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個人與團隊管理-形考任務(wù)4(客觀題,10分)-國開-參考資料請認(rèn)真閱讀一下說明然后下載:請仔細核對是不是您需要的題目再下載?。。?!本文檔的說明:下載完本文檔后,請用WORD或WPS打開,然后按CTRL+F在題庫中逐一搜索每一道題的答案,預(yù)祝您取得好成績百!形考任務(wù)4(客觀題,10分)第1題關(guān)于會議協(xié)調(diào),說法正確的是()。[單選題]A、會議協(xié)調(diào)工作能夠束縛參會者,使他們不能暢所欲言B、會議協(xié)調(diào)工作限制了人們的思維C、會議協(xié)調(diào)工作可以有很多技巧來保證會議圓滿進行D、如果會議不是很重要,那么就不需要會議協(xié)調(diào)工作參考答案是:C第2題在會議協(xié)調(diào)階段中,對于“解釋促進協(xié)調(diào)的作用”階段,以下做法正確的是()。[單選題]A、重申結(jié)論以確認(rèn)B、重申陳述議程中的內(nèi)容C、組織大家對意見進行分析、整理、歸納D、為全體與會人員服務(wù),不是包攬會議參考答案是:D第3題在會議進行中,應(yīng)該鼓勵每個人發(fā)言,采用的方法最合適的是()。[單選題]A、對于有爭議的問題,找出各方的主要論點B、鼓勵與會者耐心聽取他人發(fā)言C、及時概括和總結(jié)D、使用開放性提問吸引大家發(fā)言參考答案是:D第4題關(guān)于私下開小會,說法不正確的是()。[單選題]A、私下開小會的內(nèi)容可能與會議無關(guān)B、私下開小會會影響會議秩序C、如果私下開小會的內(nèi)容與會議相關(guān),就不必干涉D、私下開小會會分散大家的注意力參考答案是:C第5題在公司的戰(zhàn)略規(guī)劃會上,各部門的經(jīng)理都悶不做聲,這種會議局面屬于()。[單選題]A、啞場或悶會B、獨霸會場C、私下開小會D、私下插入消息和話題參考答案是:A第6題在組織內(nèi),要保證信息流從高層傳遞到所有部門和員工,最好的溝通方式是()[單選題]A、從上到下形式B、從下到上形式C、平級形式D、綜合形式參考答案是:A第7題工作報告有時候并不能取得理想的效果,原因不包括()。[單選題]A、報告者不管觀眾是否在聽B、觀眾心里想著別的事務(wù)而無心聽講述C、開通一條雙向交流的渠道D、聽眾沒有從思想上真正參與進去參考答案是:C第8題在對工作報告的反饋調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)大部分聽眾都反映沒有找到自己需求的信息,這屬于沒有考慮()。[單選題]A、聽眾的身份和人數(shù)B、聽眾對當(dāng)前主題的了解程度C、聽眾的特殊需求D、聽眾想通過工作報告獲得什么參考答案是:D第9題進行工作報告時,如果發(fā)現(xiàn)有聽眾只是在聽而沒有思考,不可采取的方法是()。[單選題]A、把與聽眾聯(lián)系密切的內(nèi)容標(biāo)上重點符號B、作階段性小結(jié),使聽眾便于掌握敘述的線索C、配合使用視覺的輔助手段,如投影儀、活頁掛圖等D、打亂原有的報告順序,以引起注意參考答案是:D第10題正確使用身體語言有助于工作報告獲得良好的效果,下面正確的做法是()。[單選題]A、選擇適當(dāng)?shù)谋砬閬碇v述B、目光不要在任何人臉上停留,以免使聽眾不自在C、照著報告材料往下念D、雙臂抱在胸前,隨意走來走去參考答案是:A第11題在做工作報告時,無論報告材料的準(zhǔn)備人是誰,報告人都需要思考的是()。①講述哪些內(nèi)容才能夠達到預(yù)期目的②如何突出自己的演講才能③如何樹立自己的威信④使用什么方式吸引聽眾,以進行適當(dāng)?shù)慕涣鱗單選題]A、③④B、①③C、①④D、②③參考答案是:C第12題工作報告的質(zhì)量很大程度上取決于它的準(zhǔn)備情況,在準(zhǔn)備報告時,應(yīng)該做到的不包括()。[單選題]A、不要堆積大量信息讓人們感到茫然B、將主要論點從核心內(nèi)容中抽取出來,并按邏輯順序加以排列C、明確報告的長度D、不必將主要論點與團隊的具體實踐相結(jié)合參考答案是:D第13題最近,李總碰到了一個難題,車間主任聯(lián)合簽名,代表全體工人向他呈上了一份申請書。申請書的大意是要求公司增加員工的工資和提高福利待遇,看完申請書后,李總很生氣。這半年公司為了滿足市場的需求,擴大生產(chǎn)規(guī)模,投入大量資金,員工的工資和福利待遇就不能兼顧,李總認(rèn)為員工應(yīng)該以公司發(fā)展為重,不能只為一己私利。隨后,他把公司所有員工召集過來開會,嚴(yán)詞拒絕了員工提出的解決方案,雙方?jīng)]有達成任何協(xié)議。接著全體員工自發(fā)組織了怠工行動,這使企業(yè)陷入了困難的局面,而員工目前的工資和福利也難發(fā)下去了。從案例中可以看出,李總和員工談判的結(jié)果是()。[單選題]A、雙贏B、兩敗C、一贏一輸D、無法判斷參考答案是:B第14題人們談判的最終目的應(yīng)該是()。[單選題]A、最終達成協(xié)議,尋求解決方案B、取得“我贏你輸”的結(jié)果C、一方戰(zhàn)勝另一方D、著眼于短期利益的實現(xiàn)參考答案是:A第15題不立即回應(yīng)能夠給自己留出思考的時間,為了爭取時間做法不正確的是()。[單選題]A、暫停、喘口氣B、端起水杯,先喝幾口水再回答C、終止討論,請對方離開D、讓對方給自己考慮的時間參考答案是:C第16題認(rèn)為自己的權(quán)利、希望和需求,相對任何其他人的是同樣重要的。這屬于()的人的風(fēng)格。[單選題]A、不喜歡挑戰(zhàn)B、優(yōu)柔寡斷C、專橫武斷D、處事果斷參考答案是:D第17題與談判成功與否密切相關(guān)的技巧,不包括()。[單選題]A、入題技巧B、堅持己見C、靈活機動D、把握談判基調(diào)參考答案是:B第18題為了避免談判時單刀直入、過于直露而影響談判氣氛,可以從閑談開始,不應(yīng)該談?wù)摰氖牵ǎ?。[單選題]A、自己的私事B、初到此地的印象C、天氣好壞D、初到此地有趣的事參考答案是:A第19題在談判時,把握談判基調(diào)是一種重要的溝通技巧。關(guān)于把握談判基調(diào)的運用,以下說法不正確的是()。[單選題]A、談判時要注意察言觀色B、談判的整個過程要熱情激昂,言辭激烈C、談判過程中要注意對方的反應(yīng),及時調(diào)整自己的
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