甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度醫(yī)療糾紛調(diào)解與醫(yī)療機(jī)構(gòu)糾紛調(diào)解機(jī)制建設(shè)協(xié)議甲方（調(diào)解方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制建設(shè)1.調(diào)解機(jī)制描述乙方應(yīng)建立完善的醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制，包括但不限于設(shè)立調(diào)解委員會(huì)、制定調(diào)解流程、明確調(diào)解員職責(zé)等。調(diào)解機(jī)制應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保調(diào)解工作的公正、公平、公開。乙方保證所提供的調(diào)解服務(wù)，在正常工作條件下，自協(xié)議簽訂之日起______年內(nèi)（具體時(shí)長）不出現(xiàn)因調(diào)解機(jī)制不完善導(dǎo)致的糾紛處理不公或效率低下。2.調(diào)解員要求乙方應(yīng)選派具備專業(yè)知識(shí)和良好職業(yè)道德的調(diào)解員，負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛的調(diào)解工作。調(diào)解員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)，掌握醫(yī)療糾紛調(diào)解的相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)。二、醫(yī)療糾紛調(diào)解服務(wù)1.調(diào)解服務(wù)內(nèi)容乙方提供的調(diào)解服務(wù)包括但不限于：協(xié)助雙方當(dāng)事人進(jìn)行溝通、調(diào)解、達(dá)成和解協(xié)議等。調(diào)解服務(wù)應(yīng)遵循自愿、平等、誠信的原則，尊重當(dāng)事人的合法權(quán)益。乙方保證所提供的調(diào)解服務(wù)，在正常工作條件下，自協(xié)議簽訂之日起______年內(nèi)（具體時(shí)長）不出現(xiàn)因調(diào)解服務(wù)問題導(dǎo)致的糾紛處理不公或效率低下。2.調(diào)解費(fèi)用乙方提供的調(diào)解服務(wù)費(fèi)用為______元/件（具體費(fèi)用），該費(fèi)用根據(jù)調(diào)解案件數(shù)量計(jì)算得出，最終費(fèi)用以實(shí)際調(diào)解案件數(shù)量和相應(yīng)費(fèi)用結(jié)算為準(zhǔn)。三、協(xié)議期限與終止1.協(xié)議期限本協(xié)議有效期為______年，自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿前______個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽或終止本協(xié)議。2.協(xié)議終止任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行時(shí)，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、爭議解決任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的調(diào)解服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方改進(jìn)或終止服務(wù)。有權(quán)根據(jù)醫(yī)療糾紛調(diào)解的實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)按照本協(xié)議約定的程序通知乙方。義務(wù)：在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接受乙方提供的調(diào)解服務(wù)，并按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的協(xié)助，如提供調(diào)解場所等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照協(xié)議要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量提供調(diào)解服務(wù)。對(duì)甲方提供的與醫(yī)療糾紛調(diào)解相關(guān)的信息保密，不得泄露給第三方。六、調(diào)解服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估1.監(jiān)督方式甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的調(diào)解服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，可以通過查閱記錄、現(xiàn)場檢查等方式進(jìn)行。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，并及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問題。2.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量以及國家相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。如評(píng)估結(jié)果不合格，甲方應(yīng)在評(píng)估后______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）采取整改措施。七、付款方式與期限1.預(yù)付款協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長），甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)醫(yī)療糾紛調(diào)解的實(shí)際進(jìn)度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的調(diào)解服務(wù)后，甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有調(diào)解服務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長），甲方支付合同總價(jià)的尾款，即合同總價(jià)的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受乙方提供的調(diào)解服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于人員費(fèi)用、場地費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容或服務(wù)質(zhì)量提供調(diào)解服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時(shí)長），甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的調(diào)解服務(wù)不符合協(xié)議要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)提供符合要求的調(diào)解服務(wù)，并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；如因調(diào)解服務(wù)問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、協(xié)議的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于調(diào)解流程、調(diào)解結(jié)果等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙