電梯維護物業(yè)服務(wù)協(xié)議合同編號：_________________________甲方（物業(yè)服務(wù)方）：____________________乙方（業(yè)主方）：______________________第一章合同訂立1.1合同成立1.1.1本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商一致，自雙方簽字蓋章之日起正式生效。1.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。1.2合同內(nèi)容1.2.1本合同內(nèi)容主要包括電梯的維護、保養(yǎng)、檢修及日常服務(wù)等方面。第二章電梯概況2.1電梯基本信息2.1.1甲方提供的電梯型號、數(shù)量、安裝位置等信息詳見附件一。2.1.2乙方應(yīng)提供電梯使用說明手冊及操作規(guī)程，供甲方參考。2.2電梯維護保養(yǎng)責(zé)任2.2.1甲方負責(zé)電梯的維護保養(yǎng)工作，保證電梯安全、可靠運行。2.2.2乙方應(yīng)配合甲方進行電梯的維護保養(yǎng)工作，提供必要的條件和協(xié)助。第三章維護保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容3.1定期檢查3.1.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和電梯使用要求，對電梯進行定期檢查。3.1.2定期檢查應(yīng)包括但不限于電梯外觀檢查、機械系統(tǒng)檢查、電氣系統(tǒng)檢查等。3.2保養(yǎng)維護3.2.1甲方應(yīng)按照電梯制造商的要求，對電梯進行定期保養(yǎng)。3.2.2保養(yǎng)維護內(nèi)容包括但不限于清潔、潤滑、緊固、調(diào)整等。3.3檢修服務(wù)3.3.1甲方應(yīng)按照電梯使用年限和運行狀況，對電梯進行定期檢修。3.3.2檢修服務(wù)應(yīng)包括但不限于更換磨損部件、修復(fù)故障等。第四章服務(wù)標準及質(zhì)量要求4.1服務(wù)標準4.1.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)滿足國家相關(guān)標準和規(guī)范要求。4.1.2甲方應(yīng)保證電梯運行安全，無重大安全發(fā)生。4.2質(zhì)量要求4.2.1甲方應(yīng)保證電梯的維護保養(yǎng)質(zhì)量，保證電梯運行平穩(wěn)、可靠。4.2.2甲方應(yīng)保證維修更換的零部件符合國家標準，保證電梯的功能。第五章服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用5.1.1本合同服務(wù)費用包括電梯的維護保養(yǎng)費用、檢修費用等。5.1.2具體費用標準詳見附件二。5.2支付方式5.2.1乙方應(yīng)按月支付電梯維護保養(yǎng)費用，每月費用于每月末前支付。5.2.2檢修費用按實際發(fā)生金額支付，乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后七個工作日內(nèi)支付。5.2.3甲方在收到乙方支付的費用后，應(yīng)及時提供相應(yīng)的服務(wù)。第六章人員培訓(xùn)與資質(zhì)要求6.1人員培訓(xùn)6.1.1甲方應(yīng)定期對從事電梯維護保養(yǎng)的工作人員進行專業(yè)培訓(xùn)。6.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括電梯操作規(guī)程、安全知識、應(yīng)急處理等。6.2資質(zhì)要求6.2.1從事電梯維護保養(yǎng)的工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書。6.2.2甲方應(yīng)保證所有服務(wù)人員均符合國家規(guī)定的資質(zhì)要求。第七章應(yīng)急處理與報告7.1應(yīng)急處理7.1.1甲方應(yīng)制定電梯故障應(yīng)急預(yù)案，保證在發(fā)生故障時能夠迅速響應(yīng)。7.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括故障處理流程、應(yīng)急物資準備、人員疏散等。7.2報告7.2.1發(fā)生電梯時，甲方應(yīng)在第一時間內(nèi)進行現(xiàn)場處理。7.2.2甲方應(yīng)在發(fā)生后24小時內(nèi)向相關(guān)部門報告情況。第八章設(shè)備更新與改造8.1設(shè)備更新8.1.1甲方應(yīng)根據(jù)電梯的使用年限和功能狀況，提出設(shè)備更新計劃。8.1.2更新計劃應(yīng)包括設(shè)備選型、采購、安裝、調(diào)試等環(huán)節(jié)。8.2設(shè)備改造8.2.1甲方應(yīng)定期對電梯進行改造，以提高電梯的使用功能和安全性。8.2.2改造方案應(yīng)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致后實施。第九章技術(shù)支持與信息共享9.1技術(shù)支持9.1.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于現(xiàn)場指導(dǎo)、遠程協(xié)助等。9.1.2技術(shù)支持應(yīng)保證在服務(wù)過程中及時解決乙方提出的問題。9.2信息共享9.2.1甲方應(yīng)與乙方建立信息共享機制，定期向乙方提供電梯維護保養(yǎng)的相關(guān)信息。9.2.2信息共享內(nèi)容包括但不限于設(shè)備運行數(shù)據(jù)、保養(yǎng)記錄、故障報告等。第十章監(jiān)督與評估10.1監(jiān)督機制10.1.1乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進行監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。10.1.2監(jiān)督方式包括但不限于現(xiàn)場檢查、查閱記錄、聽取用戶意見等。10.2評估體系10.2.1甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量評估體系，定期對服務(wù)進行評估。10.2.2評估結(jié)果應(yīng)作為改進服務(wù)的重要依據(jù)，并反饋給乙方。第十一章合同期限與續(xù)簽11.1合同期限11.1.1本合同期限為_________年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。11.2續(xù)簽11.2.1本合同期滿前_______個月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。11.2.2續(xù)簽合同內(nèi)容應(yīng)參照本合同條款執(zhí)行，并根據(jù)市場行情和服務(wù)需求進行調(diào)整。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1任何一方在合同期限內(nèi)，如有嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除合同。12.1.2出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行時，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。12.2解除程序12.2.1一方提出解除合同，應(yīng)提前_______日書面通知對方。12.2.2收到解除通知后，另一方應(yīng)在_______日內(nèi)確認并采取相應(yīng)措施。第十三章附則13.1其他約定13.1.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。13.1.2任何修改或補充協(xié)議均應(yīng)以書面形式簽署，與本合同具有同等法律效力。13.2合同生效13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（物業(yè)服務(wù)方）：__________________