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2025年信息技術(shù)服務(wù)與設(shè)備維護(hù)合同甲方(委托方):____有限公司地址:____聯(lián)系人:____聯(lián)系電話:____乙方(受托方):____科技有限公司地址:____聯(lián)系人:____聯(lián)系電話:____鑒于甲方在____年____月____日與乙方簽訂的《____年信息技術(shù)服務(wù)與設(shè)備維護(hù)合同》即將到期,雙方經(jīng)友好協(xié)商,同意簽訂本合同,具體條款如下:一、合同目的與范圍1.1本合同旨在規(guī)范雙方在信息技術(shù)服務(wù)與設(shè)備維護(hù)方面的合作,確保甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營的穩(wěn)定性與安全性。1.2本合同適用于以下服務(wù)范圍:(1)信息技術(shù)設(shè)備維護(hù);(2)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù);(3)軟件系統(tǒng)維護(hù);(4)信息安全服務(wù);(5)技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供以下服務(wù):(1)定期對甲方信息技術(shù)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng);(2)確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,提供故障排查與修復(fù)服務(wù);(3)對甲方軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級、優(yōu)化,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;(4)提供信息安全服務(wù),包括病毒防護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等;(5)提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù),解答甲方在信息技術(shù)方面的問題。2.2乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):(1)設(shè)備維護(hù):乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)甲方提出的設(shè)備故障,并在____小時(shí)內(nèi)完成維修;(2)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù):乙方應(yīng)確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行,故障響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí);(3)軟件系統(tǒng)維護(hù):乙方應(yīng)確保甲方軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,故障響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí);(4)信息安全服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息安全,預(yù)防網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn);(5)技術(shù)支持與咨詢服務(wù):乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)甲方提出的技術(shù)支持與咨詢需求。三、服務(wù)費(fèi)用與支付3.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整(大寫:____元整),支付方式如下:(1)合同簽訂后,甲方支付乙方合同總額的____%作為預(yù)付款;(2)乙方提供的服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)后,甲方支付剩余的____%作為服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。四、保密與知識產(chǎn)權(quán)4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2乙方在為本合同提供服務(wù)過程中所開發(fā)的軟件、技術(shù)成果等,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.2乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,具體金額為合同總額的____%。六、爭議解決6.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、合同期限7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。七、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜
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