任務(wù)二

編制文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告項(xiàng)目4揭秘?cái)?shù)據(jù)可視化之奧目錄01數(shù)據(jù)分析報(bào)告的排版規(guī)范02編制文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告在目前AI智能時代，數(shù)據(jù)分析報(bào)告制作軟件眾多，有專業(yè)分析工具自動生成的報(bào)告，但關(guān)鍵數(shù)據(jù)不突出；有的軟件操作簡單，很快上手，但報(bào)告簡單機(jī)械、可讀性不高；有的工具需要有編程基礎(chǔ)的專業(yè)人員操作，才能生成圖文并茂的報(bào)告。小楊計(jì)劃使用word軟件來制作“愛旅游”注冊酒店的訂單情況數(shù)據(jù)分析專題報(bào)告。討論：根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)，小楊的“愛旅游”注冊酒店的訂單情況數(shù)據(jù)分析專題報(bào)告應(yīng)該從哪幾個方面來構(gòu)思？項(xiàng)目四撰寫與呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析報(bào)告任務(wù)二編制文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告知識目標(biāo)掌握文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告的排版規(guī)范要求，能識別和制作專業(yè)水準(zhǔn)的報(bào)告文檔；能力目標(biāo)能認(rèn)識文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告的各個組成部分，能用WORD軟件進(jìn)行圖文表混合排版數(shù)據(jù)分析報(bào)告。素質(zhì)目標(biāo)1.學(xué)習(xí)文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告的排版規(guī)范，增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)；2.學(xué)習(xí)文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告的各個組成及WORD圖文表混合排版，提升專業(yè)素養(yǎng)。學(xué)習(xí)目標(biāo)教學(xué)重點(diǎn)：1.零售業(yè)整體銷售數(shù)據(jù)指標(biāo)2.計(jì)算銷售額、銷售額環(huán)比、利潤和利潤率3.繪制和美化“族狀柱形-次折線組合圖表”可視化銷售額和銷售額環(huán)比4.繪制和美化數(shù)據(jù)透視圖表展示門店的銷售和利率貢獻(xiàn)值教學(xué)難點(diǎn)：1.繪制和美化創(chuàng)意旋風(fēng)圖展示商品類別銷售額和利潤率2.繪制數(shù)據(jù)大屏呈現(xiàn)整體銷售數(shù)據(jù)圖景重點(diǎn)：1.數(shù)據(jù)分析報(bào)告的排版規(guī)范。2.編制文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告。難點(diǎn)：編制文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告項(xiàng)目四撰寫與呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析報(bào)告任務(wù)二

編制文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告操作實(shí)踐，探究新知4.2一、數(shù)據(jù)分析報(bào)告的排版規(guī)范數(shù)據(jù)分析報(bào)告的排版要規(guī)范，文、圖、表搭配合理。字體、字號、行距、段距要符合常規(guī)報(bào)告格式規(guī)范。數(shù)據(jù)報(bào)告排版規(guī)范封面規(guī)范01其他規(guī)范05圖表規(guī)范04摘要規(guī)范02正文規(guī)范034.2一、數(shù)據(jù)分析報(bào)告的排版規(guī)范1.封面規(guī)范封面一般包括報(bào)告名稱、報(bào)告單位和報(bào)告日期。內(nèi)容格式示例報(bào)告名稱黑體、一號、加粗、居中、1.5倍行距XX分析報(bào)告單位名稱宋體、小二、加粗、居中、1.5倍行距XX有限公司制作日期宋體、小二、加粗、居中、1.5倍行距XX年XX月XX日4.2一、數(shù)據(jù)分析報(bào)告的排版規(guī)范2.摘要規(guī)范摘要一般包括摘要標(biāo)題、子標(biāo)題和摘要正文等信息，排版參考規(guī)范如下表所示。內(nèi)容格式示例摘要標(biāo)題—級標(biāo)題、居中摘要子標(biāo)題宋體小四、加粗、1.5倍行距、段前(后）0.5行（一）結(jié)論（二）建議正文宋體小四、1.5倍行距、首行縮進(jìn)2字符、兩端對齊——4.2一、數(shù)據(jù)分析報(bào)告的排版規(guī)范3.正文規(guī)范正文一般包括目錄、題目、標(biāo)題、正文、圖片、表格、頁碼、腳注等信息，排版參考規(guī)范如右：內(nèi)容格式示例題目黑體、一號、加粗、居中、1.5倍行距——目錄三級目錄、宋體、1.5倍行距——一級標(biāo)題黑體、四號、段前(后)6磅1.X二級標(biāo)題黑體、小四、段前(后)6磅1.1XX三級標(biāo)題宋體、小四、段前后6磅1.1.1XX四級標(biāo)題宋體、小四、1.5倍行距1.1.1.1XX正文宋體、小四、1.5倍行距、兩端對齊——圖片嵌入型、居中、無首行縮進(jìn)——圖標(biāo)題宋體、小四、圖片前后與文字空—行圖1.1.1XX(放于圖片下方)表頭宋體、小四、表格前后與文字空—行表1.1.1XX(放于表格上方)表格內(nèi)容宋體、小四、居中（無首行縮進(jìn)、單倍行距）——頁碼頁面底端、居中、小五1、2、3......腳注宋體、小五、左對齊——其他注意專用詞語的上、下角標(biāo)使用——4.2一、數(shù)據(jù)分析報(bào)告的排版規(guī)范4.圖表規(guī)范用圖表代替大量堆砌的數(shù)字，有助于閱讀者更形象直觀地看清楚問題和結(jié)論，但是，過多的圖表一樣會讓人無所適從。在數(shù)據(jù)分析報(bào)告中的圖表要規(guī)范使用，才能不讓人迷失方向。圖和表要美觀，表題在表格上方，圖題在圖片下方；圖和表的標(biāo)識序號要連續(xù)，如圖1、圖2....，表1、表2等；不同的圖表中，表示同一個指標(biāo)的顏色要一致。4.2一、數(shù)據(jù)分析報(bào)告的排版規(guī)范5.其他規(guī)范數(shù)字取值和保留精度要一致；文字表述要精準(zhǔn)，盡量少用“大約”“似乎”之類的不確定用詞；其他規(guī)范比較對象要清楚描述，如A和B的比較，不要籠統(tǒng)描述A比較高，最好用數(shù)字說明高多少，是多少倍。4.2二、編制文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告提煉標(biāo)題展示結(jié)果梳理目錄分析過程背景與目的結(jié)論與建議報(bào)告附錄介紹報(bào)告的背景和目的展示數(shù)據(jù)分析結(jié)果整理數(shù)據(jù)分析報(bào)告的附錄展示數(shù)據(jù)分析過程凝煉數(shù)據(jù)分析報(bào)告的結(jié)論及建議提煉數(shù)據(jù)報(bào)告的標(biāo)題4.2二、編制文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告1.提煉數(shù)據(jù)分析報(bào)告的標(biāo)題標(biāo)題應(yīng)具有“直接”“確切”“簡潔”基本特征，不能過度應(yīng)用修辭手法、追求創(chuàng)新和個性化，失去數(shù)據(jù)報(bào)告的本質(zhì)作用。全面性

綜合分析報(bào)告反映的對象必須站在全局的高度，對其進(jìn)行全面、綜合分析。聯(lián)系性

把與對象相關(guān)聯(lián)的所有現(xiàn)象、問題綜合在一起系統(tǒng)的研究。重在分析考察現(xiàn)象、問題之間的內(nèi)、外部聯(lián)系。提煉數(shù)據(jù)分析報(bào)告的標(biāo)題

直接開門見山地表達(dá)報(bào)告基本觀點(diǎn)或者結(jié)論。確切恰如其分地表現(xiàn)分析報(bào)告內(nèi)容和對象特點(diǎn)。簡潔用較少的文字集中、準(zhǔn)確、簡潔地進(jìn)行表述4.2二、編制文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告1.提煉數(shù)據(jù)分析報(bào)告的標(biāo)題

綜合分析報(bào)告反映的對象必須站在全局的高度，對其進(jìn)行全面、綜合分析。聯(lián)系性

把與對象相關(guān)聯(lián)的所有現(xiàn)象、問題綜合在一起系統(tǒng)的研究。重在分析考察現(xiàn)象、問題之間的內(nèi)、外部聯(lián)系。實(shí)踐

將報(bào)告標(biāo)題和標(biāo)題類型連接報(bào)告標(biāo)題

標(biāo)題類型《客戶流失到哪里去了》解釋基本觀點(diǎn)《1500萬利潤是怎樣獲得的》《語音業(yè)務(wù)是公司發(fā)展的重要支柱》概括主要內(nèi)容《2010年公司業(yè)務(wù)運(yùn)營情況良好》提出問題《發(fā)展公司業(yè)務(wù)的途徑》交代分析主題4.2二、編制文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告2.梳理數(shù)據(jù)分析報(bào)告的目錄聯(lián)系性

把與對象相關(guān)聯(lián)的所有現(xiàn)象、問題綜合在一起系統(tǒng)的研究。重在分析考察現(xiàn)象、問題之間的內(nèi)、外部聯(lián)系。目錄中顯示主要章節(jié)名稱及頁碼，不宜太詳細(xì)，否則會讓人覺得冗長耗時。當(dāng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告中圖表較多時，可為圖表單獨(dú)制作目錄，以便只對圖表感興趣的人快速閱讀，也方便后期更新完善。4.2二、編制文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告3.介紹報(bào)告背景和目的聯(lián)系性

把與對象相關(guān)聯(lián)的所有現(xiàn)象、問題綜合在一起系統(tǒng)的研究。重在分析考察現(xiàn)象、問題之間的內(nèi)、外部聯(lián)系。報(bào)告背景主要包括社會背景、行業(yè)背景以及分析此項(xiàng)目的原因、意義和其他相關(guān)信息。業(yè)務(wù)背景

中國是全球最大的旅游客源國，是全球旅游創(chuàng)新發(fā)展最快的國家之一，引領(lǐng)亞洲地區(qū)旅游及酒店行業(yè)的快速發(fā)展。隨著我國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展、各城市酒店、民宿迅速增長；同時，人民生活水平的提高，出現(xiàn)國內(nèi)外游客增長迅速。4.2二、編制文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告3.介紹報(bào)告背景和目的聯(lián)系性

把與對象相關(guān)聯(lián)的所有現(xiàn)象、問題綜合在一起系統(tǒng)的研究。重在分析考察現(xiàn)象、問題之間的內(nèi)、外部聯(lián)系。分析目的就是向讀者展示在數(shù)據(jù)分析過程中得到的分析結(jié)論、可行性建議和其他有價值的信息，從而讓讀者對結(jié)果有正確的理解和判斷，并根據(jù)分析結(jié)論作出有針對性的、可執(zhí)行的戰(zhàn)略決策。分析目的

如何讓旅游者快速找到滿意住宿，讓酒店客房出租最大化呢？旅游需求分析及旅游管理迫切需要實(shí)時準(zhǔn)確信息，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)旅游行業(yè)的準(zhǔn)確分析及預(yù)測提供了良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。為游客畫像，為旅游管理實(shí)踐提出相應(yīng)的建議。希望能為旅游酒店管理者提供大數(shù)據(jù)的經(jīng)營理念和策略，讓游客住得舒心，實(shí)現(xiàn)供需平衡，推動我國旅游及酒店行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。4.2二、編制文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告4.展示數(shù)據(jù)分析過程聯(lián)系性

把與對象相關(guān)聯(lián)的所有現(xiàn)象、問題綜合在一起系統(tǒng)的研究。重在分析考察現(xiàn)象、問題之間的內(nèi)、外部聯(lián)系。數(shù)據(jù)處理部份要向讀者介紹數(shù)據(jù)的來源、字段含義、數(shù)據(jù)清理內(nèi)容。序號字段名數(shù)據(jù)定義含義1basicroom_idstring物理房型號2Hotel_citystring酒店所在城市3Hotel_idstring酒店號4order_datedate訂單日期5room_idstring每個售賣房型號6order_idstring訂單號7user_idstring用戶編號8user_citystring用戶所在城市9order_pricefloat訂單金額10room_areafloat房間面積11user_avgpricefloat用戶歷史消費(fèi)均價12user_avgroomnumfloat用戶歷史平均入住間數(shù)13user_maxpricefloat用戶消費(fèi)最高價14user_minpricefloat用戶消費(fèi)最低價15user_ordernumint用戶歷史訂購訂單數(shù)4.2二、編制文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告5.提煉數(shù)據(jù)分析結(jié)果聯(lián)系性

把與對象相關(guān)聯(lián)的所有現(xiàn)象、問題綜合在一起系統(tǒng)的研究。重在分析考察現(xiàn)象、問題之間的內(nèi)、外部聯(lián)系。采用結(jié)論先行、論據(jù)從上而下、逐層剝開方式。結(jié)果最好用可視化圖表展示，提高信息傳遞效率。地域維度4.2二、編制文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告5.提煉數(shù)據(jù)分析結(jié)果聯(lián)系性

把與對象相關(guān)聯(lián)的所有現(xiàn)象、問題綜合在一起系統(tǒng)的研究。重在分析考察現(xiàn)象、問題之間的內(nèi)、外部聯(lián)系。采用結(jié)論先行、論據(jù)從上而下、逐層剝開方式。結(jié)果最好用可視化圖表展示，提高信息傳遞效率。房間維度4.2二、編制文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告5.提煉數(shù)據(jù)分析結(jié)果聯(lián)系性

把與對象相關(guān)聯(lián)的所有現(xiàn)象、問題綜合在一起系統(tǒng)的研究。重在分析考察現(xiàn)象、問題之間的內(nèi)、外部聯(lián)系。采用結(jié)論先行、論據(jù)從上而下、逐層剝開方式。結(jié)果最好用可視化圖表展示，提高信息傳遞效率。用戶維度4.2二、編制文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告6.凝煉結(jié)論及建議聯(lián)系性

把與對象相關(guān)聯(lián)的所有現(xiàn)象、問題綜合在一起系統(tǒng)的研究。重在分析考察現(xiàn)象、問題之間的內(nèi)、外部聯(lián)系。結(jié)論應(yīng)該措辭嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確、鮮明，不回避“不良結(jié)論”。結(jié)論明確給誰提建議，結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)、有針對性的建議或者提出詳細(xì)解決方案。建議4.2二、編制文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告6.凝煉結(jié)論及建議聯(lián)系性

把與對象相關(guān)聯(lián)的所有現(xiàn)象、問題綜合在一起系統(tǒng)的研究。重在分析考察現(xiàn)象、問題之間的內(nèi)、外部聯(lián)系。6.建議與策略6.1針對旅客需求的優(yōu)化建議一是提供個性化服務(wù)，根據(jù)旅客的喜好和需求，提供個性化的房間布置和服務(wù)，如嬰兒床、無煙樓層等。二是強(qiáng)化客戶服務(wù)培訓(xùn)，提升員工的服務(wù)意識和技能，確保旅客在入住過程中得到及時、專業(yè)的幫助。三是優(yōu)化預(yù)訂流程，簡化預(yù)訂步驟，提供多種預(yù)訂方式，如在線預(yù)訂、電話預(yù)訂等，方便旅客快速完成預(yù)訂。6.2酒店管理和運(yùn)營策略調(diào)整一是酒店要提升服務(wù)質(zhì)量，針對旅客需求，提升酒店服務(wù)質(zhì)量，如增加客房設(shè)施、提高餐飲服務(wù)水平等。二是優(yōu)化價格策略，根據(jù)旅客訂購房間情況，靈活調(diào)整房價，以吸引更多旅客并提高收益。三是加強(qiáng)營銷推廣，通過社交媒體、旅游平臺等渠道加強(qiáng)酒店?duì)I銷推廣，提高酒店知名度和影響力。6.3利用大數(shù)據(jù)提升供需平衡和創(chuàng)新發(fā)展一是酒店要精準(zhǔn)預(yù)測需求，利用大數(shù)據(jù)分析旅客行為，準(zhǔn)確預(yù)測房間需求，優(yōu)化庫存管理。二是酒店提供個性化服務(wù)，根據(jù)旅客喜好和需求，提供個性化推薦和服務(wù)，提升客戶滿意度。三是酒店業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，結(jié)合大數(shù)據(jù)，探索新的商業(yè)模式和服務(wù)方式，推動酒店業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。4.2二、編制文字版數(shù)據(jù)分析報(bào)告7.整理數(shù)據(jù)分析報(bào)告的附錄聯(lián)系性

附錄并不是必需的，附錄只是數(shù)據(jù)分析報(bào)告的補(bǔ)充，其作用是提供正文中涉及而未予闡述資料，從而向讀者提供一條深入數(shù)據(jù)分析報(bào)告的途徑，如報(bào)告中涉及的專業(yè)名詞解釋、計(jì)算方法、重要原始數(shù)據(jù)、地圖等內(nèi)容?！堵每陀嗁彿块g情況分析報(bào)告》中附錄如下：本報(bào)告中數(shù)據(jù)源來源于Airbnb網(wǎng)公開公布的數(shù)據(jù)，通過篩選和去重之后，形成“旅行用戶房間預(yù)訂數(shù)據(jù).xlsx”文件。(1)設(shè)置圖表的標(biāo)題為“本期商品類別的銷售額和利潤率”，字體為微軟雅黑；（2）設(shè)置次坐標(biāo)軸。選中藍(lán)色的銷售額條形，選擇“次坐標(biāo)軸”，如圖4.2.22所示，可看見圖表的頂部多了一個次坐標(biāo)軸。鞏固練習(xí)素質(zhì)提升4.2實(shí)踐練習(xí)1.依據(jù)本教材項(xiàng)目二打造零售業(yè)數(shù)據(jù)可視化圖表，為欣欣連鎖便利店寫1份數(shù)據(jù)分析報(bào)告。2.依據(jù)本教材項(xiàng)目三創(chuàng)建商業(yè)數(shù)據(jù)動態(tài)圖表展示，寫1份新能源汽車近5年銷售數(shù)據(jù)分析報(bào)告。(1)設(shè)置圖表的標(biāo)題為“本期商品類別的銷售額和利潤率”，字體為微軟雅黑；（2）設(shè)置次坐標(biāo)軸。選中藍(lán)色的銷售額條形，選擇“次坐標(biāo)軸”，如圖4.2.22所示，可看見圖表的頂部多了一個次坐標(biāo)軸。課堂小結(jié)&作業(yè)