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文檔簡介
人工智能大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)建設(shè)及服務(wù)協(xié)議合同編號:_________________________甲方(以下簡稱“甲方”):_________________________乙方(以下簡稱“乙方”):_________________________第一章合同訂立與生效第一條合同訂立1.1本協(xié)議由甲方和乙方根據(jù)平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則訂立。1.2甲方委托乙方進(jìn)行人工智能大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)(以下簡稱“平臺(tái)”)的建設(shè)及服務(wù)。1.3乙方同意按照甲方的需求完成平臺(tái)的建設(shè)及服務(wù)工作。第二條協(xié)議內(nèi)容2.1本協(xié)議內(nèi)容包括平臺(tái)的建設(shè)內(nèi)容、服務(wù)范圍、費(fèi)用及支付方式、保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、違約責(zé)任、爭議解決等。2.2甲方和乙方在協(xié)議中約定的其他事項(xiàng)。第二章平臺(tái)建設(shè)第三條平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,完成人工智能大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署等工作。3.2平臺(tái)應(yīng)具備以下功能:3.2.1數(shù)據(jù)采集與存儲(chǔ):具備高效的數(shù)據(jù)采集、清洗、存儲(chǔ)功能。3.2.2數(shù)據(jù)分析:提供數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)測等功能。3.2.3數(shù)據(jù)可視化:支持?jǐn)?shù)據(jù)圖表的與展示。3.2.4用戶交互:提供用戶友好的界面,方便用戶操作。第四條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4.1平臺(tái)建設(shè)應(yīng)遵循國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及國際先進(jìn)技術(shù)。4.2乙方應(yīng)使用合法、有效的軟件工具和技術(shù)進(jìn)行平臺(tái)開發(fā)。第五條系統(tǒng)測試5.1乙方在平臺(tái)建設(shè)完成后,應(yīng)進(jìn)行全面的系統(tǒng)測試,保證平臺(tái)穩(wěn)定、可靠、安全。5.2甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行的系統(tǒng)測試進(jìn)行監(jiān)督,并提出意見和建議。第六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1平臺(tái)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2甲方應(yīng)在乙方提交驗(yàn)收報(bào)告后的三十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.3如甲方對驗(yàn)收結(jié)果有異議,應(yīng)在驗(yàn)收結(jié)果確定之日起十五個(gè)工作日內(nèi)提出,乙方應(yīng)在接到異議后十五個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。第三章服務(wù)內(nèi)容與期限第七條服務(wù)內(nèi)容7.1乙方在平臺(tái)建設(shè)完成后,應(yīng)提供以下服務(wù):7.1.1技術(shù)支持:為甲方提供平臺(tái)使用過程中的技術(shù)支持。7.1.2培訓(xùn)服務(wù):對甲方人員進(jìn)行平臺(tái)使用培訓(xùn)。7.1.3系統(tǒng)維護(hù):對平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù)和更新。第八條服務(wù)期限8.1本協(xié)議服務(wù)期限自雙方簽字之日起計(jì)算,為期一年。8.2本協(xié)議服務(wù)期限到期后,如雙方無異議,可自動(dòng)續(xù)期一年。第四章費(fèi)用及支付第九條費(fèi)用構(gòu)成9.1本協(xié)議費(fèi)用包括平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用和后續(xù)服務(wù)費(fèi)用。9.2平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用包括:軟件開發(fā)費(fèi)用、硬件設(shè)備費(fèi)用、人工費(fèi)用等。9.3后續(xù)服務(wù)費(fèi)用包括:技術(shù)支持費(fèi)用、培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用等。第十條支付方式10.1甲方應(yīng)在平臺(tái)建設(shè)合同簽訂后的三十個(gè)工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款。10.2平臺(tái)建設(shè)完成后,甲方應(yīng)在收到乙方提供的驗(yàn)收合格證明后的十五個(gè)工作日內(nèi)支付剩余50%的費(fèi)用。10.3后續(xù)服務(wù)費(fèi)用按季度支付,每季度末支付下一季度服務(wù)費(fèi)用。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1平臺(tái)軟件、文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2甲方在協(xié)議期限內(nèi)使用平臺(tái),不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十二條保密條款12.1甲方和乙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容以及平臺(tái)相關(guān)的技術(shù)、商業(yè)信息等保密。12.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容以及相關(guān)保密信息。12.3本保密條款在本協(xié)議終止后仍有效。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第十三條數(shù)據(jù)安全責(zé)任13.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。13.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全管理制度,定期進(jìn)行安全檢查,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。第十四條隱私保護(hù)措施14.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),對甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露。14.2乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)保證個(gè)人隱私信息不被非法收集、使用和披露。第十五條數(shù)據(jù)泄露處理15.1如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,乙方應(yīng)在發(fā)覺后的二十四小時(shí)內(nèi)通知甲方,并立即采取補(bǔ)救措施。15.2乙方應(yīng)配合甲方,按照法律法規(guī)要求,向相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告數(shù)據(jù)泄露事件。第七章平臺(tái)維護(hù)與升級第十六條平臺(tái)維護(hù)16.1乙方應(yīng)定期對平臺(tái)進(jìn)行維護(hù),保證平臺(tái)的正常運(yùn)行。16.2平臺(tái)維護(hù)包括但不限于以下內(nèi)容:16.2.1軟件升級:對平臺(tái)軟件進(jìn)行定期升級,修復(fù)已知的漏洞和缺陷。16.2.2硬件維護(hù):對平臺(tái)硬件進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng),保證其正常運(yùn)行。第十七條平臺(tái)升級17.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,對平臺(tái)進(jìn)行升級,以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。17.2平臺(tái)升級應(yīng)遵循以下原則:17.2.1保持平臺(tái)功能的穩(wěn)定性和兼容性。17.2.2最小化對甲方業(yè)務(wù)的影響。17.2.3保障甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。第八章用戶服務(wù)與技術(shù)支持第十八條用戶服務(wù)18.1乙方應(yīng)提供完善的用戶服務(wù),包括用戶咨詢、技術(shù)解答、使用指導(dǎo)等。18.2乙方應(yīng)在收到用戶服務(wù)請求后的二十四小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并在必要時(shí)提供現(xiàn)場支持。第十九條技術(shù)支持19.1乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持,包括故障排除、功能優(yōu)化、系統(tǒng)配置等。19.2乙方應(yīng)在接到技術(shù)支持請求后的二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快解決甲方遇到的技術(shù)問題。第九章培訓(xùn)與文檔第二十條培訓(xùn)計(jì)劃20.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。20.2培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)保證甲方人員能夠熟練掌握平臺(tái)的使用方法。第二十一條文檔提供21.1乙方應(yīng)提供完整的平臺(tái)操作手冊、技術(shù)文檔、用戶手冊等。21.2文檔內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、易于理解,方便甲方人員查閱和使用。第十章服務(wù)質(zhì)量保證第二十二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)22.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。22.2平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下內(nèi)容:22.2.1平臺(tái)穩(wěn)定性:平臺(tái)應(yīng)具備較高的穩(wěn)定性,故障率低于行業(yè)平均水平。22.2.2數(shù)據(jù)安全性:平臺(tái)應(yīng)具備較高的數(shù)據(jù)安全性,保證數(shù)據(jù)不泄露、不被篡改。22.2.3響應(yīng)速度:平臺(tái)應(yīng)具備較快的響應(yīng)速度,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。第二十三條質(zhì)量監(jiān)控23.1乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,定期對平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。23.2乙方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)策略,提高服務(wù)質(zhì)量。第十一章甲方權(quán)利與義務(wù)第二十四條甲方權(quán)利24.1甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供平臺(tái)建設(shè)和服務(wù)的相關(guān)資料和報(bào)告。24.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并提出合理化建議。24.3甲方有權(quán)在乙方違反協(xié)議約定時(shí),要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二十五條甲方義務(wù)25.1甲方應(yīng)按照協(xié)議約定,按時(shí)支付乙方平臺(tái)建設(shè)和服務(wù)的費(fèi)用。25.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行平臺(tái)建設(shè)和服務(wù)的相關(guān)工作,包括提供必要的數(shù)據(jù)和信息。25.3甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用平臺(tái)進(jìn)行任何違法活動(dòng)。第十二章乙方權(quán)利與義務(wù)第二十六條乙方權(quán)利26.1乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供必要的數(shù)據(jù)和信息,以完成平臺(tái)建設(shè)和服務(wù)的相關(guān)工作。26.2乙方有權(quán)在甲方違反協(xié)議約定時(shí),要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。26.3乙方有權(quán)對甲方提供的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行必要的處理和分析,以優(yōu)化平臺(tái)功能。第二十七條乙方義務(wù)27.1乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,按時(shí)完成平臺(tái)的建設(shè)和提供相應(yīng)的服務(wù)。27.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)的質(zhì)量,保證平臺(tái)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。27.3乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),保證平臺(tái)建設(shè)和服務(wù)的合法性。第十三章其他條款第二十八條通知28.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知,除法律法規(guī)另有規(guī)定外,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。28.2通知應(yīng)以掛號信、特快專遞或電子方式發(fā)送至協(xié)議約定的地址或電子郵箱。第二十九條法律適用與爭議解決29.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人
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