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保潔月度工作計(jì)劃大全保潔月度工作方案大全(5篇)

會(huì)所已經(jīng)走入正軌,正在逐步向前進(jìn)展。為了更好的把會(huì)所的衛(wèi)生工作做好做到位,緊密協(xié)作部門工作,讓我們的工作給會(huì)員帶來(lái)潔凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。下面是我為大家整理的保潔月度工作方案大全,盼望能夠關(guān)心到大家!

保潔月度工作方案大全篇1

20____年,物業(yè)公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)服務(wù)育人的宗旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,__完成了全年工作任務(wù)。20____年,是集團(tuán)提倡的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團(tuán)進(jìn)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年,也是我們工作繼往開來(lái)的新的一年,除了要一如既往地堅(jiān)決服務(wù)的理念外,還要開拓工作思路,精確?????分析公司進(jìn)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),提倡實(shí)干意識(shí),同心同德,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地進(jìn)展,為全面完成集團(tuán)進(jìn)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:

1.仔細(xì)貫徹執(zhí)行集團(tuán)提倡的iso9000族貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量

這對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)有肯定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說(shuō)假如想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。

2.整頓干部隊(duì)伍

物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成,員工許多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分力量還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)討論打算,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素養(yǎng)、力量強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

3.合理規(guī)劃部門

公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特殊是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是同學(xué)公寓管理部、校內(nèi)管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

4.樂(lè)觀推動(dòng)撥改付

撥改付工作對(duì)物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來(lái)看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特殊是現(xiàn)在物業(yè)公司同學(xué)公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不便利開展工作。比方說(shuō)一個(gè)零修的問(wèn)題,零修的定義是什么,修理范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒(méi)有明確的說(shuō)明。而我們的修理人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,全部有力量修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣修理權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難,尤其是資金無(wú)法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要樂(lè)觀推動(dòng)撥改付,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避開推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

5.進(jìn)行定編、定崗、減員增效

考慮到物業(yè)公司隊(duì)伍浩大,經(jīng)費(fèi)比較緊急,公司預(yù)備盡量把年輕有作為的人汲取到工作崗位上來(lái),不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

6.有方案、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)

在上一個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫了1500字左右的心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是由于我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒(méi)有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來(lái),我們會(huì)有方案、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參加其中。

7.調(diào)動(dòng)全公司員工樂(lè)觀性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收

在后勤集團(tuán)全部公司當(dāng)中,論創(chuàng)收力量,我們物業(yè)公司唯恐是最低的,由于全部的工作都是圍繞服務(wù)

這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法制造收益,能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的詳細(xì)方法有:

(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊(duì)伍中,很大一批是保潔員,也有許多干部有這樣的實(shí)際閱歷。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。

(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時(shí)間工作、科研,這些繁雜的事情我們情愿替老師們解決。

(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會(huì)議供應(yīng)花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),逢年過(guò)節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。

(4)承接小型綠化工程。大型工程我們臨時(shí)還沒(méi)有力量承接,另外是受客觀緣由的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。

(5)增加、增加為同學(xué)進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前,物業(yè)公司對(duì)同學(xué)的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在同學(xué)公寓安裝了純潔水飲水機(jī),供應(yīng)有償飲水。這樣,不僅便利同學(xué)日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為同學(xué)服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。

保潔月度工作方案大全篇2

20__年即將成為過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新的一年,在過(guò)去的一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力幫助協(xié)作、在全體保潔員工的共同努力下,保部根據(jù)公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作狀況匯報(bào)如下:

一、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,

對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日常考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔平安操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作樂(lè)觀性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

二、掌握保潔材料成本,節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)省就

是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)省意識(shí)的引導(dǎo),號(hào)召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切鋪張現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉,削減洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的狀況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,削減使用頻率,延長(zhǎng)了甩干機(jī)的使用壽命。其三,對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深化了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用狀況,工具根據(jù)方案用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地掌握在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。

三、員工綜合素養(yǎng)提升。員工的素養(yǎng)是公司形象的重要組成部分,為了提高

保潔員工的整體素養(yǎng),對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)平安意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核,取得肯定的成效,使員工在平安意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素養(yǎng)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評(píng)。沒(méi)有發(fā)覺一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適干凈的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、本年度所做的主要工作:

其一,商場(chǎng)日常保潔工作

1,對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。

2,完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整支配、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí),完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作;

3,完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作;雨雪天氣的保潔工作實(shí)行防護(hù)措施:四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對(duì)門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對(duì)地下停車場(chǎng)的污漬滲水的清理;4,完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作;

其二、年度保潔工作

1,完成地下停車場(chǎng)高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設(shè)施的`清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作;

2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號(hào)門上方龍骨的全面清洗工作;并依據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場(chǎng)內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的支配和方案,并全面地落實(shí)到位。

其三、方案外的保潔工作

1,完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;

2,完成了商場(chǎng)改建玻璃門的多次清洗工作;

3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開荒保潔;

4,完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作;

5,完成長(zhǎng)虹路、人民路施工改建期間對(duì)我司外圍玻璃雨蓬、商場(chǎng)主要通道、地下停車場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;

其四、班長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)工作

1,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對(duì)班進(jìn)步行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作,讓班長(zhǎng)了解部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來(lái)影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;2,6月份,10月份對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)、績(jī)效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、平安管理操作條例、突發(fā)大事應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn),為提高保潔員工的服務(wù)平安意識(shí)、應(yīng)變力量、工作效率起了很好地推動(dòng)作用;

五、保潔工作中存在的問(wèn)題

其一,保潔平安意識(shí)不足??土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉?chǎng)的日常保潔,各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不準(zhǔn)時(shí)就會(huì)帶來(lái)不行預(yù)知的平安隱患;閉店后地面的清洗操作、平安通道的清洗、外圍項(xiàng)目的高空清洗操作等都涉及到平安,個(gè)別員工在操作過(guò)程中防范意識(shí)不夠,沒(méi)有根據(jù)規(guī)定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過(guò)程中不實(shí)行任何提示措施而進(jìn)行清洗操作;平安操作保潔工作才能保證商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為此,每天例會(huì)對(duì)員工進(jìn)行平安意識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),讓員工從思想上重視平安的重要性,讓員工意識(shí)到保潔平安操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會(huì)給自身、他人及公司帶來(lái)嚴(yán)峻的后果;其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時(shí)間長(zhǎng)、工作單調(diào)枯燥,思想簡(jiǎn)單產(chǎn)生波動(dòng)。個(gè)別員工工作紀(jì)律稍差,在客流量少時(shí)有扎堆談天現(xiàn)象;還有些員工對(duì)月度評(píng)比、日??己擞信懦庑那?針對(duì)這些問(wèn)題,在加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行思想教育的同時(shí),關(guān)懷員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識(shí)水平提高,工作從被動(dòng)變主動(dòng)。對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行正確地引導(dǎo),把績(jī)效考核條例和人性化管理相結(jié)合,削減員工的違紀(jì)現(xiàn)象;對(duì)員工進(jìn)行日常行為規(guī)范和考核細(xì)則的學(xué)習(xí),讓員工清晰明白考核是對(duì)員工多方面的綜合力量評(píng)比

(工作態(tài)度、工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)協(xié)作度、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律),。只有通過(guò)評(píng)比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改

進(jìn);要求管理人員在對(duì)員工的日??己斯ぷ髦幸z查工作中不走過(guò)場(chǎng),對(duì)于表現(xiàn)好的要鼓舞,不合標(biāo)準(zhǔn)、違反工作紀(jì)律的要進(jìn)行懲罰,使員工能夠從心里認(rèn)可考核制度,從而能夠有效地落實(shí)。

其三,專業(yè)技能學(xué)問(wèn)不足:公司在不斷進(jìn)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔學(xué)問(wèn)已無(wú)法保證對(duì)高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富部門的專業(yè)技能學(xué)問(wèn),為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);七、14年工作方案:

其一,調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu),提高保潔員工整體素養(yǎng);依據(jù)公司要求,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的狀況下逐步完成對(duì)不符合公司要求的人員調(diào)整;并協(xié)作人力行政做好新聘請(qǐng)員工的入職試用審批工作;其二,根據(jù)部門的預(yù)算目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)日常保潔物料的使用掌握及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)管維護(hù),把費(fèi)用掌握在合理有效地范圍內(nèi),在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下,更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù);

其三,團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng):任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成,無(wú)論是不同時(shí)間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的特別表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)找出問(wèn)題所在,引導(dǎo)和疏通員工的不滿心情,避開影響保潔整體工作;在工作之余加強(qiáng)員工活動(dòng)的組織工作,給員工供應(yīng)一個(gè)溝通平臺(tái),同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí),也要搞好和其他部門之間的關(guān)系,更好地帶動(dòng)員工做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;

其四,員工培訓(xùn)工作:

保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,每年都要對(duì)保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素養(yǎng)、改進(jìn)工作態(tài)度,增加員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn):

1,消防平安意識(shí)的培訓(xùn),協(xié)作消防部門對(duì)員工進(jìn)行消防學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),分階段對(duì)員工進(jìn)行平安意識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工對(duì)突發(fā)大事的應(yīng)變處理力量、節(jié)日高峰期對(duì)區(qū)域保潔的掌控力、平安操作力量、盡可能削減污漬滯留地面的時(shí)間,削減潛在的平安隱患,并嚴(yán)格根據(jù)平安操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;

2,儀表儀容、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),保潔工作的區(qū)域遍布商場(chǎng)各個(gè)地方,員工的儀容儀表及服務(wù)意識(shí)的好壞直接影響公司的對(duì)形狀象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,員工服務(wù)意識(shí)的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點(diǎn);

3,技能學(xué)問(wèn)培訓(xùn),隨著公司不斷進(jìn)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來(lái)越高。員工除了具備基本的保潔學(xué)問(wèn)外還需要把握更多的保潔技能學(xué)問(wèn)才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的修理保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)學(xué)問(wèn)的人員來(lái)操作。本年度會(huì)對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的進(jìn)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱忱和樂(lè)觀地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面進(jìn)展盡一份力。

保潔月度工作方案大全篇3

1、跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。

2、跟進(jìn)月度現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生評(píng)分。

完成3、跟進(jìn)大廈室內(nèi)外花卉更換事宜。

完成4、落實(shí)保潔公司員工培訓(xùn)方案。

完成5、方案11月份大廈外墻清洗工作。

完成6、購(gòu)置3號(hào)門防滑地墊事宜及現(xiàn)有商場(chǎng)地墊的`修復(fù)工作。

完成7、跟進(jìn)10、1節(jié)日期間各項(xiàng)工作支配的落實(shí)工作。

完成8、督促蟲害掌握公司做好秋季防蟲害工作的落實(shí)。

完成11月份工作方案

1、跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。

跟進(jìn)2、跟進(jìn)月度現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生評(píng)分。

完成3、方案更換外圍冬季草坪及花卉。

完成4、跟進(jìn)本月外墻清洗工作。

完成5、方案餐飲租戶集體電網(wǎng)滅鼠工作。

完成12月份工作方案

1、連續(xù)跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。

好美合約還在續(xù)訂中

2、跟進(jìn)月度現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生評(píng)分。

完成3、落實(shí)保潔公司員工培訓(xùn)方案。

完成4、督促蟲害掌握公做好辦公樓鼠患掌握工作的落實(shí)。

完成5、跟進(jìn)商場(chǎng)節(jié)前各項(xiàng)裝飾布置工作。

完成6、對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商召開20__年工作狀況總結(jié)方案20__年工作方案會(huì)議。

完成20__年1月工作方案

1、連續(xù)跟進(jìn)好美合約續(xù)簽工作。

2、跟進(jìn)月度現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生評(píng)分。

3、落實(shí)保潔公司員工培訓(xùn)方案。

4、督促蟲害掌握公司對(duì)辦公樓做好投藥后的復(fù)查工作。

5、跟進(jìn)商場(chǎng)節(jié)前各項(xiàng)裝飾布置工作。

6、擬定20__年工作總目標(biāo)框架。

保潔月度工作方案大全篇4

一、完善企業(yè)機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點(diǎn),不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。對(duì)一些發(fā)生過(guò)事故的小區(qū),重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析緣由。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,對(duì)存在的發(fā)出看法書,落實(shí)整改,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推動(dòng)力度,使各管理處長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制健全。

計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證公司財(cái)務(wù)物資的平安的職責(zé)。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,許多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行推斷后才能進(jìn)行,所以,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,特殊是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)綜合力量,樂(lè)觀參加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),根據(jù)財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。

行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,制造和諧的工作環(huán)境。

市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)制度促使指標(biāo)的落實(shí)。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研,供應(yīng)具體資料供公司參考。對(duì)標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化,嚴(yán)格根據(jù)上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定與準(zhǔn)則制定管理方案,并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。

人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工狀況,避開違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),降低人事成本,利用本市現(xiàn)行就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼的優(yōu)待政策,享受政府補(bǔ)貼,為公司今后的規(guī)模化進(jìn)展供應(yīng)人力資源的保障。

二、拓展市場(chǎng)空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展

物競(jìng)天擇、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場(chǎng)的快速擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所打算的,我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)力量,物業(yè)市場(chǎng)的快速擴(kuò)大更是難得,為我們搭建了珍貴的全面參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。

實(shí)施成本掌握戰(zhàn)略,通過(guò)推行區(qū)域管理制度,消退資源的鋪張,建立快速反應(yīng)機(jī)制,降低工作連接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,限度節(jié)約人力資源,全力拓展外部市場(chǎng),廣泛開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速進(jìn)展,物業(yè)市場(chǎng)快速擴(kuò)大,依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累閱歷,廣泛地參加較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參加到全面的、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,經(jīng)過(guò)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,我們才能進(jìn)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。

鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、新技術(shù),為公司的日漸進(jìn)展儲(chǔ)備人才。公司的飛速進(jìn)展,人力資源是否能滿意我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的`道路中,除卻管理面積的要求,必需擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要連續(xù)加大培訓(xùn)力度。

擴(kuò)展服務(wù)思路,由于我們直接地、常常地接觸著銷售終端--顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。擁有寬闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域供應(yīng)了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì),商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會(huì)分工的明確與細(xì)化,物業(yè)的延長(zhǎng)必定會(huì)得到深遠(yuǎn)的進(jìn)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì),集思廣益,思考物業(yè)延長(zhǎng)服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

三、應(yīng)對(duì)物業(yè)公司目前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和今后的工作展望

目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是軟管理方面有了很大提高,如服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高力量人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)覺、培育與儲(chǔ)備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場(chǎng)的進(jìn)展過(guò)程中缺乏技術(shù)力量、管理力量與競(jìng)爭(zhēng)力量。

今后的展望:

首先,加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),在提高服務(wù)意識(shí)、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上連續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理,以期在物業(yè)資質(zhì)的評(píng)審上再上一個(gè)臺(tái)階,爭(zhēng)取獲得一級(jí)物業(yè)資質(zhì);

其次,連續(xù)完善工資改革安排制度,運(yùn)用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠(chéng)懇勞動(dòng)應(yīng)得的正值利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),徹底消退干部、員工的惰性,充分調(diào)動(dòng)樂(lè)觀性、主動(dòng)性、制造性;

第三,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,供應(yīng)各種共性化服務(wù),這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主供應(yīng)常規(guī)的衛(wèi)生、平安、修理、綠化服務(wù)的基礎(chǔ)上,樂(lè)觀進(jìn)展家政、托付、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

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