某某汽車裝璜員工手冊

工

手

冊

南京久久汽車裝璜有限公司

-0一一年十月五日

目錄

致久久人的一封信.............................................2

第一章總則.............................................3

第二章公司概況.............................................4

第三章員工守則.............................................6

第四章安全守則.............................................9

第五章入職指引............................................11

第六章勞動用工............................................13

第七章考勤規(guī)定............................................17

第八章假期規(guī)定............................................20

第九章薪酬福利............................................24

第十章績效考核............................................26

第十一章培訓(xùn)進(jìn)展..........................................28

第十二章獎(jiǎng)懲條例..........................................30

第十三章溝通機(jī)制..........................................41

第十四章附則..........................................43

第十五章個(gè)人聲明..........................................44

致久久人的一封信

親愛的同事：

您好！

歡迎您加入久久并將其作為您的事業(yè)平臺，久久將因您的加入而

更精彩。為了使您對久久公司的工作環(huán)境與有關(guān)規(guī)章制度有一個(gè)較全

面的熟悉，公司編制了這本員工手冊，請您全面閱讀此手冊。若您在閱

讀與執(zhí)行中有任何疑問，可向您的直屬主管或者人事行政部的同事聯(lián)

系，我們隨時(shí)樂意解答您的疑問，并與您進(jìn)行坦誠討論。

久久人信奉追求卓著，勇為人先的精神，愿您與久久共同進(jìn)展。

祝：

工作愉快、事業(yè)成功！

二O一—年十月五日

第一章總則

第一條目的

為使公司運(yùn)營更加規(guī)范，為員工提供更好的進(jìn)展平臺，特將公司

的企業(yè)文化、員工日常行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲規(guī)定、制度集于一冊。希望公

司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守，它是我們共同的事業(yè)取得成功的保

證。

第二條生效與解釋

本手冊自公布之日起生效，由公司人事行政部負(fù)責(zé)解釋。公司有

權(quán)依照法律規(guī)定對本員工手冊進(jìn)行修改及補(bǔ)充。

本《員工手冊》請妥善保管，員工在離職時(shí)，應(yīng)交還人事行政部。

如未交還者，請樂捐愛心款20元。

第二章公司概況

第三條關(guān)于公司

南京新久久汽車裝璜有限公司是一家成立于1996年的大型綜合性

的汽車后市場服務(wù)明星企業(yè)，榮獲南京市汽車用品商會會長單位。秉

承領(lǐng)先的專業(yè)技術(shù)與專業(yè)服務(wù)為顧客制造舒適完美的車內(nèi)環(huán)境享受與

車外裝飾激情，通過16年的長足進(jìn)展已成長為集車飾精品、影音系統(tǒng)、

汽車貼膜、汽車改裝與美容保養(yǎng)等五大業(yè)務(wù)模塊的汽車服務(wù)專業(yè)公司。

公司品牌定位清晰，不斷引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的智能化尖端技術(shù)與產(chǎn)

品，依靠雄厚資本、先進(jìn)理念與高級人才，堅(jiān)持打造汽車裝潢美容的

高端知名品牌。2000年后多元化進(jìn)展建立久久獨(dú)有的汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,

先后成立久久汽車裝璜培訓(xùn)學(xué)校、久久建筑膜專業(yè)公司等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，

其中久久學(xué)校已成為汽車裝潢行業(yè)人才輸出的“黃埔軍校”。

依托公司的直營連鎖門店規(guī)模與專業(yè)項(xiàng)目公司網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)探索出汽

車整體車裝行業(yè)的全新大連鎖商業(yè)模式。僅4家門店2010年銷售額已

突破5000萬元，2012年久久公司規(guī)劃成為江蘇省汽車裝璜美容界的龍

頭企業(yè)，其中連鎖門店數(shù)量省內(nèi)將突破20家。

大連鎖帶來大進(jìn)展，大格局引來大機(jī)遇，我們需要大批人才加盟共

贏！公司提供業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的人才培養(yǎng)體制與薪酬福利待遇，真誠希望與

您攜手制造久久的美好明天！

二、企業(yè)文化

企業(yè)愿景:

中國整體車裝連鎖品牌的制造者與領(lǐng)導(dǎo)者°

企業(yè)宗旨:

領(lǐng)先的專業(yè)技術(shù)與專業(yè)服務(wù)為顧客制造舒適完美的車內(nèi)環(huán)境與享受

企業(yè)使命:

提供世界先進(jìn)的汽車裝璜美容技術(shù)，打造“久久”優(yōu)質(zhì)品牌

企業(yè)精神:

追求卓著，勇為人先

企業(yè)理念:

創(chuàng)新、服務(wù)、虛心、力行

企業(yè)價(jià)值觀:

幫助別人成功，在別人成功的基礎(chǔ)上成就自己

第三章員工守則

第四條誠實(shí)守信

誠實(shí)守信是公司的第一原則，公司提倡全體員工誠實(shí)守信°

誠實(shí)守信范圍包含但不僅限于：

一、信息誠信

1.向公司申報(bào)真實(shí)的個(gè)人信息。真實(shí)地提供包含但不限于個(gè)人簡歷、

學(xué)歷證明、各類證書、體檢證明、檔案等所有資料。

2.真實(shí)考勤，不弄虛作假。

二、職務(wù)誠信

1.不利用職務(wù)之便，獲取非法利益。

2.不同意回扣、紅包、禮金等有價(jià)證券與贈送禮品，不便拒絕的,

應(yīng)在收取之日起一個(gè)工作日內(nèi)（異地收取的，應(yīng)在返回公司一個(gè)工作

日內(nèi)）向行政中心上交禮金、禮品。

3.不利用工作之便泄露公司機(jī)密，獲取利益。

4.拒絕一切從工作職務(wù)便利上獲取不當(dāng)利益的行為。

三、形式誠信

1.公司提倡員工言而有信。

2.任何規(guī)章、制度、文件等，一經(jīng)本人簽字后，即為知悉，承諾

遵守。

第五條環(huán)保、節(jié)約

1.公司提倡環(huán)保節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)。

2.愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，積極參與綠色環(huán)保活動。

第六條公民道德

在任何場合，公司提倡員工遵守社會公德，鼓勵(lì)員工履行公民義

務(wù)，承擔(dān)社會責(zé)任。

1.禁止員工組織或者參與國家法律明令禁止的各類非法組織，反

對賭博、吸毒等違法行為。

2.舉止文明，言行得當(dāng)。

3.公司提倡員工愛護(hù)老弱婦孺，關(guān)心、幫助弱勢群體。懂得他人

的先天差異，不應(yīng)借他人身體殘障、口音等因素加以取笑。

第七條禮儀規(guī)范

1.在工作狀態(tài)，員工應(yīng)保持良好的儀容儀態(tài)及熱情飽滿的精神狀

態(tài)。

2.公司員工務(wù)必按公司要求穿著統(tǒng)一的工作服。

3.上班、開會、會見客人及參加培訓(xùn)時(shí)，請自覺將手機(jī)調(diào)至靜音，

使用手機(jī)時(shí)注意回避。

4.與顧客、客人、同事交談時(shí)應(yīng)用心傾聽，不隨意打斷對方談話；

5.客人到訪，真誠歡迎；進(jìn)出門口，注意禮讓。

第八條語言規(guī)范

公司提倡使用禮貌的語言進(jìn)行溝通，語態(tài)要自然、流暢、清晰、

柔與，音量適中，陳述簡潔明了，表達(dá)講究藝術(shù)與技巧。

一、場景用語

1.稱呼顧客或者來訪客人為“女士”、“先生”或者“您”，假

如明白姓氏的，應(yīng)在稱呼前冠上姓氏。

2.要求別人幫助時(shí)，應(yīng)說“請您……”。

3.表示歉意時(shí)，應(yīng)說“對不起”。

4.得到他（她）人致歉或者致謝時(shí)，應(yīng)說“沒關(guān)系”、“不客氣”、

“不用謝”。

5.請客人就座時(shí)，應(yīng)說“您請坐”。

6.請客人用茶、用餐時(shí)，應(yīng)說“請用茶”、“請用餐”等。

7.請客人等待時(shí)，應(yīng)說“對不起，您稍候”。讓客人稍候，再見

面時(shí)應(yīng)說“對不起，讓您久等了”。

8.讓別人幫助時(shí)應(yīng)說“不好意思，煩惱您了

9.道別時(shí)，應(yīng)說"再見"、"您慢走”、“您走好”。

二、電話用語

1.在電話鈴響三聲之內(nèi)接聽電話。

2.接聽電話時(shí)應(yīng)先說：“您好，南京久久”。

3.通話過程中若需對方等待，應(yīng)主動致歉：“對不起，請稍等?！?/p>

4.鄰座無人時(shí)，應(yīng)主動協(xié)助接聽電話u

5.撥打電話前應(yīng)有所準(zhǔn)備，通話簡潔明了，不聊私人話題。

6.通話完畢時(shí)，請待對方先掛斷電話后，方可掛斷。

第九條日常行為規(guī)范

1.遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到、早退、溜崗、串崗、睡

覺。上班時(shí)精神飽滿，工作積極。

2.工作期間不聚眾聊天、嘻笑打鬧，不吃零食，不聽音樂，不干

私活，不占用電話聊天。

3.對待上級要尊重、服從；對待同事要熱情、友好；對待下屬要

寬容、耐心；處理工作要冷靜，提倡微笑待人、微笑服務(wù)。

4.開誠布公、坦誠待人、平等尊重、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人情緒帶

進(jìn)工作，不拉幫結(jié)派，不結(jié)義結(jié)社。

5.未經(jīng)授權(quán)，員工不得以公司或者公司員工的名義同意媒體的采

訪或者在公開網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表任何不當(dāng)?shù)难哉?，對公司有任何意見或者?/p>

議，都能夠書面意見形式發(fā)郵件至總裁辦。應(yīng)本著內(nèi)部平等協(xié)商的原

則討論解決。

第四章安全守則

第十條安全防范意識

1.公司提醒所有員工，生命高于一切，注意防火、防盜、防意外,

保護(hù)人身與財(cái)產(chǎn)安全。

2.一旦發(fā)生火災(zāi)、地震、臺風(fēng)、雷電、洪水、爆炸等任何意外，

遵循“先人后物”原則進(jìn)行自我救助或者救助他人。

第十一條防火

1.防火應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)的消防法規(guī)，貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合

的消防工作方針，履行防火安全職責(zé)，保障人身及財(cái)產(chǎn)安全。

2.當(dāng)?shù)刎?fù)貢人是防火安全第一責(zé)任人。

3.消防安全管理

3.1辦公區(qū)、倉庫、店柜應(yīng)當(dāng)保障疏散通道、安全出口暢通，并設(shè)

置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志與應(yīng)急照明設(shè)施。

3.2辦公區(qū)、倉庫、店柜發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即實(shí)施火災(zāi)事故緊急

處理流程，務(wù)必做到及時(shí)報(bào)警，迅速撲救，及時(shí)疏散人員，店柜應(yīng)當(dāng)

為公安消防機(jī)構(gòu)搶救人員、撲救火災(zāi)提供便利條件。

3.3禁止員工攜帶易燃易爆物品上班，嚴(yán)禁在非許可區(qū)域里吸煙或

者使用明火。

3.4店柜在舉行或者參與重大促銷活動時(shí)，務(wù)必確定現(xiàn)場安全責(zé)任

人，如有外單位參加時(shí)務(wù)必簽訂協(xié)議明確各方的消防安全責(zé)任。

3.5店柜進(jìn)行局部改建、擴(kuò)建與裝修工程時(shí)，應(yīng)當(dāng)與施工單位簽訂

協(xié)議，明確各方對施工現(xiàn)場的消防安全責(zé)任。

3.6發(fā)生消防事故、撲滅火勢后，事故發(fā)生地最高負(fù)責(zé)人應(yīng)組織人

員保護(hù)好現(xiàn)場。

第十二條防盜

每一位員工都有責(zé)任保障公司資產(chǎn)的安全，公司提醒員工，為個(gè)

人終生名譽(yù)考慮，請潔身自愛，不得盜竊公司、他人現(xiàn)金或者商品，

不得將公司物資物料占為私有。

第十三條防意外

1.公司提醒所有員工，隨時(shí)密切關(guān)注地區(qū)天氣預(yù)報(bào)，防止在地震、

臺風(fēng),、雷電、洪水等天災(zāi)時(shí)發(fā)生意外。

2.在遭遇人為意外（如爆炸、縱火、搶劫、高空墜物）時(shí)，及時(shí)

報(bào)警；若遭遇惡性近距離搶劫，員工不應(yīng)盲目抵抗，應(yīng)該保持冷靜，

不可激怒對方，記下對方特征，在安全時(shí)報(bào)案。

3.隨時(shí)檢查陳列貨架，防止意外倒塌；高空取物時(shí)，注意檢查梯

子是否安全擺放。

4.不要操作或者使用任何您不熟悉的機(jī)械設(shè)備。

5.如有顧客、來訪客人發(fā)生意外（如摔倒、突發(fā)急?。?，應(yīng)

一邊報(bào)告直接上級，一邊救助，如嚴(yán)重者，應(yīng)及時(shí)拔打120求助。

第五章入職指引

第十四條錄用

1.公司各部門如因工作需要，務(wù)必增加人員時(shí)，應(yīng)先根據(jù)招聘流

程提出申請，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人與人事行政部審批后，由人事行政部統(tǒng)一

納入招聘計(jì)劃并開展招聘事宜。

2.公司員工的選拔以學(xué)識、能力、品德、體格及適合工作的經(jīng)歷

為根據(jù)，使用考試與面試相結(jié)合的甄選方法，依實(shí)際需要選擇其中一

種或者兩種并用。

3.新進(jìn)人員經(jīng)考試或者面試合格與審查批準(zhǔn)后，由人事行政部辦

理試用手續(xù)，期滿合格后，成為公司正式員工，成績優(yōu)秀者，可適當(dāng)

縮短其試用期限。

第十五條報(bào)到

當(dāng)您第一天進(jìn)入公司時(shí)，須向公司人事行政部提供下列資料：

1.畢業(yè)證、學(xué)歷證原件與復(fù)印件，及學(xué)歷證明。

2.資格證書原件及復(fù)印件（當(dāng)?shù)卣?guī)定的各類就業(yè)證件）。

3.身份證原件及復(fù)印件。

4.近半年內(nèi)區(qū)級以上醫(yī)院的體檢報(bào)告或者健康證明。

5.前單位離職證明。

6.近期2寸彩照2張。

7.就業(yè)證。

8.外來人員暫住證。

9.需要遞交的其它材料（按照法律法規(guī)或者崗位要求需提供的材

料，如財(cái)務(wù)人員需要擔(dān)保人證明等）。

第十六條個(gè)人資料

1.您的個(gè)人資料有下列變動時(shí)，為了不給您造成不必要的煩惱，

請?jiān)谝恢軆?nèi)以書面形式告知人事行政部，以確保您有關(guān)的利益不可能

由于資料變更而影響。

1.1身份證明資料C

1.2家庭地址與聯(lián)系電話。

1.3婚姻狀況。

1.4出現(xiàn)緊急情況時(shí)的聯(lián)系人。

1.5培訓(xùn)結(jié)業(yè)或者進(jìn)修畢業(yè)的有關(guān)證書。

2.公司提倡正直誠實(shí)的做人品質(zhì)，并保留審查您所提供的個(gè)人資

料是否真實(shí)的權(quán)利"如提供虛假資料或者隱瞞有關(guān)信息的，公司能夠

任何時(shí)候無償解除其勞動合同，并由當(dāng)事人自行承擔(dān)一切后果，給公

司造成缺失的還應(yīng)賠償。

第六章勞動用工

第十七條聘用規(guī)定

一、聘用原則

員工的聘用，遵循下列原則：

1.公平公正原則。

2.適人適崗原則°

3.親屬回避原則（直系三代以內(nèi)不予入職）。

4.人才本地化原則。

5.協(xié)同原則（用人部門協(xié)同人事行政部）。

6.內(nèi)部優(yōu)先原則（選用、提拔內(nèi)部人員優(yōu)先，外部招聘為次）。

7.身心健康原則。

二、禁止聘用條件

下列情況均屬于禁止聘用條件：

1.被判處有期徒刑，尚在服刑者。

2.被剝奪政治權(quán)利者。

3.被通緝在案者。

4.吸毒者。

5.年齡未滿18周歲者。

6.不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者。

7,仍然與其它任何公司或者機(jī)構(gòu)存在任何形式的勞動關(guān)系者。

8.曾經(jīng)在任何公司違紀(jì)被解除勞動合同或者未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職

者。

9.有欺騙、隱瞞不誠信行為者。

10.有國家法律法規(guī)禁止就業(yè)的其他情形。

第十八條勞動合同的簽訂

一、勞動合同的訂立

1.公司自用工之日起三十日內(nèi)與員工訂立書面勞動合同。

2.勞動合同由公司與員工協(xié)商一致，并經(jīng)公司與員工在勞動合同

文本上簽字或者者蓋章生效。勞動合同文本由公司與員工各執(zhí)一份。

3.公司將與員工在勞動合同中約定或者者與之簽署保密協(xié)議。

二、試用期規(guī)定

1.根據(jù)所簽訂的勞動合同時(shí)間的長短，規(guī)定相應(yīng)的試用期周期。

2.試用期內(nèi)，員工提出解除勞動合同的，均須提早三日以書面形

式提出申請u

3.員工在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的，公司能夠解除勞動

合同。

三、勞動合同的變更

公司與員工協(xié)商一致，能夠變更勞動合同約定的內(nèi)容，變更勞動

合同應(yīng)使用書面形式，并由合同雙方簽字確認(rèn)。變更后的勞動合同文

本由公司與員工各執(zhí)一份。

1.試用期內(nèi)勞動合同變更

1.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，公司能夠?qū)T工勞動合同中的工作崗位、工

作地點(diǎn)、職務(wù)進(jìn)行變更，薪資相應(yīng)調(diào)整。

L2員工能夠提出勞動合同中的工作崗位、工作地點(diǎn)、職務(wù)的變更

要求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，能夠進(jìn)行變更，薪資相應(yīng)調(diào)整。

2.合同期內(nèi)勞動合同變更

2.1由于公司進(jìn)展需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，公司可根據(jù)實(shí)際情況對

勞動合同中的工作崗位、工作地點(diǎn)、職務(wù)進(jìn)行變更，薪資相應(yīng)調(diào)整。

2.2員工提出關(guān)于勞動合同中的工作崗位、工作地點(diǎn)、職務(wù)的變更

要求，經(jīng)與公司協(xié)商一致，能夠進(jìn)行變更，薪資相應(yīng)調(diào)整。

2.3員工不能勝任工作的，公司可對其崗位進(jìn)行調(diào)整，薪資相應(yīng)調(diào)

整。經(jīng)培訓(xùn)或者調(diào)整崗位后仍不能勝任崗位工作的，公司有權(quán)解除勞

動合同。

3.勞動合同的續(xù)簽

勞動合同的續(xù)簽條件：

3.1勞動合同期滿前，人事行政部門將對員工合同期內(nèi)的績效考核

及培訓(xùn)考核結(jié)果進(jìn)行綜合評估；根據(jù)公司對工作崗位的需要，決定是

否續(xù)訂勞動合同。通過公司考核、評估的員工，公司將與之續(xù)簽勞動

合同。

3.2如公司同意續(xù)簽的，公司向員工發(fā)出《續(xù)簽勞動合同意向通知

書》，員工須在三日內(nèi)回復(fù)。

4.勞動合同的終止

勞動合同終止條件：

4.1員工在收到公司發(fā)放的《續(xù)簽勞動合同意向通知書》后，向人

事行政部書面回復(fù)不續(xù)簽勞動合同，并簽字確認(rèn)。勞動合同到期即自

動終止。

4.2公司可在合同期滿后終止與員工簽訂的勞動合同。

4.3如員工在勞動合同期滿后三日內(nèi)仍未向公司辦理離職手續(xù)并

未取得聯(lián)系的，公司可根據(jù)國家有關(guān)勞動法律規(guī)定，按送達(dá)程序公示

終止勞動合同。

5.勞動合同的解除

勞動合同解除條件：

5.1公司與員工協(xié)商一致，能夠解除勞動合同。

5.2員工在試用期內(nèi)提早三日以書面形式通知公司，能夠解除勞動

合同。

5.3員工在試用期被證明不符合錄用條件的，公司能夠解除勞動合

同。

5.4合同期內(nèi)正式員工提早三十日以書面形式通知公司，可解除勞

動合同。

5.5員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，構(gòu)成解除勞動合同條件的，公司

能夠解除勞動合同，并不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償。

第十九條離職管理

離職包含：辭職、辭退（解除勞動合同）、自動離職、合同期滿

離職等情形。

1.辭職：員工因各類情形在規(guī)定的申請時(shí)間內(nèi)自愿辭去工作。正

式員工辭職需提早三十日提出書面離職申請。試用期內(nèi)員工辭職需提

早三日提出書面離職申請。

2.辭退（解除勞動合同）：凡員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，符合

其中解除勞動合同條款者，被公司責(zé)令離職的，公司不支付任何經(jīng)濟(jì)

補(bǔ)償金u

3.自動離職：員工未辦理請假手續(xù)或者未經(jīng)批準(zhǔn)且事后未提供特

殊證明的缺勤視為曠工，連續(xù)二個(gè)工作日曠工的視為自動離職。

4.合同期滿離職：勞動合同期滿，勞動合同終止離職。

5.離職員工應(yīng)填寫《離職申請表》及《離段交接表》，未按公司

流程辦理離職手續(xù)的，不予以結(jié)算工資，直至手續(xù)全部辦理完畢。

第二十條異動

人員異動為滿足公司人員需求及員工個(gè)人進(jìn)展需要，在公司內(nèi)部

對員工的崗位進(jìn)行調(diào)整。包含：轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、輪崗、晉升、降級五種

情況。

1.異動人員均需填寫《人員異動表》（轉(zhuǎn)正人員填寫《轉(zhuǎn)正考核審

批表》，說明異動的原因與理由，部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

2.任何形式的異動，均需做好交接工作。異動一經(jīng)批準(zhǔn)后，交接手

續(xù)須在3個(gè)工作日內(nèi)完成，關(guān)于未按照公司要求及時(shí)到新崗位報(bào)到并

正式工作的，視為曠工處理。

第七章考勤規(guī)定

第二十一條考勤

一、上班考勤

1、由于公司有門店銷售，因此情況各異，具體參見考勤制度。

2、考勤機(jī)時(shí)間為各店及總部內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)參照時(shí)間。

二、工時(shí)管理

假如員工的工時(shí)制經(jīng)勞動保障行政部門審批為不定時(shí)工作制或者

綜合計(jì)算工時(shí)工作制，以勞動保障行政部門的審批時(shí)間起自動定為不

定時(shí)工作制或者綜合計(jì)算工時(shí)工作制。

三、正確考勤方法

1.上下班按時(shí)打卡

員工務(wù)必按時(shí)上下班，不應(yīng)遲到、早退、曠工，上班時(shí)不擅離崗

位。

1.1遲到：非工作原因并未經(jīng)請假同意，超過規(guī)定上班時(shí)間仍未到

崗。

1.2早退：非工作原因并未經(jīng)請假同意，未到規(guī)定下班時(shí)間而提早

退離崗位。

1.3曠工：員工未經(jīng)請假或者假滿未續(xù)假而擅自不到崗。

1.4遲到、早退、曠工以電子考勤記錄的時(shí)間為根據(jù)。

2.刷卡

2.1員工每日上下班早晚各刷卡1次，刷卡記錄為員工出勤記錄。

2.2經(jīng)常流淌辦事人員需在每個(gè)門店及總部錄入指紋，以確保每

天上下班都能按時(shí)打卡。

2.3不管公事、私事，工作時(shí)間員工離開或者返回公司務(wù)必刷卡，

且即時(shí)填寫《外出申請單》。

2.4如員工不記得刷卡或者出現(xiàn)漏刷卡情況，應(yīng)即時(shí)填寫《外出申

請單》，每月漏刷卡補(bǔ)簽次數(shù)不可超過3次（超過部分視為無效，每

超過1次按曠工半日處理；不簽卡者按曠工1日處理）。

2.5如員工對考勤結(jié)果有異議的，請?jiān)谔顚憽锻獬錾暾垎巍窌r(shí)及時(shí)

提出，否則以電子考勤為準(zhǔn)。

2.6考勤刷卡失效須及時(shí)通知人事行政部，并補(bǔ)辦考勤卡。

3.遲到

3.1凡未事先請假或者作其他說明，超過早上上班時(shí)間刷考勤卡

的，3-50分鐘屬于遲到，遲到者將給予處罰，超過51分鐘按曠工半日

處理，【具體處罰措施按公司有關(guān)考勤規(guī)定執(zhí)行】。

3.2單月內(nèi)遲到累計(jì)不得超過3次；超過者，每超過1次按50元

的倍數(shù)處理。

4.早退

凡無故早退者，30分鐘（含）視為早退，30分鐘以上按曠工處理。

5.曠工

發(fā)生曠工現(xiàn)象時(shí)，違紀(jì)員工按如下規(guī)定進(jìn)行處罰：

5.1曠工半日扣發(fā)當(dāng)月日平均工資的1.5倍

5.2曠工1天者給予警告處分并予以扣發(fā)當(dāng)月日平均工資的3倍；

5.3曠工2天者給予嚴(yán)重警告處分并予以扣發(fā)當(dāng)月日平均工資的6

倍；

5.4一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工3日，一年內(nèi)累計(jì)曠工6日或者累計(jì)曠工3

次者，公司將無償解除勞動合同關(guān)系。

6.外出辦事的考勤

6.1所有員工應(yīng)在公司打卡上班后再外出，原則上須返回公司打卡

下班，如因特殊情況，不能返回公司打卡下班的，應(yīng)在外出單上注明

“不返”或者以電話形式通知直接領(lǐng)導(dǎo)。

6.2如需提早外出，至少應(yīng)提早一天填寫《外出申請單》，注明外

出時(shí)間與地點(diǎn)，交部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，再交人事行政部門。

7.出差時(shí)的考勤

員工出差應(yīng)提早填寫《出差申請單》，交部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，

再交人事行政部。如有特殊情況，應(yīng)電話請示獲準(zhǔn)。

第八章假期規(guī)定

第二十二條假期說明

公司根據(jù)有關(guān)法規(guī)，設(shè)立了法定節(jié)假日（元旦/春節(jié)/清明節(jié)/勞動

節(jié)/端午節(jié)/中秋節(jié)/國慶節(jié)）、事假、病假、婚假、產(chǎn)假、年休假、看

護(hù)假、喪假、工傷假等。

第二十三條法定節(jié)假日

國家規(guī)定全體公民放假的節(jié)日有（由于公司屬門店銷售模式，具

體假期由店面具體安排）：

元旦：放假1天（1月1日）。

春節(jié)：放假3天（農(nóng)歷除夕、正月初一、初二）u

清明節(jié)：放假1天（農(nóng)歷清明當(dāng)日）。

勞動節(jié)：放假1天（5月1日）。

端午節(jié)：放假1天（農(nóng)歷五月初五）。

中秋節(jié)：放假1天（農(nóng)歷八月十五）。

國慶節(jié)：放假3天（10月1日、2日、3日）。

第二十四條事假

1.事假是指工作時(shí)間內(nèi)因個(gè)人原因經(jīng)公司枇準(zhǔn)的假。

2.事假以半天為單位，不足天按半天計(jì)算；單月累計(jì)事假時(shí)間不

超過7天，特殊情況務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理審批。事假期間不予計(jì)薪及各項(xiàng)補(bǔ)

貼。

3.未經(jīng)審批擅自休假的，公司將作曠工處理。

第二十五條病假

一、病假是指因患病或者非因工負(fù)傷經(jīng)公司批準(zhǔn)的假期，請病假

需提供下列有關(guān)證明：

1.縣（區(qū)）級及以上醫(yī)院的診斷病歷及疾病證明（社區(qū)服務(wù)中心

無效）。

2.醫(yī)生批準(zhǔn)的病休假期證明。

3.公司保留審查您所提供的個(gè)人資料是否真實(shí)的權(quán)利。如提供虛

假資料或者隱瞞有關(guān)信息的，公司能夠任何時(shí)候無償解除其勞動合同，

并由當(dāng)事人自行承擔(dān)一切后果，給公司造成缺失的還應(yīng)賠償。

二、工傷假

1.工傷假是指因工負(fù)傷的請假。

2.工傷假依照國家有關(guān)法律規(guī)定。

第二十六條年休假

1.員工連續(xù)工作滿24個(gè)月即可享受帶薪年休假。

2.具體休假計(jì)算：

2.1連續(xù)工作已滿3年不滿10年的，年休假3天°

2.2連續(xù)工作已滿10年不滿20年的，年休假5天。

2.3連續(xù)工作20年以上，年休假10天。

2.4國家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。

3.有下列情形之一的員工，不享受當(dāng)年的年休假：

3.1職工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的。

3.2職工請事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的。

3.3累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工，請病假累計(jì)2個(gè)月以上的。

3.4累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工，請病假累計(jì)3個(gè)月以上的。

3.5累計(jì)工作滿20年以上的職工，請病假累計(jì)4個(gè)月以上的。

3.6年休假務(wù)必在當(dāng)年休完，否則不予補(bǔ)休與補(bǔ)償，亦不得與事假

相抵。確因工作原因未休，按國家規(guī)定辦理

第二十七婚假

一、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，符合下列條件達(dá)法定結(jié)婚年齡的員工，

在職期間登記結(jié)婚的，可申請婚假：

法定結(jié)婚年齡為：女性滿20周歲，男性滿22周歲。

二、婚假天數(shù)

1.符合法定結(jié)婚總齡結(jié)婚的，法定婚假為三天。

2.符合法定晚結(jié)婚年齡結(jié)婚的，婚假為七天（含法定婚假）。

3.符合法律規(guī)定的再婚者可享受法定婚假。

三、婚假申請

在職期間自登記之日起三個(gè)月內(nèi)憑結(jié)婚證與身份證到人事行政部

提出婚假申請。

第二十八條生育假

一、產(chǎn)假

1.產(chǎn)假為連續(xù)90天，其中包含產(chǎn)前15天，產(chǎn)后75天（包含雙

休日及法定假期）。

2.申請產(chǎn)假需提供身份證、結(jié)婚證、預(yù)產(chǎn)期證明、《計(jì)劃生育證》。

二、看護(hù)假

男性員工在妻子第一胎生產(chǎn)時(shí)，可享有三天帶薪假期。

1.男員工可憑《計(jì)劃生育證》及嬰兒出生證明申請看護(hù)假，看護(hù)

假休假時(shí)間為三天。

2.看護(hù)假在生育之日起三十日內(nèi)有效。

第二十九條喪假

1.若父母、配偶、子女、岳父/母、公/婆不幸身故，可申請喪假。

2.喪假時(shí)間為3天。

3.外地酌情計(jì)路程假，假期工資照發(fā)，無補(bǔ)貼。

第三十條醫(yī)療期

醫(yī)療期是指員工因患病或者非因工負(fù)傷停二工作治病休息不得解

除勞動合同的時(shí)限，員工的醫(yī)療期及期間的待遇執(zhí)行參照當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療

期規(guī)定。

申請醫(yī)療期須向公司出示下列證明，否則公司可不予批準(zhǔn)：

縣（區(qū)）級以上醫(yī)院的診斷病歷及疾病證明（含醫(yī)生建議的病休

假期證明）。

第三十一條工傷醫(yī)療期

工傷醫(yī)療期按照國家有關(guān)工傷條例、法律法規(guī)要求執(zhí)行。

第三十二條請假審批細(xì)則

1.所有假期的最小計(jì)量單位為0.5天。

2.員工請假須提早提交書面申請；請假期間應(yīng)安排好工作或者做

好交接。

3.員工請假時(shí)，均需提早填寫《請休假申請表》/《調(diào)休單》，由

部門負(fù)責(zé)人或者是有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)，然后交人事行政部存檔后方

可生效（具體審批流程根據(jù)【人事制度第12款請假手續(xù)具體審批權(quán)

限及程序】）。

4.緊急病假須在當(dāng)天上班前電話知會直接上級，并由直接上級代

辦請假手續(xù)，若情況不符實(shí)，將作曠工處理。

假期中員工，假如確因患急病需作短期治療不能按時(shí)返回的，應(yīng)

在假滿前打電話向部門負(fù)責(zé)人或者人事行政部門提出續(xù)假申請，說明

病情、就診醫(yī)院、需要治療時(shí)間等，并于回公司后提供有關(guān)病假資料

及醫(yī)院開具的證明進(jìn)行補(bǔ)假。若員工利用電話謊報(bào)病情（回公司后不

能提供請病假的有關(guān)材料或者提供虛假的病歷材料），對其延長的假

期作曠工處理。

第九章薪酬福利

第三十三條薪酬原則

一、多勞多得原則

員工的薪酬嚴(yán)格地按照每個(gè)員工向公司提供的勞動量與成果進(jìn)行

分配，以崗位職責(zé)、工作能力、績效成績作為薪酬分配的要緊根據(jù)。

二、保密原則

非經(jīng)公司授權(quán)，禁止人事行政部門、財(cái)務(wù)部門等能接觸到員工薪

酬的部門員工透露公司任何員工的薪酬，員工不得向其他人透露本人

薪酬，也不得打聽他人薪酬。

第三十四條薪酬構(gòu)成

1.員工薪酬由固定工資及績效工資等構(gòu)成。

2.績效工資按公司的績效考核辦法進(jìn)行核發(fā)"

第三十五條薪酬結(jié)算

一、結(jié)算周期

1.正常工作時(shí)間工資計(jì)算期間為每月1日至當(dāng)月月末。

2.績效工資計(jì)算期間為每月1日至當(dāng)月月末。

二、考勤薪酬結(jié)算

薪酬結(jié)算時(shí)，公司將綜合員工考勤、假期等因素進(jìn)行薪酬結(jié)算，

具體結(jié)算方式以員工所在公司（指總部或者子公司）的薪酬管理辦法

為準(zhǔn)。

三、假期薪酬結(jié)算

帶薪假工資：婚假、喪假、產(chǎn)假、看護(hù)假等假期，固定工資正常

發(fā)放。

四、工傷工資

1.工傷醫(yī)療期間的工資計(jì)算參照有關(guān)地方性法律法規(guī)。

2.工傷病休期間工資計(jì)算：根據(jù)傷殘等級，按地方性法律法規(guī)標(biāo)

準(zhǔn)發(fā)放。

五、病假

病假期間工資按地方性法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

六、事假

事假期間，公司不支付工資。

七、工資的代扣代繳

1.代繳應(yīng)由員工個(gè)人繳納的個(gè)人所得稅。

2,代繳應(yīng)由員工個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)用。

3.經(jīng)員工授權(quán)同意公司代扣的費(fèi)用。

4.法律法規(guī)規(guī)定能夠從員工工資中扣除的其他費(fèi)用。

八、離職員工工資結(jié)算

1.結(jié)算時(shí)間：離職員工的工資應(yīng)在離職手續(xù)辦結(jié)后次月工資發(fā)放

日進(jìn)行發(fā)放。

2.結(jié)算方式：自動離職、解除合同、終止合同的員工最后一個(gè)月

的工資結(jié)算以現(xiàn)金或者銀行轉(zhuǎn)賬的形式發(fā)放。

九、薪酬發(fā)放

1.每月發(fā)薪日為10日。

2.公司以現(xiàn)金或者銀行轉(zhuǎn)賬的方式發(fā)放員工薪酬，薪酬以人民幣

形式發(fā)放。

3.如因特殊原因（節(jié)假日），公司可根據(jù)實(shí)際情況延發(fā)工資。

十、薪酬調(diào)整

薪酬調(diào)整以績效考核為根據(jù)，公司與員工約定具體幅度。調(diào)整情

況包含但不僅限于：

1.試用期轉(zhuǎn)正時(shí)。

2.職務(wù)變動時(shí)。

3.崗位變動時(shí)。

4.職級變動時(shí)。

5.工作城市變動時(shí)。

6.年度績效考核時(shí)。

第十章績效考核

第三十六條考核目的

1.反映員工工作績效，公平、公正、科學(xué)地評價(jià)其對部門與公司

所做出的奉獻(xiàn)。

2.激勵(lì)公司人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)工作，提高人員工作能力與績效

水平。

3.規(guī)范績效管理工作，提高公司績效管理水平。

第三十七條考核原則

1.公平、公正、公開原則。

2.目標(biāo)管理原則。

3.業(yè)績導(dǎo)向原則°

4.操作可行原則。

第三十八條適用對象

公司所有人員。

第三十九條考核周期與內(nèi)容

一、考核周期

根據(jù)崗位類型，考核周期可分為月度、季度、半年度與年度考核。

二、考核內(nèi)容

包含關(guān)鍵績效指標(biāo)、重要工作任務(wù)、管理及執(zhí)行情況等內(nèi)容。

第四十條考核實(shí)施

由于各考核對象工作性質(zhì)與工作內(nèi)容存在差異性，具體方式視實(shí)

際情況而定。

第四十一條考核結(jié)果運(yùn)用

考核結(jié)果包含下列等級：

1.試用期員工轉(zhuǎn)正考核結(jié)果為“需改善”或者“不合格”的，均

屬“不符合錄用條件”。

2.正式員工考核結(jié)果為“需改善”或者“不合格”的，均屬“不

能勝任工作”。

3.考核結(jié)果作為員工轉(zhuǎn)正、評優(yōu)、晉升、調(diào)薪、調(diào)崗、降職、或

者解除勞動關(guān)系的重要根據(jù)，具體應(yīng)用詳見績效考核制度。

第四十二條考核責(zé)任與檔案

一、考核責(zé)任

1.考核工作由部門負(fù)責(zé)人組織，每次考核時(shí)，被考核者的直接上

級務(wù)必與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。

2.年度績效考核由人事行政部門組織，各部門負(fù)責(zé)人具體實(shí)施，

月度、季度、年度考評結(jié)束后，人事行政部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總。

二、考核檔案

員工考核表及有關(guān)考核資料由人事行政部統(tǒng)一存檔，公司總經(jīng)理

及人事行政部有關(guān)人員可調(diào)閱員工考核檔案；各部門負(fù)責(zé)人可調(diào)閱木

部門員工考核檔案；經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，員工可查閱本人考核檔案。

第十一章培訓(xùn)進(jìn)展

第四十三條培訓(xùn)原則

1.員工是公司最寶貴的財(cái)富，員工均享有同意培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù);

公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)與繼續(xù)教育。

2.公司將為員工提供系列梯級培訓(xùn)I,幫助員工提高業(yè)務(wù)水平與綜

合素養(yǎng)以使員工習(xí)慣公司進(jìn)展的需要，同時(shí)也為員工個(gè)人提供更大的

進(jìn)展空間。

3.培訓(xùn)下屬是各級管理人員的責(zé)任與重要工作內(nèi)容之一，各級管

理人員均應(yīng)重視培訓(xùn)工作，除做好本部門的培訓(xùn)工作外，還應(yīng)積極配

合人事行政部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。

4.培訓(xùn)工作是考核管理人員工作的重要內(nèi)容之一。

第四十四條培訓(xùn)項(xiàng)目

一、入職培訓(xùn)

新同事首先都將同意入職定向的培訓(xùn)課程，熟悉公司的歷史、現(xiàn)

狀、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、人事政策、薪酬福利等基本政策；公司定

期舉行的入職培訓(xùn)回顧，讓新員工有機(jī)會交流與反饋問題，更好地融

入公司。

二、崗位技能培訓(xùn)

員工大部分的學(xué)習(xí)來源于日常工作的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)積存，在您的部

門將有一位工作伙伴協(xié)助您完成所在崗位的技能學(xué)習(xí)，確保您能夠勝

任本崗位工作。

三、輪崗培訓(xùn)

假如您喜歡嘗試不一致的工作，體驗(yàn)不一致崗位的樂趣，并有能

力勝任不一致的工作，我們能夠安排輪崗培訓(xùn)，為您提供橫向的學(xué)習(xí)

機(jī)會，積存更多的經(jīng)驗(yàn)，為下一步進(jìn)展打下更好的基礎(chǔ)。

四、培訓(xùn)課程管理

每名員工都有機(jī)會成長。公司設(shè)計(jì)了從員工到高級管理人員等層

級的一系列培訓(xùn)課程，讓您在硬技能與軟技能方面都得到均衡進(jìn)展。

五、見習(xí)人員培訓(xùn)

公司每年從高校接收應(yīng)屆畢業(yè)生，作為未來員工進(jìn)行培養(yǎng)。這項(xiàng)

工作旨在不斷為公司注入新鮮血液，充實(shí)管理人員隊(duì)伍，使公司產(chǎn)生

源源不斷的動力。

六、外訓(xùn)

為提高業(yè)務(wù)技能與管理知識，必要時(shí)可委托有關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來公司

培訓(xùn)或者組織有關(guān)員工參加公司外部培訓(xùn)。

第十二章獎(jiǎng)懲條例

第四十五條總則

1.為規(guī)范久久員工的行為，將員工的行為向正確的方向引導(dǎo)，結(jié)

合有關(guān)法律法規(guī)，特制定本條例。

2.本條例適用于久久公司各中心/部門全體員工。

第四十六條獎(jiǎng)勵(lì)類型與措施

一、公司獎(jiǎng)勵(lì)分為下列四種

1.嘉獎(jiǎng)（可同時(shí)給予200-500元經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)）。

2.記功（可同時(shí)給予500-2000元經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)）。

3.記大功（可同時(shí)給予2000-10000元經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)）。

4.特殊奉獻(xiàn)獎(jiǎng)［升薪或者一次性給予10000元（含）以上經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)

勵(lì)］。

二、有下列事實(shí)之一者，予以嘉獎(jiǎng)

1.熱心公益服務(wù)，有具體事實(shí)。

2.工作努力，能適時(shí)完成重大或者特殊交辦的任務(wù)"

3.拾物不昧（價(jià)值300元以上）。

4.品行端正，言行舉止得體，足為公司爭得榮譽(yù)。

5.公司認(rèn)可的其他功績。

三、有下列事實(shí)之一者，予以記功

1.一年內(nèi)獲得三次書面夸獎(jiǎng)（其中應(yīng)至少包含一次在全公司范圍

內(nèi)的通報(bào)，第三次可給予記功）。

2.節(jié)約物料、消耗品或者對廢料利用，卓有成效。

3.遇有災(zāi)難（危害），勇于負(fù)責(zé)，處置得當(dāng)。

4.檢舉違規(guī)或者損害公共/公司利益者（規(guī)避/挽回缺失）。

5.發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障，予以速報(bào)或者妥為處理的防止損害行為。

6.保護(hù)社會正義，樹立社會風(fēng)氣，得到政府或者他人表彰。

7.為公司贏得社會榮譽(yù)，影響顯著。

8.對技術(shù)或者管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行，卓有成效。

9.公司認(rèn)可的其他較大功績。

四、有下列事實(shí)之一者，予以記大功

1.1年內(nèi)獲記功三次（第三次可予以記大功獎(jiǎng)勵(lì)）。

2.檢舉危害公司行為，情況查明屬實(shí)。

3.關(guān)于防止火災(zāi)或者其他重大事故的發(fā)生有重大功績。

4.奮勇?lián)尵葐T工生命、財(cái)產(chǎn)安全，保護(hù)公司利益。

5.在所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi)能打開新局面，成績突出，超額完成各

項(xiàng)工作指標(biāo)且取得顯著經(jīng)濟(jì)效益，員工擁護(hù)，上級確信。

6.保護(hù)公司利益或者避免重大損害。

7.公司認(rèn)可的其他重大功績。

五、有下列事實(shí)之一者，予以特殊奉獻(xiàn)獎(jiǎng)

1.研究發(fā)明，對公司確有奉獻(xiàn)，并使成本降低，利潤增加。

2.對公司有特殊奉獻(xiàn)，足為全公司員工表率。

3.一年內(nèi)記大功2次。

4.公司認(rèn)可的其他重大功績。

二、有下列事實(shí)之一者，予以嘉獎(jiǎng)

1.熱心公益服務(wù)，有具體事實(shí)。

2.工作努力，能適時(shí)完成重大或者特殊交辦的任務(wù)。

3.拾物不昧（價(jià)值元以上）。

4.品行端正，言行舉止得體，足為公司爭得榮譽(yù)。

5.公司認(rèn)可的其他功績。

三、有下列事實(shí)之一者，予以記功

1.一年內(nèi)獲得三次書面夸獎(jiǎng)（其中應(yīng)至少包含一次在全公司范圍

內(nèi)的通報(bào)，第三次可給予記功）。

2.節(jié)約物料、消耗品或者對廢料利用，卓有成效。

3.遇有災(zāi)難（危害），勇于負(fù)責(zé)，處置得當(dāng)。

4.檢舉違規(guī)或者損害公共/公司利益者（規(guī)避/挽回缺失）。

5.發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障，予以速報(bào)或者妥為處理的防止損害行為。

6.保護(hù)社會正義，樹立社會風(fēng)氣，得到政府或者他人表彰。

7.為公司贏得社會榮譽(yù)，影響顯著。

8.對技術(shù)或者管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行，卓有成效。

9.公司認(rèn)可的其他較大功績。

四、有下列事實(shí)之一者，予以記大功

1.1年內(nèi)獲記功三次（第三次可予以記大功獎(jiǎng)勵(lì)）。

2.檢舉危害公司行為，情況查明屬實(shí)。

3.關(guān)于防止火災(zāi)或者其他重大事故的發(fā)生有重大功績。

4.奮勇?lián)尵葐T工生命、財(cái)產(chǎn)安全，保護(hù)公司利益。

5.在所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi)能打開新局面，成績突出，超額完成各

項(xiàng)工作指標(biāo)且取得顯著經(jīng)濟(jì)效益，員工擁護(hù)，上級確信。

6.保護(hù)公司利益或者避免重大損害。

7.公司認(rèn)可的其他重大功績。

五、有下列事實(shí)之一者，予以特殊奉獻(xiàn)獎(jiǎng)

1.研究發(fā)明，對公司確有奉獻(xiàn)，并使成木降低，利潤增加U

2.對公司有特殊奉獻(xiàn)，足為全公司員工表率。

3.一年內(nèi)記大功2次。

4.公司認(rèn)可的其他重大功績。

第四十七條懲處類型與措施

一、公司行政懲處分為下列六種

1.u頭警告。

2.書面警告［可并處500元（含）下列經(jīng)濟(jì)處罰］。

3.記過［可并處1000元（含）下列經(jīng)濟(jì)處罰］。

4.記大過［降薪一級，可并處2000元（含）下列經(jīng)濟(jì)處罰］。

5.降級［降薪二級及以上，可并處2000元（含）以上經(jīng)濟(jì)處罰］。

6.解除勞動合同（并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金）。

二、有下列行為過失者，初犯予以口頭警告

1.工作時(shí)間不按規(guī)定著裝，不按規(guī)定佩戴工牌，儀容、儀表不符

合公司標(biāo)準(zhǔn)。

2.在公司辦公區(qū)域大聲喧嘩、出言不遜。

3.在公司墻壁、機(jī)器設(shè)備、原輔材料、工展、工牌、辦公桌椅及

其他公共設(shè)施、設(shè)備等處亂寫亂涂亂畫。

4.隨意丟棄垃圾、損傷樹木及其他影響公司環(huán)境的行為。

5.用水后不關(guān)水閥等浪費(fèi)水資源行為。

6.不在指定的地點(diǎn)吸煙。

7.非工作需要上班時(shí)間私自串崗、閑聊，羋工作需要上班時(shí)間看

書報(bào)及其他刊物。

8.非工作需要上班時(shí)間長時(shí)間拔打或者接聽私人電話或者發(fā)信息

（單次超過10分鐘）。

9.非工作原因酒后上班，非工作需要上班時(shí)間在任何地點(diǎn)飲酒。

10.未經(jīng)批準(zhǔn)私自攜帶與工作無關(guān)物品進(jìn)入辦公地點(diǎn)。

11.未經(jīng)許可私自帶公司外人員進(jìn)入公司逗留。

12.每月累計(jì)遲到或者早退達(dá)2次°

13.消極怠工、工作后進(jìn)。

14.未經(jīng)許可非上班時(shí)間擅自進(jìn)入倉庫，與規(guī)定的其它任何時(shí)間

不得擅自進(jìn)入的地方。

15.對公司客人不禮貌。

16.在休息時(shí)間影響他人休息。

17.擅自將工牌、工衣等工作標(biāo)識借與他人使用。

18.女員工穿著過于低胸、露臍、超短裙等服裝上班，男員工穿

著背心、短褲、露腳趾的拖鞋、涼鞋等上班。

19.擅離工作崗位超過30分鐘。

20.損壞辦公電腦、辦公桌、電話等其它辦公用品。

21.未按公司的流程操作，導(dǎo)致工作失誤，暫未造成嚴(yán)重缺失。

22.在公共場合或者公司范圍內(nèi)展示淫穢或者暴力的圖書、資料、

影像、道具。

三、有下列行為過失或者一個(gè)月內(nèi)第二次被口頭警告者，予以書

面警告

1.破壞同事之間的團(tuán)結(jié)與撥弄是非（未造成嚴(yán)重后果）。

2.工作上不服從上級安排與調(diào)配。

3.不按規(guī)定做好交接班工作或者私自換班、換崗。

4.非本職工作未經(jīng)許可擅自操作機(jī)器設(shè)備、車輛，動用原輔材料、

產(chǎn)成品等公司財(cái)產(chǎn)。

5.未經(jīng)公司批準(zhǔn)，私配辦公鑰匙。

6,非工作需要工作期間私自聽歌（使用耳機(jī)等）、看碟、玩游戲、

上網(wǎng)聊天等做與工作無關(guān)之事。

7.上班打卡后或者在上班時(shí)間內(nèi)未經(jīng)許可擅自離開工作崗位就

餐、購物、私自會客、回宿舍、辦私事等做與工作無關(guān)之事。

8.工作推諉、失職，被有關(guān)部門人員投訴，經(jīng)取證屬實(shí)但未造成

嚴(yán)重后果。

9.未經(jīng)許可私自帶公司外人員進(jìn)入公司參觀°

10.利用職權(quán)對他人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。

11.有意或者因工作失誤損壞公司財(cái)物或者他人財(cái)物（情節(jié)不嚴(yán)

重）。

12.從窗口向外倒水、拋物等危害他人或者公司安全。

13.未經(jīng)許可隨意翻閱公司或者他人文件（未造成嚴(yán)重后果）。

14.對同事或者下屬態(tài)度粗暴。

15.無故不參加公司組織召開的各項(xiàng)會議與培訓(xùn)。

16.一個(gè)月內(nèi)參加公司組織的各項(xiàng)會議與培訓(xùn)遲到或者早退2次

以上。

17.高聲叫罵、喧嘩、無理取鬧、拉扯且造成不良后果。

18.長時(shí)間離開辦公室，不關(guān)閉電燈、電扇、空調(diào)、電腦、打印

機(jī)等電器、電子設(shè)備與機(jī)器設(shè)備電源，與不鎖門窗（工作特殊要求除

外），造成資源浪費(fèi)或者安全隱患（每次并處100元經(jīng)濟(jì)處罰）。

19.在公司范圍內(nèi)私接電源、亂拉電線、煮煲水或者食物，導(dǎo)致

安全隱患。

20.未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自使用公司電腦拷貝各類資料作非公司工作之

用。

21.擅自給公司電腦加裝硬件或者外設(shè)。

22.管理人員未按公司要求履行職責(zé)。

23.因管理不善，下屬有記過的行為。

24.一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次。

25.無故曠工半天的。

26.泄露個(gè)人薪酬，或者談?wù)?、打聽、收集他人薪酬?/p>

27.對員工有推操等較為輕微肢體沖突的行為。

28.上班時(shí)間睡覺。

29.擅離工作崗位超過1小時(shí)。

30.未經(jīng)公司許可，攜帶國家界定的易燃易爆品或者管制刀具上

班。

31.其它應(yīng)予以書面警告的違紀(jì)行為。

四、有下列行為過失或者六個(gè)月內(nèi)第二次被書面警告者，予以記

過處分

1.不按規(guī)定做好交接班工作或者私自換班、換崗，且給公司造成

缺失。

2.不遵守公司制度，沒有真憑實(shí)據(jù)道聽途說、無事生非、亂投訴、

亂舉報(bào)、有意搬弄是非、造謠、擾亂人際關(guān)系及公司正常工作秩序。

3.擅離工作崗位超過3小時(shí)。

4.非本職工作未經(jīng)許可擅自操作機(jī)器設(shè)備、車輛，動用原輔材料、

產(chǎn)成品等公司財(cái)產(chǎn)，且給公司造成缺失。

5.因失職、瀆職給公司造成缺失。

6.在非指定地點(diǎn)亂扔火種等危害他人或者公共安全。

7.未經(jīng)許可私扣員工證件與員工財(cái)物。

8.有意涂改或者涂擦板報(bào)、宣傳欄、張貼非公司文件，未經(jīng)許可

隨意翻閱公司或者他人文件，造成嚴(yán)重后果。

9.有意破壞、嚴(yán)重?fù)p壞公司財(cái)物或者他人財(cái)物。

10.非工作原因酒后上班，造成公司或者他人缺失。

11.對同事或者下屬態(tài)度粗暴，造成不良后果。

12.在公司范圍內(nèi)私接電源、亂拉電線，使用危險(xiǎn)電器，造成不

良后果。

13.因過失導(dǎo)致公司營業(yè)款、備用金等公司錢款丟失。

14.違反包含但不限于工作流程、安全等操作規(guī)程，造成公司或

者同事直接或者間接缺失的責(zé)任人。

15.擅自在公開網(wǎng)絡(luò)發(fā)表不實(shí)言論，經(jīng)查實(shí)。

16.未經(jīng)公司同意，以公司員工名義同意媒體采訪，發(fā)表不實(shí)言

論。

17.一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)4次。

18.一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工1天0

19.未經(jīng)許可，挪用、擠占公司重要物品。

20.因個(gè)人過失，造成公司重要數(shù)據(jù)缺失，無法恢復(fù)。

21.在公司重大項(xiàng)目中，未履行崗位職責(zé)，存在推委、執(zhí)行不力

等行為。

22.多次被同事投訴有惡劣行為，影響極壞，經(jīng)查證屬實(shí)。

23.因管理不善，下屬有盜竊、斗毆等能夠構(gòu)成辭退條件的惡劣

行為。

24.在公開場合吵架，造成惡劣影響。

25.藐視上司權(quán)威，在各類場合公布不當(dāng)言論詆毀、攻擊上司。

26.以任何形式邀約、組織或者參與國家法律、法規(guī)明令禁止的

活動者。

27.利用工作之便，推薦、招聘、錄用人員時(shí)，有意隱瞞被錄用

人員的重要信息，誤導(dǎo)公司錄用了嚴(yán)禁錄用的人員，或者使公司因此

蒙受較大的經(jīng)濟(jì)或者名譽(yù)缺失。

28.利用工作便利，以低于公司規(guī)定的最低折扣購買商品。

29.被顧客或者客戶投訴有惡劣行為，對公司名譽(yù)造成極壞影響。

30.已同意培訓(xùn)，但未按公司規(guī)定流程操作、并導(dǎo)致較大缺失。

31.違反公司各類規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作流程，給公司造成一定經(jīng)

濟(jì)缺失。

32.未按公司要求保障消防設(shè)備設(shè)施安全。

33.發(fā)生臺風(fēng)、洪水等可預(yù)測災(zāi)害前，未按公司要求及時(shí)做好預(yù)

防。

34.其它應(yīng)予以記過的違紀(jì)行為。

五、有下列行為過失或者六個(gè)月內(nèi)第二次被記過處分者，予以記

大過處分，并酌情降級處理

1.擅離職守，使公司蒙受重大缺失。

2.損毀涂改重要文件或者公物。

3.玩忽職守或者擅自變更工作方法，使公司蒙受缺失。

4.不服從主管人員合理指揮，屢勸不聽（2次以上）。

5.一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)1.50o

6.工作職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生重大事故沒有做及時(shí)處理（包含在非工作

時(shí)間），造成嚴(yán)重后果。

7.擅離工作崗位超過5小時(shí)。

8.工作失職造成公司商業(yè)機(jī)密泄露。

9.對待客人不禮貌或者不理不睬，被客人投訴，引起嚴(yán)重不良后

果。

10.包庇他人過失，并以此向他人索取錢、財(cái)、物或者其他報(bào)酬。

11.非本職工作未經(jīng)許可擅自操作車輛，動用原輔材料、產(chǎn)成品

等公司財(cái)產(chǎn)，給公司造成重大缺失。

12.在工作場所或者工作中酗酒滋事，影響生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、事務(wù)等

團(tuán)體秩序。

13.在公司范圍內(nèi)參與賭博等活動。

14.其他重大違規(guī)行為（如違反安全條例），情節(jié)重大。

15.其它應(yīng)予以記大過的違紀(jì)行為。

六、有下列行為過失或者一年內(nèi)第二次被記大過處分者，作解除

勞動合同處理

1.偷竊公司財(cái)物或者他人財(cái)物。

2.非法對員工進(jìn)行搜身。

3.同意現(xiàn)金或者禮物等的賄賂。

4.向公司呈報(bào)虛假證明文件或者資料。

5.違反國家消防條例，造成嚴(yán)重后果（如違反消防管理?xiàng)l例，引

起火災(zāi)，隨意在消防通道堆放物品，擅自使用易燃、易爆物品，在公

司燃放煙花炮竹等）。

6.道德敗壞，亂搞男女關(guān)系或者有性騷擾行為。

7.組織賭博、酗酒、打架。

8,利用職權(quán)營私舞弊、謀取私利、假公濟(jì)私°

9.工作玩忽職守造成公司財(cái)物嚴(yán)重缺失。

10.蓄意泄露公司商業(yè)機(jī)密。

11.一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工2日或者累計(jì)曠工50,一年內(nèi)累計(jì)曠工

15Ho

12.互相勾結(jié)、互相庇護(hù)、蒙騙公司、損害公司利益。

13.在工作中對顧客不禮貌，與顧客爭吵，情節(jié)嚴(yán)重（因此導(dǎo)致

顧客不結(jié)帳或者其他后果，一切責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)）。

14.違反國家規(guī)定，觸犯刑事法律（嚴(yán)重的報(bào)送公安機(jī)關(guān)處理）。

15.煽動怠工或者罷工。