CA在線解鎖手冊

一、適用情況：

1.忘記密碼

2.多次輸入密碼錯誤，導(dǎo)致鎖死

二、電腦環(huán)境：

1.必須已經(jīng)裝了“網(wǎng)證通安全客戶端”，版本在V395以上（版本號

請看電腦左下角，具體功能以有沒有“忘記密碼”為準(zhǔn)）

2.相應(yīng)驅(qū)動下載地址：

三、操作過程：

插入CA——【我的證書】——【忘記密碼】——輸入經(jīng)辦人信息

第一種情況：當(dāng)前經(jīng)辦人與之前辦理人信息完全一致，自動解鎖，直

接到達(dá)設(shè)置新密碼頁面

第二種情況：當(dāng)前經(jīng)辦人與之前辦理人信息不一致，到達(dá)上傳相應(yīng)附

件頁面，按照要求上傳，等待后臺審核。后臺審核成功后，設(shè)置新密

碼。

相應(yīng)頁面如下所示：

◎網(wǎng)證通安全客戶武

姬：NETCAKeyFT3000GM

學(xué)列號：F320008307

照:FT_USB_TOKEN_3000GM

士程即履奉告4.3.2

電網(wǎng)證通安全客戶過

色理部回

頊段的證書證書M委或安裝

忘記密碼

王程序版本等4.32園*國*總打3

度網(wǎng)證通安全客戶MS

主頁我的證書證書靖期琵動安裝

請?zhí)顚懡?jīng)辦人僖息

這里自動讀取了證書信息

?機(jī)構(gòu)名稀

*經(jīng)辦人蛀名|請帕入經(jīng)辦人姓名

?經(jīng)辦人證件類型身份證

|請輸入經(jīng)辦人證件號碼

?經(jīng)辦人證符號碼

*經(jīng)辦人電話號碼|請輸入經(jīng)辦人電話號碼

解注：這里的經(jīng)辦人信息,如果跟之前辦理CA89人員佶息完全致,可以自動完成解鎖.

如果不一致，會被要求上傳相應(yīng)用件，井等待后臺審核后才能解鎖

下一步

王程東版本等4.32畫已測!甘度內(nèi)42?，二，

理網(wǎng)證通安全客戶武

0

主頁程的證書證書摘n京訪安學(xué)

攫交附件信息V返回撤銷申請

這J8因為蜂辦人跟之的辦理人不一致，需要上傳附件供后臺審核

.|導(dǎo)出申謂表］g-M

?機(jī)構(gòu)數(shù)字證書申請表［益公章）未上傳+

?營業(yè)執(zhí)照后印件（繪公克）未上傳+

.經(jīng)辦人身份證復(fù)印件［36公事）未上傳+

附件需小于1024KB.支粉pg,png.gif,bmp.pdfffi式.

說明：1JI你導(dǎo)出申濟(jì)寰聲肛弓好申清界中的相關(guān)德里

2.打印申請雙簽「I公?掃痛笠■后的申潸裝,并點擊?+?按鈕上傳申?衰日描件

3覆照蟲面上的布引上傳其他證JB1H里（.即心犯t傳啊

下f

主電W6本等4.32

國網(wǎng)證通安全客戶送

今線部日

主頁投的證書證書姨勖委動安裝

業(yè)務(wù)審核中撤銷申請

,您的業(yè)務(wù)已攫交

您的申調(diào)已經(jīng)提交成功，正在等待管理員由核，清耐心等待2?3個工作日后

再進(jìn)行下一步操作…

主程序版本等432戛答■例—

理網(wǎng)證通安全客戶武OX

理

合的證書

請康寫豁證碼和設(shè)置新密碼V返回撤銷申請

如果經(jīng)辦人跟之前完全一致，會自接制趺設(shè)?新空碼頁面

蛤證碼

新室H

確認(rèn)席日