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文檔簡介
2025年網絡安全托管服務協議甲方(服務提供商):____________乙方(客戶):____________鑒于:甲方是一家專業(yè)的網絡安全托管服務提供商,具備為乙方提供網絡安全托管服務的資質和能力;乙方需要甲方提供網絡安全托管服務,以確保其信息系統安全穩(wěn)定運行;雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,經友好協商,就以下內容達成一致。一、定義與術語1.1網絡安全托管服務:指甲方為乙方提供的信息系統安全防護、監(jiān)控、預警、應急響應、風險評估等安全相關服務。1.2信息系統:指甲方為乙方提供網絡安全托管服務的對象,包括但不限于服務器、網絡設備、終端設備、數據庫、應用程序等。1.3安全事件:指甲方在提供網絡安全托管服務過程中發(fā)現或發(fā)生的可能對乙方的信息系統安全構成威脅的事件。1.4安全漏洞:指甲方在提供網絡安全托管服務過程中發(fā)現的信息系統安全缺陷或漏洞。二、服務內容與范圍2.1服務內容甲方根據本協議的約定,為乙方提供以下網絡安全托管服務:(1)信息系統安全防護:包括防火墻、入侵檢測、病毒防護等;(2)安全監(jiān)控與預警:包括實時監(jiān)控乙方的信息系統安全狀況,發(fā)現異常情況及時發(fā)出預警;(3)應急響應:在發(fā)生安全事件時,甲方應立即啟動應急響應程序,協助乙方進行應急處理;(4)風險評估:定期對乙方的信息系統進行安全風險評估,并提供改進建議;(5)其他雙方約定的網絡安全托管服務。2.2服務范圍甲方提供網絡安全托管服務的范圍包括:(1)乙方信息系統內的所有服務器、網絡設備、終端設備、數據庫、應用程序等;(2)乙方信息系統所涉及的網絡安全設備、軟件及硬件;(3)乙方信息系統所涉及的網絡帶寬、IP地址等資源。三、服務期限與費用3.1服務期限本協議自雙方簽訂之日起生效,有效期為三年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務費用(1)乙方應按照本協議約定的收費標準向甲方支付服務費用;(2)服務費用為人民幣____元/年,共計人民幣____元;(3)乙方應在服務期限開始前一次性支付全年服務費用;(4)如乙方需增加服務內容或范圍,雙方應協商一致,并簽訂補充協議,乙方應按照補充協議約定的費用標準支付增加的服務費用。四、雙方權利與義務4.1甲方權利與義務(1)甲方有權根據本協議約定向乙方收取服務費用;(2)甲方應確保提供的服務符合雙方約定的要求,并保證服務質量;(3)甲方在提供網絡安全托管服務過程中,應遵守國家相關法律法規(guī),不得泄露乙方商業(yè)秘密;(4)甲方應定期向乙方報告服務情況,包括安全事件處理情況、風險評估結果等;(5)甲方應配合乙方進行信息安全檢查、審計等工作。4.2乙方權利與義務(1)乙方有權要求甲方按照本協議約定提供網絡安全托管服務;(2)乙方應按照本協議約定支付服務費用;(3)乙方應協助甲方進行網絡安全托管服務,提供必要的資料和信息;(4)乙方應遵守國家相關法律法規(guī),不得利用甲方提供的服務從事違法活動;(5)乙方應對甲方提供的服務進行監(jiān)督,及時反饋服務中存在的問題。五、違約責任5.1任何一方違反本協議的約定,導致本協議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。5.2若甲方未能按照本協議約定提供網絡安全托管服務,導致乙方信息系統發(fā)生安全事件,甲方應承擔相應的法律責任。5.3若乙方未按照本協議約定支付服務費用,甲方有權暫停提供網絡安全托管服務,直至乙方支付完畢。六、爭議解決本協議在履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協議未盡事宜,雙方
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