金融科技平臺用戶協(xié)議合同編號：_______甲方（用戶）：________________________乙方（平臺運營方）：____________________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中，除非上下文另有要求，以下術語的定義如下：1.1.1.1“金融科技平臺”指乙方運營的提供金融科技服務的在線平臺。1.1.1.2“用戶”指使用金融科技平臺提供的服務并接受本協(xié)議約束的自然人、法人或其他組織。1.1.1.3“服務”指金融科技平臺提供的各種金融服務、信息查詢、交易處理等。1.1.1.4“內(nèi)容”指用戶在金融科技平臺上發(fā)布、展示或傳輸?shù)娜魏涡畔?、?shù)據(jù)、文件、圖片、視頻等。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于用戶在金融科技平臺上使用任何服務的行為。1.2.2用戶在使用金融科技平臺服務前，必須閱讀并同意本協(xié)議的全部內(nèi)容。1.3協(xié)議的變更1.3.1乙方有權在必要時修改本協(xié)議的內(nèi)容，并提前在金融科技平臺上公布。1.3.2用戶繼續(xù)使用金融科技平臺服務的行為視為對修改后協(xié)議的接受。1.4違約1.4.1用戶違反本協(xié)議的任何條款，乙方有權采取包括但不限于警告、限制使用、暫停服務、終止服務等措施。1.4.2乙方因用戶違約行為所造成的損失，用戶應承擔相應的法律責任。1.5法律適用與爭議解決1.5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.5.2雙方因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第二章用戶注冊與賬戶管理2.1注冊2.1.1用戶需提供真實、準確、完整的注冊信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。2.1.2用戶注冊時，需同意接收乙方發(fā)送的各類通知和信息。2.2賬戶管理2.2.1用戶應對其賬戶信息保密，不得泄露給任何第三方。2.2.2用戶發(fā)覺賬戶異?；虼嬖诎踩L險時，應及時通知乙方。2.2.3乙方有權對用戶賬戶進行審核，并采取必要措施保障賬戶安全。第三章服務內(nèi)容與使用規(guī)則3.1服務內(nèi)容3.1.1金融科技平臺提供的服務包括但不限于：3.1.1.1金融產(chǎn)品查詢與推薦3.1.1.2交易處理與資金管理3.1.1.3信息咨詢與數(shù)據(jù)分析3.1.1.4金融服務產(chǎn)品購買與銷售3.2使用規(guī)則3.2.1用戶在使用金融科技平臺服務時，應遵守以下規(guī)則：3.2.1.1遵守國家法律法規(guī)和金融行業(yè)規(guī)范。3.2.1.2不得利用金融科技平臺進行非法活動。3.2.1.3不得干擾金融科技平臺的正常運行。3.2.1.4不得侵犯他人合法權益。第四章費用與支付4.1費用4.1.1用戶在使用金融科技平臺服務時，可能需要支付一定的費用。4.1.2乙方將按照國家相關法律法規(guī)和平臺規(guī)定收取費用。4.2支付4.2.1用戶應按照乙方指定的支付方式進行支付。4.2.2用戶支付的款項將用于購買或使用金融科技平臺提供的服務。第五章保密與知識產(chǎn)權5.1保密5.1.1用戶在使用金融科技平臺服務過程中，應遵守保密義務，不得泄露任何乙方或他人的商業(yè)秘密。5.1.2用戶不得將金融科技平臺提供的服務內(nèi)容用于非法目的。5.2知識產(chǎn)權5.2.1金融科技平臺上的所有內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等，均為乙方或其授權方的知識產(chǎn)權。5.2.2用戶不得未經(jīng)授權復制、傳播、修改或以其他方式使用上述知識產(chǎn)權。第六章個人信息保護6.1信息收集6.1.1乙方在提供服務過程中，可能需要收集用戶個人信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、交易記錄等。6.1.2乙方承諾僅收集與提供服務直接相關的個人信息，并采取必要措施保證信息安全。6.2信息使用6.2.1乙方將按照本協(xié)議及國家相關法律法規(guī)使用用戶個人信息，用于提供服務、改善用戶體驗、進行客戶服務等。6.2.2未經(jīng)用戶同意，乙方不得向任何第三方泄露用戶個人信息。6.3信息存儲6.3.1乙方將采取合理措施保護用戶個人信息的安全，包括但不限于加密存儲、訪問控制等。6.3.2乙方將按照法律法規(guī)要求，對存儲的用戶個人信息進行定期備份。6.4用戶權利6.4.1用戶有權查詢、更正、刪除自己的個人信息。6.4.2用戶可通過金融科技平臺提供的接口或聯(lián)系乙方客服行使上述權利。第七章版權聲明7.1內(nèi)容版權7.1.1金融科技平臺上的所有內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等，均為乙方或其授權方的知識產(chǎn)權。7.1.2用戶不得未經(jīng)授權復制、傳播、修改或以其他方式使用上述知識產(chǎn)權。7.2用戶內(nèi)容7.2.1用戶在金融科技平臺上的內(nèi)容，應保證擁有相應的版權或使用權。7.2.2用戶的內(nèi)容不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。7.3侵權責任7.3.1若用戶的內(nèi)容侵犯他人知識產(chǎn)權，乙方有權立即刪除該內(nèi)容，并追究用戶的法律責任。第八章服務變更與中斷8.1服務變更8.1.1乙方有權在不影響用戶合法權益的前提下，對金融科技平臺的服務進行升級、調(diào)整或優(yōu)化。8.1.2乙方將在服務變更前，通過金融科技平臺或郵件等方式通知用戶。8.2服務中斷8.2.1由于系統(tǒng)維護、升級或網(wǎng)絡故障等原因，可能導致金融科技平臺服務中斷。8.2.2乙方將盡快恢復服務，并盡可能減少對用戶的影響。8.3用戶責任8.3.1用戶應自行承擔因服務中斷導致的任何損失。8.3.2用戶在使用金融科技平臺服務時，應遵守網(wǎng)絡道德和規(guī)范，不得進行任何可能影響服務正常運行的行為。第九章資金安全9.1資金隔離9.1.1乙方將用戶的資金與平臺運營資金進行隔離管理，保證用戶資金安全。9.1.2乙方承諾不對用戶資金進行任何形式的挪用。9.2風險控制9.2.1乙方將采取合理措施，防范交易風險，包括但不限于身份驗證、交易監(jiān)控等。9.2.2用戶應保證其交易密碼等賬戶信息的安全，避免因密碼泄露導致的資金損失。9.3異常處理9.3.1用戶發(fā)覺資金異常時，應及時聯(lián)系乙方客服進行處理。9.3.2乙方將根據(jù)情況采取必要措施，保障用戶資金安全。第十章用戶反饋與投訴10.1用戶反饋10.1.1用戶有權對金融科技平臺的服務提出意見和建議。10.1.2用戶可通過金融科技平臺提供的渠道或聯(lián)系乙方客服進行反饋。10.2投訴處理10.2.1用戶對金融科技平臺的服務有投訴時，應及時向乙方提出。10.2.2乙方將在收到投訴后，盡快進行調(diào)查和處理，并向用戶反饋處理結果。10.3用戶責任10.3.1用戶應合理、合法地提出反饋和投訴，不得捏造、歪曲事實。10.3.2用戶不得利用反饋和投訴渠道進行敲詐勒索或其他違法行為。第十一章通知與公告11.1通知方式11.1.1乙方通過金融科技平臺、郵件、手機短信、電話等方式向用戶發(fā)送通知。11.1.2用戶在使用金融科技平臺服務時，已默認同意接收乙方發(fā)送的各類通知。11.2公告11.2.1乙方在金融科技平臺上發(fā)布的服務公告、更新公告、安全公告等，視為已通知用戶。11.2.2用戶有義務定期訪問金融科技平臺，關注公告內(nèi)容。11.3通知確認11.3.1用戶在收到通知后，應在規(guī)定的時間內(nèi)確認已收到并理解通知內(nèi)容。11.3.2若用戶未在規(guī)定時間內(nèi)確認，不影響通知的效力。第十二章服務終止與解除12.1服務終止12.1.1乙方有權在以下情況下終止提供服務：12.1.1.1用戶違反本協(xié)議，經(jīng)警告無效；12.1.1.2用戶提供的個人信息不真實、不準確或不符合要求；12.1.1.3用戶長期未使用金融科技平臺服務；12.1.1.4因法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因，需要終止服務。12.2服務解除12.2.1用戶可隨時通過金融科技平臺解除服務協(xié)議。12.2.2用戶解除服務協(xié)議后，仍需履行未完成的義務。12.3終止或解除后的責任12.3.1乙方終止或解除服務后，有權扣除用戶已享受服務的費用。12.3.2雙方終止或解除服務協(xié)議后，各自承擔相應的法律責任。第十三章其他13.1協(xié)議的解釋13.1.1本協(xié)議的標題僅為方便閱讀，不影響協(xié)議內(nèi)容的解釋。13.1.2本協(xié)議的任何條款與法律法規(guī)相沖突時，應以法律法規(guī)為準。13.2補充協(xié)議13.2.1本協(xié)議的未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3效力13.3.1本協(xié)