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2025年住宅小區(qū)物業(yè)與業(yè)主委員會服務協(xié)議在____年住宅小區(qū)物業(yè)管理工作中,為確保小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益,提高物業(yè)管理水平,促進小區(qū)和諧穩(wěn)定,物業(yè)公司與業(yè)主委員會經(jīng)過充分協(xié)商,特制定以下服務協(xié)議。一、服務內(nèi)容與標準1.物業(yè)公司應按照____年物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和標準,為小區(qū)業(yè)主提供以下服務:(1)小區(qū)公共設施設備的維護與管理;(2)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清掃與保潔;(3)小區(qū)綠化養(yǎng)護與景觀維護;(4)小區(qū)安全防范與秩序維護;(5)小區(qū)公共設施的維修與更新;(6)其他與小區(qū)業(yè)主生活相關(guān)的服務。2.物業(yè)公司應保證服務質(zhì)量,達到以下標準:(1)小區(qū)公共設施設備正常運行率不低于____%;(2)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況達到____級標準;(3)小區(qū)綠化覆蓋率達到____%;(4)小區(qū)安全防范措施到位,確保業(yè)主人身財產(chǎn)安全;(5)小區(qū)公共設施維修及時率不低于____%。二、服務費用與支付1.小區(qū)物業(yè)費用按照____年住宅小區(qū)物業(yè)管理收費標準執(zhí)行,具體費用如下:(1)物業(yè)費:____元/平方米·月;(2)停車費:____元/輛·月;(3)其他服務費用:按照實際發(fā)生計算。2.物業(yè)費用支付方式如下:(1)業(yè)主應在每月____日前將物業(yè)費支付至物業(yè)公司指定賬戶;(2)停車費及其他服務費用按照實際發(fā)生計算,業(yè)主應在發(fā)生費用后____日內(nèi)支付。三、服務監(jiān)督與評價1.業(yè)主委員會負責對物業(yè)公司服務質(zhì)量進行監(jiān)督,定期進行滿意度調(diào)查,對物業(yè)公司服務進行評價。2.物業(yè)公司應主動接受業(yè)主委員會的監(jiān)督,及時改進服務質(zhì)量,提高服務水平。3.業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)公司服務質(zhì)量進行投訴,物業(yè)公司應在____個工作日內(nèi)予以答復并采取改進措施。四、違約責任與糾紛處理1.物業(yè)公司未按照本協(xié)議約定提供服務,導致小區(qū)業(yè)主合法權(quán)益受到損害的,應承擔相應的違約責任。2.雙方因本協(xié)議履行發(fā)生的糾紛,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、協(xié)議期限與終止1.本協(xié)議自____年____月____日起生效,有效期為____年。2.協(xié)議期內(nèi),如雙方同意提前終止協(xié)議,應提前____個月書面通知對方。3.協(xié)議期滿后,如雙方同意續(xù)簽,應在本協(xié)議到期前____個月內(nèi)簽訂新的服務協(xié)議。六、其他事項1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。2.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。甲方(物業(yè)公司):____乙方(業(yè)主委員會):____簽訂日期:____通過本協(xié)議的制定,旨在明確雙方的權(quán)利與義務,保障小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益,提升小區(qū)物業(yè)管理
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