PAGE—PAGE4—有關(guān)班組建設(shè)的幾點(diǎn)思考作者：神君99【摘要】簡述了班組建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的重要性,針對班組建設(shè)過程中存在的普遍問題，本文提出了從班組建設(shè)的缺乏激勵機(jī)制、目標(biāo)管理、文化氛圍、民主管理意識等普遍問題的具體應(yīng)對措施。從概括性原則和具體性措施兩方面，論述了企業(yè)如何建立和完善班組建設(shè)，規(guī)避班組建設(shè)過程中存在的實(shí)際問題及加強(qiáng)、改進(jìn)班組建設(shè)的主要方法和途徑。關(guān)鍵詞：班組建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展

思考及對策班組是一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)賴以生存的基石,企業(yè)所有的生產(chǎn)經(jīng)營活動都必須在班組中進(jìn)行,企業(yè)的規(guī)章制度、戰(zhàn)略目標(biāo)也是在班組中得到最終體現(xiàn),所以班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)整個生產(chǎn)、經(jīng)營的成敗。根據(jù)多年從事企業(yè)管理工作實(shí)踐，通過對班組建設(shè)現(xiàn)狀分析，筆者深深體會到搞好班組管理對搞好企業(yè)安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量提升、節(jié)能降耗、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面都有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。那么如何做好班組建設(shè)管理呢?筆者認(rèn)為應(yīng)從班組建設(shè)過程中存在的幾個方面問題入手做好工作。一、班組建設(shè)過程中存在的問題1、班組管理缺乏激勵機(jī)制

搞好班組管理靠全體班組人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性。注重多重刺激，正確運(yùn)用內(nèi)激勵和外激勵的有效結(jié)合。目前班組管理還存在著激勵措施不完善問題，雖然企業(yè)內(nèi)部對超產(chǎn)的部分給予了獎金的分配，但分配方案過獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。真正體現(xiàn)全體班組人員的意愿，使班組真正成為民主、文明、溫馨之家。從以上現(xiàn)狀分析可見，目前，企業(yè)班組建設(shè)還處于不斷完善、不斷探索、尚不成熟階段。正有待于在實(shí)踐中不斷改進(jìn)、模索、才能符合形勢發(fā)展的要求。二、關(guān)于提高班組建設(shè)的幾點(diǎn)對策：１、完善班組激勵機(jī)制是優(yōu)化班組建設(shè)的精神動力班組管理的強(qiáng)化需要政策支持和激勵因素的運(yùn)用。當(dāng)職工煥發(fā)出工作熱情源于某種欲望的預(yù)期滿足，只要某種欲望存在并且有可能滿足，則職工會努力實(shí)現(xiàn)這種可能性，一旦得不到滿足或者沒有實(shí)現(xiàn)的可能性、職工的積極性就會消失。所以激勵因素的作用發(fā)揮是強(qiáng)化班組管理行之有效的方法。班組管理的強(qiáng)化要從長遠(yuǎn)目標(biāo)出發(fā)，逐步完善班組管理的組織倡導(dǎo)、工作運(yùn)行、指導(dǎo)推進(jìn)、激勵制約、物質(zhì)保障等機(jī)制，開展班組升級達(dá)標(biāo)活動是鼓勵和調(diào)動職工積極性的有效途徑。當(dāng)班組產(chǎn)生有期望、有奔頭的狀態(tài)，我們各級管理者要積極加以引導(dǎo)，創(chuàng)造有利條件，激發(fā)班組奮發(fā)進(jìn)取的激情和團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)班組的內(nèi)在潛力。開展班組評優(yōu)活動，為鼓勵先進(jìn)，對班組升級實(shí)行動態(tài)管理，優(yōu)升劣降，不搞終身制，如班組兩年沒有得優(yōu)的班組長應(yīng)被免職。刺激后進(jìn)班組主動向先進(jìn)學(xué)習(xí)。在班組之間形成爭強(qiáng)求勝，你追我趕的良好氛圍。充分調(diào)動人的主觀能動性。2、全面培養(yǎng)班組長綜合素質(zhì)是優(yōu)化班組管理的關(guān)鍵因素創(chuàng)造一個有利班組長素質(zhì)不斷提高的環(huán)境，在思想觀念上鼓勵職工爭當(dāng)班組長，提供人才競爭，不拘一格選拔班組長。使一批事業(yè)心強(qiáng)，富有管理意識、熱心班組工作，素質(zhì)較高的人才脫穎而出。另外對班組長責(zé)、權(quán)、利明確規(guī)定，并制定優(yōu)惠政策，包括晉級、獎勵、住房等等方面。在具體管理工作中，通過體制改革，給班長一定的“自主權(quán)”，幫助班組長樹立威信，激發(fā)班組長主人翁責(zé)任感和工作積極性。對班組長的素質(zhì)培養(yǎng)，不一定是學(xué)歷、技能上、還應(yīng)是在管理上。班組長光靠工作經(jīng)驗(yàn)豐富，操作技術(shù)熟練是不夠的，生產(chǎn)上的好手并非管理上的能手。班組管理客觀上要求班組長具有管理素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)。掌握一般管理手段和技法。同時(shí)加強(qiáng)班組長的橫向交流，創(chuàng)造條件讓班組長與外界發(fā)生橫向聯(lián)系，擴(kuò)大他們的活動范圍，如開展班長聯(lián)誼會、班組長現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流會、班組長工作研討會，或者有條件領(lǐng)略一些現(xiàn)代企業(yè)，先進(jìn)企業(yè)的班組管理經(jīng)驗(yàn)，開闊視野，拓寬思路。3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是優(yōu)化班組管理的有效途徑以人為本，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是優(yōu)化班組管理的重要基礎(chǔ)，是企業(yè)應(yīng)付知識要求和知識創(chuàng)新的唯一方式。班組應(yīng)根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和班組實(shí)際制定創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的具體目標(biāo)計(jì)劃。通過目標(biāo)定位，增強(qiáng)職工自我教育、自我完善、自我發(fā)展、自我超越的緊迫感和危機(jī)感。雖然目前部分班組文化層次、知識結(jié)構(gòu)不具備一定的優(yōu)勢。但只要培養(yǎng)并逐步擁有持續(xù)增長的學(xué)習(xí)能力，找準(zhǔn)時(shí)代的方向、企業(yè)需求、班組特點(diǎn)和個人優(yōu)勢的結(jié)合點(diǎn)，在結(jié)合點(diǎn)上下功夫。以求得競爭優(yōu)勢而努力學(xué)習(xí)。班組就有旺盛的生命力和競爭力。積極營造濃厚的班組學(xué)習(xí)氛圍，以獨(dú)特的班組文化來感染、激勵、鼓舞職工，以學(xué)習(xí)形式多樣化、生動化來吸引職工。由職工的興趣愛好和特長引發(fā)求知欲望。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)針對性和有效性。構(gòu)筑班組“第二課堂”的新格局。提倡一專多能、一崗多證、超前跨崗學(xué)知識，尋求體現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會。拓寬多種渠道：如班組讀書課堂、學(xué)習(xí)研討、合理化建議、崗位知識互幫互學(xué)等，形成能者為師，人人是教師，人人是學(xué)生的學(xué)習(xí)模式。實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)對象全員性。班組以“三自”即：實(shí)施“自我發(fā)現(xiàn)問題、自我學(xué)習(xí)提高、自我解決問題”的自主型管理方法。促進(jìn)班組管理創(chuàng)新和整體素質(zhì)提高。三、關(guān)于提高班組建設(shè)其主要做法是：1、以“五多五少”為班組建設(shè)理念⑴班組就像一個特殊的家庭，班組成員間需要以誠相待，大家互相關(guān)心，互相幫助，互相信賴，有困難，大家一起想辦法解決，有榮譽(yù)，大家一起分享?！岸嘁恍┱保僖稽c(diǎn)圓滑”，這樣班組才能團(tuán)結(jié)一致，才能更快更好地完成每一項(xiàng)工作。⑵班組工作需要大家共同協(xié)調(diào)完成，每個人都踏踏實(shí)實(shí)完成自己本職工作，在言行上“多一些實(shí)干，少一些品論”，這樣班組就有強(qiáng)的凝聚力。而工作中最忌諱的就是別人干活時(shí)自己在旁邊品頭論足，自己不干還希望別人也不要干，不求上進(jìn)，得過且過。⑶班組也像一個大家庭，成員之間少不了有一些磕磕碰碰，班員相互之間應(yīng)該多一些理解，少一些扯皮。⑷在對待工作態(tài)度上要“多一些上進(jìn)，少一些消沉?！惫ぷ髦锌倳龅礁鞣N各樣的問題和困難。困難面前，要保持樂觀的心態(tài)，要相信在班組這個集體中，你有什么困難、大家不可能坐視不管，要善于跟周圍的同事交流。挫折可以磨練一個人的意志，與其庸庸碌碌，困擾于自己的憂患之中，不如將自己更多的精力投身于班組工作，工作中取得的成績一定會給你帶來成就感。⑸班組是一個集體，不能像一盤散沙，班組的規(guī)章制度需要大家共同來遵守，因此如果班組成員在工作中都能夠“多一些規(guī)范，少一點(diǎn)隨意”，那么這個班組將是一個優(yōu)秀的班組。員工只要嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)范自己的言行，安全生產(chǎn)就能搞得很好。2、以“四化”為班組安全管理方針⑴人性化管理。人性化管理是班組安全的基礎(chǔ)。就是要不斷激發(fā)廣大員工的主觀能動性，使員工變被動安全為主動安全，最終創(chuàng)造出高效優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。尊重員工的主體意識：一線生產(chǎn)員工有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)及時(shí)聽取和采納他們的合理意見及建議，有效調(diào)動其主觀能動性，充分發(fā)揮主人翁意識。注重員工潛能的開發(fā)：合理地搭配和調(diào)劑班組結(jié)構(gòu)，將員工進(jìn)行最優(yōu)組合，以求相互取長補(bǔ)短，相得益彰。比如，將易粗心、馬虎大意、容易錯誤操作的員工同一貫小心謹(jǐn)慎、嚴(yán)格要求自己的員工搭配作業(yè)。營造和諧溝通的班組氛圍:除班組正式的制度化的交流途徑之外，班組的管理者還要積極引導(dǎo)自發(fā)的、非正式的交流溝通渠道，形成一種積極和諧的人及關(guān)系，進(jìn)而增強(qiáng)班組的凝聚力和創(chuàng)新能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)、生活中可能引發(fā)事故的隱患與因素。⑵質(zhì)量化管理。質(zhì)量化管理是提高班組安全管理的捷徑。注重引導(dǎo)，提高員工質(zhì)量參與意識。通過教育培訓(xùn)，使得員工能夠主動參與到提高質(zhì)量的行動中，使得員工主動遵守操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。通過對作業(yè)過程中異常情況處理機(jī)制的完善，使每個操作人員都能熟悉自己的工序，嚴(yán)格執(zhí)行操作要求。進(jìn)而，通過把“質(zhì)量關(guān)”來把“安全關(guān)”。⑶標(biāo)準(zhǔn)化管理。班組實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理是提高班組安全管理的必要手段。一是實(shí)施崗位責(zé)任制標(biāo)準(zhǔn)化。明確從業(yè)人員的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，落實(shí)事故責(zé)任制。確保發(fā)現(xiàn)隱患沒有處理或出現(xiàn)事故后，能夠追究到人。二是實(shí)施班組管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，統(tǒng)一、規(guī)范各種原始記錄，認(rèn)真做好日常生產(chǎn)狀況、安全檢查、設(shè)備維修情況等的記錄。三是實(shí)施作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)行定制管理，積極營造干凈、清潔的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工的職業(yè)素質(zhì)，使員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，不隨意丟棄垃圾。不亂放工具物料等。⑷信息化管理。信息化是班組管理的先進(jìn)技術(shù)手段。將信息化管理應(yīng)用到安全管理中來，利用計(jì)算機(jī)等先進(jìn)的技術(shù)，可以使班組對事故數(shù)據(jù)、隱患等進(jìn)行分析、挖掘和圖像處理，對員工教育更有說服力，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的快速與及時(shí)傳輸。3、開展形式多樣的班組勞動競賽活動班組建設(shè)過程中開展形式多樣的勞動競賽活動采取“班組賽”和“崗位賽”兩種方式進(jìn)行。即班組與班組之間開展競賽，崗位與崗位之間（同工種同崗位之間）競賽。班組賽：看班組職工安全教育，比“安全例會”到會率；看班組管理和團(tuán)結(jié)，比班組整體風(fēng)貌、團(tuán)結(jié)協(xié)作；看服從調(diào)度、服從指揮、比班組出勤率、工作質(zhì)量；看習(xí)慣性違章整治措施，比違章少，根除隱患多。崗位賽：崗位賽以比班組成本節(jié)約、比產(chǎn)值、比質(zhì)量、比效率、比勞動紀(jì)律、比服務(wù)態(tài)度等為主要內(nèi)容。參考文獻(xiàn)[1]成思危.中國企業(yè)管理面臨的問題及對策.民主與建設(shè)出版社,2000.[2]王樹勇.趙瑞華.楊杰.高李杰《細(xì)節(jié)成就卓越—中國石油石化企業(yè)精細(xì)化管理》中國石油天然氣集團(tuán)公司直屬黨委2008[3]汪中求.細(xì)節(jié)決定成敗新華出版社2004[4]劉珂.周廣亮.現(xiàn)代企業(yè)