PAGEPAGE4課題：網(wǎng)絡消費者購買過程教師：武漢市旅游學校劉濤班級：210電子商務班時間：2009年10月22日教學內(nèi)容：網(wǎng)絡消費者購買過程教學目的：知識目標：1、了解網(wǎng)絡消費者購買過程的理論知識；2、掌握網(wǎng)絡消費者實際購買過程。能力目標：要讓學生能運用所學的網(wǎng)絡知識，在淘寶網(wǎng)上進行網(wǎng)絡購買實際操作。情感目標：通過對手機購買的了解，知道品牌和信譽在網(wǎng)絡和生活中同樣重要，懂得良好的品德是成功的開始。教學重點：網(wǎng)絡購買流程教學難點：收集信息的方法教學方法：任務驅(qū)動法、情景模擬法教學時間：45分鐘教學過程：【復習導入】（3分鐘）復習舊課：教師提問：1.網(wǎng)絡交易的優(yōu)勢是什么？網(wǎng)購的方便性、價格優(yōu)勢。2.怎樣選擇正規(guī)的網(wǎng)絡平臺?選擇淘寶網(wǎng)作為我們的網(wǎng)絡平臺。導入新課：我請出二位動畫人物，那就是著名的喜羊羊與灰太狼。在喜羊羊與灰太狼斗爭中，喜羊羊們?yōu)榱四軕?zhàn)勝灰太狼，想用先進的通訊方式來聯(lián)系，手機是喜羊羊們最需要的東西。喜羊羊想買一部手機，知道網(wǎng)絡購物很經(jīng)濟，想請同學們幫助喜羊羊在網(wǎng)絡上買一部手機。所以我們這節(jié)課的任務就是：為喜羊羊購買手機！【講授新課】（38分鐘）一、收集手機信息教師提問：在網(wǎng)絡海量手機信息中，如何快捷查找、收集有用的手機信息？（請一位同學在教師機上進行演示，其他同學給他指出問題）二、對手機信息進行選擇1．怎樣選擇性價比最好的手機？（請一位同學在教師機上進行演示，其他同學討論。）2．教師提問：在手機型號相同、價格相近的前提下，如何找出信譽最好的商家？（請一位同學在教師機上進行演示，其他同學討論。）三、購買、付款教師提問：網(wǎng)絡交易安全嗎？怎樣進行安全的網(wǎng)絡交易？（教師在教師機上進行演示，全班同學參與討論。）四、事后評價教師提問：1.不進行事后評價好不好？2.如何進行事后評價？3.事后評價應該什么時候進行呢？（討論結(jié)束之后由老師演示）學生上機任務：為喜羊羊購買手機！喜羊羊手機購買要求：1.是名牌手機。2.手機要有3G功能,通過手機視頻可以看到灰太朗的行動。3.價格在2000元3000元。宣布規(guī)則：全班同學每2人一組，共分為20組。在規(guī)定時間內(nèi)，完成手機的模擬購買，并將購買手機的圖片、價格與過程發(fā)給老師，教師從中選出性價比最好的三部手機，讓同學們展示手機并講解購買過程。學生投票最多的手機，予以獎勵。評價標準：評分項目分值★★★★★★★★★收集信息40性能優(yōu)價格低性能全價格好性能差價格高比較選擇30購買付款30學生任務開始：學生在電腦上進行購買手機操作。教師全班巡視，對個別困難小組進行輔導，對先完成任務的小組進行指導和點評。展示評價：學生講解：（教師選擇出三部性價比最好的手機，讓學生展示手機信息圖片及講解購買流程。）教師評價：對三位學生展示手機信息圖片及講解購買流程進行點評，全班討論選擇出最好一部手機送給喜羊羊。【課堂總結(jié)】（3分鐘）（由學生歸納總結(jié)）網(wǎng)絡購買流程：一、收集手機信息；二、對手機信息進行選擇；三、購買、付款四、事后評價【作業(yè)】（3分鐘）分層作業(yè)：1.知識訓練題（必須完成）：寫出完整的網(wǎng)絡消費者購買過程。2.能力訓練題（根據(jù)具體情況完成）：在網(wǎng)上購買一件小東西。板書設計：網(wǎng)絡購買流程：一、收集手機信息；二、對手機信息進行選擇；三、購買、付款四、事后評價【課后記】通過幫助喜羊羊購買手機的活動，讓學生學會了網(wǎng)絡購物的基本流程，整節(jié)課達到了教學目標的要求，訓練了學生網(wǎng)絡操作能力和對商品的分析能力，培養(yǎng)了學生的良好的職業(yè)道德，提高了學生對電子商務專業(yè)的學習興趣。