2025年企業(yè)電子郵件安全管理協(xié)議指南一、引言隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，電子郵件已成為企業(yè)內(nèi)部及與外部溝通的重要手段。電子郵件在為企業(yè)帶來便捷的也帶來了諸多安全風(fēng)險(xiǎn)。為保障企業(yè)信息安全，提高電子郵件使用安全系數(shù)，特制定本指南。二、目的與范圍（一）目的本指南旨在規(guī)范企業(yè)電子郵件使用行為，提高電子郵件安全防護(hù)能力，防范各類電子郵件安全風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)信息安全。（二）范圍本指南適用于____公司內(nèi)部所有員工，包括正式員工、實(shí)習(xí)生及臨時(shí)工作人員。三、電子郵件安全策略（一）電子郵件賬號管理1.員工在申請電子郵件賬號時(shí)，需提供有效身份證明，經(jīng)審批后方可開通。2.員工郵箱賬號密碼需符合安全要求，長度不小于____位，包含大小寫字母、數(shù)字及特殊字符。3.員工需定期更改郵箱密碼，建議每____個(gè)月更改一次。（二）電子郵件內(nèi)容安全1.員工在發(fā)送電子郵件時(shí)，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)送涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。2.員工在接收電子郵件時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)慎對待未知發(fā)件人發(fā)送的郵件，防止惡意郵件攻擊。3.企業(yè)應(yīng)定期對員工進(jìn)行電子郵件安全培訓(xùn)，提高員工識別和防范郵件欺詐、釣魚等安全風(fēng)險(xiǎn)的能力。（三）電子郵件傳輸安全1.企業(yè)應(yīng)采用加密技術(shù)對電子郵件進(jìn)行傳輸，確保郵件在傳輸過程中不被竊取、篡改。2.企業(yè)應(yīng)建立郵件審計(jì)機(jī)制，對郵件傳輸進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。（四）電子郵件備份與恢復(fù)1.企業(yè)應(yīng)定期對電子郵件系統(tǒng)進(jìn)行備份，確保在發(fā)生系統(tǒng)故障時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。2.企業(yè)應(yīng)建立郵件備份管理制度，明確備份周期、備份介質(zhì)、備份責(zé)任人等。四、電子郵件安全防護(hù)措施（一）防病毒措施1.企業(yè)應(yīng)在電子郵件服務(wù)器上部署防病毒軟件，定期更新病毒庫。2.員工在接收和發(fā)送郵件時(shí)，應(yīng)使用防病毒軟件對郵件進(jìn)行掃描，防止病毒傳播。（二）防垃圾郵件措施1.企業(yè)應(yīng)采用郵件過濾技術(shù)，對垃圾郵件進(jìn)行攔截。2.員工在收到垃圾郵件時(shí)，應(yīng)及時(shí)刪除，避免占用郵箱空間。（三）防釣魚郵件措施1.企業(yè)應(yīng)定期對員工進(jìn)行釣魚郵件識別培訓(xùn)。2.員工在收到疑似釣魚郵件時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告信息安全部門。五、電子郵件安全責(zé)任（一）企業(yè)責(zé)任1.企業(yè)應(yīng)建立健全電子郵件安全管理制度，明確各部門、各崗位的安全職責(zé)。2.企業(yè)應(yīng)定期對電子郵件系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，確保系統(tǒng)安全可靠。（二）員工責(zé)任1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本指南，提高電子郵件安全意識。2.員工應(yīng)主動參與電子郵件安全培訓(xùn)，提高自身安全防護(hù)能力。六、附則本指南自____年____月____日起實(shí)施，如有未盡事宜，可根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充。本指南由_