商品維護服務(wù)協(xié)議編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：____________________

甲方地址：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：____________________

乙方地址：____________________

鑒于甲方擁有一定數(shù)量的商品需要定期進行維護，為保障商品的使用性能，確保甲方生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確雙方在商品維護服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，確保商品維護工作的高效、規(guī)范進行。

二、合同背景：甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要，向乙方購買商品維護服務(wù)，乙方同意按照甲方要求提供商品維護服務(wù)。

三、合同期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為________年。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供商品的使用說明書、維護保養(yǎng)指南等相關(guān)資料，以便乙方進行維護工作。

2.甲方應(yīng)保證提供的商品信息真實、準確，不得隱瞞或偽造商品狀況。

3.甲方應(yīng)配合乙方進行商品的現(xiàn)場檢查、維護工作，確保乙方能夠順利開展工作。

4.甲方應(yīng)按照約定的維護周期，提前通知乙方進行商品維護，不得無故拖延。

5.甲方應(yīng)支付乙方按照本協(xié)議約定提供的商品維護服務(wù)的費用。

6.甲方應(yīng)就商品維護過程中產(chǎn)生的任何爭議，承擔(dān)相應(yīng)的舉證責(zé)任。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照甲方要求，在約定的時間內(nèi)完成商品的維護工作，確保商品恢復(fù)到良好的使用狀態(tài)。

2.乙方應(yīng)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)的維修人員，對甲方提供的商品進行專業(yè)維護。

3.乙方在維護過程中，應(yīng)嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保維護工作安全、高效。

4.乙方應(yīng)保證維護后的商品性能符合國家規(guī)定和甲方的要求。

5.乙方應(yīng)定期向甲方報告商品維護情況，包括維護進度、維護結(jié)果等。

6.乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的商品及其相關(guān)資料，不得泄露甲方商業(yè)秘密。

7.乙方在發(fā)現(xiàn)商品存在潛在安全隱患時，應(yīng)及時通知甲方，并采取必要措施防止事故發(fā)生。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供商品維護服務(wù)，并監(jiān)督乙方履行維護職責(zé)。

2.甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成商品維護工作，并確保商品維護質(zhì)量。

3.甲方有權(quán)要求乙方就商品維護過程中出現(xiàn)的任何問題進行說明和解釋。

雙方義務(wù)：

1.雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，保證合同履行過程中的合法性。

2.雙方應(yīng)本著誠信原則，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

3.雙方應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露對方商業(yè)秘密。

4.雙方應(yīng)按照約定支付費用，不得無故拖欠。

5.雙方應(yīng)積極協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額

本商品維護服務(wù)協(xié)議的總金額為人民幣________元整（大寫：____________________）。

二、支付方式

1.首付款：甲方應(yīng)在合同簽訂后________日內(nèi)向乙方支付合同總金額的________%，即人民幣________元整（大寫：____________________）作為首付款。

2.進度款：乙方按照約定的維護周期完成商品維護工作后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的驗收報告及發(fā)票之日起________日內(nèi)，支付維護費用的________%，即人民幣________元整（大寫：____________________）。

3.結(jié)算款：合同履行完畢，甲方對乙方提供的商品維護服務(wù)滿意后，應(yīng)在________日內(nèi)支付剩余的合同金額________%，即人民幣________元整（大寫：____________________）作為結(jié)算款。

4.額外費用：在合同履行過程中，如因甲方原因?qū)е律唐肪S護成本增加，甲方應(yīng)在收到乙方通知后________日內(nèi)，支付增加的費用。

三、支付條件

1.乙方完成商品維護工作后，甲方應(yīng)在驗收合格并收到乙方提交的驗收報告及發(fā)票后的________日內(nèi)支付相應(yīng)款項。

2.乙方在履行商品維護服務(wù)過程中，如因不可抗力等因素導(dǎo)致工作延誤，甲方應(yīng)在收到乙方說明后，根據(jù)實際情況調(diào)整支付時間。

3.乙方因自身原因未能按時完成商品維護工作，甲方有權(quán)暫停支付相應(yīng)款項，直至乙方完成工作。

四、付款方式

甲方應(yīng)通過以下方式向乙方支付款項：

1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將款項直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。

2.現(xiàn)金支付：在雙方約定的時間和地點，甲方可向乙方支付現(xiàn)金。

五、財務(wù)記錄

雙方應(yīng)妥善保管所有與合同履行相關(guān)的財務(wù)記錄，包括但不限于支付憑證、發(fā)票、收據(jù)等，以備日后查驗。

六、違約責(zé)任

如甲方未按約定支付款項，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金；如乙方未按約定提供商品維護服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。

違約與爭議解決機制：

一、違約行為及責(zé)任

1.甲方違約行為：

a.未按約定支付款項的，甲方應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。

b.未按時提供商品信息的，甲方應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。

c.未按約定配合乙方進行商品維護工作的，甲方應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。

2.乙方違約行為：

a.未按約定時間完成商品維護工作的，乙方應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。

b.維護后的商品性能不符合國家規(guī)定和甲方要求的，乙方應(yīng)無償重新維護，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

c.泄露甲方商業(yè)秘密的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二、爭議解決

1.爭議解決方式：

a.雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。

b.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

c.也可選擇仲裁方式解決爭議，仲裁機構(gòu)為____________________。

2.適用法律：

本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

3.管轄法院：

本協(xié)議的爭議解決，如選擇訴訟方式，由合同簽訂地的人民法院管轄。

4.爭議解決程序：

a.發(fā)生爭議后，雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起________日內(nèi)提出書面解決請求。

b.爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的未履行部分。

三、不可抗力

1.如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分條款無法履行，雙方應(yīng)立即通知對方，并協(xié)商解決。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

3.發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)積極采取措施減輕損失，并盡快恢復(fù)正常履行。

四、其他

1.本協(xié)議的違約與爭議解決機制為本協(xié)議的不可分割部分，與本協(xié)議其他條款具有同等法律效力。

2.本協(xié)議的違約與爭議解決機制如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

附則：

一、生效條件

本商品維護服務(wù)協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，經(jīng)甲方支付首付款后，本協(xié)議正式生效。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為________年，自協(xié)議生效之日起計算。本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。

三、變更與解除

1.本協(xié)議的任何變更或補充，均應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.如有以下情況之一，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：

a.一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后未在________日內(nèi)糾正的；

b.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；

c.雙方協(xié)商一致決定解除本協(xié)議的。

四、終止條款

1.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的商品維護工作。

2.雙方應(yīng)相互退還已支付的款項，扣除已發(fā)生的合理費用。

3.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未履行完畢的義務(wù)。

五、通知

1.本協(xié)議項下的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址，并自發(fā)送之日起生效。

2.如一方地址變更，應(yīng)提前________個工作日書面通知對方。

六、爭議解決

本協(xié)議的爭議解決方式、適用法律、管轄法院等事項，均按照“違約與爭議解決機制”部分的規(guī)定執(zhí)行。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.本協(xié)議一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

簽訂日期：____________________

簽訂地點：____________________

附件：

一、需求文檔

1.商品維護需求清單

2.商品使用說明書

3.商品維護保養(yǎng)指南

二、設(shè)計方案

1.商品維護流程圖

2.維護設(shè)備配置清單

3.維護工具及材料清單

三、技術(shù)規(guī)格

1.商品技術(shù)參數(shù)表

2.維護作業(yè)標準

3.維護操作規(guī)程

四、各類證件復(fù)印件

1.乙方維修人員資格證書復(fù)印件

2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

3.乙方稅務(wù)登記證復(fù)印件

4.乙方相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件

五、其他輔助材料

1.雙方協(xié)商一致認為需要作為附件的其他文件

2.雙方認為對本協(xié)議有解釋說明作用的任何文件

附件清單中所列文件均應(yīng)與本協(xié)議正文內(nèi)容相一致，如有沖突，以本協(xié)議正文為準。所有附件均為本商