員工手冊(cè)范文(31篇)_第1頁
員工手冊(cè)范文(31篇)_第2頁
員工手冊(cè)范文(31篇)_第3頁
員工手冊(cè)范文(31篇)_第4頁
員工手冊(cè)范文(31篇)_第5頁
已閱讀5頁,還剩246頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

付費(fèi)下載

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

員工手冊(cè)范文(31篇)員工手冊(cè)范文(精選31篇)員工手冊(cè)范文篇1通過閱讀《生命第一,員工安全意識(shí)手冊(cè)》這本書,我更深刻安全生產(chǎn),安全意識(shí)對(duì)于企業(yè),家庭,個(gè)人的重要性我曾看過一篇文章,至今還記憶猶新,某火電公司在一化工工廠施工時(shí),一位日本專家曾這樣說施工人員:“你們中國人的確有不怕死的可貴精神,在施工現(xiàn)場(chǎng)有不戴安全帽的現(xiàn)象。在日本,廠長(zhǎng),經(jīng)理開會(huì)時(shí)安全帽都系得緊緊的?!边@是對(duì)違章現(xiàn)象的莫大諷刺。它一針見血地言明了一些人安全意識(shí)的淡薄與無知,對(duì)自己的輕視就是對(duì)家庭和社會(huì)的犯罪。安全的`警鐘要常鳴,奉勸可嘆的“勇士們”,收起你的蠻干和無知吧!有人說:安全生產(chǎn)的難點(diǎn)在我們自己,在我們自身的安全意識(shí),仔細(xì)想想不無道理。想想在東岳這些年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的展開,安全生產(chǎn)操作票的頒布實(shí)施,科學(xué)的交接班制的嚴(yán)格執(zhí)行……,這不都是為了搞好安全生產(chǎn)嗎,領(lǐng)導(dǎo)和職工們用血的教訓(xùn)組成努力與決心。安全的隱患像一只狡猾的狐貍,隱藏著、等待著、觀望著我們的違章行為,伺機(jī)侵吞我們健康的生命,所以我們要警惕,要預(yù)防,要做到無懈可擊。來到東岳工作,作為一名dcs操作工,我更加感到安全生產(chǎn),責(zé)任重大,我所控制的是整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行。看著同事們一張張年輕蓬勃的面孔,我堅(jiān)定了一個(gè)信念,為了自己,也為了他人,我一定要努力提高安全意識(shí),增強(qiáng)操作技能,全面提升自身的綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各種操作法與安全要求,使生產(chǎn)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行?!霸趰徱环昼姡踩搿?,我們每個(gè)人都應(yīng)該做到這一點(diǎn)。在工作崗位上的每一分鐘,我們不近要做到保證自己的人身安全、同時(shí)要保證自己所操作的機(jī)器設(shè)備和生產(chǎn)系統(tǒng)的安全。員工手冊(cè)范文篇2第一章總則第一條本手冊(cè)為增強(qiáng)員工自律意識(shí)、規(guī)范工作行為而制訂。第二條每們員工均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護(hù)公司聲譽(yù)和形象。第三條公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)、守信、創(chuàng)效、發(fā)展的精神,形成團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的八字方針,為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力。第四條本手冊(cè)解釋權(quán)屬公司。第二章細(xì)則第五條工作時(shí)間:1、公司實(shí)行每周四十小時(shí)工作制。2、員工上下班嚴(yán)格實(shí)行打卡制度,嚴(yán)禁遲到或早退。3、員工因公外出必須得到部門經(jīng)理的許可,并在留言板上寫明去向。第六條請(qǐng)病、事假規(guī)定:1、員工因病不能堅(jiān)持工作的,及時(shí)向部門經(jīng)理請(qǐng)假,并持醫(yī)院的病假證明到管理部辦理病假手假。2、員工如需請(qǐng)事假,須事先提出書面申請(qǐng),說明理由及預(yù)計(jì)缺勤天數(shù),并由部門經(jīng)理審核簽字,到管理部辦理請(qǐng)假手續(xù)。3、員工事假連續(xù)3天以上(含3天),由部門經(jīng)理審核簽字報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。4、員工因特殊情況,確實(shí)不能事先辦理請(qǐng)假手續(xù)的,應(yīng)在事后說明理由,并立即補(bǔ)辦手續(xù)。5、請(qǐng)病、事假以半天為基本單位。6、無故不上班作曠工處理,并給予行政及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。第七條加班及調(diào)休:1、加班時(shí)間以半天為基本單位。2、根據(jù)工作需要,由公司安排加班。3、加班處理按國家規(guī)定處理。第八條帶薪假期國家有關(guān)規(guī)定辦理第九條員工應(yīng)遵守事項(xiàng):1、遵守國家法律、法規(guī),遵守中心頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、熱愛公司,熱愛本職工作,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司一同成長(zhǎng)發(fā)展。2、心胸坦蕩,光明磊落,嚴(yán)以律己,寬厚待人,友愛互助,相互尊重。2、工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位,專心工作,不串崗,不閑聊,需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)與同事交代。3、忠誠公司,服從領(lǐng)導(dǎo),勤奮工作,言行要體現(xiàn)公司的良好形象。4、員工有責(zé)任和權(quán)力向公司高層領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議的情況匯報(bào)。5、員工工作時(shí)間應(yīng)按公司制度要求衣著整潔,舉止大方,言語文明。6、待客禮貌、熱情周到,接聽業(yè)務(wù)電話應(yīng)注意禮儀,語言簡(jiǎn)明,重要電話要及時(shí)記錄。7、各種往來公文、信件等簽收后,及時(shí)登記、保管、傳閱,上級(jí)來文、來函及其他方面的重要信函及時(shí)整理、裝訂、歸檔。8、辦公文明,保持辦公環(huán)境整潔有序,不要在辦公區(qū)域進(jìn)食或非吸煙區(qū)吸煙。8、上班時(shí)間不得撥打私人電話及長(zhǎng)時(shí)間接聽私人電話。9、員工有以下情況,必須立即向部門經(jīng)理及管理部報(bào)告:(1)結(jié)婚或離異(2)姓名、住處或電話變更(3)身份證換領(lǐng)(4)本人或配偶分娩第十條禁止事項(xiàng)1、欺騙公司和同事的行為。2、泄露公司機(jī)密,歪曲事實(shí),散布流言蜚語,以公司的名義在外招搖撞騙。3、工作懈怠,違反工作規(guī)定,無正當(dāng)理由不服從上級(jí)指示,越權(quán)行事,獨(dú)斷專行,搞小團(tuán)體,無事生非,擾亂工作秩序。4、未經(jīng)許可,在工作時(shí)間接見私人來客,或帶私客在公司活動(dòng)。5、在工作時(shí)間做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。6、未經(jīng)許可,從事其他職業(yè)。7、利用公司設(shè)施進(jìn)行與公司無關(guān)的活動(dòng),侵占、挪用公司財(cái)產(chǎn)。8、假借職權(quán)營私舞弊。9、攜帶危險(xiǎn)品、違禁品或與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。第十一條安全保衛(wèi)制度。1、員工應(yīng)視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。2、辦公室嚴(yán)禁吸煙。3、遇火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)清除。4、嚴(yán)禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器。5、員工下班前應(yīng)清除廢物桶。6、下班后文件、紙張等易燃物不應(yīng)放在桌面上,應(yīng)放入箱、柜內(nèi)、并將柜門關(guān)閉。7、各辦公室下班后應(yīng)切斷電源,關(guān)閉水源,并將窗戶緊閉。8、最后離開辦公室的員工應(yīng)對(duì)本辦公室作最后的安全檢查;最后離開公司的員工應(yīng)對(duì)公司用最后的安全檢查。9、公司員工應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,隨時(shí)保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。第十二條違紀(jì)處罰員工因過失或故意違紀(jì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的,要追究違紀(jì)者的責(zé)任,給予教育、處罰、賠償、直到辭退,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。員工手冊(cè)范文篇3一、衛(wèi)生要求(一)、著裝要求1、車間工作人員必須按照公司要求穿戴工裝,不得隨意亂穿。2、保證穿戴的工作服、帽、靴、口罩清潔衛(wèi)生,無骯圬,無破損。3、進(jìn)入車間前要規(guī)范穿戴工作服、帽、靴等,并按先戴工作帽、口罩,后穿工作服工作靴等順序進(jìn)行穿戴,自(互)檢確保工作服沒有頭發(fā)等雜質(zhì),并將手機(jī)鑰匙等小飾物放入專用柜中,通過風(fēng)淋通道方可進(jìn)入車間。(二)、衛(wèi)生要求1、個(gè)人衛(wèi)生要求車間生產(chǎn)人員必須持健康證上崗,患有肺結(jié)核、胸膜炎等傳染性疾病及有癲癇病史的人員嚴(yán)禁進(jìn)入車間。(1)、穿戴的工作服、工作帽保證每班次要清洗消毒一次。(2)、工作服穿戴要保證頭發(fā)不外露。(3)、進(jìn)入車間不準(zhǔn)帶手機(jī)、戴飾物,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲,畫濃妝,皮膚有刀傷、有礙食品衛(wèi)生等應(yīng)做好適當(dāng)防護(hù)后方可上崗。(4)、車間內(nèi)不得吃東西、抽煙、隨地吐痰、擰鼻涕、掏耳朵、剔牙等不良行為。(5)、不得穿戴工作衣帽、靴進(jìn)入廁所及在公共場(chǎng)所走動(dòng)。2、生產(chǎn)過程衛(wèi)生要求(1)、生產(chǎn)過程停頓或生產(chǎn)中途休息不得坐在地面或工器具上。(2)、不得將與生產(chǎn)無關(guān)的個(gè)人物品帶入車間。(3)、不得在車間內(nèi)吃零食、喝飲料等。(4)、過程中及時(shí)做好清掃、清洗、消毒工作,保持責(zé)任區(qū)過程衛(wèi)生清潔。3、班后工作要求(1)、按衛(wèi)生操作流程做好本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃工作,經(jīng)班長(zhǎng)檢查合格,并經(jīng)質(zhì)檢員簽發(fā)衛(wèi)生合格單后方可下班。(2)、將工作靴清洗干凈,和工作服一并放入更衣柜,不得在更衣室內(nèi)隨意亂放;臟污的工作服要及時(shí)清洗,公司每三天為員工清洗一次工作服。(三)、消毒要求(一)、班前工作準(zhǔn)備1、查看設(shè)備運(yùn)行是否正常。2、工器具是否符合要求。3、車間班長(zhǎng)生產(chǎn)前要給員工開班前會(huì),部署本班的生產(chǎn)任務(wù)及公司有關(guān)信息的傳達(dá)。(二)、崗位操作要求(1)、員工生產(chǎn)作業(yè)時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行公司工藝標(biāo)準(zhǔn)。(2)、員工要遵守公司規(guī)章制度,服從主管工作安排。(3)、愛護(hù)公司財(cái)物,嚴(yán)禁野蠻操作。(4)、關(guān)注自身及他人安全,嚴(yán)禁違規(guī)作業(yè)。(5)、嚴(yán)禁在車間內(nèi)打鬧、喧嘩,影響他人工作。1、停電(1)、出現(xiàn)停電時(shí)應(yīng)先在原崗位待命;由專人打開應(yīng)急燈。(2)、出現(xiàn)停電不得隨意離開工作現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)由班長(zhǎng)進(jìn)行統(tǒng)一安排,保證突發(fā)停電后現(xiàn)場(chǎng)的原料、半成品及成品能有序處理。2、停水因停水不能打掃衛(wèi)生的,應(yīng)由班長(zhǎng)進(jìn)行統(tǒng)一安排,保證突發(fā)停水后地上的垃圾清掃干凈,來水后再進(jìn)行徹底衛(wèi)生打掃。3、設(shè)備故障影響到正常生產(chǎn)的設(shè)備發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)上報(bào)車間主任和質(zhì)檢員,并通知工程人員進(jìn)行維修。4、外來人員造訪(1)、車間現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)不明來路的外來人員應(yīng)及時(shí)通知班長(zhǎng)。(2)、外來人員有異常行為應(yīng)及時(shí)給予制止,并匯報(bào),待車間管理人員進(jìn)行妥善處理。二、禁止事項(xiàng)1、未經(jīng)許可,禁止在車間內(nèi)使用手機(jī)、相機(jī)等設(shè)備進(jìn)行拍照攝像等。2、禁止私自更改、調(diào)整工藝操作標(biāo)準(zhǔn)。20__年5月4日嘉貝爾銷售部崗位職責(zé)為了確保公司的正常工作和不斷提高工作效率,進(jìn)一步規(guī)范公司工作秩序,加強(qiáng)公司管理,完善和明確公司的規(guī)章制度?,F(xiàn)將制定如下崗位職責(zé):一、銷售主管崗位職責(zé):1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度。3、定期組織匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表,定期報(bào)送經(jīng)理。4、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。5、根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。6、銷售日常管理工作。7、根據(jù)公司規(guī)定,定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。8、參與并制定銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。9、組織銷售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。10負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研,收集客戶信息并進(jìn)行分析、評(píng)估,提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。11、協(xié)助本組銷售顧問與客戶談判,簽署協(xié)議、預(yù)售契約并進(jìn)行審核。12、及時(shí)收繳銷售顧問填寫的.各種資料及日常工作匯報(bào)。13、完成銷售經(jīng)理交辦的臨時(shí)性任務(wù)。14、對(duì)銷售經(jīng)理交代的事馬上辦理,議定的事宜馬上處理并立即形成文字,發(fā)放各人。二、銷售顧問崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。2、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展客戶。3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。4、根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的金融理財(cái)知識(shí)咨詢和服務(wù);5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。7、為客戶做業(yè)務(wù)需求狀況財(cái)務(wù)分析,并制定全套金融理財(cái)方案;8、為高端客戶市場(chǎng)提供個(gè)性化專業(yè)金融理財(cái)服務(wù);9、利用業(yè)余時(shí)間積極尋找準(zhǔn)客戶,開展自主銷售,開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;10、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期合作;11、協(xié)助公司向客戶提供售后服務(wù);12、參加晨會(huì)、以及公司組織的各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng);13、保守客戶信息,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密;員工手冊(cè)范文篇4目錄一、《員工手冊(cè)》定義分析二、《員工手冊(cè)》使用現(xiàn)狀分析三、優(yōu)秀的《員工手冊(cè)》應(yīng)該是哪樣四、全心《員工手冊(cè)》創(chuàng)意五、事件廣告宣傳六、宣傳配合七、執(zhí)行安排八、費(fèi)用明細(xì)目的——三萬五千元打造現(xiàn)代、時(shí)尚的企業(yè)文化!一、《員工手冊(cè)》定義分析一、《員工手冊(cè)》定義分析1、概念分析定義:?jiǎn)T工手冊(cè)主要是企業(yè)內(nèi)部的人事制度管理規(guī)范,同時(shí)又涵蓋企業(yè)的各個(gè)方面,承載傳播企業(yè)形象,企業(yè)文化功能。它是有效的管理工具,員工的行動(dòng)指南。功能:"員工手冊(cè)"是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮,是企業(yè)內(nèi)的"法律法規(guī)",同時(shí)還起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用。它既覆蓋了企業(yè)人力資源管理的各個(gè)方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容,又因適應(yīng)企業(yè)獨(dú)特個(gè)性的經(jīng)營發(fā)展需要而彌補(bǔ)了規(guī)章制度制定上的一些疏漏。2、性能分析單項(xiàng)傳播,直線宣傳企業(yè)的一些概況、規(guī)章制度等。用通俗的話來說,員工手冊(cè)的性能就是:教育企業(yè)所在員工了解企業(yè),鼓勵(lì)員工為企業(yè)做貢獻(xiàn),最后"威脅"員工要是不小心,或者故意犯錯(cuò)就會(huì)被懲罰。二、《員工手冊(cè)》應(yīng)該是燈塔1、表現(xiàn)力分析外觀:"毛主席語錄"樣式。好處是方便好拿,便于隨時(shí)閱讀。雜志樣式。圖文并茂,內(nèi)容具體。(廣告公司用得較多)通知樣式。用白紙黑字打印出來粘貼到墻上。內(nèi)容:"老三樣"宣傳內(nèi)容,即老板寄語話說企業(yè)文化,威脅員工不能做什么,要求員工只能做什么。2、使用現(xiàn)狀員工手冊(cè)有多少人在看。員工手冊(cè)多少人能記得百分之五。員工手冊(cè)放在什么地方。員工手冊(cè)的使用率低下,無法達(dá)到應(yīng)有效果是現(xiàn)實(shí)!三、優(yōu)秀的《員工手冊(cè)》應(yīng)該是哪樣1、外在表現(xiàn)力①嚴(yán)肅又不失創(chuàng)意外觀??梢允菆A的、三角的、女人外形樣的。②不一定要具有花哨的色彩,但一定要能吸引眼球③材質(zhì)要經(jīng)久耐用,但不一定是紙做的。④不一定只能看,也許還能玩——立體動(dòng)畫型書本。2、內(nèi)在表現(xiàn)力①不要照本宣科把規(guī)章制度說出來,可以講講故事。②編排不一定只是文字,還應(yīng)該有圖片。③話語最好幽默風(fēng)趣。④不應(yīng)該誘惑、威脅員工。⑤不一定是告知性的內(nèi)容,可以是交互性的內(nèi)容。四、全心《員工手冊(cè)》創(chuàng)意以下內(nèi)容全為選擇題,請(qǐng)?jiān)谙矚g的項(xiàng)目上打勾,允許多選或者添加其他意見,或者干脆丟進(jìn)您身旁的垃圾桶(最好不要啊)!第1題:全心全意的名稱①",人手一策"——意取"鞭策"與"策劃",教育員工時(shí)刻鞭策自己積極向上的努力工作,時(shí)刻記住必須遵守公司規(guī)章制度。并且在適當(dāng)時(shí)間,針對(duì)自己的本職工作進(jìn)行策劃。策劃內(nèi)容可以是工作、生活、娛樂等一切有利于公司發(fā)展的事情。打勾、叉處意見處_________________________________________________②"賞罰分明"——白紙黑字直觀解讀《員工手冊(cè)》意義,增加閱讀性。打勾、叉處意見處___________________________________________________第2題:全心全意的外觀①"女性曲線身體樣式"——女子醫(yī)院的《員工手冊(cè)》就要像個(gè)女人,有吸引力才能有興趣去閱讀。打勾、叉處意見處_____________________________________________________②"臺(tái)歷樣式"——為保證利用率,日期部位材質(zhì)是塑料,具體月份固定手動(dòng)調(diào)節(jié),隨便那一年都能用。增加實(shí)用性。方便了解公司制度,提醒工作進(jìn)度。打勾、叉處意見處____________________________________________________________③"立體書刊型"——增加觀賞性。國外最時(shí)尚的《員工手冊(cè)》樣式,彰顯時(shí)尚現(xiàn)代,契合醫(yī)院整體市場(chǎng)定位。打勾、叉處意見處_____________________________________________________________第3題:全心全意的內(nèi)容主要內(nèi)容共分個(gè)部分。分別闡述《員工手冊(cè)》在工作中的作用,細(xì)致的指引員工從根本全心全意為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。①第一部分:首長(zhǎng)訓(xùn)話"董事長(zhǎng)寄語微博化"——微博@樣式設(shè)計(jì),精煉、時(shí)尚、幽默內(nèi)容。公布"小報(bào)告"郵箱。公布照片,最好是公司成立時(shí)的照片。"有圖有真相!"打勾、叉處意見處___________________________________________________________________②第二部分:企業(yè)、組織、理念介紹"還是有圖有真相"——各部門負(fù)責(zé)人頭像,醫(yī)院外觀、內(nèi)部裝飾、科室介紹等都要有圖片顯示,讓員工直觀、詳細(xì)的了解企業(yè)。打勾、叉處意見處_____________________________________________________________________"企業(yè)的理念"——排版發(fā)散化,不要像掛在墻上的規(guī)章制度一樣死板,要有時(shí)尚的氣息,現(xiàn)代的元素在里面。打勾、叉處意見處_____________________________________________________________________③第三部分:企業(yè)規(guī)章制度"我們賞罰分明!"——以此為分題目,分四個(gè)部分介紹,第一個(gè)是懲罰的部分,要員工清楚的明白,哪些事情做了后是要被懲罰的(員工也最關(guān)心這個(gè));第二部分是獎(jiǎng)勵(lì)部分,哪些事情做了后是要被獎(jiǎng)勵(lì)的。第三部分是"權(quán)利和義務(wù)"分析,讓員工了解自己的權(quán)限。第四部分是企業(yè)的人事制度,講清楚"進(jìn)出、升降"的流程,最好用直觀圖形表現(xiàn),方便員工記憶和理解。本部分是重點(diǎn),盡量用幽默、風(fēng)趣、直觀的敘述方式,讓員工能深刻感受到企業(yè)的內(nèi)涵。打勾、叉處意見處_____________________________________________________________④第四部分:互動(dòng)性"建立合理化建議渠道"——在員工手冊(cè)上開辟專欄,全面闡述"全民營銷家庭觀念企業(yè)"的概念。即設(shè)計(jì)合理化建議表,每個(gè)人定期為企業(yè)提出一條或多條能幫助企業(yè)發(fā)展的建議,不限制內(nèi)容、形式、方向,并建立專門的評(píng)審組,定期對(duì)建議進(jìn)行評(píng)比,分一、二、三等獎(jiǎng),進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)。除此之外,對(duì)確實(shí)要采納的建議進(jìn)行大獎(jiǎng)。打勾、叉處意見處_______________________________________________________________五、事件廣告宣傳1、新聞點(diǎn)確立大部分企業(yè)的員工手冊(cè)都千篇一律,只有在少部分的廣告公司才會(huì)看到,有創(chuàng)意、有內(nèi)涵、有教育等作用的員工手冊(cè)。所以有創(chuàng)意的員工手冊(cè)就是個(gè)新聞點(diǎn),能廣泛帶動(dòng)社會(huì)大眾的關(guān)注。特別是現(xiàn)在有很多無聊的人在網(wǎng)上游蕩,一有點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)必然會(huì)掀起腥風(fēng)血雨。2、事件對(duì)企業(yè)的助推有了新聞點(diǎn),必然會(huì)吸引大眾關(guān)注,企業(yè)就可從中獲取廣宣利益,不用花費(fèi)大筆資金去打硬廣戰(zhàn)爭(zhēng),就可以獲得更高的評(píng)價(jià)。即擁有一個(gè)這么有創(chuàng)意的員工手冊(cè)企業(yè),會(huì)不時(shí)尚和美麗嗎?六、宣傳配合1、微博、論壇等新媒體用炫耀的方式向大眾展示,如利用關(guān)鍵詞"史上最有創(chuàng)意的《員工手冊(cè)》"等,用圖片和意見、觀點(diǎn)讓大眾看到企業(yè)是個(gè)時(shí)尚的企業(yè)。2、傳統(tǒng)媒體傳統(tǒng)媒體的大眾娛樂、新鮮事件板塊發(fā)布新聞。以"重慶最有創(chuàng)意的員工手冊(cè)你的員工手冊(cè)能這樣嗎"等新聞?lì)}目,來吸引大眾的眼球。從而達(dá)到宣傳企業(yè),提升企業(yè)品牌形象的目的。七、執(zhí)行安排1、企劃部負(fù)責(zé)《員工手冊(cè)》的具體制定,宣傳策略企劃。2、網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)消息的發(fā)布,以及后期的跟蹤。3、公關(guān)部負(fù)責(zé)媒介溝通。八、費(fèi)用明細(xì)1、《員工手冊(cè)》設(shè)計(jì)制作費(fèi)——2萬主要是存在制作費(fèi)用,創(chuàng)意、設(shè)計(jì)均可由企業(yè)自身的企劃部完成。2、非硬廣宣傳費(fèi)用——1萬報(bào)紙娛樂版面的宣傳費(fèi)用,本身具有新聞性。由網(wǎng)絡(luò)、微博提升,報(bào)紙雜志跟進(jìn)。3、公關(guān)費(fèi)用——5000記者、編輯的信封,伙食費(fèi)等。妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!企劃20__年2月11日員工手冊(cè)范文篇5員工手冊(cè)范本第一章總則第一條為規(guī)范員工行為,提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì),特制定本手冊(cè)。第二條本手冊(cè)適用于公司全體員工,公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。第二章員工義務(wù)和權(quán)利第三條人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作,而且是全體管理者的職責(zé),各部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬人員的工作,負(fù)有幫助下屬成長(zhǎng)的責(zé)任,下屬人員才干的發(fā)揮與對(duì)優(yōu)秀人才的舉薦,是對(duì)管理者實(shí)施考核的重要方面。第四條我們鼓勵(lì)員工發(fā)揮主人翁責(zé)任感,爭(zhēng)當(dāng)公司的主人。每個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)通過干好本職工作,為公司作貢獻(xiàn),都應(yīng)當(dāng)努力擴(kuò)大職務(wù)視野,深入領(lǐng)會(huì)公司目標(biāo)對(duì)自己的要求,都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成為他人作貢獻(xiàn)的思維,提高協(xié)作的水平。員工間應(yīng)遵守崗位之間的制約關(guān)系,避免越俎代庖,按照程序解決因職責(zé)不清掩蓋的管理漏洞。同時(shí),鼓勵(lì)員工在緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí)主動(dòng)應(yīng)變,并及時(shí)向有關(guān)上級(jí)匯報(bào)。第五條每個(gè)員工都擁有以下權(quán)利,即咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)。員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開展的前提下,有權(quán)利向上司提出咨詢,上司有責(zé)任作出合理的解釋與說明。員工在擁有知情權(quán)的同時(shí),必須保守公司的秘密。第三章人才培養(yǎng)理念第六條引進(jìn)賢才與盡力工作是領(lǐng)袖與模范的區(qū)別,只有引進(jìn)賢才和不斷培養(yǎng)接班人的人,才能成為領(lǐng)袖,成為各級(jí)職務(wù)的接班人。第七條公司的接班人是從集體奮斗中、從員工中、從各級(jí)主管中自然產(chǎn)生出來的,任人惟賢。第八條公司確定人才的標(biāo)準(zhǔn)是:“德才兼?zhèn)洹薄?1)“德”1)崇高的敬業(yè)精神。顧全大局、識(shí)大體,以公司發(fā)展為己任,強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感與平穩(wěn)的心態(tài)有機(jī)結(jié)合。2)正確的價(jià)值觀。正直、無私、公允。倡導(dǎo)“一分耕耘、一分收獲”,鄙視不勞而獲、貪得無厭,堅(jiān)信通過自己的努力在企業(yè)獲取應(yīng)有的回報(bào)。3)團(tuán)隊(duì)精神。以大局為重,作為團(tuán)體的一員采取合作的態(tài)度,關(guān)心團(tuán)體的整體目標(biāo),而非個(gè)人利益。(2)“才”1)優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí)與技能。這是對(duì)人才工作能力的基本要求。2)目標(biāo)明確清晰。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,正確理解董事會(huì)決議,創(chuàng)造性地開展工作,圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開展工作。3)客觀的分析能力和獨(dú)立處理事務(wù)的能力。在復(fù)雜困難的情況下,也能對(duì)所要做的事制定出精確客觀的評(píng)估,并能夠獨(dú)立正確地完成。4)實(shí)用的創(chuàng)造力。具備獨(dú)到的見解與完善的思維體系,在工作中積極思索,產(chǎn)生新穎的合理化建議,并能使之轉(zhuǎn)化為新的切合實(shí)際的行動(dòng)方案。5)旺盛的戰(zhàn)斗力?;盍Τ渑娴貙⒍唐诤烷L(zhǎng)期目標(biāo)結(jié)合,力求不斷改善工作業(yè)績(jī),積極主動(dòng),敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和壓力,用不懈的努力和不斷創(chuàng)新的方法確保任務(wù)完成。6)溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力。良好的溝通技巧,開闊的胸襟,通過溝通達(dá)到順利開發(fā)工作的目的,進(jìn)而發(fā)展成為個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力。能夠鼓勵(lì)下屬,使之達(dá)成工作及個(gè)人目標(biāo)。能夠制定較高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),能使下屬對(duì)其工作承擔(dān)責(zé)任并協(xié)助下屬提升職業(yè)技巧和技能。7)學(xué)習(xí)能力。從自身或他人實(shí)際工作的成功、失敗中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)進(jìn)步;能夠不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),具備學(xué)習(xí)新知識(shí)與技能的能力。第四章人事規(guī)章第一節(jié)員工錄用第九條本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)按人力資源管理流程提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人力資源部辦理聘用事宜。第十條新進(jìn)人員考試或測(cè)驗(yàn)及審查合格后,由人力資源部輸出試用申請(qǐng)表,試用期三個(gè)月,期滿考核合格者,可轉(zhuǎn)為正式員工;成績(jī)優(yōu)良者,可縮短其試用時(shí)間。第十一條試用人員如有品行不良、工作業(yè)績(jī)欠佳或無故曠工者,可隨時(shí)停止試用,予以解聘,試用不滿三日者,不發(fā)工資。第十二條試用人員于報(bào)到時(shí),向人力資源部繳驗(yàn)下列表件:(1)戶口本、身份證及醫(yī)院體檢表。最后工作單位離職證明;應(yīng)屆畢業(yè)生須出具畢業(yè)證書、學(xué)歷證書。(2)最近三個(gè)月內(nèi)免冠照片一張。(3)人事檔案資料。(4)其他必要文件。第十三條凡有下列情況者,一律不予錄用:(1)被剝奪政治權(quán)利者。(2)受有期徒刑宣判或通緝,尚未結(jié)案者。(3)受破產(chǎn)宣告,尚未撤銷者。(4)吸食者。(5)虧欠公款受處罰且未結(jié)案者。(6)患有精神病或傳染病者。(7)品性惡劣,曾因此被開除者。(8)身體檢查經(jīng)認(rèn)定不適合者。第十四條員工一旦正式錄用,從事臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性及特定性的工作,視情況應(yīng)與本公司簽訂“勞動(dòng)合同”,雙方必須共同遵守。第二節(jié)勞動(dòng)紀(jì)律第十五條員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。第十六條員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):(1)盡忠職守,服從上級(jí)安排,不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。(2)不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù),或兼任其他同業(yè)企業(yè)的職務(wù)。(3)全體員工應(yīng)該主動(dòng)培養(yǎng)自己的工作技能,在工作上精益求精,從而提高工作效率。(4)不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,或借職務(wù)之便,貪污舞弊,接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙。(5)員工于工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不可接見親友或與來賓談話,如確實(shí)因重要原因必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn),在指定地點(diǎn)指定時(shí)間進(jìn)行。(6)不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或者與工作無關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。(7)不得私自攜帶公物離開公司。(8)未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許,不得進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他重地;工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開崗位,如須離開應(yīng)向主管人員請(qǐng)示。(9)員工每天應(yīng)注意保持工作地點(diǎn)及更衣室、宿舍的環(huán)境清潔。(10)員工在工作時(shí)不得怠慢拖延,工作時(shí)間應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、電視、報(bào)紙,要提高工作效率。(11)同事之間應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆,不得聊天閑談、搬弄是非,以維護(hù)正常工作秩序。(12)全體員工必須統(tǒng)一認(rèn)識(shí),通過努力工作,提高質(zhì)量,創(chuàng)造改善及增進(jìn)福利的條件,以達(dá)到互助合作,勞資雙贏的目的。(13)各級(jí)主管及各級(jí)部門負(fù)責(zé)人必須注意自身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),同時(shí)激發(fā)工作熱情,使下屬在職業(yè)上有安全感。(14)在工作時(shí)間內(nèi),除主管及外務(wù)人員以外,員工不得打電話,如確有重要事項(xiàng)時(shí),應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方可使用。(15)按規(guī)定時(shí)間上、下班,不得無故遲到、早退。第十七條員工每天工作時(shí)間最少8小時(shí),生產(chǎn)部門和業(yè)務(wù)部門每日作息時(shí)間另行公布實(shí)施,但是因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日延長(zhǎng)工作時(shí)間不超過4小時(shí),每月延長(zhǎng)總時(shí)間不得超過46小時(shí)。第十八條經(jīng)理級(jí)及經(jīng)理級(jí)以下人員上、下班都應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí),不得托人或受托打卡,否則以雙方曠工1日處理。第十九條員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規(guī)定處分:1、遲到、早退(1)上班工作時(shí)間開始后3分鐘至15分鐘以內(nèi)到達(dá)者視為遲到。(2)每次遲到罰款50元(3)工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者視為早退。(4)確有原因者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),但因公外出者除外。(5)無故遲到、早退者以曠工半日論處,但因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管證明的情況除外。2、曠工(1)沒有請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處;遲到、早退超過15分鐘以曠工半日論。(2)委托或代人打卡,或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工論處。(3)員工曠工,不發(fā)薪資及津貼。(4)無故連續(xù)曠工3日,或全月無故曠工累計(jì)6日,或1年曠工達(dá)12日者,予以解聘,且不發(fā)給資遣費(fèi)。第三節(jié)員工待遇第二十條本公司本著勞資兼顧、互助互惠原則,給予員工合理的待遇。員工待遇分為三部分:(1)本薪。視從業(yè)人員學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能及其工作性質(zhì)確定,從業(yè)人員年度薪資調(diào)整方法由人力資源部擬訂,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后調(diào)整。(2)津貼。津貼類別第二十一條員工待遇分日薪、月薪兩種方式,月薪于翌月8日發(fā)放;日薪于每月發(fā)放二次,當(dāng)月20日和翌月6日發(fā)放本月上半月部分及上月下半月部分薪金。新進(jìn)人員自報(bào)到之日起薪;離職人員自離職之日停薪,并按日計(jì)算。第二十二條臨時(shí)性、特定性或計(jì)件等工作人員的待遇,另行辦理。第四節(jié)休假規(guī)定第二十三條員工享受國家法定節(jié)假日。第二十四條國家法定假日薪資及津貼照付,如果工作需要加班時(shí),應(yīng)征得員工同意,并加倍發(fā)放薪資,國家法定假日如逢星期日是否補(bǔ)假依政府規(guī)定辦理。第二十五條員工連續(xù)工作到一定期限,每年給予年假,其休假日數(shù)規(guī)定如下:(一)工作滿一年以上但未滿三年者,全年給七天年假。(二)工作滿三年以上但未滿五年者,全年給十天年假。(三)工作滿五年以上但未滿十年者,全年給十四天年假。(四)工作滿十年以上者,其年假在十四天基礎(chǔ)上每增一年加給一天,但最多以三十天為限。第二十六條公司人員休年假,在不妨礙生產(chǎn)或業(yè)務(wù)前提下,按請(qǐng)假程序辦理。第二十七條因年度終結(jié)或勞動(dòng)關(guān)系終止而未休年假的員工,其應(yīng)休未休的天數(shù),應(yīng)發(fā)給薪資。第二十八條員工停薪留職不給年假。第二十九條員工給假類別分為8種(見下表)。請(qǐng)假給假表略第三十條員工請(qǐng)事假應(yīng)于一日前申請(qǐng)并填寫請(qǐng)假卡,按規(guī)定辦妥后方可離開,否則以曠工處理。但因突發(fā)事件來不及先行請(qǐng)假者,應(yīng)利用電話迅速向主管報(bào)告并于當(dāng)日由部門主管或其代理人依以下規(guī)定代辦請(qǐng)假手續(xù),否則視為曠工。(一)請(qǐng)假一天(含)以內(nèi)時(shí),報(bào)請(qǐng)組長(zhǎng)并轉(zhuǎn)呈主管核準(zhǔn)(非作業(yè)人員直接呈主管)。(二)請(qǐng)假二天以上,報(bào)請(qǐng)主管并由其轉(zhuǎn)呈經(jīng)理核準(zhǔn)。(三)請(qǐng)假批準(zhǔn)后,請(qǐng)假單一律送人力資源部留存。第三十一條請(qǐng)假未滿半小時(shí)者,以半小時(shí)計(jì)算,累積滿八小時(shí)為一日,給假日期的計(jì)算期間均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止,中途到職者,給假日期計(jì)算相應(yīng)扣減。第五節(jié)獎(jiǎng)懲條例第三十二條員工獎(jiǎng)勵(lì)分為下列四種:(一)嘉獎(jiǎng):每次加發(fā)相當(dāng)于4天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。(二)記功:每次加發(fā)相當(dāng)于9天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。(三)大功:每次加發(fā)相當(dāng)于30天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。(四)特別獎(jiǎng)勵(lì):一次性給予若干元獎(jiǎng)金。第三十三條有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):(一)品行端正,工作勤奮,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)者。(二)拾金不昧(價(jià)值三百元以上)者。(三)服務(wù)熱情,有具體事實(shí)者。(四)為公司爭(zhēng)取榮譽(yù)者。(五)從事艱苦工作成績(jī)突出者。第三十四條有下列情形之一者,予以記功:(一)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出改進(jìn)建議,經(jīng)采納施行,卓有成效者。(二)節(jié)約物料或?qū)U料充分有效利用有突出業(yè)績(jī)者。(三)遇有事故災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),甘冒危險(xiǎn)者。(四)檢舉損害公司利益者。(五)發(fā)現(xiàn)職責(zé)外事故,予以報(bào)告或妥善處理者。第三十五條有下列情形之一者,予以記大功:(一)遇有意外事故或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危難,使公司減少損失者。(二)為維護(hù)其他員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績(jī)者。(三)維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者。(四)有其他突出業(yè)績(jī)或貢獻(xiàn)者。第三十六條有下列情形之一者,予以特別獎(jiǎng)勵(lì)或晉級(jí):(一)研究發(fā)明成果對(duì)公司確有貢獻(xiàn),使成本降低,利潤增加者。(二)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)者。(三)一年內(nèi)記大功二次者。(四)工作每滿四年,考績(jī)優(yōu)良,未曾曠工或受記過以上處分者。第三十七條員工懲罰分為五種:(一)警告:每次減發(fā)相當(dāng)于4天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。二)記過:每次減發(fā)相當(dāng)于9天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。(三)記大過:每次減發(fā)相當(dāng)于30天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。(四)降級(jí):相應(yīng)核減薪金待遇。(五)開除:予以解雇。第三十八條有下列情況之一者,予以警告:(一)未經(jīng)許可,擅自在公司內(nèi)推銷商品者。(二)上班時(shí)間擅離崗位,消極怠工者。(三)因個(gè)人過失導(dǎo)致工作失誤,情節(jié)輕微者。(四)妨害工作或團(tuán)體秩序,情節(jié)輕微者。(五)不服從主管人員工作安排,情節(jié)輕微者。(六)不遵守著裝規(guī)定者。(七)不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)者。第三十九條有下列情況之一者,予以記過:(一)對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,無故未能按時(shí)完成,影響公司利益者。(二)在工作場(chǎng)所嬉戲、喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作且不聽勸告者。(三)對(duì)同事惡意攻擊或制造偽證予以誣害,或者制造事端者。(四)因酗酒而影響自己或他人工作者。(五)未經(jīng)許可擅自離崗者。(六)因玩忽職守致使設(shè)備或物品材料遭受損壞者。第四十條有下列情況之一者,予以記大過:(一)擅離職守,使公司蒙受損失者。(二)在工作場(chǎng)所或工作中酗酒滋事,影響團(tuán)體秩序者。(三)損壞、涂改重要文件者。(四)玩忽職守使公司蒙受重大損失者。(五)不服從主管人員安排,屢勸不改者。(六)一個(gè)月內(nèi)曠工達(dá)六日者。(七)其他重大違規(guī)行為者。第四十一條有下列情形之一者,予以開除,且不發(fā)資遣費(fèi):(一)對(duì)同事暴力恐嚇、威脅,妨害團(tuán)體秩序者。(二)毆打同事,或相互毆打者。(三)在公司內(nèi)賭博者。(四)偷竊、侵占同事或公司財(cái)物,經(jīng)查屬實(shí)者。(五)無故損毀公司財(cái)物,損失重大或第二次損壞、涂改重大文件者。(六)未經(jīng)許可,兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。(七)在公司工作期間,受刑事處分者。(八)一年中記大過滿二次,功過無法平衡者。(九)無故連續(xù)曠工三日,或全月累計(jì)曠工六日,或一年曠工達(dá)十二日者。(十)煽動(dòng)罷工或怠工者。(十一)吸食者。(十二)散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方關(guān)系者。(十三)偽造或盜用公司印章者。(十四)攜帶刀具或其他違禁品、危險(xiǎn)品入公司者。(十五)在工作場(chǎng)所制造私人物件或伙同他人制造私人物件者。(十六)故意泄漏公司技術(shù)、營業(yè)上的機(jī)密使公司蒙受重大損害者。(十七)利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損害者。(十八)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。(十九)參加非法組織者。(二十)擅離職守,引起事故使公司蒙受重大損失者。(二十一)其他違反公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者。第四十二條員工功過抵消規(guī)定:(一)嘉獎(jiǎng)與警告相抵消。(二)記功一次或嘉獎(jiǎng)三次,抵消記過一次或警告三次。(三)記大功一次或記功三次,抵消記大過一次或記過三次,員工功過抵消以發(fā)生于同一年度內(nèi)的為限。第六節(jié)考核規(guī)定第四十三條員工考核分三類:(一)試用考核員工試用期間由試用部門主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,填寫“試用人員考核表”報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批及公司公布后,方得正式錄用。(二)平時(shí)考核(1)各級(jí)主管對(duì)所屬員工應(yīng)就其工作熟練程度、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、工作效率、出勤情況等,隨時(shí)進(jìn)行考核,凡有特殊業(yè)績(jī)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。(2)人事部門應(yīng)將員工出勤情況、獎(jiǎng)懲情況隨時(shí)記錄,作為年度考核參考。(三)年度考核其辦法詳見《公司考評(píng)細(xì)則》。第四十四條考核成績(jī)分為優(yōu)、良、中、差四種。第四十五條員工年度考核定于每年年底舉行,由直屬部門主管考核并由考核小組核定。第四十六條專門負(fù)責(zé)考核的人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得徇私舞弊或拖延時(shí)間。第七節(jié)加班事宜第四十七條本公司如因工作需要,可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,被指定的員工,除因特殊情況經(jīng)主管批準(zhǔn)者外,不得以任何理由拒絕,違者以不服從主管安排論處。第四十八條一般職員加班,事先由直接主管申請(qǐng),呈部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后方得加班,并須按規(guī)定打卡,否則不發(fā)給加班費(fèi)。第四十九條加班費(fèi)計(jì)算,一般職員平日加班在小時(shí)工資基礎(chǔ)上增加二分之一,節(jié)假日加班發(fā)給假日工資,但假日工作時(shí)間未滿八小時(shí),按實(shí)際工作小時(shí)數(shù)計(jì)算節(jié)假日工資。第五十條加班人員如在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守,除不發(fā)給加班費(fèi)外,且就其加班時(shí)間予以曠工論處。第五十一條員工加班情況,由其部門按月統(tǒng)計(jì)備查。第八節(jié)職業(yè)培訓(xùn)第五十二條本公司為提高員工綜合素質(zhì)及工作效率,舉辦各種教育培訓(xùn),被指定參加的員工,除有特殊原因,不得拒絕參加。第五十三條員工培訓(xùn)分為:(一)職前培訓(xùn):新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施職前培訓(xùn),由人事部統(tǒng)籌辦理,其內(nèi)容為:(1)員工手冊(cè)講解。(2)業(yè)務(wù)特性、工作規(guī)定及工作要求說明。3.指定資深及專業(yè)人員輔導(dǎo)工作。(二)在職培訓(xùn):?jiǎn)T工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能,提高自己的工作熟練程度和效率。各級(jí)主管應(yīng)給以足夠重視。(三)專業(yè)培訓(xùn):視業(yè)務(wù)需要,挑選優(yōu)秀管理人員,接受專業(yè)培訓(xùn),或邀請(qǐng)專家學(xué)者來本公司進(jìn)行系列專題演講,以增進(jìn)其本職技能,使其能更加順利地完成工作。第九節(jié)遷調(diào)規(guī)定第五十四條公司如因業(yè)務(wù)需要,可隨時(shí)調(diào)整任何一名員工的部門和職務(wù),被調(diào)員工應(yīng)予配合。第五十五條各部門主管應(yīng)就所屬人員依其個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力,調(diào)配適當(dāng)工作,做到人盡其才,才盡其用。第五十六條員工接到調(diào)職通知書后,管理人員應(yīng)于七日內(nèi)、一般員工應(yīng)于五日內(nèi)辦妥移交手續(xù),前往新就職單位報(bào)到。第五十七條員工調(diào)職,若離住址較遠(yuǎn)可按照出差規(guī)定支付差旅費(fèi),其隨行家屬,可憑乘車證明報(bào)銷交通費(fèi)。第五十八條調(diào)任員工在接任者未到職前,共所任職務(wù)由原直屬主管指派適合人選暫行代理。第十節(jié)員工福利、保險(xiǎn)第五十九條本公司為提高員工生活質(zhì)量,增加員工收入,特設(shè)立員工福利委員會(huì)(具體規(guī)章詳見《公司員工福利實(shí)施細(xì)則》),辦理有關(guān)員工福利事宜。第六十條員工婚喪、住院,贈(zèng)送禮金或慰問金,其給予標(biāo)準(zhǔn)詳見《公司員工福利實(shí)施細(xì)則》。第六十一條本公司依員工勞動(dòng)業(yè)績(jī)或錯(cuò)誤經(jīng)過衡量后,再?zèng)Q定其年終獎(jiǎng)金。第六十二條員工一律參加勞工保險(xiǎn),于錄用時(shí)由人力資源部辦理。第六十三條員工參加勞工保險(xiǎn)后,除依法享受各項(xiàng)權(quán)利及應(yīng)得的各種補(bǔ)償外,不得再向本公司要求額外賠償或補(bǔ)助。第十一節(jié)撫恤、退休、資遣第六十四條員工因公導(dǎo)致殘廢或死亡時(shí),依勞工保險(xiǎn)條例向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)補(bǔ)償,對(duì)尚未參加勞保者,其津貼及補(bǔ)助事宜應(yīng)按照勞工保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定予以等額補(bǔ)償。第六十五條員工退休,依勞動(dòng)法工作退休規(guī)定及有關(guān)規(guī)定辦理。第六十六條有下列情況之一時(shí),對(duì)員工予以資遣:(一)企業(yè)停產(chǎn)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。(二)業(yè)務(wù)或市場(chǎng)銷售嚴(yán)重不景氣時(shí)。(三)暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)。(四)業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少勞工必要,又無適當(dāng)工作可安置時(shí)。(五)員工對(duì)于所擔(dān)任工作確屬不能勝任時(shí)。第六十七條員工下崗先后順序:(一)歷年平均考核較差者。(二)有錯(cuò)屢教不改者。(三)工作效率低下者。第六十八條員工下崗,通知日期如下:(一)在公司工作三個(gè)月以上未滿一年者,于十日前通知。(二)在公司工作一年以上未滿三年者,于二十日前通知。(三)在公司工作三年以上者,于三十日前通知。第六十九條員工接到通知后,為另謀工作可于工作時(shí)間請(qǐng)假外出,但每星期不得超過二個(gè)工作日,請(qǐng)假期間工資及津貼照給;若未發(fā)通知就停止工作,公司不予發(fā)給通知期限內(nèi)的工資和津貼。第七十條員工因受懲罰而開除或自行辭職者,不以下崗而論。第七十一條員工下崗,依下列規(guī)定發(fā)給下崗費(fèi):(一)在本公司連續(xù)工作滿一年者,發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月平均工資的下崗費(fèi)。(二)在本公司工作年滿三年以上者,每滿一年加發(fā)相當(dāng)于十天基本工資的下崗費(fèi),剩余月數(shù)按比例給予,未滿一個(gè)月者以一個(gè)月計(jì)。第五章員工禮儀第七十二條接聽外部電話,主動(dòng)應(yīng)答“您好,某某公司、請(qǐng)問”,不得高聲喧嘩和爭(zhēng)吵,不得影響工作秩序。第七十三條在處理對(duì)外事務(wù)中,必須使用“您好、歡迎、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見、請(qǐng)走好”等禮貌語言。第七十四條到公司來的客人,每個(gè)員工都必須用主動(dòng)熱情的態(tài)度對(duì)待,并做好應(yīng)答或解釋工作,無論何種原因,都不得與外來客人大聲爭(zhēng)吵,影響工作秩序,確實(shí)委屈之事,應(yīng)采取暫時(shí)回避態(tài)度,并通過正常渠道向上反映。第七十五條公司各部門人員上班時(shí)間不得看報(bào)紙或與業(yè)務(wù)無關(guān)的雜志、書籍??磮?bào)時(shí)間定在每天中午12:00&13:30分,或下午17:30以后(策劃部門除外)。第七十六條上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食。第七十七條凡違反禮儀制度每次罰款20元。對(duì)違反上述制度情況嚴(yán)重者,將按公司有關(guān)制度,給予紀(jì)律處分。第六章衛(wèi)生管理第七十八條講究個(gè)人清潔衛(wèi)生,儀表整潔,不隨地亂扔紙屑,不隨地吐痰。第七十九條辦公桌清潔,物品擺放整齊,不亂堆亂放與業(yè)務(wù)無關(guān)的東西,保持辦公室及門窗潔凈。第八十條上班前由保潔員對(duì)辦公桌進(jìn)行擦拭,掃地,保持辦公桌整潔有序;下班時(shí)關(guān)好電源,窗簾及門窗。第八十一條為保障員工有一個(gè)良好的居住環(huán)境,凡員工集體寢室的清潔衛(wèi)生由各室員輪流打掃,不注重衛(wèi)生的寢室,全體處罰。第八十二條以上衛(wèi)生制度的檢查由公司行政部負(fù)責(zé),每周檢查一次執(zhí)行情況,并視情況獎(jiǎng)懲。第七章員工職業(yè)著裝規(guī)定第八十三條公司統(tǒng)一制作的夏裝、秋裝(男、女式),從員工領(lǐng)到該服裝之日起在公司工作滿二年者,按五折價(jià)購買,不滿二年者(含新員工),按八折價(jià)購買。第八十四條購買工作服的款項(xiàng),由公司代墊,于員工離開公司時(shí)一次性扣除;若員工正常工作至退休,則該款項(xiàng)不再扣回,而由公司承擔(dān)。第八十五條從事外聯(lián)工作的員工可以不著工作裝,但衣著須得體,男式西服以深藍(lán)、深黑套裝為佳,女士每年確定一款職業(yè)裝,色澤穩(wěn)重、搭配合理,具有職業(yè)男、女性風(fēng)格,禁止穿奇裝異服和休閑服裝,違者一次罰款20元。非外聯(lián)員工在公司上班時(shí)間內(nèi),一律穿工作裝,違者一次罰款20元。第八十六條公司統(tǒng)一制作的徽記工作牌,必須正確佩戴在左胸衣兜上方一公分處,如上班時(shí)間未戴胸牌,將被罰款20元。如胸牌丟失,需到行政部領(lǐng)購,補(bǔ)10元成本費(fèi)。第八章出差管理第八十七條本公司員工因公務(wù)上需要出差,按此規(guī)定執(zhí)行。第八十八條員工出差均依各部門經(jīng)理之命令或指示,視實(shí)際需要,限定日期呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。第八十九條員工出差須按實(shí)報(bào)支差旅費(fèi),其標(biāo)準(zhǔn)如附表,除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外,其余如有超額報(bào)支,一律不予辦理。差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)略注:飛機(jī)、車船費(fèi)用按票據(jù)報(bào)銷。到本市及各郊縣自帶車不報(bào)銷油料、過境過橋費(fèi)。因公到本市以外的其他地、市、州自帶車過境過橋及油料費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷。第九十條員工出差前,可按實(shí)際需要借差旅費(fèi),其預(yù)借款額,經(jīng)由各部門經(jīng)理初審,呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付,出差完畢,應(yīng)于三日內(nèi)按程序報(bào)賬。第九十一條員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返之地出差按實(shí)給付交通費(fèi)及誤餐費(fèi)。第九十二條員工出差在一日以上,無論出發(fā)或返回日一律按二分之一給付;乘夜車往返者,不另支住宿費(fèi)。第九十三條交通費(fèi)包括旅程中必須的飛機(jī)及車、船費(fèi)用,按實(shí)際報(bào)支;其他零星費(fèi)用均在膳雜費(fèi)內(nèi)包干,不得另行報(bào)支。第九十四條員工出差中途患病及不可抗力因素,并有確實(shí)證明者外,不得任意改變起程日期,或延長(zhǎng)出差時(shí)間。第九十五條員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提供各類收據(jù),發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)者,除將所領(lǐng)款額追回外,并視情節(jié)輕重,給予懲處。第九章員工出國管理第九十六條凡本公司員工因公經(jīng)核準(zhǔn)出國者,悉依本規(guī)定辦理。第九十七條因公奉派出國人員,需于出國前先立承諾書,言明按期歸國并繼續(xù)為公司服務(wù)。如在返國或年內(nèi)自動(dòng)辭職者,愿無條件賠償出國期間之費(fèi)用。第九十八條出國人員返國后,應(yīng)于二星期之內(nèi)書面報(bào)呈出國經(jīng)過及觀感心得。必要時(shí),可由總經(jīng)理排定時(shí)間,向公司內(nèi)有關(guān)部門人員講解心得及工作情況。第九十九條國外出差旅費(fèi)報(bào)支標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。第一零零條奉派出國人員,出國期間其薪津照領(lǐng),并可預(yù)支核定日數(shù)之差旅費(fèi)。第一零一條出國人員應(yīng)按照規(guī)定期限歸國,并于返國后10日內(nèi)依據(jù)有關(guān)憑證向財(cái)務(wù)部報(bào)賬,因故拖延不歸或費(fèi)用開支經(jīng)審核不符報(bào)銷范圍者,概由出國人員自行負(fù)擔(dān)。第一零二條出國人員在國外旅行,應(yīng)以規(guī)定路程為限,規(guī)定以外路程所開支差旅費(fèi)如經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者,準(zhǔn)予報(bào)銷。第一零三條出國接受技術(shù)培訓(xùn)或受國內(nèi)外廠商機(jī)構(gòu)補(bǔ)助人員,其差旅費(fèi)如已由有關(guān)單位支付者,其支給部分不得再向公司申請(qǐng),但廠商支付的費(fèi)用較本公司所訂費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)低時(shí),其差額由公司補(bǔ)助。第十章員工健康檢查規(guī)定第一零四條本公司員工健康檢查,每年舉辦一次,有關(guān)檢查事項(xiàng)由行政部負(fù)責(zé)組織辦理,體檢醫(yī)院由公司指定。第一零五條員工所有體檢費(fèi)用概由公司承擔(dān)。第一零六條新進(jìn)公司尚未轉(zhuǎn)正的員工,需要進(jìn)行健康檢查,檢查費(fèi)用由員工自理。第一零七條經(jīng)檢查結(jié)果有疾病者,應(yīng)早期治療,如有嚴(yán)重病況者,由公司令其停止工作,返家休養(yǎng)或前往勞保指定醫(yī)院治療。第一零八條行政部每年年終,應(yīng)依檢查表提供疾病名稱,人數(shù)及治療情形等統(tǒng)計(jì),以作有效措施及衛(wèi)生改善參考。第十一章食堂管理第一零九條食堂工作人員必須定期體檢,并持有健康證,日常工作中必須講究個(gè)人清潔衛(wèi)生,儀表整潔,不隨地吐痰,杜絕老鼠,蒼蠅等害蟲污染原材料,在老鼠可能出現(xiàn)的地方設(shè)置防鼠網(wǎng)。公司每季度將對(duì)員工食堂進(jìn)行檢查和考核,并依據(jù)檢查、考核結(jié)果,進(jìn)行獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)為20&500元。第一一零條廚房和庫房的物品應(yīng)井然有序,以便于管理及查找各類物品,愛惜公共財(cái)物,食堂的專用碗、盤應(yīng)輕拿慢放,碗、盤的合理損耗每月不得超過3套,否則,由損壞者照價(jià)賠償(5元/個(gè))。第一一一條所有物品進(jìn)入食堂前,應(yīng)貨比三家,在保證質(zhì)量的前提下做到價(jià)格最低,嚴(yán)禁過期或變質(zhì)變味的原材料進(jìn)入食堂,若使用變質(zhì)食品,第一次罰款50元,第二次將勸其辭退。若出現(xiàn)員工食物中毒情況,相關(guān)責(zé)任人將被予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者將追究法律責(zé)任。第一一二條員工就餐過程中,食堂工作人員應(yīng)和藹可親,微笑服務(wù)并主動(dòng)與各部門員工打招呼,食堂管理員還應(yīng)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)好就餐人員數(shù)量以及晚餐時(shí)值班人員與非值班人員的人數(shù),保證每月底的費(fèi)用總結(jié)清晰無誤。第一一三條員工在就餐過程中使用的碗、筷應(yīng)清潔干凈,不得有殘?jiān)?、污跡、水漬,否則對(duì)當(dāng)班人員罰款20元。第一一四條在自助餐過程中,食堂管理員應(yīng)安排專人察看菜品的消耗情況,并做到即時(shí)增添菜品。第一一五條食堂保潔人員除每天清洗各類器皿外,還必須隨時(shí)保持廚房和餐廳的地面和墻面清潔,并且應(yīng)注意各種容易疏忽的地方的衛(wèi)生,食堂用的地墊應(yīng)每日換洗一次,衛(wèi)生間的物品應(yīng)即時(shí)清換。第一一六條公司在舉行各類活動(dòng)時(shí),有臨時(shí)性的接待工作,食堂工作人員應(yīng)積極配合公司完成好接待工作,使客人能通過食堂這個(gè)窗口感受到公司的文明和好客。對(duì)公司內(nèi)部員工加班就餐問題,必須按時(shí)保質(zhì)保量解決,否則廚師長(zhǎng)和食堂管理員各被罰款20元。第一一七條食堂的工作人員有事外出必須請(qǐng)假,經(jīng)同意后辦妥請(qǐng)假手續(xù)方可外出。第十二章電話管理第一一八條公司電話的管理由行政部總體負(fù)責(zé),使用情況由各單位主管負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制。第一一九條電話使用須做到以下幾點(diǎn):(1)原則上僅用于公務(wù)洽談。(2)通話時(shí)間盡量控制。(3)注意禮節(jié),長(zhǎng)話短說,簡(jiǎn)明扼要,以免耗時(shí)又占線。(4)使用前應(yīng)對(duì)即將討論,商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。第一二零條長(zhǎng)途電話使用須做到以下幾點(diǎn):(1)各可掛長(zhǎng)途電話的辦公場(chǎng)所應(yīng)備置長(zhǎng)途電話記錄表,并記錄使用人,受話人,起止時(shí)間,聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)等。本表每月轉(zhuǎn)行政部記錄備案。(2)長(zhǎng)途電話限于公事使用,并于通話后作好記錄。(3)因私掛撥長(zhǎng)途電話者,務(wù)必作好通話記錄。行政部于月底交記錄給財(cái)務(wù)部,將在該員工薪水中扣出相應(yīng)話費(fèi)。(4)違反長(zhǎng)途電話使用規(guī)定,或通話后未填寫記錄表者以及記載不實(shí)者,公司將對(duì)責(zé)任人員作出處罰。第十三章車輛管理第一二一條公司內(nèi)所有車輛皆由公司車輛管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配安排。第一二二條主管以上職務(wù)者配備公車。主管以下職位不配備公車,凡需要用車者,一律提出申請(qǐng),由公司統(tǒng)一代購,使用者擁有并保管。使用者將分期付款直至車輛購置價(jià)款全部付清為止,款項(xiàng)付清后該車輛的產(chǎn)權(quán)歸使用者所有。第一二三條由公司代購車輛者,公司在其工作期間報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用,其中包括車輛的養(yǎng)路費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi),環(huán)路附加費(fèi)等。第一二四條公司對(duì)車輛使用者的燃油費(fèi)采用按月補(bǔ)給政策,依照級(jí)別劃分分別為:經(jīng)理級(jí)別人員:300元/月主管級(jí)別人員:200元/月第一二五條如果在車輛使用期間,因使用者原因造成交通事故,其所有責(zé)任全部由使用者個(gè)人承擔(dān),公司只派遣車輛管理員協(xié)助辦理相關(guān)保險(xiǎn)索賠事宜。第十四章附則第一二六條本員工行動(dòng)手冊(cè)從20__年1月1日起執(zhí)行。第一二七條本員工行動(dòng)手冊(cè)由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,并由人力資源部組織相關(guān)部門進(jìn)行修訂。員工手冊(cè)范文篇6目錄第一章歡迎詞第二章企業(yè)文化第三章作為企業(yè)的一份子第四章規(guī)章制度總則第五章行為準(zhǔn)則規(guī)范第一節(jié)辦公環(huán)境第二節(jié)工作紀(jì)律第三節(jié)電話管理制度第四節(jié)傳真機(jī)、打印機(jī)、書籍、辦公用品管理第五節(jié)印簽、證件管理第六節(jié)電腦管理制度第七節(jié)著裝管理制度第八節(jié)保密制度第九節(jié)公司圖書管理制度第十節(jié)工裝管理制度第六章文件管理制度第一節(jié)公文、合同、客戶檔案管理第二節(jié)公司外發(fā)資料管理辦法第三節(jié)電腦中文件的管理制度第四節(jié)文件的格式說明第五節(jié)電子郵件管理制度第七章人事制度第一節(jié)總則第二節(jié)招聘與錄用第三節(jié)試用期管理辦法第四節(jié)員工的內(nèi)部職位變動(dòng)第五節(jié)人事檔案管理辦法第六節(jié)員工的解聘、辭退和辭職管理辦法第七節(jié)考勤管理辦法第八章財(cái)務(wù)制度第一節(jié)付款請(qǐng)求第二節(jié)工資、獎(jiǎng)金與提成第三節(jié)費(fèi)用報(bào)銷第九章公司激勵(lì)制度第一節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)辦法第二節(jié)績(jī)效考核規(guī)定附1:《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》附2:《員工離職手續(xù)清單》附3:《企業(yè)組織架構(gòu)崗位職責(zé)》附4:《員工薪酬制定標(biāo)準(zhǔn)》附5:《2020__年度目標(biāo)設(shè)定與業(yè)績(jī)考評(píng)表》第一章歡迎詞親愛的同事:熱情并真誠得歡迎您加入北京__有限公司!本手冊(cè)旨在幫助您盡快熟悉和了解公司的情況,以便順利地開展工作。它將讓您更加方便和完整得了解到公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。本手冊(cè)作為指南,如果您在閱讀完后,對(duì)其中的內(nèi)容有任何疑問,請(qǐng)您與您的經(jīng)理或人事部聯(lián)系,并且公司中的所有同事都會(huì)很高興為您服務(wù)。公司員工手冊(cè)是公司將各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范化、明朗化、制度化的文件,目的是使公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,員工有合理、健康的工作環(huán)境,發(fā)展與發(fā)揮個(gè)人的所長(zhǎng)或潛能。同時(shí),公司將依照環(huán)境需要、業(yè)務(wù)的發(fā)展方向以及員工的反饋,對(duì)該手冊(cè)作出適度調(diào)整,并通知所有員工。您加入公司,是對(duì)我們工作的一種肯定。由于您的加入,我們有更大的信心去面臨未來的各種挑戰(zhàn)。希望您以此為家,讓我們同呼吸、共命運(yùn)、共同努力來創(chuàng)造公司美好的明天!總經(jīng)理:第二章企業(yè)文化【LOGO釋義】¨標(biāo)志設(shè)計(jì)¨標(biāo)志主體形象像是一座俯瞰的城市¨灰色環(huán)城處上下左右------------------------------------------------------------【核心價(jià)值觀】忠于自我關(guān)注本質(zhì)追求完美創(chuàng)造卓越【企業(yè)愿景】做醫(yī)院品牌生命力的締造者、維護(hù)者和傳承者【企業(yè)使命】提供專業(yè)高端服務(wù)成就醫(yī)院卓越品牌【企業(yè)經(jīng)營管理理念】業(yè)精于專,功于勤【企業(yè)服務(wù)理念】誠信為本品質(zhì)保障專心專注科學(xué)規(guī)范【企業(yè)人才觀】創(chuàng)造發(fā)展平臺(tái)盡情施展才華第三章作為企業(yè)的一份子一.必須具有健康的生活方式和審美取向。二.永遠(yuǎn)不要說謊。我們喜歡為人誠實(shí)、對(duì)待客戶誠實(shí)以及對(duì)消費(fèi)者誠實(shí)的人。三.工作辛勤、坦誠、客觀、認(rèn)真和正直的人在企業(yè)會(huì)受到所有人的喜愛。我們厭惡不思進(jìn)取、辦事耍手腕、阿諛奉承、盛氣凌人、膽小怕事和浮夸炫耀的人。四.有強(qiáng)烈的求知欲和快速的學(xué)習(xí)能力。喜歡閱讀和思考,要博學(xué),要讓你的每一個(gè)客戶都覺得你是專家。堅(jiān)持讀書,要永遠(yuǎn)走在你周圍人的前面,追趕別人和被別人追趕會(huì)造就兩種不同的氣度。五.工作要有主動(dòng)性。這和把工作準(zhǔn)時(shí)做完不是一回事。這種主動(dòng)性是卓越和平庸的分界線。六.學(xué)會(huì)做計(jì)劃,應(yīng)該每日主動(dòng)與你的上司溝通,不要等待他來追你。七.用你強(qiáng)烈的責(zé)任感用心深入細(xì)節(jié)。在我們所處的行業(yè)里,用心做出來的東西,和不用心做出來的東西有著天壤之別。八.工作是實(shí)現(xiàn)自我的一種方式,透過一個(gè)人的工作方式和成果,是欣賞和了解這個(gè)人最好的辦法。九.保持工作環(huán)境和電腦中文件的整潔。它能反映出你是否嚴(yán)謹(jǐn)有序、有計(jì)劃和條理,亂七八糟的辦公室會(huì)產(chǎn)生一種懶散的氣氛,會(huì)搞丟或者不能在一手時(shí)間找到重要文件。十.應(yīng)樂于分享經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)成果,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)與公司的成長(zhǎng)。信息公開化,資源共享。同時(shí),公司資源也是公司財(cái)產(chǎn)的一部份,對(duì)外保密,任何人不能利用它謀取私利。十一.組織結(jié)構(gòu)合理,分工合作,責(zé)任清晰,最佳排擋才能有最佳作品。十二.公司資源,尤其是你的時(shí)間和精力,不做無謂的耗費(fèi)。十三.公司是一個(gè)目標(biāo)一致的整體,全體同仁互相配合、眾志成城,不斷提升服務(wù)與產(chǎn)品的質(zhì)量;使我們?cè)谄焚|(zhì)上、價(jià)格上、時(shí)效上、盈利性上,處于同業(yè)領(lǐng)先地位。企業(yè)的項(xiàng)目/市場(chǎng)/銷售人員一.在企業(yè),優(yōu)秀的客戶經(jīng)理首先是優(yōu)秀的品牌形象管理專家。二.要善于并敢于表達(dá)自己。講清楚。讓客戶聽懂,而不是自以為清楚就可以。在每一次溝通中,必須為了清晰表達(dá)要點(diǎn)而努力提高語言的精確度和無障礙程度。三.傾聽客戶的看法。我們通常急于表達(dá)自己的看法,急迫希望客戶接受,或者認(rèn)為這是我們的專業(yè)而忽略聽客戶的看法。聽客戶沒有講出來的話,深入理解客戶的意圖。四.贏得客戶的尊重很重要??蛻粜枰愕膶I(yè),你的判斷。如果你沒有觀點(diǎn),他將會(huì)像對(duì)待垃圾一樣對(duì)待你。尊重一旦喪失,很難重新得回。如果你的同事和上司認(rèn)為你得到客戶的尊重,他們將很樂意幫助你。如果他們認(rèn)為你對(duì)你的客戶僅是一個(gè)消息傳遞員,他們對(duì)你的工作不會(huì)給予支持。五.少看連續(xù)劇,多看新聞和財(cái)經(jīng)節(jié)目,培養(yǎng)自己觀察和審視問題的能力。六.要重視學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,著裝、握手、微笑、言談舉止,點(diǎn)滴之間流露出來的專業(yè)素養(yǎng)會(huì)為你贏得客戶的尊重。七.不要以輕視和敵對(duì)的態(tài)度對(duì)待客戶。要和客戶交朋友,把自己當(dāng)成是他們當(dāng)中的一員,切身處地的為客戶著想。但并不意味著你要一味的討好和遷就。八.不必總想著去攬那種很大很大的客戶,因?yàn)橐坏埳狭诉@樣的客戶,你就不得不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過日子了。如果我們被嚇得失魂落魄,就失掉了提出坦率意見的勇氣。九.要重視每一個(gè)小單子和小客戶,不然所謂專業(yè)精神將蕩然無存,你也就相應(yīng)失去發(fā)展的機(jī)遇與品質(zhì)。十.對(duì)待每個(gè)客戶如同潛在客戶,對(duì)待每個(gè)潛在客戶如同現(xiàn)有客戶。十一.時(shí)刻保持聰慧敏銳的判斷力、堅(jiān)韌不拔的毅力、專業(yè)專注的學(xué)習(xí)精神和追求卓越的進(jìn)取心。企業(yè)的設(shè)計(jì)隊(duì)伍一.“要求自我”,在任何設(shè)計(jì)過程中的小細(xì)節(jié),都應(yīng)追求達(dá)到完美境界;二.永遠(yuǎn)不要對(duì)自己作品感到滿足,比你強(qiáng)的人和公司就在周圍,他們隨時(shí)準(zhǔn)備給予你狠狠一擊。你能做的只有:不斷提高自己,使生命力更加旺盛。三.好的設(shè)計(jì)師必須懂得生活,要以博學(xué)的方式,去閱覽整個(gè)世界,充實(shí)你的視界,懂得體驗(yàn)世上一切美好時(shí)尚的東西,這樣才懂得如何去提升客戶和產(chǎn)品的品位層次,了解受眾的心理,做出更好的設(shè)計(jì)。四.珍惜個(gè)人的名譽(yù),它將勝于一切。設(shè)計(jì)作品的署名制將增加你的榮譽(yù)感和責(zé)任感。五.不要設(shè)計(jì)出人們沒有需要而且不實(shí)用的東西,但如果它的確是有需要又實(shí)用的東西,在設(shè)計(jì)時(shí)不要猶豫,讓它變得更美麗。六.我們要做的是為品牌樹起明確突出的個(gè)性,而且把這種個(gè)性堅(jiān)持到底。在壓力面前堅(jiān)持統(tǒng)一的風(fēng)格,的確是很需要點(diǎn)勇氣的。胡亂更改你的設(shè)計(jì)是極其容易的事情,但是,榮譽(yù)和肯定只頒給對(duì)塑造協(xié)調(diào)一致的品牌形象有遠(yuǎn)見而且能持之以恒的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。七.要有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,謙虛好學(xué),不懂就問。不能不懂裝懂,一知半解。學(xué)習(xí)要有悟性,不能死記硬背、照貓畫虎。八.不要想快速形成個(gè)人風(fēng)格已得到他人認(rèn)同,設(shè)計(jì)者的基礎(chǔ)如果建設(shè)不穩(wěn),愈想快速建立風(fēng)格,也愈被快速淘汰。當(dāng)你為自己貼上標(biāo)簽之后,想要逃脫就相當(dāng)困難了。對(duì)客戶來說也是不公平的。九.主動(dòng)、創(chuàng)新,除非是你真心肯定的好作品,否則絕對(duì)不要提給客戶。十.永遠(yuǎn)記住,你是一個(gè)懂設(shè)計(jì),愛設(shè)計(jì)的人。用設(shè)計(jì)吃飯,你比別人更有資格。企業(yè)的管理人員一.不要背棄理想。做一個(gè)有理想的人,自然也會(huì)成就一個(gè)有理想的公司。二.在現(xiàn)實(shí)與理想面前,要學(xué)會(huì)平衡和忍讓。三.做遠(yuǎn)景規(guī)劃與做回顧同樣重要,不切實(shí)際的臆想和急功近利的做法都是致命的。四.不盲目擴(kuò)張,這樣可以做一些自己喜歡的客戶的項(xiàng)目,也因此會(huì)做得更有質(zhì)量,有了質(zhì)量才會(huì)有更多的好客戶。五.不要依賴任何人。小公司的體制是靠強(qiáng)壓和拼命才能鍛煉出來的,寄生和依賴智慧讓自己在風(fēng)向有所變化的時(shí)候死得很慘。六.精通財(cái)務(wù)。要做到心中有數(shù),但不可以成為守財(cái)奴。懂得投入,才會(huì)有產(chǎn)出,準(zhǔn)確的投資與再投入是下一步發(fā)展的基石。七.不要在稅務(wù)等方面動(dòng)大腦筋,商業(yè)化與國家化進(jìn)程的家甚至?xí)屇阌龅礁鼮閲?yán)格的財(cái)務(wù)與經(jīng)營審查,除非你永遠(yuǎn)只想徘徊在下游。八.盡早建立一套客觀的,符合自己公司的管理制度,否則你會(huì)在同樣的問題上浪費(fèi)同樣的時(shí)間。九.不要以為自己是機(jī)器,別人就一定也是機(jī)器,和諧的工作頻率會(huì)造就和諧的工作環(huán)境,你公司的氣質(zhì)將由此誕生。十.設(shè)計(jì)公司是有品格的,十年做小,一朝做大的時(shí)候,你所有的努力必將得到驗(yàn)證。第四章規(guī)章制度總則為規(guī)范公司的工作紀(jì)律,保障公司的經(jīng)營管理健康、有序的進(jìn)行,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司具體情況,制定本條例。員工違反公司規(guī)章制度,給公司的經(jīng)營、管理和聲譽(yù)造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失,可視情節(jié)予以行政處分和行政處理,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,可追究經(jīng)濟(jì)賠償;涉嫌觸犯法律者,依法追究法律責(zé)任。行政處分、行政處理和追究經(jīng)濟(jì)賠償可單獨(dú)執(zhí)行,也可合并執(zhí)行。²行政處分(通報(bào)批評(píng)、警告、撤職以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處分方式);²行政處理(辭退、除名以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處理方式)。本總則適用于,但不限于下述違反公司有關(guān)管理規(guī)定的行為:第一條不維護(hù)公司利益、不遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;第二條不嚴(yán)守甚至竊取公司機(jī)密;不保護(hù)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán);第三條不能保質(zhì)保量完成職責(zé)范圍的各項(xiàng)工作;未盡職履行崗位職責(zé)和權(quán)限、失職、瀆職或?yàn)E用職權(quán)者;工作態(tài)度惡劣,工作質(zhì)量低下,給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失者;第四條不服從領(lǐng)導(dǎo)安排;無正當(dāng)理由拒不服從公司組織調(diào)動(dòng)和工作安排者;第五條從事非勞動(dòng)合同約定工作者,包括在外兼職、獨(dú)資或合伙經(jīng)營公司者;第六條利用公司資源牟取個(gè)人利益者,在采購或業(yè)務(wù)中私吞回扣者;在工作中,尤其是在尋價(jià)、報(bào)價(jià)、談判、合同簽訂、支付、結(jié)算、驗(yàn)收、收發(fā)貨、索賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)違章操作,給公司造成不良影響或不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失直接責(zé)任者;第七條出差或休假、未經(jīng)批準(zhǔn)不按預(yù)定時(shí)間返回者;遲到、早退、無故曠工者。每月5次以上遲到、早退者視為嚴(yán)重違反規(guī)章制度;連續(xù)曠工三天以上立即予以辭退或除名處理;第八條由于個(gè)人過失給公司造成各種形式的拖欠款的直接責(zé)任者;第九條在工作中,違規(guī)操作或不負(fù)責(zé)任、損壞設(shè)備工具;浪費(fèi)材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失者;對(duì)公物貪污浪費(fèi)、不珍惜愛護(hù);利用公司財(cái)產(chǎn)從事與工作無關(guān)的事,如打印、復(fù)印、打私人電話、干私活;第十條工作時(shí)間從事工作無關(guān)之事,如睡覺、閑談、玩游戲、上網(wǎng)聊天、聽音樂、看盤、在網(wǎng)上下載與工作無關(guān)的東西、閱讀與工作無關(guān)的雜志報(bào)紙等;第十一條擅自刻制或使用公章、法人章、;第十二條對(duì)同事采取恐嚇、脅迫、暴力、人身攻擊或詆毀名譽(yù)等行為者,以及造謠惑眾、無理取鬧、影響工作秩序和社會(huì)秩序者;第十三條不維持工作場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生。第五章行為準(zhǔn)則規(guī)范第一節(jié)辦公環(huán)境第一條維護(hù)辦公室的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)和義務(wù);員工應(yīng)自覺保持工作場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生,辦公物品擺放整齊,時(shí)刻保持干凈、整潔、亮麗的環(huán)境;第二條員工可自備午餐,但必須至指定區(qū)用餐,辦公區(qū)域嚴(yán)禁用餐;用餐完畢后,應(yīng)將垃圾立即倒入樓道內(nèi)垃圾箱,并及時(shí)做好用餐環(huán)境的通風(fēng)換氣工作;第三條每日清潔工作包括:9點(diǎn)上班之前務(wù)必開窗換氣、將個(gè)人工位擦拭干凈、用潔廁劑清理坐便和馬桶;每日離開公司前整理個(gè)人桌面,倒掉個(gè)人桌面的垃圾盒和客廳、衛(wèi)生間的垃圾桶;第四條每周清潔工作包括:掃地、拖地、用去污粉清理水池和坐便、用潔廁劑清理馬桶、擦拭所有工位和機(jī)器;每周五下班之前完成;第五條不允許在辦公場(chǎng)所的非指定區(qū)域吸煙。抽煙的唯一地點(diǎn)是小陽臺(tái),抽煙的同志每天務(wù)必倒煙灰缸,并及時(shí)做到吸煙區(qū)的換氣通風(fēng);第六條用完衛(wèi)生間和廚房的水池后保持它和周邊環(huán)境的清潔和衛(wèi)生;第七條坐便嚴(yán)禁蹲便或腳踏;用完坐便保持它的干凈。第二節(jié)工作紀(jì)律第一條辦公場(chǎng)所務(wù)必保持安靜,禁止喧嘩,同事間交談以不干擾他人為限,勿打瞌睡;第二條上班時(shí)間應(yīng)提高工作效率,減少個(gè)人電話和聊天;第三條工作時(shí)間內(nèi)不得做與工作無關(guān)之事;工作時(shí)間請(qǐng)勿閱讀與工作內(nèi)容無關(guān)的書報(bào)雜志;互聯(lián)網(wǎng)只限于因工作需要使用,不得下載任何游戲、投資及股票類軟件;MSN、QQ等聊天軟件只限工作需要時(shí)使用,不得用于私人聊天;不得隨意漫游互聯(lián)網(wǎng)從事與工作無關(guān)的事宜;第四條員工下班后及時(shí)離開公司,不得在公司逗留、聊天,做個(gè)人事情。最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、電腦、燈、水、煤氣、空調(diào)、熱水器均關(guān)閉。第三節(jié)電話管理制度第一條為樹立良好的公司形象,員工在接打電話時(shí),應(yīng)禮貌親切、職業(yè)干練、對(duì)答清晰、通話簡(jiǎn)短而適度。并以飽滿的熱情去接聽電話。因?yàn)閷?duì)方會(huì)通過你的語氣能感受到你的熱情,感受到公司的職業(yè)形象;第二條選擇通訊方式和時(shí)間要適當(dāng)。選取通訊方式以他人方便為宜,在一般情況下,能夠撥打?qū)Ψ焦潭娫挄r(shí),不撥打?qū)Ψ绞謾C(jī)。撥打工作電話時(shí),盡量不占用他人的休息時(shí)間;第三條電話中表述問題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,如內(nèi)容較多,應(yīng)首先詢問對(duì)方是否方便。通話時(shí)保持語音語調(diào)的清晰和輕柔,語言和語氣應(yīng)體現(xiàn)對(duì)對(duì)方的尊重。電話聽筒要輕拿輕放,掛斷電話應(yīng)以長(zhǎng)者和尊者為先;第四條接聽總機(jī)“”:在電話鈴響兩聲內(nèi)接起電話說“您好,企業(yè)”,了解對(duì)方來電意圖后迅速準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接到所找員工的座位。標(biāo)準(zhǔn)用語為:“。好的,這件事情由__部門(人名)負(fù)責(zé),我現(xiàn)在把您的電話轉(zhuǎn)接過去,請(qǐng)稍候;第五條對(duì)于不明身份的來電,應(yīng)避免隨意告知領(lǐng)導(dǎo)和同事的相關(guān)信息;遇到打錯(cuò)的電話,應(yīng)客氣提醒對(duì)方,切忌簡(jiǎn)單生硬;第六條接聽個(gè)人分機(jī):在電話鈴響兩聲內(nèi)接起電話說“您好,報(bào)上個(gè)人姓名&”;第七條如遇周圍同事不在座位上,當(dāng)其電話響時(shí)要及時(shí)代接,盡量不要超過兩聲。并詢問對(duì)方是否需要留言,如要留言,請(qǐng)記下對(duì)方的姓名、單位、電話、事宜,然后告知對(duì)方會(huì)盡快轉(zhuǎn)告該同事與他聯(lián)系;第八條不允許電話聊天,私人電話限制在3分鐘之內(nèi);原則上不允許撥打私人外地電話,如確有特殊情況,需向主管請(qǐng)示,得到批準(zhǔn)后需簡(jiǎn)明扼要、盡快結(jié)束通話;第九條每月公司將根據(jù)集團(tuán)電話之自動(dòng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)對(duì)各分機(jī)電話的通話時(shí)間和費(fèi)用情況作相關(guān)統(tǒng)計(jì),如發(fā)現(xiàn)私人電話過多和個(gè)人私自撥打長(zhǎng)途電話的情況,公司將予以警告;第十條使用手機(jī)短信功能處理公務(wù)時(shí)應(yīng)注意署名,在接到短信后應(yīng)及時(shí)回復(fù);第十一條上班時(shí)間如果外出,應(yīng)時(shí)刻注意保持通訊暢通,公司電話應(yīng)第一時(shí)間接通,不得欠費(fèi)停機(jī)或關(guān)掉手機(jī)。第四節(jié)傳真機(jī)、打印機(jī)、書籍、辦公用品管理第一條公司提倡無紙辦公,員工需最大程度的使用網(wǎng)上鄰居、電子郵件等網(wǎng)上手段與公司內(nèi)外溝通;第二條公司傳真應(yīng)保證24小時(shí)暢通,為提高工作效率、降低辦公成本,收傳真時(shí)應(yīng)詳細(xì)詢問對(duì)方接收人姓名、傳真內(nèi)容,內(nèi)容不祥、或與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的傳真不予接收;嚴(yán)禁為個(gè)人目的使用公司傳真設(shè)備;第三條收到傳真后,應(yīng)將傳真件及時(shí)遞交收件人,傳真未注明收件人的,根據(jù)其內(nèi)容通知有關(guān)部門,務(wù)必盡快將傳真送達(dá)收件人;第四條沒有特殊情況不允許使用彩色噴墨打印機(jī)打印各類文件、規(guī)章制度和資料,更不允許將公司的辦公設(shè)備為個(gè)人使用。如有特殊情況需要打印,用于公司內(nèi)部的文件一律使用兩面打印、使用單黑打印,以主人翁的意識(shí)積極控制公司成本,不允許有任何浪費(fèi)行為;第五條公用書籍、雜志、報(bào)刊、資料只能在公司辦公區(qū)域內(nèi)閱讀,非經(jīng)主管批準(zhǔn),不得外帶出公司;如需借閱要提前登記,借閱的圖書資料要妥善保管,不得遺失、損壞,要按時(shí)歸還,一次最多借閱2本;第六條全體員工對(duì)待一切公物需貫徹節(jié)約節(jié)儉的原則,珍惜愛護(hù)。個(gè)人使用的公物(包括電腦、通訊工具、文件柜、辦公用品等)應(yīng)由使用人妥善保管,如有遺失,照價(jià)賠償;如有損失,應(yīng)由使用人負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門維修。借用他人用品應(yīng)做到借后必還,不損壞、不遺失。第五節(jié)印簽、證件管理第一條公司印簽(公章、法人章、)由專人負(fù)責(zé)保管,印簽保管人員必須具有較高的法律意識(shí),堅(jiān)持原則、秉公辦事;第二條建立使用印簽/證件的登記手續(xù),凡各種文件、證明或其他物品需要加蓋公司印簽時(shí),須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方予使用。第三條加蓋公司印簽的各類文件在使用后應(yīng)及時(shí)歸還公司負(fù)責(zé)人;作廢文件應(yīng)第一時(shí)間銷毀。第六節(jié)電腦管理制度第一條電腦使用管理1.未經(jīng)許可,任何人不得私自更換電腦硬件和安裝軟件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤;因工作需要需安裝辦公軟件、更換或安裝電腦硬件時(shí),必須向洪波申請(qǐng)后由專人進(jìn)行操作;2.嚴(yán)禁安裝及使用游戲軟件:包含網(wǎng)絡(luò)游戲、單機(jī)版游戲、WINDOWS自帶游戲等;3.嚴(yán)禁下載黑客攻擊工具、病毒傳播軟件等;4.嚴(yán)禁登陸黃色或其他非法網(wǎng)站;5.嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉電腦;6.嚴(yán)禁刪除/安裝個(gè)人電腦軟件:(1)包含修改IP地址、刪除系統(tǒng)軟件、刪除網(wǎng)管所安裝的辦公軟件等,(2)網(wǎng)絡(luò)管理員將不定期對(duì)電腦軟件安裝情況進(jìn)行檢查,如有未經(jīng)批準(zhǔn)擅自安裝的情況將根據(jù)其可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)或電腦造成的影響酌情給予50元~200元罰款的處罰。7.嚴(yán)禁打開電腦主機(jī)機(jī)箱、拆除鍵盤、鼠標(biāo)、網(wǎng)線等硬件設(shè)備

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論