互聯(lián)網醫(yī)療平臺搭建與運營協(xié)議合同編號：【合同編號】第一章定義與解釋1.1本協(xié)議中使用的術語和定義如下：1.1.1“互聯(lián)網醫(yī)療平臺”指甲乙雙方共同搭建的，基于互聯(lián)網技術提供醫(yī)療服務的平臺。1.1.2“醫(yī)療服務”指通過互聯(lián)網醫(yī)療平臺提供的診斷、咨詢、用藥指導、健康管理等醫(yī)療相關服務。1.1.3“用戶”指在互聯(lián)網醫(yī)療平臺上注冊并使用服務的個人或機構。1.1.4“甲方”指提供互聯(lián)網醫(yī)療平臺搭建與運營服務的乙方。1.1.5“乙方”指使用互聯(lián)網醫(yī)療平臺并支付相關費用的甲方。1.2除非上下文另有說明，本協(xié)議中的條款和定義應具有本行業(yè)的通常含義。第二章平臺搭建與開發(fā)2.1乙方負責搭建與開發(fā)互聯(lián)網醫(yī)療平臺，保證平臺符合以下要求：2.1.1平臺應具備用戶注冊、登錄、查詢、預約、咨詢等功能。2.1.2平臺應保證用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。2.1.3平臺應具備良好的用戶體驗和穩(wěn)定性。2.2甲方應提供必要的資料和數(shù)據(jù)，配合乙方完成平臺搭建與開發(fā)工作。2.3平臺搭建與開發(fā)的時間表及階段性成果，雙方應通過書面形式約定。第三章平臺運營與管理3.1乙方負責互聯(lián)網醫(yī)療平臺的日常運營管理，包括但不限于：3.1.1用戶管理：包括用戶注冊、審核、賬戶安全等。3.1.2內容管理：包括醫(yī)療知識庫、咨詢內容、健康管理等。3.1.3營銷推廣：包括線上線下的宣傳、合作等。3.2甲方有權監(jiān)督乙方的運營行為，保證平臺服務符合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)。3.3乙方應定期向甲方報告平臺運營情況，包括用戶數(shù)量、服務質量、運營成本等。第四章服務費用與支付4.1乙方應向甲方支付互聯(lián)網醫(yī)療平臺的搭建與運營費用，具體費用如下：4.1.1平臺搭建費用：人民幣【搭建費用】元。4.1.2平臺運營費用：按月支付，每月人民幣【運營費用】元。4.2支付方式：雙方約定采用【支付方式】，如銀行轉賬、支付等。4.3支付時間：乙方應在每月【支付時間】前將上月運營費用支付至甲方指定賬戶。第五章合作期限與終止5.1本協(xié)議的有效期為【合作期限】年，自雙方簽署之日起計算。5.2合作期滿前【提前通知期限】個月，任何一方均有權書面通知對方終止本協(xié)議。5.3在合作期限內，任何一方違反本協(xié)議的約定，對方有權立即終止本協(xié)議。5.4合作終止后，雙方應按照本協(xié)議的約定處理相關事宜，包括但不限于：5.4.1乙方應將平臺運營權、用戶數(shù)據(jù)等交還給甲方。5.4.2雙方應按照協(xié)議約定處理尚未完成的服務費用支付。5.4.3雙方應共同承擔因終止協(xié)議而產生的責任和義務。第六章平臺內容與知識庫6.1內容審核6.1.1乙方應建立健全內容審核機制，保證平臺上的所有醫(yī)療服務內容符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。6.1.2乙方應對所有至平臺的醫(yī)療知識庫內容進行嚴格審核，包括但不限于：6.1.2.1醫(yī)療知識的準確性、時效性。6.1.2.2醫(yī)療咨詢的規(guī)范性、專業(yè)性。6.1.2.3醫(yī)療廣告的合法性。6.2知識庫更新6.2.1乙方應定期更新醫(yī)療知識庫，保證內容的時效性和準確性。6.2.2更新頻率應至少為每季度一次，重大醫(yī)療政策或技術更新應即時更新。6.3用戶反饋處理6.3.1用戶對平臺內容有任何疑問或建議，乙方應在收到反饋后【處理時限】內給予回復。6.3.2乙方應根據(jù)用戶反饋對平臺內容進行必要的調整和優(yōu)化。第七章用戶隱私保護7.1用戶數(shù)據(jù)收集7.1.1乙方在收集用戶數(shù)據(jù)時，應遵循合法、正當、必要的原則。7.1.2用戶在注冊和使用平臺服務時，乙方應明確告知數(shù)據(jù)收集的目的、方式、范圍等。7.2用戶數(shù)據(jù)存儲7.2.1乙方應采取必要的技術和管理措施，保證用戶數(shù)據(jù)的安全。7.2.2用戶數(shù)據(jù)存儲期限應遵循相關法律法規(guī)的規(guī)定。7.3用戶數(shù)據(jù)披露7.3.1未經用戶同意，乙方不得向任何第三方披露用戶數(shù)據(jù)。7.3.2在法律要求或緊急情況下，乙方有權披露用戶數(shù)據(jù)，但應盡可能減少披露范圍。第八章平臺服務與技術支持8.1服務質量保證8.1.1乙方應保證平臺服務的穩(wěn)定性，保證用戶能夠順暢使用。8.1.2平臺服務中斷時，乙方應在【恢復時限】內恢復正常。8.2技術支持8.2.1乙方應提供7x24小時的技術支持服務，包括但不限于：8.2.1.1平臺使用指導。8.2.1.2故障排除。8.2.1.3用戶咨詢解答。8.3系統(tǒng)升級與維護8.3.1乙方應根據(jù)業(yè)務發(fā)展和技術進步，定期對平臺進行升級和維護。8.3.2升級和維護期間，乙方應提前通知用戶，并盡可能減少對用戶服務的影響。第九章合作推廣與宣傳9.1合作推廣9.1.1雙方可共同開展合作推廣活動，提高互聯(lián)網醫(yī)療平臺的知名度和用戶數(shù)量。9.1.2合作推廣的具體方案、費用及效果評估由雙方另行協(xié)商確定。9.2宣傳內容9.2.1宣傳內容應真實、合法，不得夸大或誤導用戶。9.2.2宣傳內容應經過甲方審核同意后方可發(fā)布。9.3宣傳費用9.3.1宣傳費用由參與宣傳的雙方共同承擔。9.3.2宣傳費用的具體分配由雙方另行協(xié)商確定。第十章法律法規(guī)與政策遵守10.1法規(guī)遵守10.1.1雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，保證互聯(lián)網醫(yī)療平臺的合法運營。10.1.2乙方應密切關注國家醫(yī)療行業(yè)政策變化，及時調整平臺服務。10.2政策適應10.2.1乙方應保證平臺服務符合國家最新政策要求。10.2.2在政策調整時，乙方應積極配合甲方進行必要的調整和優(yōu)化。第十一章數(shù)據(jù)備份與恢復11.1數(shù)據(jù)備份11.1.1乙方應建立數(shù)據(jù)備份機制，保證平臺數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.1.2數(shù)據(jù)備份應每日進行，備份內容應包括用戶數(shù)據(jù)、平臺配置文件、日志記錄等。11.2數(shù)據(jù)存儲11.2.1備份數(shù)據(jù)應存儲在安全的物理位置或云端服務中，保證數(shù)據(jù)不會因硬件故障或自然災害而丟失。11.2.2數(shù)據(jù)存儲期限應不少于【存儲期限】年，以備不時之需。11.3數(shù)據(jù)恢復11.3.1在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應在【恢復時限】內進行數(shù)據(jù)恢復。11.3.2數(shù)據(jù)恢復過程中，乙方應保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性。第十二章知識產權12.1知識產權歸屬12.1.1平臺的整體設計、數(shù)據(jù)庫、界面設計等知識產權歸乙方所有。12.1.2甲方提供的所有內容，包括用戶數(shù)據(jù)、醫(yī)療知識庫等，甲方保留其知識產權。12.2商標使用12.2.1雙方在合作期間可以使用對方的商標進行宣傳，但需遵循對方的要求。12.2.2任何一方未經對方書面同意，不得將對方的商標用于與互聯(lián)網醫(yī)療平臺無關的場合。第十三章其他13.1不可抗力13.1.1由于不可抗力因素導致的合同無法履行或部分條款無法履行，雙方互不承擔責任。13.1.2不可抗力事件包括自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2絕對保密13.2.1雙方對本協(xié)議內容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。13.2.2保密期限自本協(xié)議終止之日起【保密