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文檔簡介
國外項目管理手冊
序言
在八十年代初期,伴隨中國日勺改革開放政策的發(fā)展,部分中
國建筑企業(yè)出目前世界工程承包市場上。在開始階段,由于數(shù)年
的封閉和思想意識以及管理方式的落后,因此大多數(shù)中國工程企
業(yè)都是從提供勞務(wù)分包入手,重要表目前提供勞務(wù)人員包輕工。
對于某些帶材料設(shè)備日勺分包工程基本不敢涉足,除了在非洲某些
國家從事經(jīng)援項目以外,在國際市場上通過競標(biāo)開展工程總承包
基本上無人問荊。
不可否認(rèn),勞務(wù)分包為中國工程企業(yè)打開了國門,拓開了眼
界,發(fā)現(xiàn)了自我的優(yōu)勢和差距。為某些勇于進(jìn)取和開拓的企業(yè)奠
定了基礎(chǔ)。同步具有良好職業(yè)技能和管理嚴(yán)格中方施工隊伍也在
國際市場上建立了良好的信譽。
通過初期的發(fā)展階段,許多具有對外經(jīng)營權(quán)口勺中國工程承包
企業(yè)憑借其當(dāng)?shù)亟?jīng)驗和初步積累起來的資源在不一樣程度上逐
漸介入到帶部分材料和設(shè)備的勞務(wù)分包,分包,延期支付(重要
集中在伊拉克)和某些中小型規(guī)模的項目總包領(lǐng)域。這一發(fā)展階
段是帶有明顯的試探性并且比較緩慢。這其中不乏各企業(yè)H勺甜酸
苦辣和艱苦。某些企業(yè)在接受磨練后成長和壯大起來,某些企業(yè)
在承受痛苦和損失后退縮回勞務(wù)承包H勺領(lǐng)域,此外某些企業(yè)從本
來進(jìn)入的市場消失或轉(zhuǎn)入其他領(lǐng)域。
中國港灣建設(shè)(集團(tuán))總企業(yè)是比較早進(jìn)入分包和總包領(lǐng)域
的中國工程承包企業(yè)之一。八十年代初期,憑借企業(yè)在疏浚行業(yè)
H勺專業(yè)優(yōu)勢,我企業(yè)在巴林國以分包的形式實行了填海造地工
程。隨即在中東,東南亞,非洲和拉丁美洲不一樣程度的I加入到
工程投標(biāo)日勺行列,也獲得了某些工程項目。由于受當(dāng)時環(huán)境和條
件口勺制約,我企業(yè)對外經(jīng)營日勺決策方向發(fā)生編差,沒有將駕輕就
熟的港口建設(shè)和疏浚主業(yè)做為重要發(fā)展方向,反而在并非十分熟
悉的房建市場上投入了大量的資源。尤其是在急功近利思想的影
響下,在中東地區(qū)采用了買標(biāo)的錯誤做法,使得企業(yè)蒙受了巨大
的損失。
在經(jīng)受了敗北之后,中港總企業(yè)認(rèn)真總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn),調(diào)整
了經(jīng)營方向并堅定不移的繼續(xù)在國際建筑總承包市場上不停開
拓。通過努力,我中港企業(yè)在原有的和新開發(fā)口勺市場上承攬了標(biāo)
致集團(tuán)綜合能力的澳門機場特大型項目和一批相稱規(guī)模的中小
型工程。企業(yè)H勺聲譽和效益不停擴大和增長。
通過數(shù)年出J詳細(xì)實踐,中港總企業(yè)積累和總結(jié)了許多行之有
效口勺國外項目管理經(jīng)驗。中港總企業(yè)海外事業(yè)部在通過細(xì)致篩選
和組織后選擇了某些比較具有普遍意義管理要素,編制成了國外
項目管理手冊,供項目經(jīng)理(尤其是初次出國任職)參照使用。
國外施工常常碰到的問題就是初期的適應(yīng),我們有許多技術(shù)
上優(yōu)秀并具有在國內(nèi)管理類似項目經(jīng)驗的經(jīng)理在項目的開始階
段有些無所適從,疲于應(yīng)付多種瑣碎事務(wù)和業(yè)主,咨工,政府其
他部門和分包商的種種規(guī)定。工作處在被動局面,還不時的受到
業(yè)主或咨工的多種指責(zé)。這種現(xiàn)象的發(fā)生多是由于制度和體制H勺
不一樣而導(dǎo)致H勺。實際上用簡樸的一句話來概括國際承包工程項
否具有全面駕御的能力。這一段時間非常重要,一旦項目經(jīng)理的,
經(jīng)驗,組織和協(xié)調(diào)能力得到普遍的承認(rèn)將會對此后的工作產(chǎn)生極
大口勺影響。反之亦然。萬萬不可掉以輕心。
下面將中港總企業(yè)在國外承包方面的某些帶有普遍性口勺問題
H勺防備和處理措施做個簡介,但愿可以對我國的國際承包事業(yè)和
同行們的實際工作起到推進(jìn)作用。
考慮到使用便捷,手冊基本上是按照施工次序編寫。在每個
科目之前加空白方格和使用重體字,供使用人員檢查工作使用。
同步在每個科目下進(jìn)行扼要闡明。手冊編制的基礎(chǔ)是建立在某些
帶有普遍性的施工要點,屬于通用型范本。在使用過程中應(yīng)當(dāng)注
意結(jié)合當(dāng)?shù)睾晚椖康脑敿?xì)狀況以及協(xié)議的規(guī)定進(jìn)行補充和修訂。
1.前期準(zhǔn)備
□詳細(xì)閱讀協(xié)議文本,一般條款和特殊條款
對于任何一種工程項目,協(xié)議的重要性都是第一位的。
協(xié)議文獻(xiàn)是約束雙方協(xié)議義務(wù)日勺規(guī)定,也是行為規(guī)范。
詳細(xì)和全面日勺理解協(xié)議內(nèi)容,尤其是特殊條款的內(nèi)容對
于項目經(jīng)理和其他管理人員非常重要。在閱讀協(xié)議文獻(xiàn)
時必須系統(tǒng)的進(jìn)行理解,要對標(biāo)書和招標(biāo)過程中包括業(yè)
主或咨工答疑和多種正式信函全面掌握,防止在實行過
程中由于缺乏對協(xié)議文獻(xiàn)的理解而導(dǎo)致的誤會和損失。
考慮到翻譯日勺水平和專業(yè)限制,有條件時要盡量閱讀原
文,對譯文的模糊段落,規(guī)定澄清。
□重新計算圖紙實際工程量
目前國外比較流行H勺工程計價措施是采用計量方式,按
照實際完畢工程量計價付款。因此,業(yè)主和咨工在工程
量表中所給的數(shù)字并不精確的反應(yīng)實際狀況。有時,咨
工在考慮到其他也許發(fā)生日勺變更原因后,往往加大某些
科目的工程量表數(shù)量。這給我們的人,材,物配合帶來
一定W、J變數(shù)。同步也對成本控制產(chǎn)生影響。
在項目經(jīng)理進(jìn)入角色后應(yīng)當(dāng)立即組織重新計算圖紙工程
量,盡量精確,同步認(rèn)真研究投標(biāo)時的價格構(gòu)成,以便
胸中有數(shù),統(tǒng)籌調(diào)配和控制定貨。
□熟悉協(xié)議技術(shù)規(guī)范,尋找規(guī)范中文譯本
規(guī)范是工程項目施工,驗收和檢查的唯一原則。業(yè)主和
咨工對于技術(shù)規(guī)范日勺規(guī)定是非常嚴(yán)格的,有時可以說是
苛刻的。技術(shù)規(guī)范日勺包括內(nèi)容非常廣泛。對于永久性構(gòu)
造的材料,施工方案方面是面面俱到的。同步對于某些
臨時設(shè)施或構(gòu)造也是有規(guī)定R勺。例如摸板和支撐系統(tǒng),
雖然屬于臨時設(shè)施,不過規(guī)范中日勺規(guī)定是嚴(yán)格的。材料
供應(yīng)方面,從加工制造,檢查,出廠,運送,到場保管
等都是在協(xié)議技術(shù)規(guī)范文獻(xiàn)中明確規(guī)定的。任何疏漏都
會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失,有時影響到工期。詳細(xì)的理解規(guī)范規(guī)
定是項目經(jīng)理和主管人員在施工前必須做到H勺任務(wù)之
O
在過去幾年中,許多中國日勺行業(yè)部門都對世界上比較通
用的英國,美國對口技術(shù)規(guī)范進(jìn)行了部分或所有翻譯。
項目經(jīng)理部應(yīng)積極努力日勺尋找中文譯本或到協(xié)議技術(shù)規(guī)
范國家駐華H勺使領(lǐng)館商務(wù)部門索取并將重要部分翻譯,
使得每個項目技術(shù)管理人員知曉并參照執(zhí)行。
□認(rèn)真閱讀圖紙,尤其注意圖紙上文字注解規(guī)定
項目經(jīng)理部必須組織專業(yè)人員研究業(yè)主圖紙并注意圖紙
上的文字闡明。有些業(yè)主和咨工習(xí)慣在圖紙上加上某些
在技術(shù)規(guī)范中沒有明確R勺內(nèi)容,諸如指定分包商或材料
等。任何對于圖紙文字注解日勺疏忽都也許導(dǎo)致投標(biāo)或?qū)?/p>
行過程中的失誤。
□分解協(xié)議工程量表中單價并制定成本控制計劃
我們的一切業(yè)務(wù)活動都是以企業(yè)效益為中心區(qū)I。項目的
成本控制就是俁證這個目日勺口勺手段。項目經(jīng)理應(yīng)在項目
啟動前完畢成本控制計劃并貫徹貫徹到每個管理部門。
成本控制計劃應(yīng)當(dāng)建立在協(xié)議工程量表基礎(chǔ)之上。要對
量表中的工程量(包括輔助和臨時工程)進(jìn)行分解,將
工,料,機的成本進(jìn)行仔細(xì)計算并根據(jù)科目的不一樣進(jìn)
行成本分派。尤其是設(shè)備成本必須根據(jù)項目科目的臺班
配置分別計入單項成本。不能采用平均分擔(dān)的措施。
項目的綜合取費也必須反應(yīng)到單項成本中。成本控制日勺
目的就是規(guī)定工,料,機,分包管理和財務(wù)部門分別明
白自己的任務(wù)和目日勺。要把成本概念貫徹到每個單項,
管理過程中必須有成本概念,同步也將成本控制分解到
項目經(jīng)理部每個部門和人,使之成為一種群體任務(wù)。
□理解當(dāng)?shù)胤梢?guī)定,尤其是稅法,勞工法
項目動工前,項目經(jīng)理必須搜集與項目有關(guān)的當(dāng)?shù)囟惙?/p>
文獻(xiàn)。一般項目所在國日勺稅法都是公開發(fā)售的I。除了對
有關(guān)進(jìn)口關(guān)稅,臨時進(jìn)口稅,所得稅(包括預(yù)扣所得稅),
增值稅,銷售稅,資源費等的理解之外,尤其要注意勞
工法的有關(guān)規(guī)定。這也許波及到勞務(wù)的來源和成本。稅
收資料的搜集也可以通過當(dāng)?shù)貢嫀熓聞?wù)所協(xié)助處理。
□理解協(xié)議有關(guān)保函條款,復(fù)印存檔
做為項目經(jīng)理和財務(wù)管理人員必須將項目有關(guān)的保函條
款吃透并將保函文獻(xiàn)或復(fù)印件存檔。
□辦理項目經(jīng)理部重要人員學(xué)歷、技術(shù)職稱證書、無不良
行為(假如當(dāng)?shù)匾?guī)定)公證
項目經(jīng)理部的重要人員(指經(jīng)理,總工)應(yīng)辦理學(xué)歷公
證。其他人員可以根據(jù)規(guī)定決定。
□辦理項目經(jīng)理授權(quán)書及公證和使領(lǐng)館認(rèn)證
項目經(jīng)理的授權(quán)書必須進(jìn)行翻譯(最佳在原件上使用英
文)和領(lǐng)事以及項目所在國使領(lǐng)館認(rèn)證。考慮到部分國
家使領(lǐng)館的認(rèn)證費用偏高,可以考慮由中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)
館蓋章認(rèn)證,不過必須事先理解其可行性。
□辦理焊工,潛水員(假如有)的ASME或船級社等有關(guān)
證書
對于在某些高壓或關(guān)鍵H勺永久性構(gòu)造從事焊接工作的人
員和潛水員必須辦理資格證書。我國行業(yè)部門頒發(fā)的資
格證書必須進(jìn)行翻譯和認(rèn)證。為了防止不必要歐I考核,
應(yīng)盡量在國內(nèi)辦理國際承認(rèn)區(qū)I證明文獻(xiàn)。
□項目人員體檢(由于部分國家和地區(qū)對外來勞務(wù)辦理工
作許可證時規(guī)定體檢,因此對結(jié)核病和肝病患者必須替
代)
大多數(shù)國家對外來人員均有體檢規(guī)定。除了血液檢查外,
許多國家對結(jié)核病和肝病患者有嚴(yán)格控制。為了減少入
境后的麻煩,必須嚴(yán)格和細(xì)致日勺對派出人員進(jìn)行體檢。
□辦理項目人員出國政審和護(hù)照申請
□每個工作人員至少攜帶1寸和2寸照片各20張
由于許多國家都對外來務(wù)工人員規(guī)定辦理長期簽證,勞
工證,醫(yī)療證的規(guī)定,因此項目派出人員應(yīng)在國內(nèi)準(zhǔn)備
足夠的照片,以免到現(xiàn)場后臨時辦理。照片的規(guī)格尺寸
應(yīng)向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門征詢。
□(假如需要)辦理項目人員國內(nèi)人身保險
2.入場準(zhǔn)備
□現(xiàn)場踏勘,對施工中也許破壞和移動的市政設(shè)施,設(shè)備
和樹木進(jìn)行繪圖或登記拍照存檔,以備竣工后恢復(fù)。
由于有些施工場地內(nèi)包括某些既有設(shè)施和市政建筑,因
此我們不能盲目一攬子接受現(xiàn)場。由于在項目竣工后,
業(yè)主或其他政府部門也許規(guī)定承包商進(jìn)行恢復(fù),假如沒
有原始資料,也許會發(fā)生糾紛。因此在正式接受現(xiàn)場前,
必須對業(yè)主提交的現(xiàn)場范圍進(jìn)行實際踏勘,對現(xiàn)場的I地
上和地下設(shè)施,臨時建筑包括市政設(shè)施(現(xiàn)場樹木)進(jìn)
行繪圖或拍照并正式報送業(yè)主和咨工,以文字方式注冊
登記。
□選定營地位置(尤其注意上下水和供電便利)
□向業(yè)主申請施工和營地用地許可或其他有關(guān)手續(xù)。
施工和臨建(包括營房)H勺用地必須得到業(yè)主或其他部
門的I書面正式同意?,F(xiàn)場和臨建的邊線應(yīng)用圖紙明確規(guī)
定。業(yè)主或政府部門日勺用地同意文獻(xiàn)應(yīng)保留在現(xiàn)場以備
檢查。
□向業(yè)主申請施工許可證,有在通航水域上工作時應(yīng)向當(dāng)
地港航部門申請公布航行警告
盡管協(xié)議已經(jīng)簽訂,現(xiàn)場已經(jīng)移交給承包商,不過承包
商在動工前必須得到業(yè)主日勺施工許可,因此在現(xiàn)場移交
前,項目經(jīng)理部必須正式書面規(guī)定業(yè)主頒發(fā)許可證書并
保留在現(xiàn)場以備檢查。
對在通航水域或城區(qū)進(jìn)行施工必須得到港航部門和市政
管理以及交通管理部門的實現(xiàn)同意。
□向業(yè)主申請我方勞務(wù)指標(biāo)
協(xié)議簽訂后立即向業(yè)主申請我方工作人員的長期簽證和
工作許可指標(biāo)。有許多國家都對外籍務(wù)工人員有較為苛
刻的限制條款,項目經(jīng)理部必須認(rèn)真研究當(dāng)?shù)氐膭诠し?/p>
規(guī),提前動手,以免誤事。
□向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門申請水電供應(yīng)及營地排污
項目經(jīng)理部應(yīng)在動工前向當(dāng)?shù)氐乃姴块T申請接水,電
和排污。伴隨環(huán)境保護(hù)意識日勺不停提高,許多國家在施
工環(huán)境保護(hù)上也有詳細(xì)規(guī)定。項目經(jīng)理部必須向有關(guān)部
門申請排污。營地日勺生活排污也必須按照規(guī)定妥善安排,
不得明排,以免發(fā)生罰款。此外項目的施工排水,尤其
是在城區(qū)必須得到書面許可。
□向當(dāng)?shù)厮?、電和通訊部門索要施工現(xiàn)場和營地區(qū)域的
地上和地下設(shè)施圖紙,并將既有設(shè)施狀況匯報業(yè)主和咨
工規(guī)定遷移(假如協(xié)議沒有規(guī)定承包商負(fù)責(zé))
施工現(xiàn)場的地上和地下設(shè)施應(yīng)當(dāng)予以尤其關(guān)注。尤其是
地下電纜,通訊線路和管線。一旦發(fā)生事故,罰款金額
往往是驚人的。在接受現(xiàn)場后,項目經(jīng)理部應(yīng)當(dāng)立即致
函水電和通訊部門規(guī)定提供在施工場地H勺地下設(shè)施布
置。在理解地下設(shè)施布置后,應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)書規(guī)定予以保
護(hù),對于需要遷移日勺應(yīng)當(dāng)立即書面告知咨工和業(yè)主。由
于許多國家的水電和通訊設(shè)施都是由專門的施工隊伍負(fù)
責(zé),因此我方不得私自進(jìn)行移動。由于這個問題波及到
工程工期時索賠,因此項目經(jīng)理部必須予以高度重視。
□考察聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院
項目經(jīng)理部在正式動工前應(yīng)對營地和工地附近的醫(yī)院位
置,功能和作息時間進(jìn)行理解。同步將其號碼標(biāo)注在
機上。一般協(xié)議中均有現(xiàn)場救護(hù)器材規(guī)定。必須嚴(yán)格執(zhí)
行。
□拜會當(dāng)?shù)鼐旎蛑伟膊块T
項目經(jīng)理部在施工前應(yīng)到附近管轄的警察或治安進(jìn)行拜
會和通報項目基本狀況,這樣在此后必要時可以直接聯(lián)
絡(luò)并提供服務(wù)。項目經(jīng)理部也應(yīng)將警察或治安以及救火
部門的號碼標(biāo)注在機上,以備急需。
□與項目開戶銀行進(jìn)行會面并建立聯(lián)絡(luò),建立銀行賬號。
開設(shè)銀行賬號必須出具授權(quán)書。對于某些國家還要與稅
務(wù)部門聯(lián)絡(luò)并提供稅號。向業(yè)主和咨工提供工程款收取
的銀行賬號,沒有特殊狀況,這個賬號不適宜常常變動。
□按照協(xié)議規(guī)定(假如指定保險企業(yè))辦理項目有關(guān)保險
項目一般都規(guī)定辦理工程全險(CAR)和第三方險。,保
險企業(yè)大都規(guī)定承包商提供現(xiàn)場人員,設(shè)備清單。因此
在提供清單時應(yīng)考慮到與否包括分包商。多數(shù)國家對本
國保險企業(yè)實行保護(hù)措施。最佳多做比較后確定。
□辦理我方人員的當(dāng)?shù)毓ぷ髟S可證和醫(yī)療證
一般國家都對外籍務(wù)工人員有辦理工作許可證規(guī)定。項
目經(jīng)理部必須參照執(zhí)行。假如為了防止遺失而對工作許
可證明行集中管理的話,人員外出時必須攜帶原件或復(fù)
印件。集中保管日勺許可證必須在一種輕易提取的地點,
以便急需。
按照當(dāng)?shù)匾?guī)定決定與否部分或者所有辦理我方人員醫(yī)療
保險。
3.臨建
□繪制并向咨工報送營地、臨建場地平面圖
營地和場區(qū)臨建平面布置圖必須事先經(jīng)咨工同意。否則
不能動工。
□按照協(xié)議規(guī)定制作工程標(biāo)牌并安裝在指定地點
工程標(biāo)牌的式樣必須實現(xiàn)報請咨工同意方可加工。
□嚴(yán)格按照協(xié)議規(guī)定建設(shè)咨工和業(yè)主辦公室并配置辦公用
品
協(xié)議中對業(yè)主和咨工日勺辦公室用品配置均有詳細(xì)規(guī)定。
定貨前應(yīng)將產(chǎn)品樣本提供咨工并正式同意。盡量不要貪
圖小利而引起此后維修麻煩。也不必為協(xié)調(diào)關(guān)系而超原
則配置。
□按照協(xié)議規(guī)定建立現(xiàn)場試驗室并配置設(shè)施
必須按照協(xié)議規(guī)定予以提供,定貨產(chǎn)品前應(yīng)得到咨工書
面同意。
□將我方營地與辦公區(qū)域分隔
由于生活習(xí)慣不一樣,我方的營區(qū)必須與辦公區(qū)隔離。
生活區(qū)盡量使用圍墻或護(hù)攔。生活區(qū)道路必須考慮交通
安全。
□繪制營地和辦公區(qū)域的上下水和供電電纜平面圖
為維護(hù)以便,將場區(qū)和營區(qū)日勺臨時地下設(shè)施繪圖或加以
標(biāo)識。
□配置和建立現(xiàn)場緊急急救設(shè)施和急救箱,我方醫(yī)護(hù)人員
(假如配置)只準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場救護(hù),嚴(yán)格嚴(yán)禁對外方人員
進(jìn)行診治或處方以及藥物注射。
許多國家對醫(yī)療許可有嚴(yán)格H勺規(guī)定。除緊急處置外,不
能出于任何原因?qū)ΜF(xiàn)場日勺外籍人員提供醫(yī)療,處方,開
藥和診治服務(wù),否則會引起極大麻煩。
□為所有營房和辦公室配置滅火器和集中消防設(shè)施并定期
檢查
營房和辦公區(qū)H勺滅火器和消防器材必須配置并擺放在明
顯區(qū)域。
□聯(lián)絡(luò)清潔企業(yè)或按照當(dāng)?shù)匾?guī)定處理生活垃圾
□嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生和環(huán)境保護(hù)規(guī)定控制生產(chǎn)性和生活
性排污和食堂,衛(wèi)生設(shè)施的衛(wèi)生
由于生活習(xí)慣和工人素責(zé)問題,中國企業(yè)日勺廚房,食堂
和衛(wèi)生間的衛(wèi)生保持是個難點。這反應(yīng)一種企業(yè)的素質(zhì)
并且輕易引起矛盾,必須予以持久日勺檢查和督促。
4.EPC項目的設(shè)計和采購
□設(shè)計單位資質(zhì)報批、使用規(guī)范
在設(shè)計、采購、施工協(xié)議中,設(shè)計屬于第一環(huán)節(jié)。我們
中國企業(yè)有許多類似協(xié)議都是在設(shè)計工作上產(chǎn)生延誤,
導(dǎo)致項目后期被動。雖然在投標(biāo)過程中,已經(jīng)有設(shè)計單
位的介入,不過由于多種原因,設(shè)計人員的動遷的準(zhǔn)備
往往是局限性日勺。應(yīng)當(dāng)引起尤其關(guān)注。項目經(jīng)理部必須
首先準(zhǔn)備多種詳盡日勺業(yè)績材料并在最短的時間內(nèi)通過設(shè)
計單位和人員的資格審查。
設(shè)計單位必須理解,無論你在這個行業(yè)中的有國什么樣
的業(yè)績,協(xié)議中規(guī)定日勺規(guī)范是唯一可以使用的原則。必
須對協(xié)議規(guī)范有全面理解。
設(shè)計圖紙同意后必須提交符合規(guī)范規(guī)定的計算書。
根據(jù)我企業(yè)日勺經(jīng)驗,與設(shè)置在項目所在地或在當(dāng)?shù)貜氖?/p>
過類似工程的外國設(shè)計企業(yè)合營是目前處理設(shè)計遲延日勺
行之有效的措施,這些企業(yè)H勺數(shù)據(jù)庫檔案材料非常齊全,
尤其是某些在當(dāng)?shù)貙嵭羞^類似工程的I設(shè)計企業(yè),可以根
據(jù)我方資源和設(shè)備能力進(jìn)行設(shè)計優(yōu)化并在很短時間提出
初步設(shè)計,與咨工和業(yè)主進(jìn)行初步交流后就可以確定設(shè)
計方案,設(shè)計同意后計算書日勺提交也非常及時,并且承
擔(dān)設(shè)計責(zé)任。與此同步在專業(yè)設(shè)計企業(yè)進(jìn)行設(shè)計的J過程
中還可以提供供貨單位日勺信息O
我認(rèn)為在目前階段,通過與國外日勺設(shè)計企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行設(shè)
計承擔(dān)EPC工程可以在很大程度上與國外通例迅速接
軌、學(xué)習(xí)和鍛煉隊伍、減少成本和規(guī)避設(shè)計延誤日勺風(fēng)險。
□設(shè)備采購
對于某些特殊專業(yè)的項目,設(shè)備采購口勺工作難度非常大,
尤其是某些初次到國外施工日勺企業(yè),常常發(fā)生不懂得到
哪里定貨的事情。
設(shè)備采購必須下手早,除了使用網(wǎng)絡(luò)尋找以外,目前在
某些英美國家尚有某些專業(yè)的采購企業(yè)可以使用。在某
些地區(qū)里的西方國家和美國的商務(wù)處也可以提供類似信
息、。此外運用外國專業(yè)設(shè)計單位提供日勺信息也是處理措
施。
應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格注意專業(yè)供貨商所使用日勺行業(yè)規(guī)范中與協(xié)議
規(guī)定的不一樣點,盡量促使咨工和供貨商之間的直接技
術(shù)規(guī)范溝通。加緊同意速度。防止多次和反復(fù)向同一供
貨商詢價,在簽定協(xié)議步必須注意現(xiàn)場服務(wù)、備品備件、
質(zhì)量保證和操作手冊條款。
5.現(xiàn)場動工
□會面當(dāng)?shù)胤深檰柣驅(qū)I(yè)索賠企業(yè),理解注意事項并決
定與否聘任項目索賠顧問
對某些大型和綜合復(fù)雜日勺工程,項目經(jīng)理部應(yīng)當(dāng)考慮與
否雇傭當(dāng)?shù)胤深檰柡蛯I(yè)索賠企業(yè)。在施工過程中,
不管發(fā)生工傷還是意外,法律顧問都是不可缺乏的。法
律顧問的I聘任費用一般都是一筆固定的年費。發(fā)生訴訟
費用另議。
由于對于協(xié)議條款日勺理解,語言能力以及處理技巧等諸
多原因,我們的整體索賠水平較低。索賠事項時提出,
佐證文獻(xiàn)的搜集,整個文獻(xiàn)的編制都處在一種低級水平。
而國外的專業(yè)協(xié)議管理(索賠)企業(yè)大都是由某些有過
承包商和咨工經(jīng)驗的人員或企業(yè)構(gòu)成,能力和水平較高。
不過收費也比較昂貴。
中港總企業(yè)在過去H勺某些項目上聘任了協(xié)議管理企業(yè),
收效很好我們認(rèn)為晚請不如早請,最佳協(xié)議管理企業(yè)
在項目開始時就介入,這樣在索賠文獻(xiàn)的初級準(zhǔn)備和資
料積累方面可以給項目經(jīng)理部提供強有力的協(xié)助。
□會面并選定會計師事務(wù)所,制定較詳細(xì)的稅務(wù)安排,按
照當(dāng)?shù)丶{稅法律規(guī)定做外帳
稅收是國外工程項目的一種關(guān)鍵環(huán)節(jié)。必須依托當(dāng)?shù)氐?/p>
會計師事務(wù)所協(xié)助做賬。稅收問題比較敏感,必須小心
處理。看待稅收問題必須全面考慮,不要計較小利,更
不要寄但愿于虧損退稅。在有能力的時候應(yīng)當(dāng)合適納稅,
防止稅務(wù)部門H勺糾纏。
稅務(wù)問題是個復(fù)雜問題。由于其時間上滯后的特點,因
此稅務(wù)部門對某些問題有追索權(quán),一種項目引起的麻煩
也許會波及其他項目或業(yè)務(wù)。要尤其注意妥善處理,不
留后遺癥。
□按照當(dāng)?shù)氐膶嶋H工、料、機和分包狀況修改完善成本控
制計劃
按照當(dāng)?shù)厝丈讓嵑鬆顩r對成本控制計劃進(jìn)行調(diào)整。
□將協(xié)議簽字文本和施工許可證書的復(fù)印件保留在辦公室
備查
□(假如需要)通過業(yè)主向當(dāng)?shù)責(zé)o線通訊管理部門申請步
話機或其他通訊設(shè)施使用許可
許多國家的無線電管制規(guī)定非常嚴(yán)格。項目經(jīng)理部必須
實現(xiàn)進(jìn)行理解Q對于有規(guī)定的國家要嚴(yán)格辦理許可證。
□向咨工報送項目經(jīng)理部組織機構(gòu)圖及對應(yīng)管理人員簡
歷,(要尤其注意設(shè)置安全和質(zhì)量控制負(fù)責(zé)人)
項目動工前應(yīng)向咨工和業(yè)主報送項目經(jīng)理部的I管理機構(gòu)
圖。管理機構(gòu)日勺框架應(yīng)當(dāng)簡樸,直接和有效。這種機構(gòu)
設(shè)置不能是應(yīng)付差事,必須具有實用性并參照執(zhí)行。
對項目經(jīng)理和主管人員要報送簡歷。簡歷的內(nèi)容不要過
于啰嗦,重要內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)歷,過去承擔(dān)的重要項目和
職務(wù)。項目質(zhì)量控制和安全人員的簡歷也要報送
□建立檔案制度,將雙方來往函電,設(shè)計、材料、施工方
案報批和工程款申請等不一樣文獻(xiàn)分別編號存檔并將我
方文號正式告知咨工,以便雙方協(xié)調(diào)
應(yīng)當(dāng)承認(rèn),工程承包企業(yè)H勺文獻(xiàn)管理水平是比較低的。
項目經(jīng)理部習(xí)慣于采用流水登記,時間一長或當(dāng)事人不
在,其他人無法處理。此外我們?nèi)丈孜墨I(xiàn)編號比較混亂或
者沒有,尤其不利于查找。
項目經(jīng)理部應(yīng)當(dāng)在動工后立即與咨工溝通,雙方指定文
獻(xiàn)編號。將施工方案,材料報批,圖紙,工程款等分類
編號,以便工作。項目經(jīng)理部要保留所有原件,經(jīng)辦部
門只留復(fù)印件。
文獻(xiàn)的保管和交流顯示企業(yè)H勺管理水平,應(yīng)予以高度注
意。
□與咨工建立現(xiàn)場備忘錄制度,對某些不便以正式書信方
式處理的文獻(xiàn)或現(xiàn)場指令使用備忘錄方式
施工現(xiàn)場常常發(fā)生突發(fā)事件,項目經(jīng)理最頭痛的事情是
某些咨工和業(yè)主代表日勺口頭指令。按照協(xié)議規(guī)定可以不
接受口頭指令,不過詳細(xì)運做有困難。假如沒有書面確
認(rèn)又難以劃分責(zé)任。所有用正式函件進(jìn)行事后確認(rèn)又也
許引起咨工的反感。因此在動工前最佳與咨工達(dá)到默契,
對某些不便于使用正式函件日勺事情采用現(xiàn)場備忘錄的形
式確認(rèn)。備忘錄單獨編號。
□建立雙方文獻(xiàn)簽收制度并嚴(yán)格遵守
必須嚴(yán)格規(guī)定文獻(xiàn)簽收制度。簽收文獻(xiàn)時不要加備注,
更不要拒絕簽收,這種做法沒有實際意義,反而引起不
良后果。
□與咨工建立現(xiàn)場例會制度(原則上為每周或兩周一次),
參與會議人員不適宜常常變動
某些國際工程對項目經(jīng)理日勺外語水平是有嚴(yán)格規(guī)定的。
考慮到我們的項目經(jīng)理也許外語體現(xiàn)能力有限,因此必
須要讓對方對項目經(jīng)理日勺能力信服并接受。由于業(yè)主和
咨工召開的周會要討論項目的所有協(xié)調(diào)問題,與會人員
必須對項目有全局觀念和控制,因此千萬不要由于語言
問題而派遣某些無法決策H勺人員到會。
與會人員必須對會議也許討論的問題詳細(xì)研究,防止無
法回答或不負(fù)責(zé)任日勺允諾,人員要精簡。
□嚴(yán)格周會記錄,充足表明我方意見并認(rèn)真組織貫徹
由于周會記錄是在會后整頓日勺,因此也許發(fā)生出入。一
旦發(fā)現(xiàn)與會議討論內(nèi)容不符內(nèi)容應(yīng)在下次會議上規(guī)定改
正。
□現(xiàn)場重要管理人員變動和離場必須事先告知咨工并明確
代理人,項目經(jīng)理長時間離場必須事先得到咨工同意
項目經(jīng)理和主管人員長時間離開現(xiàn)場前必須書面告知咨
工并規(guī)定同意。申請上要闡明事由,時間和臨時負(fù)責(zé)人。
防止發(fā)生不必要的麻煩。
□與咨工建立工程報驗制度和程序,規(guī)定報驗單格式,報
送時間和地點(尤其注意不要提前提交報驗單,以免發(fā)
生咨工驗收時尚未竣工的現(xiàn)象)
項目動工前必須與咨工通過會議的形式討論和明確現(xiàn)場
報驗單的I形式和報送以及檢查時間。報驗單的格式應(yīng)當(dāng)
包括報驗內(nèi)容,時間,地點和咨工意見。規(guī)定報驗單日勺
報送時間重要是便于咨工安排檢查人員。報驗單提交時
間應(yīng)在項目檢查日勺前一天。報驗單日勺檢查時間重要是約
束咨工檢查人員不得無端遲延。
尤其要注意的是要嚴(yán)格防止提前報驗的事情發(fā)生,假如
咨工時檢查人員抵達(dá)現(xiàn)場而工程尚未具有報驗條件,也
許導(dǎo)致咨工拒絕檢查。此類事情一旦多次發(fā)生,會引起
咨工的I強烈反應(yīng)。影響工作。
□建立現(xiàn)場試驗室檢查匯報單格式及檢查流程
項目動工前應(yīng)與咨工討論并制定試驗室檢查匯報形式和
流程,便于參照執(zhí)行。
□與咨工建立現(xiàn)場作息時間表
現(xiàn)場作息時間應(yīng)與咨工和業(yè)主日勺時間盡量靠攏。一般來
講加班做準(zhǔn)備工作屬于內(nèi)部安排。不過隱蔽工程的施工
必須在工作時間內(nèi)進(jìn)行。假如規(guī)定咨工加班則必須事先
告知并得到同意,咨工人員的加班費可以協(xié)商處理。
□向咨工報批現(xiàn)場原有設(shè)施保護(hù)方案
對所有原有的現(xiàn)場地上和地下設(shè)施的保護(hù)方案必須事先
得到咨工同意。
□準(zhǔn)備項目施工總進(jìn)度計劃并與咨工進(jìn)行討論后修改定稿
報批
項目總進(jìn)度計劃是項目管理H勺關(guān)鍵。一般說來項目上只
會有一種被同意的計劃,之后日勺修改計劃一般是得不到
咨工的正式同意H勺。目前國外對項目進(jìn)度計劃的計算機
軟件使用有許多限定條款,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格參照執(zhí)行。
進(jìn)度計劃必須有其可行性和嚴(yán)厲性。不能馬虎看待或采
用不切合實際的倒排法。計劃與資源,條件包括氣候關(guān)
系的協(xié)調(diào)必須謹(jǐn)慎。
□向咨工和業(yè)主索取現(xiàn)場標(biāo)高和基準(zhǔn)點
基準(zhǔn)點必須予以有力的保護(hù)并常常性的復(fù)測,以免失誤。
□測量并繪制施工現(xiàn)場標(biāo)高及地形圖
這項工作對于道路和帶有土方開挖和回填的J工程尤為重
要。
□制定施工圖圖標(biāo)并報咨工同意
承包商負(fù)責(zé)的任何施工圖(包括竣工圖)區(qū)I圖標(biāo)必須事
先報請咨工和業(yè)主同意方可使用。
□向咨工報批材料供貨商及每一項用于永久工程使用的材
料(包括供貨商名稱、基本業(yè)績、材料名稱、產(chǎn)品簡介、
原產(chǎn)地、質(zhì)量保證、出廠標(biāo)號、現(xiàn)場保管措施以及樣品)
任何工程上使用的永久性材料(包括部分臨時材料)都
必須實現(xiàn)得到咨工日勺同意,否則現(xiàn)場不得使用。項目經(jīng)
理部必須注意材料報批日勺時間掌握,尤其是進(jìn)口材料日勺
同意,防止發(fā)生問題延誤工期。
□將咨工同意的供貨商文獻(xiàn)原件及供貨商的報批文獻(xiàn)妥善
存檔
□向咨工報送擬在項目上使用的分包商名稱、業(yè)績,咨工
同意后方可入場
除承包商自己的隊伍以外,其使用的任何分包商都必須
事先得到咨工同意,否則不能簽約和進(jìn)場。
□規(guī)定被同意的分包商提供施工方案、施工圖、材料和進(jìn)
度計劃
考慮到分包商H勺工作習(xí)慣和減少項目的協(xié)調(diào)工作,項目
經(jīng)理部應(yīng)規(guī)定分包商向其報送施工方案,施工圖,使用
材料和進(jìn)度計劃,經(jīng)我方審查和同意后再報送咨工。
□規(guī)定分包商對其設(shè)備進(jìn)行保險
對某些專業(yè)分包商,可以規(guī)定對其專有設(shè)備進(jìn)行保險。
或者和保險企業(yè)協(xié)商將其設(shè)備一同包括在施工全險中。
不過必須與保險企業(yè)有書面約定。
□接觸聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)卮\代理,理解海關(guān)清關(guān)手續(xù)和費用并簽
定協(xié)議
進(jìn)口物品清關(guān)是一項限制較多日勺啰嗦工作,手續(xù)多,耗
時間,最佳使用清關(guān)代理并由我方專人負(fù)責(zé)。
□按照當(dāng)?shù)貏诠しㄒ?guī)定,與經(jīng)理部所有外籍雇員簽定雇傭
協(xié)議,尤其注意個人所得稅,政府規(guī)定福利、食宿、交
通、試工期、年假、醫(yī)療和辭退事宜
一定要與當(dāng)?shù)胤深檰柼接懝蛡騾f(xié)議的內(nèi)容并與每個項
目經(jīng)理部自行雇傭的當(dāng)?shù)鼗蚱渌麌墓蛦T簽定協(xié)議。防
止麻煩
6.施工階段
□嚴(yán)格動工告知制度,在現(xiàn)場任何一項工程動工前必須事
先告知咨工并得到同意
這一點非常重要。項目經(jīng)理必須明確的理解在施工現(xiàn)場
任何一項工程日勺動工必須實現(xiàn)得到咨工同意。
□按照協(xié)議規(guī)定向咨工報送施工圖,同意后方可施工
一般國際工程項目的施工圖都是由承包商負(fù)責(zé)繪制。承
包商必須根據(jù)協(xié)議規(guī)范和圖紙規(guī)定制作施工圖。報批施
工圖必須加蓋“報批”(FORAPPROVAL)字樣。同意
后的施工圖必須加蓋“用于施工”(FOR
CONSTTUCTION)字樣?,F(xiàn)場使用的一切圖紙都以加
蓋“用于施工”日勺圖紙為準(zhǔn),防止出錯。
□動工前分單項向咨工報送施工方案
單項施工方案不一樣于施工組織設(shè)計。而是對詳細(xì)一種
單項所做的施工闡明。施工方案必須以規(guī)范為衡量原則。
在任何一階段或新工作面開始之前的首要任務(wù)就是施工
方案的報批。施工方案日勺編制應(yīng)當(dāng)盡量簡樸和提前報批,
由于咨工將按照同意H勺施工方案進(jìn)行檢查,因此不要為
了被同意而增長內(nèi)容限制自己。
□按照協(xié)議規(guī)定,與咨工制定工程款申請單格式
工程款申請格式應(yīng)當(dāng)與業(yè)主的格式一致,防止混亂。
□與咨工建立不定期技術(shù)討論制度
為減少拒絕同意,項目經(jīng)理部的重要技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)盡量
在現(xiàn)場與咨工建立不定期日勺技術(shù)討論。要讓對方對非正
式報批的圖紙和施工方案事先理解并提出意見或做出解
釋,達(dá)到共識再報送。
□項目經(jīng)理部各主管人員按照其工作范圍分別對外,聯(lián)絡(luò)
培養(yǎng)與業(yè)主、咨工各級人員之間的感情
不要任何事情都由項目經(jīng)理出面。長期這樣做會貶低項
目經(jīng)理的形象和權(quán)威。各個部門對口人員應(yīng)竭力協(xié)調(diào)與
咨工對口人員的關(guān)系。將問題和矛盾消化在基層。
□按照協(xié)議規(guī)定或與咨工協(xié)商拍攝工程照片
□在圖紙或重要材料報批前可以規(guī)定與咨工進(jìn)行非正式協(xié)
商,縮短同意時間
盡量采用對口人員技術(shù)討論日勺方式,充足刊登意見,達(dá)
到共識。不過要尤其注意技術(shù)討論并不是將詳細(xì)工作推
給咨工,我方日勺文獻(xiàn)資料應(yīng)當(dāng)盡量的完整。
□征得咨工同意后,邀請重要材料供貨商代表到現(xiàn)場進(jìn)行
材料簡介或現(xiàn)場示范
由于對國際建筑材料日勺理解程度,因此對某些比較關(guān)鍵
材料的選定前最佳在現(xiàn)場組織咨工和供貨商進(jìn)行技術(shù)交
流,縮短報批時間。處理好這件事對項目的順利實行起
良好的推進(jìn)作用。
□設(shè)備供貨商必須提供足夠份數(shù)的使用協(xié)議規(guī)定文字的維
修手冊,以供項目竣工后提交業(yè)主
□對特殊設(shè)備供貨商的協(xié)議條款中應(yīng)加入現(xiàn)場安裝調(diào)試服
務(wù)指導(dǎo)條款
在簽訂定貨協(xié)議中必須包括現(xiàn)場調(diào)試和服務(wù),否則此后
一旦需要,對方的回答往往是緩慢的,并且費用較高。
□按照協(xié)議規(guī)定向咨工提交大宗材料到貨和保管計劃安
排,材料進(jìn)場前(尤其是進(jìn)口材料)事先通報咨工
根據(jù)協(xié)議規(guī)定,永久性工程日勺材料抵達(dá)現(xiàn)場后業(yè)重要支
付一定比例的付款,從這時起材料的所有權(quán)屬于業(yè)主。
因此在大宗材料,尤其是進(jìn)口材料到場前必須書面告知
咨工并規(guī)定到場檢查。這對付款或保險索賠是有協(xié)助日勺。
□注意提取鋼筋材料的出廠銘牌和材料檢查匯報
材料部門必須向供貨商索取近期的產(chǎn)品檢查匯報和每批
供貨的出廠質(zhì)量檢查匯報并妥善保管。
□在大體積或持續(xù)澆注混凝土作業(yè)前必須與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T
聯(lián)絡(luò)獲得天氣預(yù)報資料
在多雨地區(qū)進(jìn)行大體積混凝土澆注和關(guān)鍵施工前必須與
氣象部門聯(lián)絡(luò),防止發(fā)生事故導(dǎo)致拒收。一般當(dāng)?shù)貦C場
的氣象資料比較精確。假如無法事先獲取有關(guān)資料則必
須考慮臨時防護(hù)措施。
□未經(jīng)咨工驗收簽字,不得進(jìn)行任何下道工序施工
這應(yīng)當(dāng)是項目經(jīng)理部全體人員非常明了的事情,必須做
到。
□現(xiàn)場不接受任何口頭指令(尤其是有關(guān)工程變動或影響
公共設(shè)施的工作),咨工必須予以書面指令或事后立即確
認(rèn)
對于某些非關(guān)鍵問題可以采用現(xiàn)場備忘錄形式予以事后
確認(rèn),對于停工命令應(yīng)立即執(zhí)行。除了搶險以外,對于
波及到公共設(shè)施H勺指令必須規(guī)定咨工書面確認(rèn),不得模
糊。
□注意保留所有試驗匯報和現(xiàn)場施工驗收單
現(xiàn)場試驗匯報和簽訂后H勺報驗單必須專檔保留。
□制定現(xiàn)場安全操作,防火和交通管理規(guī)程并嚴(yán)格遵守
指定切實可行H勺現(xiàn)場安全操作規(guī)則并合用于包括咨工在
內(nèi)的所有人員。對于用于咨工檢查的通道要盡量的提供
以便,對于腳手架通道必須按照協(xié)議規(guī)定處理,不能簡
樸看待。
□按照協(xié)議規(guī)定的最低付款額規(guī)定,盡快申報首批工程款,
以便理解支付程序和打通業(yè)主付款渠道
任何一種政府項目的首批付款都是花費時間的I。由于新
項目的付款要通過各個部門,還沒有成為通例。因此要
一種一種部門和一種一種人的簽訂。因此,通過首批付
款而打通付款渠道變得非常重要。
□(對有物價調(diào)整條款的協(xié)議)準(zhǔn)時向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門索取
物價指數(shù),按協(xié)議規(guī)定的價風(fēng)格整計算公式
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