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ServicespecificationforhandcraftedgoldandsilverjeweleryI 2 2 2 2 3 3 3 4 5 6本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分:標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定本文件由廣東省貴金屬標準化技術(shù)委員會(GD/T本文件起草單位:廣州金銀首飾有限公司、深圳市中匠金藝教育科技有1金銀首飾手工制作服務(wù)規(guī)范3.1金銀首飾手工制作handcraftedgoldandsilverjewelery3.2注:人們習慣將質(zhì)量俗稱重量。3.34場地要求4.2.1接待與展示區(qū)4.2.1.1主要用于接待顧客,展示手工打金的產(chǎn)品和服務(wù),以及與顧客確認加工需求。4.2.1.2空間應(yīng)寬敞明亮,布局合理,以便顧客能夠清晰地了解產(chǎn)品特色和加工流程。4.2.1.3應(yīng)在顯著位置公示加工費用等關(guān)鍵信息,增加透明度,提升顧客信任度。4.2.2加工操作區(qū)4.2.2.2應(yīng)配備專業(yè)的工作臺、加工設(shè)備及檢測設(shè)備,確保4.2.2.3應(yīng)保持良好的通風和照明條件,24.2.2.4工位應(yīng)合理布局,減少不必要的移動4.2.3原料與成品存儲區(qū)4.2.3.1用于存放金銀原料和加工完成的成品。4.2.3.3成品存儲區(qū)應(yīng)整潔有序,便于管理和4.2.4清潔與廢料處理區(qū)4.2.4.2應(yīng)配備相應(yīng)的清潔工具和廢料收集容器,定期清理店鋪內(nèi)的垃圾和廢料。4.2.4.3應(yīng)區(qū)分普通垃圾和含金廢料,含金廢料應(yīng)單獨收集、獨立保存,便于后期進一步對黃金進行4.2.5其他區(qū)域4.2.5.1條件允許時可設(shè)置辦公區(qū),用于處理訂單4.2.5.2條件允許時可設(shè)置顧客休息區(qū),提供給等待加工的顧客休息??膳鋫滹嬎畽C、雜志等休閑設(shè)5.2測金儀和計量器具等關(guān)鍵設(shè)備應(yīng)精準可靠,X射線熒光光譜平應(yīng)符合QB/T1690的要求。應(yīng)定5.3應(yīng)配備通風設(shè)備,保證加工過程中的良好通風,排除有害氣體和粉塵。6.2制作過程中應(yīng)穿戴適當?shù)姆雷o用品,以防止飛濺的金屬碎屑或化學物質(zhì)造成人身傷害。6.3應(yīng)妥善使用、存放化學藥品,相應(yīng)區(qū)域應(yīng)標有明確的警示標識。6.4定期對員工進行安全培訓,提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力,確保在發(fā)生突發(fā)情況時能夠迅7.2工作人員應(yīng)熟練掌握設(shè)備的正確使用方法,包括設(shè)備的啟動、運行、停止以及日常維護等。在操作過程中,應(yīng)嚴格遵守安全操作規(guī)程,確保人身安全和設(shè)備的7.3制作過程中應(yīng)嚴格按照工藝流程進行,確保每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,保證產(chǎn)品的整體品質(zhì)。8.1.3材料存放應(yīng)安全、整齊,避免與其他物品38.4監(jiān)控系統(tǒng)9.2稱重9.2.1檢查電子天平的狀態(tài),檢查無誤后,在顧客見證下稱量顧客提供的金銀材料的質(zhì)量。9.2.3應(yīng)告知顧客,如果材料中有非金銀成分9.3驗金9.3.3如驗金發(fā)現(xiàn)金銀純度與顧客聲稱不符,應(yīng)與顧客協(xié)商是否繼續(xù)加工。9.4.2對非常規(guī)產(chǎn)品,應(yīng)事先與客戶進行細致溝通并確認。10.1應(yīng)嚴格遵循加工單要求進行產(chǎn)品制作和控制產(chǎn)品質(zhì)量,確保成品符10.3應(yīng)密切關(guān)注每款產(chǎn)品的制作進度,確保按時完成生產(chǎn)任務(wù)。10.4應(yīng)做好產(chǎn)品加工過程的必要記錄,比如材料、工藝等,以便后續(xù)追蹤和查詢。10.5在加工過程中,應(yīng)嚴格遵守安全操作規(guī)程,確保人身安全和設(shè)備的正常運行。11.2產(chǎn)品結(jié)算411.3資料歸檔12.2保修范圍a)材料開裂、變形或斷裂;b)接合處松動;c)自然磨損和老化,如

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