電子支付平臺(tái)商戶入駐協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（平臺(tái)方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________郵箱：__________乙方（商戶方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________郵箱：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲方（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“商戶方”）在電子支付平臺(tái)商戶入駐及相關(guān)服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)雙方合作順利進(jìn)行。1.2合同依據(jù)本協(xié)議根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合雙方實(shí)際需求，經(jīng)友好協(xié)商一致訂立。1.3合同效力本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“電子支付平臺(tái)”指由平臺(tái)方提供的技術(shù)支持和服務(wù)，用于實(shí)現(xiàn)商戶方與消費(fèi)者之間在線支付交易的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。2.1.2“商戶入駐”指商戶方按照本協(xié)議約定，通過平臺(tái)方審核后，成為平臺(tái)方的合作商戶，使用平臺(tái)方提供的電子支付服務(wù)。2.1.3“交易資金”指商戶方通過電子支付平臺(tái)進(jìn)行交易時(shí)，消費(fèi)者支付的款項(xiàng)。2.2解釋本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀，不影響條款的解釋。協(xié)議中的“包括”一詞應(yīng)理解為“包括但不限于”。第三章合作內(nèi)容3.1入駐申請(qǐng)3.1.1商戶方應(yīng)向平臺(tái)方提交真實(shí)、完整、有效的入駐申請(qǐng)材料，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、銀行賬戶信息等。3.1.2平臺(tái)方有權(quán)對(duì)商戶方的申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，并根據(jù)審核結(jié)果決定是否同意商戶方入駐。3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1平臺(tái)方為商戶方提供電子支付服務(wù)，包括但不限于支付接口接入、交易資金結(jié)算、交易數(shù)據(jù)分析等。3.2.2商戶方應(yīng)按照平臺(tái)方的要求，合理使用電子支付服務(wù)，保證交易安全、合法。3.3權(quán)利義務(wù)3.3.1平臺(tái)方有權(quán)對(duì)商戶方的交易行為進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)覺異常情況時(shí)有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。3.3.2商戶方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)方的相關(guān)規(guī)定，不得利用電子支付平臺(tái)從事違法違規(guī)活動(dòng)。第四章費(fèi)用及結(jié)算4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1商戶方應(yīng)按照平臺(tái)方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以平臺(tái)方官方網(wǎng)站公布為準(zhǔn)。4.1.2平臺(tái)方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整前應(yīng)提前通知商戶方。4.2結(jié)算方式4.2.1交易資金結(jié)算周期為T1，即交易完成后次日進(jìn)行結(jié)算。4.2.2結(jié)算資金直接劃入商戶方提供的銀行賬戶，商戶方應(yīng)保證賬戶信息準(zhǔn)確無誤。4.3稅費(fèi)承擔(dān)4.3.1商戶方應(yīng)自行承擔(dān)因使用電子支付服務(wù)產(chǎn)生的相關(guān)稅費(fèi)。4.3.2平臺(tái)方提供的發(fā)票僅限于服務(wù)費(fèi)用，其他稅費(fèi)由商戶方自行處理。第五章信息保密5.1保密義務(wù)5.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。5.1.2保密義務(wù)不適用于以下信息：（1）已公開的信息；（2）第三方合法獲取的信息；（3）法律要求披露的信息。5.2保密期限5.2.1保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后兩年內(nèi)有效。5.2.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。5.3違約責(zé)任5.3.1任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。5.3.2違約方應(yīng)采取必要措施消除影響，防止保密信息進(jìn)一步泄露。第六章交易規(guī)則與風(fēng)險(xiǎn)管理6.1交易規(guī)則6.1.1商戶方應(yīng)遵守平臺(tái)方制定的交易規(guī)則，包括但不限于交易流程、支付限額、退款政策等。6.1.2商戶方應(yīng)保證所售商品或服務(wù)的質(zhì)量，不得進(jìn)行虛假宣傳或銷售假冒偽劣商品。6.2風(fēng)險(xiǎn)管理6.2.1平臺(tái)方有權(quán)對(duì)商戶方的交易行為進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。6.2.2商戶方應(yīng)配合平臺(tái)方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理工作，提供必要的交易數(shù)據(jù)和證明材料。6.3異常交易處理6.3.1如發(fā)覺異常交易行為，平臺(tái)方有權(quán)暫停相關(guān)交易，并要求商戶方進(jìn)行解釋和提供相關(guān)證明。6.3.2商戶方應(yīng)在接到平臺(tái)方通知后24小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng)，逾期未回應(yīng)的，平臺(tái)方有權(quán)采取進(jìn)一步措施，包括但不限于終止服務(wù)。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1平臺(tái)方擁有電子支付平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，商戶方僅享有使用權(quán)。7.1.2商戶方在使用電子支付平臺(tái)過程中產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)、用戶評(píng)價(jià)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸商戶方所有，但平臺(tái)方有權(quán)進(jìn)行合理使用。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2.1雙方應(yīng)互相尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等合法權(quán)益。7.2.2商戶方應(yīng)保證其提供的商品或服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理7.3.1如因商戶方提供的商品或服務(wù)引發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，商戶方應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用和責(zé)任。7.3.2平臺(tái)方在接到第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴時(shí)，有權(quán)要求商戶方提供相關(guān)證明材料，并根據(jù)情況采取暫停服務(wù)、終止合作等措施。第八章用戶服務(wù)與投訴處理8.1用戶服務(wù)8.1.1商戶方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的用戶服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)用戶咨詢和投訴。8.1.2商戶方應(yīng)建立健全的用戶服務(wù)體系，包括但不限于客服、在線客服、投訴處理機(jī)制等。8.2投訴處理8.2.1用戶對(duì)商戶方的投訴，商戶方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng)，并在合理期限內(nèi)妥善處理。8.2.2平臺(tái)方有權(quán)對(duì)用戶的投訴進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺商戶方處理不當(dāng)，平臺(tái)方有權(quán)介入處理，并視情況采取相應(yīng)措施。8.3投訴反饋8.3.1商戶方應(yīng)定期向平臺(tái)方反饋投訴處理情況，包括投訴數(shù)量、處理結(jié)果等。8.3.2平臺(tái)方有權(quán)對(duì)商戶方的投訴處理情況進(jìn)行評(píng)估，并作為考核商戶方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。第九章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.1.1任何一方違反本協(xié)議約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接損失和間接損失。9.1.2商戶方如違反國(guó)家法律法規(guī)或平臺(tái)方相關(guān)規(guī)定，平臺(tái)方有權(quán)立即終止服務(wù)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。9.2爭(zhēng)議解決9.2.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向平臺(tái)方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3通知方式9.3.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，書面形式包括但不限于郵件、掛號(hào)信、特快專遞等。9.3.2通知自送達(dá)對(duì)方指定地址或郵箱之日起視為有效送達(dá)。第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1本協(xié)議的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，方為有效。10.1.2平臺(tái)方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化或法律法規(guī)調(diào)整，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行合理修改，修改后的協(xié)議自公布之日起生效，商戶方如不同意修改，有權(quán)終止合作。10.2合同解除10.2.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定；（2）對(duì)方被宣告破產(chǎn)或進(jìn)入清算程序；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。10.2.2解除協(xié)議的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方，自送達(dá)之日起生效。10.3合同終止10.3.1本協(xié)議在以下情況下終止：（1）協(xié)議期限屆滿且雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）根據(jù)本協(xié)議約定解除。10.3.2協(xié)議終止后，商戶方應(yīng)停止使用電子支付平臺(tái)，并按照平臺(tái)方要求辦理相關(guān)手續(xù)。10.4后續(xù)處理10.4.1協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)規(guī)定，妥善處理未了事宜。10.4.2平臺(tái)方有權(quán)保留商戶方的交易數(shù)據(jù)和相關(guān)信息，用于后續(xù)查詢和審計(jì)。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1本協(xié)議所稱“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、電力中斷、網(wǎng)絡(luò)故障等。11.2不可抗力影響11.2.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。11.2.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。11.3不可抗力責(zé)任11.3.1因不可抗力導(dǎo)致的違約，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3.2受影響方應(yīng)采取合理措施減輕不可抗力的影響，盡力恢復(fù)履行本協(xié)議。第十二章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1平臺(tái)方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證交易數(shù)據(jù)的安全性和完整性。12.1.2商戶方應(yīng)妥善保管其使用電子支付平臺(tái)所需的賬號(hào)、密碼等信息，防止泄露和濫用。12.2隱私保護(hù)12.2.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)，保護(hù)用戶的隱私信息。12.2.2平臺(tái)方不得將商戶方的交易數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定以外的用途，除非法律另有規(guī)定。12.3數(shù)據(jù)使用12.3.1平臺(tái)方有權(quán)對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，用于提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化系統(tǒng)功能等合法用途。12.3.2商戶方在使用電子支付平臺(tái)過程中產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)，平臺(tái)方應(yīng)予以嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。第十三章審計(jì)與監(jiān)管13.1審計(jì)權(quán)利13.1.1平臺(tái)方有權(quán)對(duì)商戶方的交易記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表等進(jìn)行定期或不定期的審計(jì)。13.1.2商戶方應(yīng)配合平臺(tái)方的審計(jì)工作，提供必要的文件和資料。13.2監(jiān)管要求13.2.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)電子支付的監(jiān)管規(guī)定，配合監(jiān)管部門的檢查和調(diào)查。13.2.2商戶方應(yīng)保證其經(jīng)營(yíng)行為符合相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法違規(guī)活動(dòng)。13.3信息披露13.3.1商戶方應(yīng)按照平臺(tái)方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地披露其經(jīng)營(yíng)信息、財(cái)務(wù)狀況等。13.3.2平臺(tái)方有權(quán)根據(jù)監(jiān)管要求，向相關(guān)部門報(bào)送商戶方的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的訂立、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.1.2如本協(xié)議的某些條款與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的效力。14.2管轄法院14.2.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向平臺(tái)方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十五章其他條款15.1通知方式15.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，書面形式包括但不限于郵件、掛號(hào)信、特快專遞等。15.1.2通知自送達(dá)對(duì)方指定地址或郵箱之日起視為有效送達(dá)。15.2合同附件15.2.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2.2附件包括但不限于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、技術(shù)規(guī)范等。15.3合同效力15.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。15.3.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.4未盡事宜15.4.1