學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁廣西大學

《護理管理學》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在一個組織中，領(lǐng)導者需要制定明確的目標和戰(zhàn)略以引導團隊前進。以下哪種情況更能體現(xiàn)有效的目標設(shè)定？（）A.目標具有較高的挑戰(zhàn)性，但缺乏具體的實現(xiàn)步驟B.目標具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)且有時限C.目標較為模糊，依賴員工自行理解和執(zhí)行D.目標經(jīng)常變動，讓員工難以適應(yīng)2、在創(chuàng)業(yè)管理中，創(chuàng)業(yè)者需要具備多種能力和素質(zhì)。以下哪項是創(chuàng)業(yè)者最重要的素質(zhì)之一？（）A.豐富的行業(yè)經(jīng)驗B.強大的資金支持C.敏銳的市場洞察力D.穩(wěn)定的家庭背景3、在市場營銷管理中，以下哪種市場細分變量最能反映消費者的行為特征？（）A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量4、在組織發(fā)展中，一家企業(yè)為了適應(yīng)市場變化，決定對組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。以下哪種組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方式可能對員工的工作習慣和溝通方式產(chǎn)生最大影響？（）A.部門合并B.崗位輪換C.增設(shè)新部門D.工作流程再造5、在財務(wù)管理中，企業(yè)需要權(quán)衡風險和回報。如果一個投資項目具有較高的風險但潛在回報也很高，企業(yè)應(yīng)該：（）A.毫不猶豫地投資，追求高回報B.完全放棄，避免風險C.進行詳細的風險評估和分析后再做決定D.只參考其他企業(yè)的類似投資決策6、在企業(yè)的項目風險管理中，以下哪種風險應(yīng)對策略更適用于發(fā)生概率高、損失小的風險？（）A.風險規(guī)避B.風險減輕C.風險轉(zhuǎn)移D.風險接受7、一家企業(yè)在制定生產(chǎn)計劃時，需要考慮市場需求的不確定性。以下哪種生產(chǎn)計劃方法能夠更好地應(yīng)對需求的波動？（）A.滾動計劃法B.線性規(guī)劃法C.準時生產(chǎn)制D.物料需求計劃8、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個因素對企業(yè)未來的人力資源需求影響最大？（）A.企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃B.市場的勞動力供給C.員工的離職率D.技術(shù)的發(fā)展趨勢9、一家企業(yè)在進行投資決策時，需要考慮項目的現(xiàn)金流量。以下哪種現(xiàn)金流量指標對于評估項目的盈利能力更具可靠性？（）A.凈現(xiàn)值B.內(nèi)部收益率C.投資回收期D.獲利指數(shù)10、在運營管理中的庫存管理中，企業(yè)采用了ABC分類法對庫存物品進行分類管理。以下哪種物品通常屬于A類物品？（）A.價值高、數(shù)量少的物品B.價值低、數(shù)量多的物品C.價值和數(shù)量都適中的物品D.價值和數(shù)量都不確定的物品11、在供應(yīng)鏈管理中的庫存控制中，企業(yè)采用了安全庫存策略。以下哪種情況會導致企業(yè)增加安全庫存的水平？（）A.供應(yīng)商交貨的可靠性提高B.產(chǎn)品需求的波動性減小C.生產(chǎn)周期延長D.庫存持有成本降低12、在組織文化的建設(shè)中，領(lǐng)導者的行為和價值觀對組織文化的形成有著重要的影響。以下哪種領(lǐng)導者的行為有助于塑造積極的組織文化？（）A.以身作則，遵守組織的規(guī)章制度B.經(jīng)常批評員工的錯誤C.獨斷專行，不聽取員工的意見D.只關(guān)注短期業(yè)績，忽視長期發(fā)展13、在企業(yè)的信息化建設(shè)中，以下哪種信息系統(tǒng)對于提升企業(yè)的決策支持能力作用最大？（）A.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)B.客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)（DSS）D.供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng)14、在運營管理中，庫存管理是重要的內(nèi)容之一。以下關(guān)于經(jīng)濟訂貨批量（EOQ）模型的描述，哪一項是錯誤的？（）A.EOQ模型考慮了訂貨成本和庫存持有成本B.EOQ模型假設(shè)需求是穩(wěn)定和已知的C.EOQ模型可以適用于所有類型的庫存物品D.通過EOQ模型計算出的訂貨批量可以使總成本最小化15、一個組織在進行人員招聘時，有多位候選人具備相似的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗。在這種情況下，以下哪個因素更應(yīng)該成為選拔的關(guān)鍵考量？（）A.候選人的溝通能力B.候選人的學歷背景C.候選人的工作穩(wěn)定性D.候選人的外貌形象二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）解釋市場營銷中的定價策略和影響因素，舉例說明如何制定合理的產(chǎn)品價格。2、（本題5分）詳細闡述組織學習的概念和方法，分析如何打造學習型組織以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。3、（本題5分）管理者如何運用時間管理的方法和技巧來合理安排工作時間，提高工作效率，避免工作中的拖延和無序？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）企業(yè)的信息化建設(shè)對企業(yè)管理有著重要推動作用。請論述企業(yè)信息化建設(shè)的重要性、內(nèi)容和實施步驟，包括企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、客戶關(guān)系管理（CRM）等系統(tǒng)的應(yīng)用，并結(jié)合實際案例進行分析。2、（本題5分）論述溝通障礙的克服與改進。分析溝通障礙的類型、原因和克服方法，以及如何提高溝通的效率和效果。3、（本題5分）企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建對于激發(fā)員工創(chuàng)造力和推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展至關(guān)重要。請詳細論述內(nèi)部創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的要素、運行機制和培育策略，以及如何營造鼓勵創(chuàng)業(yè)的組織文化。4、（本題5分）市場營銷管理對于企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)推廣和銷售至關(guān)重要。請詳細論述市場營銷管理的過程，包括市場調(diào)研、市場細分、目標市場選擇、市場定位、營銷組合策略等，并分析如何根據(jù)市場變化和消費者需求調(diào)整市場營銷策略。5、（本題5分）戰(zhàn)略管理的動態(tài)性要求企業(yè)不斷調(diào)整和優(yōu)化戰(zhàn)略。請論述企業(yè)如何進行戰(zhàn)略調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，并結(jié)合具體案例進行分析。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）一家農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的品牌知名度低，銷售渠道有限。探討如何通過品牌建設(shè)和渠道拓展，提高市場份額。2、（本題10分）