網(wǎng)絡行業(yè)個人信息保護免責聲明合同編號：__________甲方（網(wǎng)絡服務提供方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（用戶）：姓名：身份證號：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、引言1.背景互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡服務在人們的生活中扮演著越來越重要的角色。在為用戶提供便捷服務的同時網(wǎng)絡服務提供方也需要處理大量的個人信息。為了保護用戶的個人信息安全，明確雙方的權利和義務，特制定本免責聲明。2.目的本免責聲明的目的在于規(guī)范網(wǎng)絡服務提供方在收集、使用、存儲、共享和披露用戶個人信息方面的行為，保障用戶的合法權益，同時明確在特定情況下網(wǎng)絡服務提供方的免責范圍。二、定義與解釋1.相關術語定義（1）“個人信息”指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息，包括姓名、身份證件號碼、通信通訊聯(lián)系方式、住址、賬號密碼、財產(chǎn)狀況、行蹤軌跡等。（2）“網(wǎng)絡服務”指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)向乙方提供的各類服務，包括但不限于信息發(fā)布、在線交流、電子商務等。（3）“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡攻擊等。2.解釋規(guī)則（1）本免責聲明中的標題僅為方便閱讀而設，不應影響對本聲明條款的解釋。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本聲明中使用的詞語應具有其通常的含義。三、個人信息的收集1.收集目的（1）甲方收集乙方個人信息的目的是為了向乙方提供更好的網(wǎng)絡服務，包括但不限于個性化推薦、客戶服務、安全保障等。（2）甲方將明確告知乙方收集個人信息的具體目的，并在收集信息前獲得乙方的同意。2.收集方式（1）甲方將通過合法、正當?shù)姆绞绞占曳降膫€人信息，包括但不限于乙方在注冊賬號、使用網(wǎng)絡服務、參與活動等過程中主動提供的信息，以及甲方通過技術手段自動收集的信息，如Cookie信息、設備信息等。（2）甲方將保證收集個人信息的方式符合相關法律法規(guī)的要求，不會采用欺詐、脅迫等不正當手段收集信息。3.收集范圍（1）甲方將根據(jù)收集目的確定收集個人信息的范圍，不會過度收集乙方的個人信息。（2）甲方收集的個人信息將僅限于必要的信息，如姓名、聯(lián)系方式、賬號信息等。對于敏感個人信息，如身份證號碼、銀行卡信息等，甲方將采取更加嚴格的保護措施，并在收集前獲得乙方的明確同意。四、個人信息的使用1.使用目的（1）甲方將按照收集目的使用乙方的個人信息，不會將個人信息用于與收集目的無關的其他用途。（2）甲方將根據(jù)乙方的需求和偏好，為乙方提供個性化的服務和推薦，但不會損害乙方的合法權益。2.使用方式（1）甲方將采用合理、安全的方式使用乙方的個人信息，保證個人信息的保密性和安全性。（2）甲方將不會將乙方的個人信息出售或出租給第三方，但在獲得乙方同意或法律法規(guī)允許的情況下，甲方可以與第三方共享個人信息。3.使用限制（1）甲方將嚴格遵守相關法律法規(guī)的要求，對乙方的個人信息進行使用，不會超出法律法規(guī)規(guī)定的范圍和限度。（2）甲方將不會將乙方的個人信息用于非法目的或違反道德倫理的行為。五、個人信息的存儲1.存儲方式（1）甲方將采用安全的存儲方式存儲乙方的個人信息，包括但不限于加密存儲、訪問控制等措施，保證個人信息的安全性。（2）甲方將根據(jù)個人信息的類型和敏感程度，選擇合適的存儲介質和存儲地點，以防止個人信息的泄露、丟失或損壞。2.存儲期限（1）甲方將根據(jù)收集目的和法律法規(guī)的要求，確定個人信息的存儲期限。在存儲期限屆滿后，甲方將及時刪除或匿名化處理乙方的個人信息。（2）除非法律法規(guī)另有規(guī)定，甲方將不會長期保存乙方的個人信息。3.安全措施（1）甲方將采取必要的技術和管理措施，保證個人信息的安全。包括但不限于建立安全管理制度、定期進行安全評估、加強員工安全培訓等。（2）甲方將及時發(fā)覺和處理個人信息安全事件，并按照法律法規(guī)的要求向乙方和有關部門報告。六、個人信息的共享與披露1.共享與披露的情形（1）在以下情形下，甲方可以與第三方共享乙方的個人信息：為了向乙方提供更好的服務，甲方需要與第三方合作，在獲得乙方同意的前提下，將必要的個人信息提供給第三方。為了遵守法律法規(guī)的要求，甲方需要向有關部門披露乙方的個人信息。在涉及合并、收購、資產(chǎn)轉讓等情形時，甲方可以將乙方的個人信息轉讓給第三方，但甲方將保證第三方繼續(xù)履行本免責聲明中的義務。（2）除上述情形外，甲方將不會與第三方共享或披露乙方的個人信息。2.共享與披露的對象（1）甲方將與具有良好信譽和安全保障能力的第三方共享乙方的個人信息，并要求第三方采取與甲方同等的安全保護措施。（2）甲方將不會與非法或不良信譽的第三方共享乙方的個人信息。3.共享與披露的程序（1）在與第三方共享或披露乙方的個人信息前，甲方將獲得乙方的明確同意，并告知乙方共享或披露的目的、對象、內容和方式。（2）甲方將與第三方簽訂保密協(xié)議，要求第三方對乙方的個人信息進行保密，并按照本免責聲明的要求使用和處理個人信息。七、個人信息主體的權利1.知情權（1）乙方有權了解甲方收集、使用、存儲、共享和披露其個人信息的情況，包括收集目的、收集方式、收集范圍、使用目的、使用方式、存儲期限、共享與披露的情形等。（2）甲方將通過明確、易懂的方式向乙方告知上述信息，并在乙方注冊賬號、使用網(wǎng)絡服務等過程中提供相關的隱私政策和用戶協(xié)議，供乙方查閱和同意。2.訪問權（1）乙方有權訪問其個人信息，包括但不限于查看其個人信息的內容、來源、收集時間等。（2）甲方將為乙方提供便捷的訪問渠道，如在網(wǎng)絡服務平臺上設置個人信息查詢功能，乙方可以通過登錄賬號查詢其個人信息。3.更正權（1）如果乙方發(fā)覺其個人信息存在錯誤或不準確的情況，有權要求甲方進行更正。（2）甲方將在收到乙方的更正請求后，及時核實并進行更正。如果需要，甲方將向乙方提供更正的證明材料。4.刪除權（1）在以下情形下，乙方有權要求甲方刪除其個人信息：甲方收集、使用個人信息的目的已經(jīng)實現(xiàn)或者不再需要。乙方撤回了同意，且甲方?jīng)]有其他合法的理由繼續(xù)處理個人信息。個人信息處理違反了法律法規(guī)的規(guī)定。（2）甲方將在收到乙方的刪除請求后，及時刪除乙方的個人信息，并保證刪除后的個人信息無法恢復。5.撤回同意權（1）乙方有權隨時撤回其對甲方收集、使用、存儲、共享和披露其個人信息的同意。（2）乙方可以通過書面通知或在網(wǎng)絡服務平臺上進行操作的方式撤回同意。甲方將在收到乙方的撤回同意通知后，停止相關的個人信息處理行為。6.其他權利（1）乙方有權要求甲方對其個人信息的處理情況進行解釋和說明。（2）乙方有權對甲方的個人信息處理行為進行監(jiān)督和投訴，如果乙方認為甲方的個人信息處理行為侵犯了其合法權益，可以向有關部門進行舉報和投訴。八、免責聲明1.一般免責情形（1）甲方將盡力保證網(wǎng)絡服務的安全性和穩(wěn)定性，但由于互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，甲方無法保證網(wǎng)絡服務不會出現(xiàn)中斷、故障、延遲等情況。在出現(xiàn)上述情況時，甲方將盡力采取措施進行修復，但不承擔因此給乙方造成的損失。（2）甲方將盡力保證個人信息的安全性和保密性，但由于網(wǎng)絡攻擊、黑客入侵等不可抗力因素，甲方無法保證個人信息不會被泄露、丟失或損壞。在出現(xiàn)上述情況時，甲方將及時采取措施進行處理，并按照法律法規(guī)的要求向乙方和有關部門報告，但不承擔因此給乙方造成的損失。2.不可抗力（1）如因不可抗力導致甲方無法履行本免責聲明中的義務，甲方將不承擔責任。但甲方將在不可抗力事件結束后，盡快恢復履行義務。（2）不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡攻擊等。3.第三方責任（1）如因第三方的原因導致乙方的個人信息泄露、丟失或損壞，甲方將不承擔責任。但甲方將積極協(xié)助乙方追究第三方的責任，并采取必要的措施減少乙方的損失。（2）第三方包括但不限于與甲方合作的供應商、服務商、合作伙伴等。九、用戶的義務1.信息提供的真實性（1）乙方承諾其向甲方提供的個人信息是真實、準確、完整的，不存在虛假、誤導或隱瞞的情況。（2）如果乙方提供的個人信息發(fā)生變化，乙方應及時通知甲方進行更新。2.遵守使用規(guī)則（1）乙方應遵守甲方制定的網(wǎng)絡服務使用規(guī)則，不得從事違法、違規(guī)或違反道德倫理的行為。（2）乙方應尊重他人的知識產(chǎn)權和隱私權，不得侵犯他人的合法權益。3.保護個人信息安全（1）乙方應妥善保管其賬號和密碼，不得將其泄露給他人。如果乙方發(fā)覺其賬號和密碼被盜用或存在安全隱患，應及時通知甲方進行處理。（2）乙方應注意保護其個人信息的安全，不得在不安全的網(wǎng)絡環(huán)境中使用網(wǎng)絡服務，不得隨意向他人透露其個人信息。十、隱私政策的變更1.變更的通知（1）如果甲方需要變更隱私政策，將在網(wǎng)絡服務平臺上發(fā)布公告，通知乙方隱私政策的變更內容和生效時間。（2）甲方將盡量提前通知乙方隱私政策的變更，以便乙方有足夠的時間了解和適應變更后的隱私政策。2.變更的生效（1）隱私政策的變更將在公告發(fā)布后的指定時間生效。如果乙方在變更生效后繼續(xù)使用網(wǎng)絡服務，視為乙方同意變更后的隱私政策。（2）如果乙方不同意變更后的隱私政策，可以停止使用網(wǎng)絡服務，并按照甲方的要求刪除其個人信息。十一、法律適用與爭議解決1.法律適用（1）本免責聲明的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律法規(guī)]。（2）如果本免責聲明中的任何條款與[具體法律法規(guī)]相沖突，應以[具體法律法規(guī)]為準，但不影響其他條款的效力。2.爭議解決方式（1）如雙方在本免責聲明的履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應繼續(xù)履行本免責聲明中除爭議事項以外的其他條款。3.管轄法院（1）本免責聲明的簽訂地為[具體地點]。（2）如雙方發(fā)生爭議，應向合同簽訂地的有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、通知與聯(lián)系方式1.通知的方式（1）本免責聲明中所提及的通知，包括但不限于變更通知、公告通知等，甲方將通過以下方式進行通知：在網(wǎng)絡服務平臺上發(fā)布公告。向乙方提供的電子郵箱發(fā)送郵件。向乙方提供的聯(lián)系地址郵寄書面通知。（2）乙方應及時關注甲方的通知，并保持其提供的聯(lián)系方式的暢通。如果乙方因未及時關注通知或聯(lián)系方式不暢而導致的損失，由乙方自行承擔。2.聯(lián)系方式的提供（1）甲方的聯(lián)系方式如下：公司名稱：[甲方公司名稱]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]（2）乙方的聯(lián)系方式如下：姓名：[乙方姓名]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]十三、合同的生效與終止1.生效條件（1）本免責聲明自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（2）乙方在注冊賬號或使用網(wǎng)絡服務時，視為同意本免責聲明的內容。2.終止情形（1）本免責聲明在以下情形下終止：雙方協(xié)商一致終止。網(wǎng)絡服務終止。本免責聲明中的義務已經(jīng)履行完畢。（2）本免責聲明終止后，雙方應按照法律法規(guī)的要求處理相關的個人信息。十四、其他條款1.完整性（1）本免責聲明構成雙方之間關于個人信息保護的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。（2）本免責聲明中的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。2.可分割性（1）如果本免責聲明中的任何條款因任何原因被認定為無效或不可執(zhí)行，該條款應被視為可分割的，不影響本免責聲明其他條款的有效性和可執(zhí)行性。