云管理系統(tǒng)<訂單系統(tǒng)）操作手冊(cè)

目錄

1【代理商】訂單管理操作流程...............................................3

1.1訂單管理操作界面...................................................3

1.1.1查詢訂單信息.................................................4

1.1.2訂單續(xù)費(fèi).....................................................4

1.1.4訂單狀態(tài)更改..................................................5

1.L5訂單負(fù)責(zé)人更改...............................................5

1.L6查看反饋.....................................................6

1.1.7提交反饋.....................................................6

1.L8編輯訂單.....................................................7

1.1.9提交訂單....................................................7

1.2提交訂單..........................................................8

1.3我的訂單..........................................................8

1.4即將到期訂單.......................................................9

1.4.1查看優(yōu)化詳情...............................................10

1.4.2申請(qǐng)優(yōu)化...................................................11

1.5待續(xù)費(fèi)訂單.......................................................11

1.5.1待續(xù)費(fèi)訂單編輯.................................................12

1.6已續(xù)費(fèi)訂單........................................................13

2【客服總監(jiān)】訂單管理操作流程............................................13

2.1訂單管理操作界面..................................................13

2.1.1杳詢訂單信息................................................14

2.L2提交訂單...................................................15

2.1.3訂單續(xù)費(fèi)...................................................15

2.1.4訂單領(lǐng)取...................................................15

2.1.5查看反饋...................................................16

2.1.6提交反饋....................................................16

2.2提交訂單.........................................................16

2.3查詢所有訂單......................................................16

2.4我的訂單.........................................................16

2.5下級(jí)待審訂單......................................................16

2.6待審核訂單.......................................................16

2.7即將到期訂單......................................................17

2.8待續(xù)費(fèi)訂單.......................................................18

2.9已續(xù)費(fèi)訂單.......................................................18

2.10銷售提單.........................................................18

3【客服經(jīng)理】訂單管理操作流程............................................19

4【普通客服】訂單管理操作流程............................................19

5【制作總監(jiān)】訂單管理操作流程............................................19

6【制作總監(jiān)】訂單管理操作流程............................................19

7【制作總監(jiān)】訂單管理操作流程............................................19

8【銷售總監(jiān)】訂單管理操作流程............................................19

1【代理商】訂單管理操作流程

1.1訂單管理操作界面

登錄云管理平臺(tái)后，點(diǎn)擊屏幕左側(cè)的“訂單系統(tǒng)”會(huì)展開“提交訂單”，“我

的訂單”，“即將到期訂單”，“待續(xù)費(fèi)訂單”，“己續(xù)費(fèi)訂單”五個(gè)個(gè)菜單列

表，同時(shí)頁(yè)面顯示我的訂單列表。見（圖1.1）圖解說明見圖下。

⑥圾集云曾鎮(zhèn)平臺(tái)

X

1"吧與…Q“A%

JOTMJT-JIRX9?“附4.46KMtt<(MO”

ww*JtbCO?*?RI*。力ZMM!》(HQMfi?*?

mill。1，2OTMJT-J1JOl^Oin(*MQM?.??

JOTMTTH”4aons7Mt4(MOMi>aIrB

?URM<SIOJMKJ7-Jtl?SN2。用內(nèi)L修KZO■■收?ft*

?16?J?n用旬e*?(HQMti?下?

泗—aMAn?m)Acarvi?4OTm'g"皿"MinM》OtttrvM(HQ■W￡?

vwmMTO^CMn?刀raiXM》gwrta[?HQ?*

MMwyMuomMK-C7-27CNQM????

*二wwwIMwyxvmaw7，，EFV.CHB*?

pTTTlJOTM?-2^20M-OT-77(*MOM????

9UR*M±11*|1??wwwMMM4K#RU±M(-NBMS*￡?

VUUA±1L?>K.?m*w1y(-l?o■?螯?KU

UMdgia■:F</?:www.yx/ar^com2140^2，34271KMSVl也上.(NO"

上TUMNTD?a

圖1.1

圖示說明：

①點(diǎn)擊屏幕左側(cè)的“訂單系統(tǒng)”會(huì)展開“提交訂單”，“我的訂單”，“即

將到期訂單”，“待續(xù)費(fèi)訂單”，“已續(xù)費(fèi)訂單”五個(gè)個(gè)菜單列表。

②‘杳詢'按鈕，根據(jù)企業(yè)名稱、域名、模板等可查詢相關(guān)訂單信息。

③企業(yè)公司鏈接，點(diǎn)擊公司鏈接可跳轉(zhuǎn)到該企業(yè)公司訂單詳情頁(yè)面。

④企業(yè)公司域名鏈接，點(diǎn)擊該鏈接可跳轉(zhuǎn)到該公司店鋪詳情頁(yè)面。

⑤‘續(xù)贄'按鈕，即將到期的訂單用戶，可點(diǎn)擊該按鈕進(jìn)入訂單續(xù)費(fèi)頁(yè)面。

⑥訂單狀態(tài)，提交訂單后，后續(xù)的一些審核制作過程，便于用戶查看自己

的訂單，用戶可在最后一步繼續(xù)添加內(nèi)容或申請(qǐng)上線，修改完?duì)顟B(tài)后，由內(nèi)部人

員操作。

⑦負(fù)責(zé)人，訂單對(duì)應(yīng)的負(fù)貢人，點(diǎn)擊負(fù)貢人，會(huì)出現(xiàn)負(fù)貨人下拉列表，可

選擇更改負(fù)責(zé)人。

⑧‘查看反饋‘按鈕，點(diǎn)擊該按鈕，可查看普通反饋和SEO反饋的一些信

息。

⑨‘反饋'按鈕，點(diǎn)擊該按鈕，可進(jìn)入反饋頁(yè)面，提交用戶自己的一些意

見。

⑩'編輯'按鈕，點(diǎn)擊該按鈕進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面，用戶可再次編輯已經(jīng)提

交的訂單。

11'提交新訂單'按鈕，點(diǎn)擊該按鈕。進(jìn)入提交訂單頁(yè)面，用戶填寫相關(guān)

信息，保存提交訂單。

1.1.1查詢訂單信息

點(diǎn)擊‘查詢‘按鈕，彈出查

詢頁(yè)面。見（圖1.2）

LL2訂單續(xù)費(fèi)

點(diǎn)擊‘續(xù)費(fèi)‘按鈕，彈出續(xù)費(fèi)頁(yè)面。見（圖1.3）

圖1.3

LL4訂單狀態(tài)更改

點(diǎn)擊訂單狀態(tài)菜單下的未申請(qǐng)上線的訂單，點(diǎn)擊圖標(biāo)可申請(qǐng)上線。見（圖

1.4）

圖L4

1.1.5訂單負(fù)責(zé)人更改

點(diǎn)擊負(fù)責(zé)人可更改負(fù)責(zé)人。見（圖1.5）

wrir

圖1.5

1.1.6查看反饋

點(diǎn)擊'查看反饋'按鈕，查看反饋信息，此反饋信息包含了普通反饋和SEO

反饋。見（圖1.6）

Q+否??*《??，(V?Afti初紂外帕aSi

??、：5-4一耳S：ace，hW：?1FT4WMfil?H4

Q201^)14))2$

?MtnD、WOKfi.

MA+&<?<>??)J

?石■“<H?>，“融如N，3S*“，8B<hH?lOOH-Wtti

eo

R+￡■■■<HV>>VKAft)14?U

Mft：???8―》?，■為：??v?y<pilccn

Q刈/。愴夕X

-cs

MA.，

+E?1<H?>9。如z，30u>?23WHt，(w的I

ee?

st0^a

9s**■/Cfi年i。湖7,5574s

電電說：',W折HS5??R?K：Ai.A2.A3JMMUt!anR2.<tta?iUi3、用綠匹個(gè)主田分一個(gè)壬所制界■友.*他"俵力

員人”川基廣播巾*詢，—?^it4W51八毛含卻手IU

H，32-'笠*Ti?1$14170754

Wb?：'.We&JMlR.n：川」2.紀(jì)￡則吆1|名*12，臚就3?舟卜府最力<皿M?*的一個(gè)支內(nèi)《1111立1"）L用4互。主秘A個(gè)主再號(hào)國(guó)”小■傅力克

員4eX?「日HfflmtE.ftW^rARSWTttf外景創(chuàng)用SM?七由于及叨

圖1.6

1.1.7提交反饋

點(diǎn)擊'反饋'按鈕，進(jìn)入反饋頁(yè)面。見（圖1.7）

■K±-R】2TT電5m受.UZ律0］評(píng)

圖1.7

LL8編輯訂單

點(diǎn)擊操作選項(xiàng)下'編輯'按鈕，進(jìn)入編輯頁(yè)面。見（圖1.8）

圖1.8

L1.9提交訂單

點(diǎn)擊屏幕右上角的'提交新訂單'按鈕，進(jìn)入訂單編輯頁(yè)面。見（圖1.9）

圖1.9

1.2提交訂單

參見1.1.9

1.3我的訂單

點(diǎn)擊訂單管理的“我的訂單”菜單按鈕，可以看到代理商所有訂單信息?？?/p>

根據(jù)‘查詢’按鈕進(jìn)行條件查詢。見（圖1.10）圖解說明見圖下。

.

■?①

?

《

Ma0?XJkNKMMMU(VOtfX上⑨

②i

目13&A5EI■t2MM*****b?A4<e?**15X820t4-n091flFVM：得?口

二

23HI?力：l?irmfut-cMrrM3X820W-U-Wm，M)0me二

I|二

?MA，⑼<f，wwwbiiAuE&g“3naw)es?(

二

4wwwbe*iccrr'M5gg20W-UW(aon”H>A??C::::-

w1nMmhb4M,6?w-n-?naam><M)”《C

二

□::三::

二

王22015X8?wn?naaniK^iBBW

o-n.?,,、?，M3XBRg4i8nwxrMben

二

1.二

MMI2014，^^10劣?”

9*SMM1）：，門J20S82s力■■6ta■上嫁二.

;：MM^a9一M5H2120匹86*4±x

x:::三:

二

11—EBWlMir&14*/H用件?

n?n

*x?cmxErMI547-AMK-MAmi用希

二

E旬二

l>***./*-u*逐?1S4y?cn*?mMr?±Jt

MS如20XIA<4C-Xe??

G

MIMUgA—■MAMMvteWTHOMM3a「2017如5?wwmwQe.z

fumir

■re±-nVMT-D

圖1.10

圖示說明：

①‘查詢’按鈕，根據(jù)企業(yè)名稱、域名、模板等可查詢相關(guān)訂單信息。

②企業(yè)公司鏈接，點(diǎn)擊公司鏈接可跳轉(zhuǎn)到該企業(yè)公司訂單詳情頁(yè)面。

③企業(yè)公司域名鏈接，點(diǎn)擊該鏈接可跳轉(zhuǎn)到該公司店鋪詳情頁(yè)面。

④‘續(xù)費(fèi)'按鈕，即將到期的訂單用戶，可點(diǎn)擊該按鈕進(jìn)入訂單續(xù)費(fèi)頁(yè)面

⑤訂單狀態(tài)，提交訂單后，后續(xù)的一些審核制作過程，便于用戶查看自己

的訂單，用戶可在最后?步繼續(xù)添加內(nèi)容或申請(qǐng)上線，修改完?duì)顟B(tài)后，由內(nèi)部人

員操作。

@負(fù)責(zé)人，訂單對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人，點(diǎn)擊負(fù)責(zé)人，會(huì)出現(xiàn)負(fù)責(zé)人下拉列表，可

選擇更改負(fù)責(zé)人。

⑦'查看反饋'按鈕，點(diǎn)擊該按鈕，可查看普通反饋和SEO反饋的一些信

息。

⑧'反饋'按鈕，點(diǎn)擊該按鈕，可進(jìn)入反饋頁(yè)面，提交用戶自己的一些意

見。

⑨'編輯'按鈕，點(diǎn)擊該按鈕進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面，用戶可再次編輯已經(jīng)提

交的訂單。

⑩’提交新訂單'按鈕，點(diǎn)擊該按鈕。進(jìn)入提交訂單頁(yè)面，用戶填寫相關(guān)

信息，保存提交訂單。

1.4即將到期訂單

點(diǎn)擊訂單管理的“即將到期訂單”菜單按鈕，可以看到代理商所有訂單信息。

可根據(jù)‘查詢’按鈕進(jìn)行條件查詢。見（圖1.11）圖解說明見圖卜。

wo

32014UQI201^01^1[W?l-rR)RU±X

，waMMKiKiem磕?s江工r一加4CE&HDOI201*4101z“。西》mut

4i>wBec?<9MpUnicUc*o?y2014,12-01201441-01Ct*44Ml

tjrz*+n??±m(xù)￡，-?un?2015122*mi”冊(cè)

?M&0MW勺司wwwj)Sl?Mxof*X1441-242015U-24

729r?r—ti4wMuEa14UM&WI2XW1M丹〉

?*KlGM(?WI111ww?wt^doerxofl20l411-2?2OX3UM

?HUWS：13，?GILMW：源—7i—>M14U1-172015U-I7H“月)

101UIMUM?i：<iF?MMIUMK*201411-U201SUB(WJ2-HI)

11v^iBiuMiivimmmNB：、/xunuxis-u-unm”a

12iwouMrtiiisi?ca^子?WE=。uj?au<9n2oun12?i$uuM，MI)

■fl±-ffvnXT*savrn?e*2o?.?ei2?

圖1.11

圖示說明：

①'查詢'按鈕，根據(jù)企業(yè)名稱、域名、模板等可查詢相關(guān)訂單信息。

②企業(yè)公司域名鏈接，點(diǎn)擊該鏈接可跳轉(zhuǎn)到該公司店鋪詳情頁(yè)面。

③