心理咨詢行業(yè)服務(wù)效果保證協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、合同主體1.甲方（服務(wù)提供方）信息甲方是一家依法成立并具有心理咨詢服務(wù)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，具備提供專業(yè)心理咨詢服務(wù)的能力和經(jīng)驗。甲方的地址為[具體地址]，聯(lián)系電話為[電話號碼]，電子郵箱為[郵箱地址]。2.乙方（服務(wù)接受方）信息乙方為需要心理咨詢服務(wù)的個人或單位。乙方的地址為[具體地址]，聯(lián)系電話為[電話號碼]，電子郵箱為[郵箱地址]。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.心理咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容甲方將為乙方提供個人心理咨詢、家庭心理咨詢、職業(yè)心理咨詢等方面的服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容根據(jù)乙方的需求和實際情況進(jìn)行確定。咨詢方式包括面對面咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等，具體方式由雙方協(xié)商確定。2.服務(wù)的時間和地點安排服務(wù)時間根據(jù)雙方協(xié)商確定，甲方將盡量滿足乙方的時間需求。服務(wù)地點可以在甲方的辦公場所、乙方指定的地點或通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行。3.服務(wù)的對象和適用情況服務(wù)對象為乙方本人或乙方指定的人員。本服務(wù)適用于乙方在情感、人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展、心理壓力等方面遇到的問題和困擾。三、服務(wù)效果保證1.效果保證的具體標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)甲方將通過專業(yè)的心理咨詢技術(shù)和方法，幫助乙方緩解心理壓力、解決心理問題、提高心理調(diào)適能力。具體目標(biāo)包括但不限于：改善乙方的情緒狀態(tài)、增強乙方的自信心、提高乙方的人際交往能力、促進(jìn)乙方的職業(yè)發(fā)展等。2.達(dá)到效果的評估方式和時間節(jié)點甲方將在咨詢過程中定期對乙方的咨詢效果進(jìn)行評估，評估方式包括問卷調(diào)查、面談等。評估時間節(jié)點為每[具體時間間隔]進(jìn)行一次，咨詢結(jié)束后進(jìn)行總體評估。四、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用的明細(xì)和總額心理咨詢服務(wù)費用按照每小時[具體金額]計算，每次咨詢時間為[具體時間]。乙方需要支付的總費用根據(jù)實際咨詢時間進(jìn)行計算。2.支付方式和時間安排乙方可以通過現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、等方式支付服務(wù)費用。乙方應(yīng)在每次咨詢結(jié)束后的[具體時間]內(nèi)支付本次咨詢的費用。3.退費政策及條件如果乙方在咨詢過程中對服務(wù)不滿意，有權(quán)提出退費申請。退費的條件和比例如下：在咨詢開始后的[具體時間]內(nèi)，乙方如提出退費申請，甲方將退還乙方已支付費用的[具體比例]；在咨詢開始后的[具體時間]后，如乙方提出退費申請，甲方將根據(jù)實際咨詢情況進(jìn)行評估，確定退費金額。五、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)乙方的實際情況制定咨詢方案，并按照方案進(jìn)行咨詢服務(wù)。甲方有權(quán)要求乙方如實提供個人信息和咨詢相關(guān)的情況。甲方有義務(wù)為乙方提供專業(yè)、保密的心理咨詢服務(wù)。甲方有義務(wù)保護(hù)乙方的隱私，不得將乙方的個人信息和咨詢內(nèi)容泄露給第三方。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)了解咨詢方案和咨詢進(jìn)展情況。乙方有權(quán)對咨詢服務(wù)提出意見和建議。乙方有義務(wù)如實提供個人信息和咨詢相關(guān)的情況。乙方有義務(wù)按照甲方的要求配合咨詢服務(wù)，如按時參加咨詢、完成相關(guān)作業(yè)等。六、保密條款1.保密的范圍和內(nèi)容雙方同意，對于在咨詢過程中涉及到的乙方的個人信息、咨詢內(nèi)容、心理測試結(jié)果等信息，均視為保密信息。保密信息包括但不限于乙方的姓名、年齡、性別、職業(yè)、家庭情況、心理問題、咨詢記錄等。2.保密的期限和違約責(zé)任保密期限為自本協(xié)議生效之日起至咨詢結(jié)束后[具體時間]。如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方因此遭受的損失。違約金的金額為服務(wù)費用的[具體比例]，損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯訐p失、間接損失、律師費、訴訟費等。七、知識產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方在為乙方提供咨詢服務(wù)過程中所產(chǎn)生的咨詢報告、方案、建議等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方有權(quán)在咨詢目的范圍內(nèi)使用上述知識產(chǎn)權(quán)，但不得將其用于商業(yè)目的或轉(zhuǎn)讓給第三方。2.對已有知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)雙方同意，在咨詢過程中不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。如一方發(fā)覺對方侵犯了自己的知識產(chǎn)權(quán)，有權(quán)要求對方停止侵權(quán)行為，并賠償因此遭受的損失。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任的情形和處理方式若甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供咨詢服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的具體方式包括：重新為乙方提供咨詢服務(wù)、退還相應(yīng)的服務(wù)費用、支付違約金等。違約金的金額為服務(wù)費用的[具體比例]。2.乙方違約責(zé)任的情形和處理方式若乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的具體方式包括：支付逾期利息、承擔(dān)甲方因追討費用而產(chǎn)生的合理費用（如律師費、訴訟費等）等。逾期利息按照未支付金額的[具體比例]計算。九、爭議解決1.爭議解決的方式（如協(xié)商、仲裁、訴訟）本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律]。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.爭議解決的地點和適用法律如雙方選擇訴訟方式解決爭議，訴訟地點為甲方所在地的人民法院。本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。十、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件和程序本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除的條件和程序雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十一、通知與送達(dá)1.雙方的通知方式和聯(lián)系人信息雙方同意，本協(xié)議項下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)：親自送達(dá)對方的營業(yè)地址或住所；以掛號信或特快專遞的方式寄往對方的營業(yè)地址或住所；以傳真或郵件的方式發(fā)送至對方指定的傳真號碼或電子郵箱。雙方的聯(lián)系人信息如下：甲方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[電話號碼]電子郵箱：[郵箱地址]乙方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[電話號碼]電子郵箱：[郵箱地址]2.通知的送達(dá)確認(rèn)和時間認(rèn)定通知以親自送達(dá)的，對方簽收之日為送達(dá)日期；以掛號信或特快專遞方式送達(dá)的，自投郵之日起第[具體天數(shù)]為送達(dá)日期；以傳真或郵件方式送達(dá)的，發(fā)送成功之日為送達(dá)日期。十二、不可抗力1.不可抗力的定義和范圍本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力事件的處理方式如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整本協(xié)議的履行方式或解除本協(xié)議。十三、其他條款1.協(xié)議的生效時間和期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體時間]。本協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[具體時間]。2.協(xié)議的份數(shù)和保存方式本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議的原件應(yīng)由雙方妥善保存，以備查閱。3.未盡事宜的處理方式本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如本協(xié)議的某一條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議