零售行業(yè)技術(shù)改造升級協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：鑒于甲方為一家從事零售行業(yè)的公司，擁有豐富的零售資源及市場經(jīng)驗，乙方為一家專業(yè)從事零售技術(shù)改造升級的服務(wù)提供商，擁有先進的技術(shù)和專業(yè)的服務(wù)團隊。雙方本著平等互利的原則，就甲方零售行業(yè)技術(shù)改造升級事宜達成如下協(xié)議：第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，除非上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：（1）零售技術(shù)改造升級：指甲方通過引入乙方提供的技術(shù)和服務(wù)，對甲方的零售業(yè)務(wù)進行技術(shù)升級和改造的過程。（2）服務(wù)費用：指甲方為獲得乙方提供的技術(shù)改造升級服務(wù)而支付的費用。（3）技術(shù)成果：指甲方在乙方協(xié)助下完成零售技術(shù)改造升級后取得的成果。第二章項目目標及內(nèi)容2.1甲方希望通過本協(xié)議的實施，實現(xiàn)以下目標：（1）提高甲方零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營效率和管理水平。（2）提升甲方在零售市場的競爭力。（3）實現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。2.2乙方根據(jù)甲方的需求，提供以下技術(shù)改造升級服務(wù)：（1）為甲方提供零售技術(shù)改造升級方案設(shè)計。（2）為甲方提供技術(shù)改造升級所需的技術(shù)支持和服務(wù)。（3）協(xié)助甲方實施技術(shù)改造升級項目。第三章服務(wù)費用及支付3.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用：（1）合同簽署后，甲方向乙方支付預付款，金額為合同總價款的30%。（2）項目實施過程中，甲方按照乙方實際完成的工作量支付進度款。（3）項目完成后，甲方向乙方支付尾款，金額為合同總價款的40%。3.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進行支付。第四章項目實施及管理4.1甲方應(yīng)按照以下要求配合乙方完成項目實施：（1）提供項目所需的資料、文件和數(shù)據(jù)。（2）為乙方提供必要的工作條件。（3）及時支付服務(wù)費用。4.2乙方應(yīng)按照以下要求進行項目實施：（1）按照約定的進度和質(zhì)量完成項目。（2）及時向甲方報告項目進展情況。（3）保證項目實施過程中的安全和保密。第五章知識產(chǎn)權(quán)及保密5.1本協(xié)議涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有，未經(jīng)對方同意，任何一方不得將對方的知識產(chǎn)權(quán)用于其他用途。5.2雙方應(yīng)對在項目實施過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。5.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第六章項目驗收及售后服務(wù)6.1項目驗收（1）項目完成后，乙方應(yīng)向甲方提交項目成果報告。（2）甲方應(yīng)在收到成果報告后15日內(nèi)組織驗收，驗收合格后支付尾款。（3）驗收不合格時，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進行修正，直至驗收合格。6.2售后服務(wù)（1）乙方提供項目實施后一年的免費售后服務(wù)。（2）售后服務(wù)包括軟件升級、技術(shù)支持、操作培訓等。（3）乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)需求后48小時內(nèi)響應(yīng)。第七章違約責任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。7.2若乙方未按照約定完成項目或項目質(zhì)量不符合標準，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總價款的10%。7.3若甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停項目實施，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金為逾期付款金額的日千分之五。第八章爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第九章一般條款9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為項目完成并驗收合格后兩年。9.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十章其他約定10.1甲方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，除非得到乙方的書面同意。10.2乙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。10.3本協(xié)議的任何修改和補充，均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.4本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國_______省/市/自治區(qū)_______市。第十一章項目變更11.1若甲方在項目實施過程中提出變更，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的變更要求提供相應(yīng)的服務(wù)。11.2任何變更需雙方書面確認，并明確變更內(nèi)容、費用及對項目進度的影響。11.3變更導致的費用增加，甲方應(yīng)按照雙方確認的金額支付額外費用。第十二章項目終止12.1在項目實施過程中，如因不可抗力等因素導致項目無法繼續(xù)進行，雙方均可書面通知對方終止本協(xié)議。12.2項目終止后，乙方已完成的工作量應(yīng)按照雙方確認的實際完成情況結(jié)算。12.3項目終止后，甲方已支付的費用中未用于項目實施的部分，乙方應(yīng)予以退還。第十三章不可抗力13.1任何一方由于不可抗力導致無法履行本協(xié)議的，應(yīng)及時通知對方，并證明不可抗力的情況。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、社會事件等。13.3因不可抗力導致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔違約責任。第十四章完整性和優(yōu)先性14.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于零售技術(shù)改造升級項目的完整協(xié)議。14.2本協(xié)議取代了雙方之前就本項目達成的一切口頭或書面協(xié)議。14.3本協(xié)議的條款優(yōu)先于任何其他與本協(xié)議內(nèi)容相沖突的文件或協(xié)議。第十五章其他15.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.2本協(xié)議的任何修改、補充或終止，均需雙方書面同意。15.3本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國_______省/市/自治區(qū)_______市，適用中華人民共和國