srm合同管理概述一、SRM合同管理概述1.1SRM合同管理的定義SRM合同管理是指企業(yè)通過建立一套完善的合同管理體系，對合同進(jìn)行全生命周期管理，包括合同的起草、簽訂、履行、變更、終止等各個(gè)環(huán)節(jié)，以確保合同的有效性和合規(guī)性。1.2SRM合同管理的重要性a.提高合同執(zhí)行效率：通過規(guī)范合同管理流程，減少合同糾紛，提高合同執(zhí)行效率。b.降低合同風(fēng)險(xiǎn)：通過合同風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)警，降低合同風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)利益。c.提升企業(yè)形象：規(guī)范合同管理，展現(xiàn)企業(yè)專業(yè)形象，增強(qiáng)客戶信任。1.3SRM合同管理的主要內(nèi)容a.合同起草：根據(jù)合同需求，制定合同條款，確保合同內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。b.合同簽訂：按照合同條款，與對方進(jìn)行協(xié)商，簽訂正式合同。c.合同履行：監(jiān)督合同履行情況，確保合同各方履行義務(wù)。d.合同變更：在合同履行過程中，根據(jù)實(shí)際情況，對合同條款進(jìn)行變更。e.合同終止：在合同履行完畢或提前終止時(shí)，進(jìn)行合同終止手續(xù)。二、SRM合同管理流程2.1合同起草a.明確合同需求：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，確定合同類型、主體、標(biāo)的等。b.制定合同條款：根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需求，制定合同條款。c.審核合同條款：對合同條款進(jìn)行審核，確保條款合法、合規(guī)。d.形成合同草案：將審核通過的合同條款整理成合同草案。2.2合同簽訂a.協(xié)商合同條款：與對方進(jìn)行協(xié)商，就合同條款達(dá)成一致意見。b.簽訂正式合同：按照協(xié)商結(jié)果，簽訂正式合同。c.合同備案：將簽訂的合同進(jìn)行備案，確保合同有效。d.合同送達(dá)：將簽訂的合同送達(dá)對方，確保對方知曉合同內(nèi)容。2.3合同履行a.監(jiān)督合同履行：對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保合同各方履行義務(wù)。b.收集履行證據(jù)：收集合同履行過程中的相關(guān)證據(jù)，為后續(xù)糾紛處理提供依據(jù)。c.協(xié)調(diào)合同履行：在合同履行過程中，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，確保合同順利履行。d.審核合同履行情況：定期對合同履行情況進(jìn)行審核，確保合同履行效果。三、SRM合同管理風(fēng)險(xiǎn)控制3.1合同風(fēng)險(xiǎn)評估a.識別風(fēng)險(xiǎn)因素：分析合同簽訂、履行過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素。b.評估風(fēng)險(xiǎn)等級：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素對合同風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行等級劃分。c.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施：針對不同風(fēng)險(xiǎn)等級，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。d.跟蹤風(fēng)險(xiǎn)變化：關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)變化，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。3.2合同風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警a.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制：對合同風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)。b.發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息：對潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警，提醒相關(guān)人員進(jìn)行關(guān)注。c.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息，采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。d.評估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對效果：對風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的效果進(jìn)行評估，持續(xù)優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制。3.3合同糾紛處理a.收集證據(jù)：收集合同履行過程中的相關(guān)證據(jù)，為糾紛處理提供依據(jù)。b.協(xié)商解決：與對方進(jìn)行協(xié)商，尋求糾紛解決方案。c.法律途徑：在協(xié)商無果的情況下，通過法律途徑解決糾紛。[1]，.企業(yè)合同管理研究[J].管理世界，2018，34（2）：123135.[2]，趙六.合同風(fēng)險(xiǎn)管理在企業(yè)中的應(yīng)用[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，201