南湖實業(yè)-不動產租賃管理系統(tǒng)解決方案溝通與交流23誰在裸泳？——商業(yè)地產運營領域機會與挑戰(zhàn)并存2012年全年城鎮(zhèn)固定資產投資情況2008-2012年全國商業(yè)地產行業(yè)投資狀況2003年-2013年商業(yè)地產銷售額累積同比（%）4我們需要什么樣的信息系統(tǒng)？通過Oracle電子商務套件，可以支持土地開發(fā)到地產運營的全產業(yè)鏈管理需求。OracleEBS內部各模塊之間的天然集成性既可以滿足業(yè)務不斷擴展的需要，又能夠很好的保持業(yè)務財務一體化提高內部運營效率與準確性。5Oracle地產行業(yè)界面方案全景圖6按重要性逐步建立完整的信息系統(tǒng)承租人門戶物業(yè)運營者門戶招商管理經營性預測租賃管理物業(yè)服務設備管理賬單服務應收管理應付管理資產核算其他共享財務業(yè)務文檔管理土地開發(fā)基礎數(shù)據(jù)：不動產主數(shù)據(jù)、客戶主數(shù)據(jù)等共享服務：人力資源服務、統(tǒng)一權限控制等BI（平衡積分卡、高級預測、KPI分析）運營管理財務管理采購管理商機管理服務采購圖形化支持融資與擔保項目管理現(xiàn)金管理與預測預算管理7不動產經營核心流程經營預測/預算戰(zhàn)略管理不動產基礎設置招商管理經營管理經營分析商戶合約合約基本信息合約租金費用信息（租金銷售提成、押金、費用分攤、滯納金及利息）合約其他細則及重要日期車位/廣告/臨時空間管理租金計算與催繳續(xù)租/轉租/中途退場/延期居住租賃管理品牌分析物業(yè)服務商戶報修服務日常維修維護合同管理合同/圖紙等文檔管理可租商鋪管理商機管理收益分析建筑物/樓層/單元/價格8不動產基礎設置——商業(yè)綜合體的全面管理建筑物（棟）樓層單元建筑群起始日期建筑物/樓層/單元面積單元特征單元用途單元日志單元租金市場租金/潛在租金/續(xù)租租金相關的不動產基礎全面設置XXXX地產管理有限公司廣州分公司深圳分公司休閑娛樂城電器城高檔百貨寫字樓A酒店

購物中心B寫字樓B購物中心A經營預測/預算不動產基礎設置招商管理經營管理經營分析9招商管理：多維度查詢幫助掌握正確的空間快速查詢空置單元xxxxxxx分析合同到期日單元空間變更招商專員正確的空間正確的商戶工業(yè)客戶零售客戶公司客戶倉儲客戶在建/修繕：空間管理招商流程單元管理品牌管理商戶管理正確的“空間”匹配正確的“商戶”經營預測/預算不動產基礎設置招商管理經營管理經營分析10不動產經營核心流程經營預測/預算不動產基礎設置招商管理經營管理經營分析商戶合約合約基本信息合約租金費用信息（租金銷售提成、押金、費用分攤、滯納金及利息）合約其他細則及重要日期車位/廣告/臨時空間管理租金計算與催繳續(xù)租/轉租/中途退場/延期居住租賃管理物業(yè)服務商戶報修服務日常維修維護合同管理合同/圖紙等文檔管理11創(chuàng)建租賃，根據(jù)預設規(guī)則自動生成租賃合同12租金計算自動化：支持多種租金計算方式特殊（一次性）租金固定租金可變租金13紛繁復雜的合同條款的集中管理合同條款項租金條款押金條款費用分攤條款滯納/利息條款其他細則條款/重要日期基本租金比例/提成租金上漲租金其他個性租金條款押金類型與金額押金處置（返還，抵扣等）費用分攤類別(水電費，公共區(qū)間，基礎設施，促銷活動等)費用分攤規(guī)則(固定分攤，比例分攤，分攤上下限等)日常租金滯納過期居住滯納與罰款雜項費用滯納金等保證金銷售審查保險責任限額優(yōu)先續(xù)租權合同續(xù)約/解除日期分店半徑范圍/銷售品類限制其他個性化條款自定義（日期/金額/事件等）合同基本信息合同條款細則合約日期合約起始日期裝修期免租期轉租日期自定義日期單元信息單元名稱單元面積單元類型單元用途單元建筑特征其他合同信息租戶名稱租賃經理合同狀態(tài)付款條款備用付款人貨幣匯率租戶商用名銷售人員…可變動條款來自租約信息：租金、權利、義務不可變動條款來自法務部定制規(guī)則：基本條款、必備條款、免責條款不動產主數(shù)據(jù)客戶主數(shù)據(jù)14標準格式的租約有助規(guī)范操作流程可通過個性化的工作流配置方式，實現(xiàn)符合客戶審批需求的相應流程與商業(yè)現(xiàn)實一致：多個約定日期在線審批：規(guī)范審批流程，保留審計痕跡15地產租賃業(yè)務與租賃財務的高度集成與統(tǒng)一周期性費用賬單定期費用清單地產收益業(yè)主報告費用繳納交易生成租賃合同信息單元信息合約條款信息面積合計

等普通會計收益性分析應收管理應付管理租金銷售額費用賬單清單銷售提成賬單按比例費用清單收款確認費用繳納交易生成擔保金?押金管理擔保金押金交付擔保金押金還賬發(fā)票生成費用分攤費用分攤信息費用分攤計算承租人/租賃合同信息付款賬單P/LB/S不動產業(yè)務管理銷售額報告收款信息其他?手動費用清單?租金遞增等各種費用開票繳納方式支付信息不動產財務管理能夠進行物業(yè)（建筑物／樓層／單元）和合約的附帶條件的管理、按照合約條件實行費用繳納。另外、關于被計算在內的實際數(shù)據(jù)和預定數(shù)據(jù)、根據(jù)需要能夠進行信息查詢／分析。靈活管理續(xù)租、中途退租或者擴租，車位/廣告/臨時空間集成！16租金自動計提支持對支付或計費財務條款和條件進行建模1、用戶可以針對一次性執(zhí)行或整個租賃期中的任何用戶定義的時間段創(chuàng)建和審批支付和計費條款；3、可以自動生成各個租賃的經常性支付和計費計劃表；4、可以檢查每一會計期的時間表并在支付和計費到期時予以批準。租約管理依據(jù)租約自動計算每月應繳費用費用發(fā)生與計算依據(jù)規(guī)則自動形成租戶的應付費用應收管理自動形成對租戶的應收帳款總帳自動產生記賬憑證審批后自動傳送隨時傳送租金收取&催繳17租賃業(yè)務與租賃財務的高度集成與統(tǒng)一與財務模塊無縫集成，自動生成租金相關的財務信息總帳管理OraclePropertyManager應付帳款應收帳款人力資源現(xiàn)金管理資產管理18公共費用分攤：使業(yè)主能夠收回花掉的每一元錢費用分攤類別：水電費，公共區(qū)間，基礎設施，升級費用等費用分攤規(guī)則：固定分攤，比例分攤，分攤上下限等19商戶報修服務——簡單故障租戶客戶服務確定解決方案記錄問題描述問題解決問題電話Email統(tǒng)一的信息庫租戶信息面積/設備信息交易處理信息服務歷史服務人員協(xié)助，快速響應

簡單而且快速的解決方案，不需要復雜的派工20商戶報修服務——派工服務給維修工程師派工優(yōu)化排程創(chuàng)建工單確認解決方案的需求給租戶開發(fā)票工作總結現(xiàn)場解決備件自動發(fā)票生成有償服務逐漸取代無償服務與采購系統(tǒng)相連，記錄采購訂單與費用可以支持連接的或不連接的移動設備可以遠程地查看租戶和問題的信息從現(xiàn)場采集設備使用情況的信息商戶報修服務——派工服務

在現(xiàn)場快速地解決租戶的問題21按重要性逐步建立完整的信息系統(tǒng)承租人門戶物業(yè)運營者門戶招商管理經營性預測租賃管理物業(yè)服務設備管理賬單服務應收管理應付管理資產核算其他共享財務業(yè)務文檔管理土地開發(fā)基礎數(shù)據(jù)：不動產主數(shù)據(jù)、客戶主數(shù)據(jù)等共享服務：人力資源服務、統(tǒng)一權限控制等BI（平衡