付物流配送費用。（2）有權(quán)對乙方提供的貨物進行檢查，如發(fā)覺貨物存在問題，有權(quán)拒絕接收或要求乙方進行整改。（3）有權(quán)根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、運輸要求等因素，選擇合適的運輸工具和運輸方式。6.2甲方的義務（1）按照本合同的約定，為乙方提供安全、及時、準確的物流配送服務。（2）在接收貨物時，對貨物的外觀和包裝進行檢查，如發(fā)覺問題應及時通知乙方。（3）在運輸過程中，應妥善保管貨物，保證貨物的安全。如發(fā)生貨物丟失、損壞等情況，應按照本合同的約定承擔賠償責任。（4）按照乙方的要求，及時向乙方提供貨物的運輸信息，包括但不限于貨物的位置、運輸狀態(tài)等。（5）在貨物送達目的地后，應及時通知收貨人簽收貨物，并將簽收憑證交回乙方。七、乙方的權(quán)利與義務7.1乙方的權(quán)利（1）有權(quán)要求甲方按照本合同的約定提供物流配送服務。（2）有權(quán)了解貨物的運輸信息，包括但不限于貨物的位置、運輸狀態(tài)等。（3）有權(quán)對甲方的物流配送服務進行監(jiān)督和評價。7.2乙方的義務（1）按照本合同的約定，向甲方支付物流配送費用。（2）向甲方提供準確、完整的貨物信息，包括但不限于貨物的名稱、數(shù)量、重量、體積、價值、包裝方式、運輸要求等。（3）對貨物進行妥善包裝，保證貨物在運輸過程中的安全。如因貨物包裝不善導致貨物損失、延誤或其他不利后果，乙方應承擔相應的責任。（4）按照甲方的要求，及時提供貨物的相關(guān)文件和資料，如發(fā)票、報關(guān)單等。（5）在貨物送達目的地后，及時安排收貨人簽收貨物。如收貨人拒絕簽收貨物，乙方應承擔相應的責任。八、風險承擔與保險8.1風險承擔原則（1）在貨物交付甲方之前，貨物的風險由乙方承擔；在貨物交付甲方之后，貨物的風險由甲方承擔。但因不可抗力、貨物本身的性質(zhì)、缺陷或包裝不善等原因?qū)е碌呢浳飺p失，風險仍由乙方承擔。（2）在運輸過程中，如貨物發(fā)生損失、延誤或其他不利后果，雙方應根據(jù)本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確定各自應承擔的風險和責任。8.2保險事宜（1）甲方應根據(jù)貨物的價值和運輸風險，購買相應的貨物運輸保險。保險費用由甲方承擔，但雙方另有約定的除外。（2）乙方如對貨物的保險有特殊要求，應在委托甲方運輸貨物時提出，并按照甲方的要求支付相應的保險費用。（3）在貨物發(fā)生損失、延誤或其他不利后果時，雙方應及時通知保險公司，并配合保險公司進行理賠工作。九、通知與溝通9.1通知方式（1）雙方在本合同履行過程中，如需向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，應采用書面形式（包括但不限于信件、傳真、郵件等）。通知的送達地址以本合同中雙方約定的地址為準。（2）如一方變更通知的送達地址，應提前[具體天數(shù)]書面通知對方。否則，因通知送達地址變更而導致的通知無法送達的后果，由變更方承擔。9.2溝通機制（1）雙方應建立良好的溝通機制，及時解決本合同履行過程中出現(xiàn)的問題。（2）如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、違約責任10.1甲方違約責任（1）如甲方未按照本合同的約定為乙方提供物流配送服務，導致貨物延誤、丟失、損壞等情況，甲方應按照本合同的約定承擔賠償責任。（2）如甲方違反本合同的約定，泄露乙方的商業(yè)秘密或客戶信息，甲方應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。10.2乙方違約責任（1）如乙方未按照本合同的約定向甲方支付物流配送費用，乙方應按照逾期金額的[具體比例]向甲方支付違約金。如逾期超過[具體天數(shù)]，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已提供的物流配送服務費用及違約金。（2）如乙方違反本合同的約定，提供虛假的貨物信息或文件資料，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。十一、合同變更與解除11.1合同變更（1）本合同的任何變更或補充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本合同的部分條款無法履行，雙方應根據(jù)實際情況進行協(xié)商，對本合同進行相應的變更或調(diào)整。11.2合同解除（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。（3）如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，雙方均可解除本合同，并互不承擔違約責任。十二、爭議解決12.1協(xié)商解決雙方在本合同履行過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體天數(shù)]內(nèi)開始，并在[具體天數(shù)]內(nèi)達成協(xié)商結(jié)果。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2仲裁或訴訟（1）如雙方在協(xié)商不成的情況下，同意將爭議提交仲裁機構(gòu)進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）如雙方未選擇仲裁，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中，雙方應積極配合法院的工作，提供相關(guān)的證據(jù)和材料。十三、不可抗力13.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。13.2不可抗力的影響（1）如因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。但應在不可抗力事件發(fā)生后及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明。（2）如不可抗力事件持續(xù)時間超過[具體天數(shù)]，雙方應協(xié)商解決本合同的履行問題。如協(xié)商不成，任何一方均可解除本合同。十四、其他條款14.1法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用[具體法律法規(guī)]。14.2合同效力本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期至[合同終止日期]。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.4合同附件本合同的附件是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律