管理會計業(yè)務管理流程演講人：日期：管理會計概述管理會計業(yè)務管理流程框架計劃與決策環(huán)節(jié)控制與報告環(huán)節(jié)績效評估與改進環(huán)節(jié)管理會計信息系統(tǒng)支持目錄CONTENTS01管理會計概述CHAPTER管理會計是成本管理會計的簡稱，是從傳統(tǒng)的會計系統(tǒng)中分離出來，著重為企業(yè)進行最優(yōu)決策，改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益服務的一個企業(yè)會計分支。定義管理會計具有企業(yè)內(nèi)部性、前瞻性和靈活性等特點，其目的主要是為企業(yè)管理層提供有用的決策信息。特點定義與特點報告內(nèi)容和格式不同管理會計報告內(nèi)容廣泛，格式靈活多樣，以滿足企業(yè)內(nèi)部管理需要為主；財務會計報告內(nèi)容較為固定，格式規(guī)范，以滿足外部信息需求為主。服務對象不同管理會計主要服務于企業(yè)內(nèi)部管理層，提供管理決策所需的信息；財務會計則主要服務于企業(yè)外部利益相關(guān)者，如股東、債權(quán)人、稅務機關(guān)等。核算要求不同管理會計不受固定會計準則約束，可根據(jù)企業(yè)實際情況靈活調(diào)整核算方法和程序；財務會計則需遵循國家統(tǒng)一的會計準則和制度。管理會計與財務會計的區(qū)別提高管理效率管理會計通過優(yōu)化企業(yè)資源配置、提高決策效率、加強內(nèi)部控制等手段，提高企業(yè)整體管理水平和運營效率。提供決策支持管理會計通過提供及時、準確、全面的內(nèi)部信息，幫助企業(yè)做出正確的經(jīng)營決策。加強成本控制管理會計通過對企業(yè)成本進行預測、決策、計劃、控制、核算和分析，幫助企業(yè)實現(xiàn)成本控制和優(yōu)化。促進業(yè)績評價管理會計通過設(shè)定合理的業(yè)績指標和評價體系，對各部門和員工的業(yè)績進行客觀評價，激勵員工積極工作，提高企業(yè)整體績效。管理會計的重要性02管理會計業(yè)務管理流程框架CHAPTER包括會計核算流程、成本管理流程、預算管理流程等。設(shè)定管理會計業(yè)務流程建立會計政策、會計制度、內(nèi)部控制等，確保業(yè)務流程的規(guī)范運行。制定相關(guān)政策和制度確保會計信息的準確性、完整性和及時性，提高決策效率和效果。明確管理會計業(yè)務目標總體流程介紹嚴格審核原始憑證的真實性、合法性和完整性，準確錄入會計信息。原始憑證的審核與錄入對成本進行準確核算和控制，確保成本數(shù)據(jù)的真實性、準確性和可追溯性。成本核算與控制制定科學合理的預算，并嚴格執(zhí)行預算，監(jiān)控預算執(zhí)行情況。預算的編制與執(zhí)行關(guān)鍵環(huán)節(jié)分析010203信息化與自動化利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，提高會計數(shù)據(jù)處理效率和準確性，實現(xiàn)會計業(yè)務流程的自動化。精細化與規(guī)范化加強會計核算和成本管理的精細化程度，完善會計制度和內(nèi)部控制規(guī)范。決策支持與服務將管理會計業(yè)務流程與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策需求相結(jié)合，提供更有價值的決策支持和服務。流程優(yōu)化方向03計劃與決策環(huán)節(jié)CHAPTER戰(zhàn)略規(guī)劃依據(jù)戰(zhàn)略目標制定全面的預算計劃，包括銷售預算、生產(chǎn)預算、人力資源預算等。預算編制預算控制對預算執(zhí)行情況進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取相應的調(diào)整措施。制定長期和短期戰(zhàn)略目標，明確企業(yè)發(fā)展方向和競爭優(yōu)勢。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與預算編制01決策分析框架建立科學的決策分析體系，包括成本分析、風險評估和效益預測等環(huán)節(jié)。經(jīng)營決策分析02決策支持系統(tǒng)利用管理會計工具和技術(shù)，提供準確、及時的數(shù)據(jù)支持，輔助管理層做出決策。03決策執(zhí)行與評估跟蹤決策實施情況，評估決策效果，為后續(xù)決策提供參考。建立成本管理體系，監(jiān)控各項成本支出，尋找降低成本的途徑。成本控制成本預測成本管理決策基于歷史數(shù)據(jù)和市場趨勢，預測未來的成本變化，為預算和決策提供依據(jù)。針對成本控制和預測結(jié)果，制定相應的成本管理策略，以提高企業(yè)經(jīng)濟效益。成本控制與預測04控制與報告環(huán)節(jié)CHAPTER對預算執(zhí)行情況進行定期的檢查和評估，確保各項業(yè)務按照預算執(zhí)行。預算執(zhí)行情況的定期監(jiān)控對預算執(zhí)行情況進行差異分析，找出差異原因，并采取相應的處理措施。預算差異分析與處理及時將預算執(zhí)行情況的反饋給相關(guān)部門，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整，確保預算目標的實現(xiàn)。預算執(zhí)行情況的反饋與調(diào)整預算執(zhí)行監(jiān)控對成本進行分析，找出成本控制的關(guān)鍵點，并采取相應的控制措施。成本分析與控制對比成本與效益，評估各項業(yè)務的盈利能力和價值，為企業(yè)決策提供依據(jù)。成本效益分析建立合理的成本核算體系，明確成本核算對象、方法和周期。成本核算體系建立成本分析與核算根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理需要，編制各類管理報告，包括財務報告、業(yè)務報告、統(tǒng)計分析報告等。管理報告編制對編制的管理報告進行審核和修訂，確保其準確性、完整性和實用性。報告審核與修訂將管理報告及時呈報給企業(yè)內(nèi)部相關(guān)管理層，為其決策提供參考，并跟蹤報告的執(zhí)行情況，不斷優(yōu)化報告體系。報告呈報與利用管理報告編制與呈報05績效評估與改進環(huán)節(jié)CHAPTER顧客滿意度、投訴率、忠誠度等。顧客滿意度指標生產(chǎn)效率、流程時間、錯誤率、質(zhì)量指標等。內(nèi)部流程指標01020304收入增長率、利潤率、成本降低率、投資回報率等。財務指標員工滿意度、培訓與發(fā)展、員工績效等。學習與成長指標績效評估指標體系設(shè)計經(jīng)營成果評價與反饋經(jīng)營成果分析對比實際業(yè)績與預算、目標的差異，分析原因。反饋機制定期召開績效反饋會議，向上級匯報業(yè)績，接受評價和指導。獎懲制度依據(jù)績效結(jié)果進行獎勵和懲罰，激勵員工積極性。改進計劃根據(jù)反饋結(jié)果，制定針對性的改進措施和行動計劃。消除浪費、簡化流程，提高工作效率。流程優(yōu)化管理流程持續(xù)改進制定和完善管理制度和流程標準，確保執(zhí)行一致性。標準化管理加強流程中的質(zhì)量監(jiān)控和風險評估，確保業(yè)務質(zhì)量。質(zhì)量控制鼓勵員工提出改進建議，持續(xù)優(yōu)化管理流程。持續(xù)改進文化06管理會計信息系統(tǒng)支持CHAPTER包括管理會計信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)、軟硬件集成及數(shù)據(jù)流向等。信息系統(tǒng)總體架構(gòu)包括成本管理、預算管理、績效管理、內(nèi)部控制等主要功能模塊。功能模塊劃分管理會計信息系統(tǒng)與其他企業(yè)信息系統(tǒng)的集成與協(xié)同，如ERP、SCM等。系統(tǒng)集成與協(xié)同信息系統(tǒng)架構(gòu)與功能模塊010203實時采集、定期匯總、按需查詢等方式，確保數(shù)據(jù)準確、完整。數(shù)據(jù)采集方式數(shù)據(jù)篩選、清洗、轉(zhuǎn)換、存儲等環(huán)節(jié)，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量和處理效率。數(shù)據(jù)處理流程報表、圖表、報告等，滿足管理層決策需求及企業(yè)內(nèi)外部信息披露要求。數(shù)據(jù)輸出形式