工程造價(jià)糾紛調(diào)解規(guī)則第一章總則第一條為規(guī)范建設(shè)工程造價(jià)糾紛的調(diào)解行為，維護(hù)各方的合法權(quán)益，按照國家進(jìn)一步深化多元化糾紛調(diào)解機(jī)制改革的精神，充分發(fā)揮行業(yè)在解決建設(shè)工程造價(jià)糾紛中的專業(yè)優(yōu)勢，制定本規(guī)則。第二條建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會專家委員會下設(shè)糾紛調(diào)解委員會，建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會的單位會員及個(gè)人會員因履行建設(shè)工程及建設(shè)工程相關(guān)的合同過程中發(fā)生的涉及造價(jià)及財(cái)產(chǎn)性權(quán)益的糾紛，均可提交至建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會糾紛調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。第三條工程造價(jià)糾紛調(diào)解應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和建設(shè)行政主管部門發(fā)布的規(guī)范、計(jì)價(jià)依據(jù)的規(guī)定，堅(jiān)持客觀、科學(xué)、公平、公正、誠實(shí)守信和自愿、付費(fèi)的原則。第四條經(jīng)各方當(dāng)事人共同申請，糾紛調(diào)解委員會可與其他爭議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合調(diào)解；亦可接受人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)及其他調(diào)解組織邀請，對爭議事項(xiàng)進(jìn)行訴（裁）前調(diào)解或聯(lián)合調(diào)解。第五條當(dāng)事人可授權(quán)代理人參加調(diào)解，代理人需出具有效的授權(quán)委托書，載明委托事項(xiàng)與權(quán)限，由委托人簽名或蓋章。代理人代為承認(rèn)、放棄、變更權(quán)利主張，簽署調(diào)解協(xié)議，申請司法機(jī)關(guān)確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的，須在授權(quán)委托書中明確載明。第六條調(diào)解語言默認(rèn)為中文，當(dāng)事人約定使用其他調(diào)解語言或者提出其他語種要求的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第七條調(diào)解工作原則上不公開進(jìn)行，當(dāng)事人另有約定的除外。調(diào)解在糾紛調(diào)解委員會既定的工作場所進(jìn)行，當(dāng)事人另有約定或者糾紛調(diào)解委員會建議且當(dāng)經(jīng)事人一致同意的，調(diào)解也可在其他地點(diǎn)進(jìn)行，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)。第八條參加調(diào)解的調(diào)解員、當(dāng)事人及其代理人、證人、專家以及其他工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得對外透露與調(diào)解相關(guān)的信息，法律法規(guī)另有明確規(guī)定或者經(jīng)雙方當(dāng)事人同意的除外。經(jīng)當(dāng)事人本人同意，調(diào)解員可將其單獨(dú)單方所作陳述內(nèi)容告知其他當(dāng)事人，并聽取其他當(dāng)事人的解釋說明。第二章調(diào)解程序第九條各方當(dāng)事人之間已訂立調(diào)解協(xié)議或在合同及其他協(xié)議中約定調(diào)解條款的，糾紛調(diào)解委員會可根據(jù)相關(guān)約定受理一方或各方提出的調(diào)解申請；各方當(dāng)事人之間無任何調(diào)解協(xié)議或者調(diào)解條款的，糾紛調(diào)解委員會收到一方當(dāng)事人調(diào)解申請的，須征得其他當(dāng)事人的書面同意后方可受理。第十條向糾紛調(diào)解委員會申請調(diào)解，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提交以下材料：1.調(diào)解申請書；2.身份證明材料；3.相關(guān)證據(jù)材料；4.委托代理人參與調(diào)解的，須提交有效的書面授權(quán)委托文件。調(diào)解申請書應(yīng)載明各方當(dāng)事人姓名或者名稱、住所、郵政編碼、聯(lián)系電話、傳真、電子郵件以及其他便捷的聯(lián)系方式，調(diào)解請求及事實(shí)理由等事項(xiàng)，并由當(dāng)事人簽字或者蓋章。第十一條糾紛調(diào)解委員會自收到當(dāng)事人調(diào)解申請之日起七日內(nèi)，向各方當(dāng)事人發(fā)送預(yù)受理通知書及調(diào)解規(guī)則、調(diào)解員名冊以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第十二條各方當(dāng)事人同意調(diào)解的，應(yīng)自收到預(yù)受理通知書之日起七日內(nèi)，向糾紛委員會以書面形式提交下列材料：1.調(diào)解同意書；2.相關(guān)證據(jù)材料；3.身份證明文件；4.委托代理人參與調(diào)解的，應(yīng)提交書面授權(quán)委托文件。糾紛調(diào)解委員會對當(dāng)事人提交的書面材料進(jìn)行審查，在七日內(nèi)做出受理決定并向當(dāng)事人發(fā)送受理通知書。第十三條當(dāng)事人要求增加調(diào)解事項(xiàng)，或者當(dāng)事人同意在本案件中增加當(dāng)事人的，應(yīng)按照本規(guī)則規(guī)定提供相關(guān)材料，并按照糾紛調(diào)解委員會規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，就增加的調(diào)解事項(xiàng)補(bǔ)交相關(guān)費(fèi)用。第十四條調(diào)解過程中，當(dāng)事人可以向糾紛調(diào)解委員會補(bǔ)充提交新的證據(jù)材料。第十五條當(dāng)事人應(yīng)提交一式兩份證據(jù)材料。當(dāng)事人為二人以上（含二人）或者調(diào)解員為二人以上的（含二人），應(yīng)增加提交相應(yīng)份數(shù)。當(dāng)事人書面聲明其提供的材料僅供調(diào)解員查閱的，應(yīng)當(dāng)提交一式一份材料。調(diào)解員為二人以上的（含二人），應(yīng)增加提交相應(yīng)份數(shù)。第十六條調(diào)解程序開始前，申請人未在本調(diào)解規(guī)則規(guī)定的期限內(nèi)提交書面意見，但各方當(dāng)事人已達(dá)成將相關(guān)爭議提交糾紛調(diào)解委員會的協(xié)議或者調(diào)解條款的，不影響調(diào)解程序進(jìn)行。調(diào)解程序開始前，申請人未在本規(guī)則規(guī)定的期限內(nèi)明確表示接受調(diào)解的，或各方當(dāng)事人未達(dá)成將相關(guān)爭議提交糾紛調(diào)解委員會的協(xié)議或調(diào)解條款的，視為拒絕調(diào)解；申請人在本規(guī)則規(guī)定的期限屆滿后方表示接受調(diào)解的，由糾紛調(diào)解委員會決定調(diào)解程序是否繼續(xù)。申請人未在本調(diào)解規(guī)則規(guī)定的期限內(nèi)提交書面意見，但仍按本調(diào)解規(guī)則參與調(diào)解活動(dòng)的，視為接受調(diào)解。第十七條糾紛調(diào)解委員會發(fā)送的書面文件及各項(xiàng)通知，可以使用郵寄、傳真、電子郵件、短信、微信、電話等方式送達(dá)。第三章調(diào)解費(fèi)第十八條糾紛調(diào)解委員會收取的相關(guān)費(fèi)用包括案件注冊費(fèi)、案件調(diào)解費(fèi)，主要用于支付調(diào)解員報(bào)酬。第十九條案件注冊費(fèi)按照爭議金額交納。爭議金額在100萬元以下的，注冊費(fèi)為2000元；爭議金額在100萬元以上（含100萬元）的，注冊費(fèi)為4000元。第二十條案件調(diào)解費(fèi)按照爭議金額分段計(jì)算交納。當(dāng)事人自行申請的案件，爭議金額在100萬元以下的部分，調(diào)解費(fèi)為7000元；案件爭議金額在100萬元以上（含100萬元）的部分，按照人民法院訴訟收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)減半收??；人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)委派調(diào)解的案件，按照委派人民法院訴訟收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或仲裁機(jī)構(gòu)相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)減半收取。由當(dāng)事人自行申請的案件，調(diào)解費(fèi)用的計(jì)算方法參見附表。第二十一條當(dāng)事人自行申請糾紛調(diào)解的案件，調(diào)解不成功或當(dāng)事人申請終止調(diào)解程序的，調(diào)解費(fèi)減半收取，注冊費(fèi)不予退還；由人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)、其他調(diào)解組織委托、委派調(diào)解的案件，不收取注冊費(fèi)。案件調(diào)解不成的，不向當(dāng)事人收取調(diào)解費(fèi)。第二十二條調(diào)解費(fèi)一般以爭議金額為基數(shù)計(jì)算。爭議金額以當(dāng)事人調(diào)解申請書中的具體請求數(shù)額為準(zhǔn)，請求數(shù)額與實(shí)際爭議金額不一致的，以實(shí)際爭議金額為準(zhǔn)；案件沒有爭議金額或調(diào)解時(shí)爭議金額未確定時(shí)，由糾紛調(diào)解委員會根據(jù)案件的復(fù)雜程度、爭議所涉及權(quán)益的具體情況以及其他有關(guān)因素，綜合考慮決定收費(fèi)數(shù)額。第二十三條各方當(dāng)事人同意調(diào)解的，自收到糾紛調(diào)解委員會發(fā)送的預(yù)受理通知之日起十日內(nèi)，應(yīng)按照糾紛調(diào)解委員會規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)交調(diào)解費(fèi)。調(diào)解相關(guān)費(fèi)用由各方當(dāng)事人按約定或協(xié)商承擔(dān)；無約定且協(xié)商不成的，由調(diào)解員根據(jù)案情和調(diào)解結(jié)果，確定各方當(dāng)事人實(shí)際應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用比例。未按期繳納調(diào)解費(fèi)的，視為不同意調(diào)解，糾紛調(diào)解委員會退還有關(guān)資料。第二十四條當(dāng)事人需要聘請調(diào)解員以外的行業(yè)專家參與調(diào)解工作的，或者需委托造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)對涉及工程造價(jià)定量問題進(jìn)行鑒定的，由當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。調(diào)解員認(rèn)為確有必要實(shí)地調(diào)查并經(jīng)當(dāng)事人同意的，由當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)的差旅費(fèi)用。第二十五條調(diào)解原則上在建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會進(jìn)行；當(dāng)事人另有約定的，調(diào)解可在其約定的地點(diǎn)進(jìn)行，由當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。第二十六條糾紛調(diào)解委員會的工作語言為中文。當(dāng)事人約定使用其他調(diào)解語言或者提出其他語種要求的，由當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。第二十七條當(dāng)事人對調(diào)解相關(guān)費(fèi)用的承擔(dān)比例有約定的，按其約定承擔(dān)；無約定的，由各方當(dāng)事人協(xié)商承擔(dān)；協(xié)商不成的，由調(diào)解員根據(jù)案情和調(diào)解結(jié)果，確定當(dāng)事人承擔(dān)具體比例。第二十八條調(diào)解案件受理后，當(dāng)事人雙方選定或糾紛調(diào)解委員會指定調(diào)解員前，當(dāng)事人一方或各方不同意繼續(xù)調(diào)解的，退還全部調(diào)解費(fèi)；當(dāng)事人各方選定或糾紛調(diào)解委員會指定調(diào)解員后，達(dá)成調(diào)解協(xié)議前，不同意繼續(xù)調(diào)解的，調(diào)解費(fèi)用減半收取；達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，不再退還調(diào)解費(fèi)。第二十九條調(diào)解費(fèi)用的收取和支出，應(yīng)執(zhí)行國家規(guī)定的會計(jì)制度，依法進(jìn)行會計(jì)核算。第三十條糾紛調(diào)解委員會收取案件費(fèi)用應(yīng)以人民幣為單位計(jì)算。糾紛調(diào)解委員會受理爭議案件涉及外幣的案件，應(yīng)按照糾紛調(diào)解委員會書面通知當(dāng)事人交納案件費(fèi)用當(dāng)日的匯率折算成人民幣后，計(jì)算實(shí)際應(yīng)交納的數(shù)額。第三十一條當(dāng)事人向糾紛調(diào)解委員會申請通過專家評審的方式解決爭議的，參照以上規(guī)則收取評審相關(guān)的費(fèi)用。第四章調(diào)解員組成第三十二條一般情況下，調(diào)解由一名調(diào)解員進(jìn)行，當(dāng)事人另有約定或糾紛調(diào)解委員會另有規(guī)定的除外；糾紛調(diào)解委員會認(rèn)為需要多名調(diào)解員參與的，應(yīng)向當(dāng)事人提出建議，并經(jīng)當(dāng)事人同意后增加。爭議金額超過人民幣3000萬元的建設(shè)工程造價(jià)糾紛，調(diào)解員人數(shù)原則上不得少于三人。第三十三條當(dāng)事人可自行從糾紛調(diào)解委員會發(fā)送的調(diào)解員名冊中選擇調(diào)解員；也可將調(diào)解員選擇條件提報(bào)糾紛調(diào)解委員會，由糾紛調(diào)解委員會主任指定；對國有資金為主的建設(shè)項(xiàng)目，必須由當(dāng)事人在調(diào)解員名冊中選擇調(diào)解員；若有需要，糾紛調(diào)解委員會可以邀請負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目的財(cái)政、審計(jì)等人員參與調(diào)解。選擇一名調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解的，當(dāng)事人自收到受理通知之日起十日內(nèi)未共同商議選定一名調(diào)解員，未能協(xié)商一致的，由糾紛調(diào)解委員會主任指定一名；該情況下，當(dāng)事人拒絕接受糾紛調(diào)解委員會指定調(diào)解員的，視為拒絕調(diào)解；本規(guī)則另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人要求多名調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解的，應(yīng)至少在調(diào)解員名冊中選定一名調(diào)解員外，也可經(jīng)糾紛調(diào)解委員會同意后從其他調(diào)解組織選擇調(diào)解員；當(dāng)事人從其他調(diào)解組織選定調(diào)解員的，應(yīng)提前書面告知糾紛調(diào)解委員會其所選調(diào)解員的基本信息及聯(lián)系方式，其他調(diào)解員由當(dāng)事人協(xié)商一致選擇或由調(diào)解委員會主任指定。第三十四條調(diào)解員應(yīng)當(dāng)公平、公正地對待各方當(dāng)事人，充分聽取各方當(dāng)事人的意見，研究各方提供的材料，尊重事實(shí)依據(jù)，遵守調(diào)解規(guī)則，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范進(jìn)行調(diào)解，運(yùn)用專業(yè)知識，促進(jìn)當(dāng)事人達(dá)成和解協(xié)議或調(diào)解協(xié)議。接受選定或者指定的調(diào)解員，應(yīng)保證其獨(dú)立、公正地履行工作職責(zé)，若相關(guān)情形可能影響其在具體案件中擔(dān)任調(diào)解員的獨(dú)立性、公正性，應(yīng)主動(dòng)上報(bào)糾紛調(diào)解委員會。第三十五條調(diào)解員行為準(zhǔn)則：1.在調(diào)解過程中，調(diào)解員應(yīng)保持中立，不得向任何一方當(dāng)事人提供有偏向的法律咨詢及建議，不得進(jìn)行誤導(dǎo)性宣傳，也不得以任何理由對當(dāng)事人保證調(diào)解結(jié)果。2.在調(diào)解程序正式開始前，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人調(diào)解的基本程序、調(diào)解員在調(diào)解中的作用以及與當(dāng)事人之間的關(guān)系。3.調(diào)解員應(yīng)當(dāng)向各方當(dāng)事人或其代理人提供關(guān)于案件調(diào)解費(fèi)的真實(shí)、完整的信息。4.調(diào)解員應(yīng)做好有效調(diào)解的準(zhǔn)備，事先研究調(diào)解進(jìn)程及方案。5.調(diào)解員應(yīng)積極主動(dòng)地按照調(diào)解規(guī)則推進(jìn)調(diào)解，以法律法規(guī)和專業(yè)知識為基礎(chǔ)，向當(dāng)事人陳述案情，幫助當(dāng)事人分析爭議焦點(diǎn)以及當(dāng)事人各自的責(zé)任，引導(dǎo)當(dāng)事人在誠實(shí)守信、互諒互讓的基礎(chǔ)上，逐步減少分歧，達(dá)成和解協(xié)議或調(diào)解協(xié)議。6.調(diào)解員在調(diào)解程序和調(diào)解結(jié)果上應(yīng)充分尊重當(dāng)事人意愿，發(fā)揮自身理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積極引導(dǎo)調(diào)解程序進(jìn)行，最大程度地維護(hù)各方當(dāng)事人的合法權(quán)益。7.調(diào)解員應(yīng)當(dāng)給予各方當(dāng)事人獨(dú)立、充分地表達(dá)其意見的機(jī)會。8.在調(diào)解中，調(diào)解員有責(zé)任協(xié)助雙方取得有關(guān)的專業(yè)知識及指導(dǎo)意見，積極促使各方基于充足的事實(shí)信息、理論知識及有效建議，而達(dá)成和解協(xié)議或調(diào)解協(xié)議。9.調(diào)解員應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人其有權(quán)在任何時(shí)間，基于任何理由要求終止調(diào)解或單方退出調(diào)解。10.在任何情況下，調(diào)解員都不應(yīng)脅迫或強(qiáng)制各方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。11.調(diào)解員應(yīng)對調(diào)解案件及在調(diào)解過程中獲取的全部信息保守秘密，但法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)披露或各方當(dāng)事人同意披露的情形除外。12.調(diào)解員可以以專業(yè)、誠實(shí)的方式宣傳、推廣其所提供的調(diào)解服務(wù)，但不得違反法律法規(guī)、職業(yè)道德和糾紛調(diào)解委員會有關(guān)規(guī)定。13.對經(jīng)調(diào)解未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的案件，在當(dāng)事人其后的訴訟或仲裁程序中，調(diào)解員不得參與案件審理或裁決，也不得擔(dān)任任何一方當(dāng)事人的代理人、證人、翻譯人員、鑒定人、勘驗(yàn)人。第三十六條調(diào)解員需具有解決案件所需的專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)和技能，并且能夠付出相應(yīng)的時(shí)間、精力以積極推進(jìn)調(diào)解案件，方可接受當(dāng)事人選定或糾紛調(diào)解委員會指定；若不能保證具備上述條件，則應(yīng)當(dāng)拒絕接受選定或指定。第三十七條調(diào)解員應(yīng)與案件不存在任何利害關(guān)系，具有下列情形之一的，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)回避，拒絕接受選定或指定：1.是本案的當(dāng)事人，或與當(dāng)事人（代理人）有近親屬關(guān)系的；2.本人或其近親屬與本案有利害關(guān)系的；3.擔(dān)任過本案當(dāng)事人的證人、翻譯人員、鑒定人、勘驗(yàn)人、代理人的；4.與本案當(dāng)事人之間存在其他利害關(guān)系，可能影響案件調(diào)解公正性的。各方當(dāng)事人知曉有關(guān)事實(shí)，仍堅(jiān)持選定或者同意指定的除外。第三十八條下列情況下，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)退出案件調(diào)解：1.調(diào)解員因自身原因無法繼續(xù)履行調(diào)解員職責(zé)的；2.調(diào)解員與案件有利害關(guān)系或未按本規(guī)則規(guī)定進(jìn)行主動(dòng)上報(bào)的；3.當(dāng)事人申請更換調(diào)解員且經(jīng)糾紛調(diào)解委員會同意的。第三十九條若有接受選定或指定的調(diào)解員退出調(diào)解，糾紛調(diào)解委員會應(yīng)及時(shí)通知各方當(dāng)事人；各方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自收到重新選定調(diào)解員通知之日起十日內(nèi)，按照本規(guī)則規(guī)定重新選定調(diào)解員，或由糾紛調(diào)解委員會重新選定調(diào)解員；各方當(dāng)事人自收到重新選定調(diào)解員通知之日起十日內(nèi)，未重新選定或委托糾紛調(diào)解委員會重新選定調(diào)解員，且拒絕糾紛調(diào)解委員會重新指定的調(diào)解員或者要求再次更換調(diào)解員的，視為當(dāng)事人拒絕繼續(xù)調(diào)解。第四十條調(diào)解員確定后，糾紛調(diào)解委員會應(yīng)將申請人提交的調(diào)解申請書、申請人提交的對調(diào)解請求的書面意見以及各方當(dāng)事人提交的相關(guān)材料，及時(shí)轉(zhuǎn)送到調(diào)解員，調(diào)解員在收到上述材料之日起十四日內(nèi)，組織各方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。第五章調(diào)解方式第四十一條調(diào)解開始前，調(diào)解員應(yīng)做好充分準(zhǔn)備工作，包括對申請人提供的調(diào)解申請書、以及各方當(dāng)事人提交的相關(guān)證據(jù)材料進(jìn)行研究分析，了解產(chǎn)生糾紛的原因和各方當(dāng)事人的意見和理由，查詢與糾紛事項(xiàng)有關(guān)的法律、法規(guī)等相關(guān)規(guī)定等，以保證調(diào)解程序的順利進(jìn)行。第四十二條在充分考慮案情需要、當(dāng)事人意愿以及可行性等因素的情況下，調(diào)解員可以向糾紛調(diào)解委員會申請采取其認(rèn)為合適的方式進(jìn)行調(diào)解，包括但不限于：1.調(diào)解可以同時(shí)在雙方當(dāng)事人之間進(jìn)行，也可以分別進(jìn)行；2.調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)由調(diào)解員征得當(dāng)事人同意后確定；3.調(diào)解員可以提出調(diào)解方案供當(dāng)事人參考，當(dāng)事人對調(diào)解員提出的方案可以接受、不接受或者提出修正意見；4.調(diào)解員可以建議當(dāng)事人補(bǔ)充提交材料或者書面意見；5.調(diào)解員可以建議當(dāng)事人提出書面或者口頭解決爭議方案；6.調(diào)解員可以向當(dāng)事人提出解決爭議的建議或者意見；7.調(diào)解員經(jīng)當(dāng)事人同意或委派方的要求，可以向當(dāng)事人提出糾紛案件中無爭議部分的先行處理建議或意見，保留有爭議部分的各方觀點(diǎn)與意見，便于仲裁或訴訟解決；8.其他有利于當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議的方式。第四十三條在調(diào)解員的主持下，調(diào)解一般流程如下：1.一方申請人發(fā)言，提出主張；2.另一方申請人發(fā)言，提出意見；3.調(diào)解員了解情況，就證據(jù)材料詢問當(dāng)事人有關(guān)情況；4.調(diào)解員總結(jié)雙方觀點(diǎn)，征詢雙方意見，并提出調(diào)解意見；5.填寫《調(diào)解記錄》，當(dāng)事人、調(diào)解員簽字確認(rèn)。第四十四條調(diào)解過程中，調(diào)解員不得有以下行為：1.強(qiáng)迫調(diào)解或違法調(diào)解；2.接受當(dāng)事人請托或收受財(cái)物；3.泄露調(diào)解過程中的相關(guān)情況或調(diào)解協(xié)議內(nèi)容；4.其他違反職業(yè)準(zhǔn)則與道德的行為。當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)調(diào)解員有上述行為的，可以向糾紛調(diào)解委員會投訴；經(jīng)查證屬實(shí)的，糾紛調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)予以糾正，并作出警告、通報(bào)、除名等相應(yīng)處理。第四十五條當(dāng)事人應(yīng)保證所提供證據(jù)材料的真實(shí)、有效性；若其他任一方當(dāng)事人對該材料有異議，并提供相反證據(jù)的，調(diào)解員可以不將其作為調(diào)解依據(jù)。第四十六條調(diào)解員認(rèn)為當(dāng)事人提交的資料不充分需補(bǔ)充的，可以向當(dāng)事人發(fā)出《資料補(bǔ)充通知》，要求當(dāng)事人進(jìn)一步提供相關(guān)補(bǔ)充資料，提供補(bǔ)充資料的時(shí)間不計(jì)入調(diào)解期限。當(dāng)事人無法對其主張的事實(shí)或訴求提供證據(jù)材料，但其他當(dāng)事人對此認(rèn)可或者無異議的情況下，調(diào)解員應(yīng)將其記入《調(diào)解記錄》，經(jīng)當(dāng)事人簽字或者蓋章確認(rèn)后可以作為調(diào)解依據(jù)。第四十七條當(dāng)糾紛事項(xiàng)涉及到建設(shè)工程實(shí)際完成項(xiàng)目、工作內(nèi)容、施工工藝和施工做法等，但缺少有關(guān)書面材料時(shí)，當(dāng)事人可以聯(lián)合提交《現(xiàn)場勘驗(yàn)申請表》，由調(diào)解員組織現(xiàn)場勘驗(yàn)；《現(xiàn)場勘驗(yàn)申請表》中應(yīng)包含勘驗(yàn)時(shí)間、勘驗(yàn)地點(diǎn)、勘驗(yàn)行程安排、勘驗(yàn)內(nèi)容以及參加勘驗(yàn)的人員名單等?，F(xiàn)場勘驗(yàn)結(jié)束后，調(diào)解員應(yīng)組織填寫《現(xiàn)場勘驗(yàn)記錄表》，記錄勘驗(yàn)結(jié)果，并由各方當(dāng)事人和調(diào)解員共同簽字認(rèn)可。第四十八條原則上，調(diào)解員在調(diào)解過程中只負(fù)責(zé)對糾紛案件給出原則性意見，不負(fù)責(zé)具體工程價(jià)款的計(jì)算和組價(jià)；當(dāng)事人在工程計(jì)量、單價(jià)方面有爭議，且不能按照調(diào)解員提出的定性鑒定意見或者計(jì)價(jià)原則達(dá)成一致的，可以共同委托糾紛調(diào)解委員會進(jìn)行輔助性工程價(jià)款計(jì)算，由此產(chǎn)生的費(fèi)用，由當(dāng)事人另行承擔(dān)。第四十九條調(diào)解程序開始前，調(diào)解期限由調(diào)解員按照實(shí)際需要并經(jīng)當(dāng)事人同意后確定；未事先確定調(diào)解期限的，調(diào)解員應(yīng)自接受選定或者指定后的三十個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)解，因資料不齊等原因或當(dāng)事人同意延期的除外。第五十條一次調(diào)解不能促成當(dāng)事人形成調(diào)解協(xié)議的，可以根據(jù)當(dāng)事人意愿，再次進(jìn)行調(diào)解。第六章調(diào)解終止與效力第五十一條經(jīng)調(diào)解，各方當(dāng)事人就全部事項(xiàng)或者部分事項(xiàng)達(dá)成一致意見的，調(diào)解員應(yīng)組織當(dāng)事人就達(dá)成一致意見的事項(xiàng)簽訂《調(diào)解協(xié)議書》；當(dāng)事人認(rèn)為無需簽訂書面《調(diào)解協(xié)議書》的，也可以采用口頭協(xié)議方式，由調(diào)解員將達(dá)成一致意見的事項(xiàng)記入《調(diào)解記錄》；《調(diào)解協(xié)議書》經(jīng)各方當(dāng)事人及調(diào)解員簽字并加蓋公章后有效，由糾紛調(diào)解委員會送達(dá)各方當(dāng)事人?！墩{(diào)解協(xié)議書》的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：1.申請人的糾紛調(diào)解申請事項(xiàng)和各方當(dāng)事人的主張；2.調(diào)解意見以及所依據(jù)的事實(shí)及理由；3.調(diào)解時(shí)間、調(diào)解地點(diǎn)以及參與調(diào)解的人員；4.協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)，履行方式、期限，違約責(zé)任等；5.簽訂日期等。第五十二條出現(xiàn)下列情況之一的，調(diào)解程序終止：1.當(dāng)事人自行達(dá)成和解協(xié)議或者由調(diào)解員主持達(dá)成調(diào)解協(xié)議的；2.一方當(dāng)事人聲明終止調(diào)解程序的，但當(dāng)事人為多方（多于兩方）時(shí)，一方退出調(diào)解程序，不影響其他各方繼續(xù)調(diào)解，該后續(xù)調(diào)解活動(dòng)不得損害退出方的權(quán)益；3.當(dāng)事人以實(shí)際行為拒絕調(diào)解或者放棄調(diào)解的；4.調(diào)解員認(rèn)為已無調(diào)解成功可能，書面聲明終止調(diào)解程序的；5.調(diào)解期限屆滿尚未調(diào)解成功，當(dāng)事人不同意延期的；6.其他導(dǎo)致調(diào)解無法繼續(xù)進(jìn)行的情形。第五十三條當(dāng)事人提供的資料不充分且現(xiàn)場勘驗(yàn)結(jié)果無法佐證，導(dǎo)致調(diào)解員無法對糾紛事項(xiàng)提出確定性調(diào)解意見時(shí)，糾紛調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解并書面告知當(dāng)事人。第五十四條調(diào)解過程中，調(diào)解員發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人存在虛假調(diào)解情況的，應(yīng)當(dāng)中止調(diào)解，并上報(bào)糾紛調(diào)解委員會；糾紛調(diào)解委員會接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)審查，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定作出處理。調(diào)解結(jié)束后，糾紛調(diào)解委員會發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在調(diào)解過程中提供虛假資料，誤導(dǎo)調(diào)解員給出錯(cuò)誤的調(diào)解意見并基于該意見促使各方當(dāng)事人達(dá)成《調(diào)解協(xié)議書》的，糾紛調(diào)解委員會有權(quán)撤銷已經(jīng)作出的《調(diào)解協(xié)議書》并依法追究相關(guān)當(dāng)事人的責(zé)任，對方當(dāng)事人知曉事實(shí)后明確表示認(rèn)可《調(diào)解協(xié)議書》的除外。第五十五條經(jīng)調(diào)解后達(dá)成的具有民事權(quán)利、義務(wù)內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議，經(jīng)各方當(dāng)事人簽字或者蓋章后，對各方當(dāng)事人具有約束力。第五十六條調(diào)解結(jié)束后，糾紛調(diào)解委員會應(yīng)由專人負(fù)責(zé)完成調(diào)解工作資料的歸檔工作，歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.當(dāng)事人提交調(diào)解申請書和書面意見；2.各方當(dāng)事人提交的證據(jù)材料；3.第三方就調(diào)解事項(xiàng)作出的有關(guān)結(jié)論、報(bào)告等；4.糾紛調(diào)解委員會就調(diào)解事項(xiàng)作出的通知、決定等程序性資料；5.《調(diào)解記錄》和《調(diào)解協(xié)議書》；6.其他需要?dú)w檔的材料。第七章訴調(diào)對接的特別規(guī)定第五十七條當(dāng)事人起訴至人民法院的民事糾紛案件或向仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁的案件，經(jīng)人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)訴（裁）前委派或訴（裁）中委托糾紛調(diào)解委員會調(diào)解解決的，適用本章特別規(guī)定。第五十八條人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)委派糾紛調(diào)解委員會調(diào)解的糾紛案件，糾紛調(diào)解委員會應(yīng)予受理。第五十九條糾紛調(diào)解委員會接到人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)委派調(diào)解的通知后，應(yīng)當(dāng)從委派單位接收調(diào)解所需的案件材料。第六十條糾紛調(diào)解委員會接受人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)委派的調(diào)解案件后，應(yīng)及時(shí)告知各方當(dāng)事人并送達(dá)下列材料：1.調(diào)解案件受理通知；2.糾紛調(diào)解委員會調(diào)解規(guī)則；3.糾紛調(diào)解委員會調(diào)解員名冊。第六十一條接受委派的案件，各方當(dāng)事人應(yīng)在收到《調(diào)解案件受理通知書》之日起十日內(nèi)，根據(jù)本規(guī)則相關(guān)規(guī)定確定調(diào)解員，或由糾紛調(diào)解委員會主任直接指定調(diào)解員。第六十二條接受委派的案件，當(dāng)事人經(jīng)調(diào)解后達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，糾紛調(diào)解委員會應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)制作《調(diào)解成功通知函》，并附調(diào)解協(xié)議一并送交委派單位；經(jīng)調(diào)解當(dāng)事人未達(dá)成一致意見的，糾紛調(diào)解委員會按照相關(guān)規(guī)定制作《調(diào)解未果結(jié)案報(bào)告》附案件情況說明，一并送交委派單位。第八章附則第六十三條不能達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，