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智能酒店管理系統(tǒng)建設(shè)合同合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“委托方”):乙方(以下簡(jiǎn)稱“受托方”):第一章合同總則1.1本合同由委托方和受托方共同簽訂,旨在規(guī)范雙方在智能酒店管理系統(tǒng)建設(shè)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2本合同所指智能酒店管理系統(tǒng)包括但不限于:酒店預(yù)訂、入住登記、客房管理、餐飲管理、財(cái)務(wù)報(bào)表等功能。1.3雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),遵循誠實(shí)守信、公平公正的原則,履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。第二章項(xiàng)目目標(biāo)與范圍2.1委托方委托受托方進(jìn)行智能酒店管理系統(tǒng)的建設(shè),包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署、培訓(xùn)及售后服務(wù)。2.2系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)酒店業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化、智能化,提高酒店管理效率,降低運(yùn)營成本。2.3系統(tǒng)建設(shè)范圍:包括但不限于以下內(nèi)容:(1)酒店預(yù)訂模塊:實(shí)現(xiàn)客戶在線預(yù)訂、退訂、改簽等功能;(2)入住登記模塊:實(shí)現(xiàn)客戶入住、退房、換房等功能;(3)客房管理模塊:實(shí)現(xiàn)客房狀態(tài)管理、衛(wèi)生管理、維修管理等功能;(4)餐飲管理模塊:實(shí)現(xiàn)餐飲預(yù)訂、點(diǎn)餐、結(jié)賬等功能;(5)財(cái)務(wù)報(bào)表模塊:實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等功能。第三章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收3.1受托方應(yīng)根據(jù)合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署等工作。3.2委托方應(yīng)在受托方完成相關(guān)工作后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)系統(tǒng)滿足合同約定的功能和功能要求。3.3系統(tǒng)驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)簽訂驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,明確系統(tǒng)的交付日期。第四章技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1受托方應(yīng)按照國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)。4.2系統(tǒng)、文檔及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸受托方所有。委托方不得復(fù)制、傳播、泄露或用于其他目的。4.3受托方應(yīng)保證系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定,不得含有惡意代碼或可能導(dǎo)致系統(tǒng)故障的缺陷。第五章費(fèi)用與支付5.1本合同總金額為人民幣(大寫):()元整(小寫):()元。5.2委托方按照以下付款方式支付合同款項(xiàng):(1)預(yù)付款:合同簽訂后,委托方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款;(2)進(jìn)度款:受托方完成合同約定的工作進(jìn)度后,委托方按照實(shí)際完成進(jìn)度支付相應(yīng)比例的款項(xiàng);(3)尾款:系統(tǒng)驗(yàn)收合格后,委托方支付合同剩余款項(xiàng)。5.3雙方應(yīng)按照合同約定的付款方式及時(shí)支付款項(xiàng),逾期支付的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章人員培訓(xùn)與售后服務(wù)6.1受托方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)委托方指定的人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn),保證其熟練掌握系統(tǒng)的使用。6.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于:系統(tǒng)功能介紹、操作流程、故障排除等。6.3培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等,具體培訓(xùn)方式由雙方協(xié)商確定。6.4培訓(xùn)期間,受托方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)資料,包括但不限于操作手冊(cè)、視頻教程等。6.5系統(tǒng)交付使用后,受托方應(yīng)提供一年的免費(fèi)售后服務(wù),包括系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、故障排除等。6.6委托方在售后服務(wù)期間提出的合理需求,受托方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)并盡快解決。第七章信息安全與保密7.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。7.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。7.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.4受托方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.5委托方應(yīng)授權(quán)受托方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)等操作,并保證提供必要的協(xié)助。第八章違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù),如一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2受托方未能按期完成合同約定的工作,每逾期一日,應(yīng)支付合同總金額的1%作為違約金。8.3受托方提供的系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷,導(dǎo)致委托方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響,委托方有權(quán)解除合同,并要求受托方支付合同總金額的20%作為違約金。8.4委托方未按約定支付合同款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)支付逾期金額的1%作為滯納金。8.5雙方因不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o法履行,不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他部分。第十章合同變更與終止10.1合同生效后,雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以書面形式對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。10.2在合同履行過程中,如一方因合并、分立、破產(chǎn)等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,應(yīng)提前通知對(duì)方,并協(xié)商解決合同終止事宜。10.3合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)算,并辦理系統(tǒng)交付事宜。10.4合同終止后,本合同所附的保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款、爭(zhēng)議解決條款繼續(xù)有效。第十一章合同的生效、變更和解除11.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同生效后,任何一方不得擅自變更或解除合同,如確需變更或解除,應(yīng)書面通知對(duì)方,并達(dá)成一致意見。11.3在合同履行過程中,如因法律法規(guī)的變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商一致,解除合同。11.4一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二章違約賠償12.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2違約賠償?shù)姆秶ㄖ苯訐p失和間接損失,但不應(yīng)超過合同總金額的50%。12.3雙方應(yīng)在合同中明確約定賠償?shù)木唧w金額或計(jì)算方式。12.4如雙方對(duì)違約賠償無法達(dá)成一致,可委托第三方進(jìn)行評(píng)估或仲裁。第十三章不可抗力13.1不可抗力是指雙方無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件。13.2雙方因不可抗力無法履行合同的,應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.3不可抗力事件消失后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同的履行。13.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法全部或部分履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章其他約定14.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動(dòng)。14.2雙方應(yīng)保證合同項(xiàng)下所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。14.3雙方應(yīng)履行合同項(xiàng)下的通知義務(wù),保證對(duì)方了解合同履行情況。14.4合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五章法律適用與爭(zhēng)議解決15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。15.2雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。15
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