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文檔簡介
PAGE\MERGEFORMATPAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1童裝店雙11活動策劃
一、活動背景與目的
隨著雙11購物狂歡節(jié)的日益臨近,各大商家紛紛摩拳擦掌,推出各種優(yōu)惠活動,以吸引消費(fèi)者。作為一家專注于兒童服裝的店鋪,我們也要抓住這次難得的商機(jī),為廣大消費(fèi)者帶來一場童裝盛宴。本次雙11活動旨在提升店鋪銷售額,擴(kuò)大品牌知名度,同時(shí)回饋新老客戶,讓更多的小朋友穿上舒適、時(shí)尚的童裝。
二、活動主題
1.活動名稱:雙11童裝狂歡節(jié)
2.活動口號:時(shí)尚童年,快樂雙11
三、活動時(shí)間
1.預(yù)熱期:11月1日至11月10日
2.活動期:11月11日至11月13日
四、活動內(nèi)容
1.限時(shí)搶購:活動期間,每天設(shè)置一個(gè)限時(shí)搶購時(shí)段,推出部分熱銷童裝款式,價(jià)格優(yōu)惠,數(shù)量有限,售完即止。
2.滿減優(yōu)惠:活動期間,消費(fèi)者在店鋪內(nèi)消費(fèi)滿一定金額,即可享受相應(yīng)的滿減優(yōu)惠。
例如:
消費(fèi)滿200元減50元
消費(fèi)滿500元減150元
消費(fèi)滿1000元減400元
3.新品上市:活動期間,推出本季新品,讓消費(fèi)者第一時(shí)間為孩子挑選到時(shí)尚、舒適的童裝。
4.會員專享:針對會員推出專屬優(yōu)惠,包括積分兌換、會員價(jià)商品等。
5.購物抽獎(jiǎng):活動期間,消費(fèi)者在店鋪內(nèi)消費(fèi)滿一定金額,即可參與抽獎(jiǎng)活動,獎(jiǎng)品包括優(yōu)惠券、現(xiàn)金紅包、實(shí)物獎(jiǎng)品等。
6.親子互動:邀請家長與孩子一起參與店鋪舉辦的親子活動,如親子T臺秀、親子繪畫等,增進(jìn)親子關(guān)系,提高店鋪人氣。
7.社交媒體互動:在官方微博、微信公眾號等社交媒體平臺開展互動活動,如轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、話題討論等,擴(kuò)大品牌影響力。
五、活動實(shí)施細(xì)節(jié)
1.限時(shí)搶購
每天上午10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開啟限時(shí)搶購,通過店鋪公告、社交媒體提前預(yù)告當(dāng)日搶購商品,增加顧客期待感。
限時(shí)搶購商品價(jià)格設(shè)置低于日常售價(jià),確保吸引力和競爭力。
設(shè)置合理的庫存量,避免過度搶購導(dǎo)致的缺貨情況。
2.滿減優(yōu)惠
制定清晰的滿減梯度,使顧客在購物時(shí)能夠明確目標(biāo),增加購買動力。
在店鋪顯眼位置及購物車內(nèi)提示滿減活動信息,提醒顧客關(guān)注。
滿減活動可與限時(shí)搶購商品疊加,增加顧客的購物體驗(yàn)。
3.新品上市
提前通過店鋪櫥窗、海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式展示新品,引起顧客興趣。
活動期間,新品享有一定的折扣或贈品,增加購買吸引力。
邀請知名童?;蛴H子博主進(jìn)行新品試穿展示,提高新品的市場認(rèn)可度。
4.會員專享
會員提前一天獲得活動通知,享受優(yōu)先購物的權(quán)利。
會員積分翻倍活動,鼓勵(lì)會員在活動期間消費(fèi)。
設(shè)立會員專享優(yōu)惠區(qū),提供更多會員專屬優(yōu)惠商品。
5.購物抽獎(jiǎng)
設(shè)立多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),包括一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)及幸運(yùn)獎(jiǎng),確保每個(gè)參與者都有中獎(jiǎng)機(jī)會。
抽獎(jiǎng)活動公平公正,結(jié)果公開透明,提高活動的信任度。
中獎(jiǎng)?lì)櫩托柙诘陜?nèi)進(jìn)行登記,便于后續(xù)的獎(jiǎng)品發(fā)放及顧客關(guān)系維護(hù)。
6.親子互動
安排專業(yè)的活動策劃團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)有趣且安全的親子互動游戲。
通過親子活動,拉近與顧客的距離,增強(qiáng)顧客忠誠度。
活動結(jié)束后,為參與者提供精美禮品,留下美好回憶。
7.社交媒體互動
制定詳細(xì)的互動方案,如轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、曬單評價(jià)等,提高用戶參與度。
在活動期間,定期更新活動進(jìn)度,與消費(fèi)者保持互動,增加活動的熱度和話題性。
鼓勵(lì)用戶生成內(nèi)容,如購物分享、親子活動瞬間等,擴(kuò)大品牌的社會影響力。
八、宣傳推廣策略
1.線上宣傳
利用店鋪官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等社交媒體平臺,提前發(fā)布雙11活動預(yù)告,增加活動曝光度。
與知名親子類KOL合作,通過其影響力推廣活動,吸引更多潛在顧客關(guān)注。
在各大電商平臺如淘寶、京東等開設(shè)的雙11專區(qū)進(jìn)行商品推廣,提高產(chǎn)品曝光率。
2.線下宣傳
在店鋪周邊懸掛活動海報(bào),吸引路過顧客的注意力。
發(fā)放活動傳單,通過地推方式讓周邊社區(qū)居民了解活動信息。
與當(dāng)?shù)赜變簣@、小學(xué)合作,通過學(xué)校通知家長,擴(kuò)大活動影響力。
3.媒體廣告
投放一定量的搜索引擎廣告,提高品牌在雙11期間的搜索排名。
在親子類雜志、APP等媒體上進(jìn)行廣告投放,精準(zhǔn)定位目標(biāo)顧客群體。
九、活動預(yù)算與效果評估
1.預(yù)算分配
制定詳細(xì)的活動預(yù)算,合理分配在廣告宣傳、優(yōu)惠折扣、獎(jiǎng)品采購等方面的費(fèi)用。
根據(jù)活動前的市場調(diào)研,確保預(yù)算投入與預(yù)期收益相匹配。
2.效果評估
通過數(shù)據(jù)分析工具,如店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等指標(biāo),評估活動效果。
收集顧客反饋意見,了解活動的受歡迎程度及需要改進(jìn)的地方。
對比歷史數(shù)據(jù),評估本次活動的成功程度。
十、售后服務(wù)與顧客關(guān)系管理
1.售后服務(wù)
確?;顒悠陂g的商品質(zhì)量,提供無憂退換貨服務(wù)。
加強(qiáng)客服團(tuán)隊(duì)的力量,快速響應(yīng)顧客的咨詢和投訴,提高顧客
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