第五章

管理決策3/20/20251齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第一節(jié)決策的定義、原則與依據(jù)一、決策的定義

科學(xué)決策，是指為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)，從若干個(gè)準(zhǔn)備行動(dòng)的方案中，選擇一個(gè)滿意的合理的方案而進(jìn)行分析判斷的活動(dòng)過程。簡(jiǎn)單說，決策就是選擇決定行動(dòng)目標(biāo)和行動(dòng)方案的活動(dòng)。

決策定義中的四個(gè)關(guān)鍵詞：目標(biāo)兩個(gè)以上的備則方案分析判斷過程3/20/20252齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院二、決策的原則：選擇滿意方案最優(yōu)方案是建立在完全信息基礎(chǔ)之上的最優(yōu)方案條件苛刻，可遇而不可求。人的理性是有限度的。最優(yōu)方案既不經(jīng)濟(jì)又不可行…在諸多方案中，在現(xiàn)實(shí)條件下，能夠使主要目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，其它次要目標(biāo)也足夠好的合理方案。決策結(jié)果是滿意方案科學(xué)決策遵循的是滿意原則3/20/20253齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院三、決策的依據(jù)和作用1.決策的依據(jù)信息但要注意獲取信息的成本2.決策的作用決策是決定組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵是實(shí)施管理職能的保證3/20/20254齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第二節(jié)決策的類型與特點(diǎn)一、決策的類型按照決策時(shí)間的長(zhǎng)短長(zhǎng)期決策短期決策按決策問題的重要程度戰(zhàn)略決策戰(zhàn)術(shù)決策業(yè)務(wù)決策按決策的主體集體決策個(gè)人決策3/20/20255齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院按決策的起點(diǎn)初始決策追蹤決策按決策所涉及的問題程序化決策非程序化決策按環(huán)境因素的可控程度確定型決策風(fēng)險(xiǎn)型決策不確定型決策3/20/20256齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院二、決策的特點(diǎn)目標(biāo)性可行性選擇性滿意性過程性動(dòng)態(tài)性3/20/20257齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第三節(jié)決策的理論一、古典決策理論決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報(bào)決策者要充分了解有關(guān)備選方案的情況決策者要建立一個(gè)合理的自下而上的執(zhí)行命令的組織體系決策者進(jìn)行決策的目的始終都是在于使本組織獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益3/20/20258齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院二、行為決策理論人的理性介于完全理性和非理性之間決策者在識(shí)別和發(fā)現(xiàn)問題中容易受知覺上的偏差影響決策者只能盡量了解各種方案的情況在風(fēng)險(xiǎn)型決策中，決策者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度起著重要的作用決策者在決策中往往只追求滿意的結(jié)果，而不愿費(fèi)力尋求最佳決策3/20/20259齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第四節(jié)決策的影響因素與決策過程一、決策的影響因素環(huán)境過去決策決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度組織文化時(shí)間3/20/202510齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院二、決策的過程察覺和分析問題明確決策目標(biāo)制訂可行方案分析比較方案選擇滿意方案實(shí)施決策方案3/20/202511齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院察覺和分析問題當(dāng)務(wù)之急是對(duì)問題有個(gè)準(zhǔn)確的了解3/20/202512齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院認(rèn)識(shí)和分析問題是決策過程中最為重要也是最為困難的環(huán)節(jié)。重要是因?yàn)閱栴}不清，難以決策，問題找錯(cuò)，一錯(cuò)百錯(cuò)。困難是因?yàn)檎嬲膯栴}常常為眾多的表象所掩蓋，需要我們進(jìn)行深入的分析，才能找到真正的問題。察覺和分析問題明確決策目標(biāo)制訂可行方案分析比較方案選擇滿意方案實(shí)施決策方案3/20/202513齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院?jiǎn)栴}判斷思路1、是否存在問題？比較應(yīng)有與實(shí)際之間的差距3、問題到底是什么？2、是否需要解決？5、誰應(yīng)對(duì)此負(fù)責(zé)？無差異：無問題有差異：有問題看差異大小是否在可容忍范圍內(nèi)是：繼續(xù)觀察否：需要解決通過調(diào)查分析，確定真正的問題問題的表象真正的問題必須由你解決可由下屬解決判斷誰是解決此問題的合適人選4、問題能否解決？看問題產(chǎn)生的原因是否在管理者可控范圍內(nèi)否：無法解決是：可以解決轉(zhuǎn)入下一階段[思考題]怎樣才能正確地判斷問題呢？3/20/202514齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院察覺和分析問題明確決策目標(biāo)制訂可行方案分析比較方案選擇滿意方案實(shí)施決策方案決策目標(biāo)是指在一定的環(huán)境和條件下，根據(jù)預(yù)測(cè)，所能希望得到的結(jié)果同樣的問題，由于目標(biāo)不同，所可采用的決策方案也會(huì)大不相同。管理者的可控范圍最高目標(biāo)各種目標(biāo)的綜合平衡最低目標(biāo)期望目標(biāo)組織的價(jià)值準(zhǔn)則決策者的努力意愿決策目標(biāo)決策目標(biāo)的確定3/20/202515齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院察覺和分析問題明確決策目標(biāo)制訂可行方案分析比較方案選擇滿意方案實(shí)施決策方案方案擬訂原則要緊緊圍繞著所要解決的問題和所要達(dá)到的決策目標(biāo)根據(jù)已經(jīng)具備和經(jīng)過努力可以具備的各種條件充分發(fā)揮參與決策者的積極性、創(chuàng)造性和豐富的想象力【思考題】我們是否要找出所有的可行方案？

3/20/202516齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院激發(fā)他人創(chuàng)造性的方法提問題。一個(gè)問題可以使人們不得不考慮他們正在做什么。問問題是激發(fā)多角度思維最有效的途徑，它可讓人們從另一角度看問題。

傾聽答案。聽別人說，不要插嘴。集中注意力來理解，并對(duì)別人所說的表示欣賞，或說些鼓勵(lì)性的話讓他人把思路擴(kuò)展和深化下去。

推遲判斷。保持思維的開放，不帶偏見，能看到一個(gè)想法中的優(yōu)點(diǎn)。即使想法不切實(shí)際，也要看其中是否有什么可以借鑒。

不糾纏于細(xì)節(jié)。當(dāng)別人提出一個(gè)想法時(shí)，不要總挑剔其中的細(xì)節(jié)問題。要把注意力集中在想法或建議的實(shí)質(zhì)上，細(xì)節(jié)問題回頭處理。

表現(xiàn)出熱情。表現(xiàn)出對(duì)一個(gè)想法的熱情，可使對(duì)方放松，而且更重要的是，可以激發(fā)對(duì)方的熱情，讓他不斷產(chǎn)生靈感。

資料來源：[英]史蒂夫·尼蘭

著，條理性思維——對(duì)管理者解決問題和決策的系統(tǒng)指導(dǎo)，北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2001年7月。

3/20/202517齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院3/20/202518齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院察覺和分析問題明確決策目標(biāo)制訂可行方案分析比較方案選擇滿意方案實(shí)施決策方案決策標(biāo)準(zhǔn)學(xué)歷學(xué)習(xí)能力交際能力行業(yè)知識(shí)態(tài)度分析綜合評(píng)價(jià)衡量標(biāo)準(zhǔn)大專1本科2研究生3弱1中2強(qiáng)3弱1中2強(qiáng)3弱1中2強(qiáng)3一般1中2好3權(quán)重V1221332122學(xué)歷理想,交際能力弱1731232學(xué)歷和行業(yè)知識(shí)都理想,學(xué)習(xí)能力弱18應(yīng)聘者A應(yīng)聘者B應(yīng)聘者C23123學(xué)習(xí)能力和態(tài)度很好，交際能力弱。21比較ABCCB

BACBACCAB應(yīng)聘者C明確決策準(zhǔn)則了解備選方案評(píng)價(jià)各備選方案分析各方案利弊比較各方案優(yōu)劣進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)提出推薦方案3/20/202519齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院察覺和分析問題明確決策目標(biāo)制訂可行方案分析比較方案選擇滿意方案實(shí)施決策方案【思考題】選擇時(shí)是不是就是選經(jīng)過比較最好的那個(gè)方案？抉擇時(shí)注意事項(xiàng)不要一味追求最佳方案在最終選擇時(shí)，應(yīng)允許不作任何選擇。任何方案均有風(fēng)險(xiǎn)在理性分析基礎(chǔ)上根據(jù)直覺作出最終選擇常見問題求全求美急于求成優(yōu)柔寡斷

3/20/202520齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院案例問題中正確決策的關(guān)鍵是什么？決策的正確與否在很大程度上取決于決策時(shí)所依據(jù)的信息量的大小。要提高決策的正確性，就必須盡力提高決策時(shí)所依據(jù)的信息量。信息是決策的基礎(chǔ)分析基于的是理性的信息，直覺基于的是潛在的意識(shí)，分析＋直覺＝部分＋整體3/20/202521齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院察覺和分析問題明確決策目標(biāo)制訂可行方案分析比較方案選擇滿意方案實(shí)施決策方案決策的正確與否要以實(shí)施的結(jié)果來判別

建立信息反饋渠道及時(shí)檢查實(shí)施情況發(fā)現(xiàn)差異，查明原因不斷的修正和完善直至解決問題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或作出新的決策

學(xué)會(huì)處理錯(cuò)誤決策承認(rèn)。要有勇氣承認(rèn)客觀事實(shí)。檢查。追溯決策的全過程，以找出在哪一步上犯了錯(cuò)誤調(diào)整或改正。最終使決策趨于完善。

3/20/202522齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第五節(jié)決策的方法一、集體決策方法頭腦風(fēng)暴法名義小組技術(shù)德爾菲技術(shù)3/20/202523齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院頭腦風(fēng)暴法為使與會(huì)者暢所欲言，互相啟發(fā)和激勵(lì)，達(dá)到較高效率，必須嚴(yán)格遵守下列原則：——禁止批評(píng)和評(píng)論，也不要自謙?！繕?biāo)集中，追求設(shè)想數(shù)量，越多越好?！膭?lì)巧妙地利用和改善他人的設(shè)想?！c會(huì)人員一律平等，各種設(shè)想全部記錄下來?！鲝埅?dú)立思考，不允許私下交談，以免干擾別人思維?！岢杂砂l(fā)言，暢所欲言，任意思考。——不強(qiáng)調(diào)個(gè)人的成績(jī)，應(yīng)以小組的整體利益為重，注意和理解別人的貢獻(xiàn)，人人創(chuàng)造民主環(huán)境，不以多數(shù)人的意見阻礙個(gè)人新的觀點(diǎn)的產(chǎn)生，激發(fā)個(gè)人追求更多更好的主意。

3/20/202524齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院名義小組技術(shù)名義小組法，又稱名義小組技術(shù)，是管理決策中的一種定性分析方法。隨著決策理論和實(shí)踐的不斷發(fā)展，人們?cè)跊Q策中所采用的方法也不斷得到充實(shí)和完善。

名義小組法具體使用方式：管理者先選擇一些對(duì)要解決的問題有研究或者有經(jīng)驗(yàn)的人作為小組成員，并向他們提供與決策問題相關(guān)的信息。小組成員各自先不通氣，請(qǐng)他們獨(dú)立思考，要求每個(gè)人盡可能把自己的備選方案和意見寫下來。然后再按次序讓他們一個(gè)接一個(gè)地陳述自己的方案和意見。在此基礎(chǔ)上，由小組成員對(duì)提出的全部備選方案進(jìn)行投票，根據(jù)投票結(jié)果，贊成人數(shù)最多的備選方案即為所要的方案，當(dāng)然，管理者最后仍有權(quán)決定是接受還是拒絕這一方案。

3/20/202525齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院德爾菲法德爾菲法，又名專家意見法，是依據(jù)系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見的方式。（1）組成專家小組。（2）向所有專家提出所要預(yù)測(cè)的問題及有關(guān)要求，并附上有關(guān)這個(gè)問題的所有背景材料，同時(shí)請(qǐng)專家提出還需要什么材料。然后，由專家做書面答復(fù)。（3）各個(gè)專家根據(jù)他們所收到的材料，提出自己的預(yù)測(cè)意見，并說明自己是怎樣利用這些材料并提出預(yù)測(cè)值的。（4）將各位專家第一次判斷意見匯總，列成圖表，進(jìn)行對(duì)比，再分發(fā)給各位專家，讓專家比較自己同他人的不同意見，修改自己的意見和判斷。也可以把各位專家的意見加以整理，或請(qǐng)身份更高的其他專家加以評(píng)論，然后把這些意見再分送給各位專家，以便他們參考后修改自己的意見。（5）將所有專家的修改意見收集起來，匯總，再次分發(fā)給各位專家，以便做第二次修改。逐輪收集意見并為專家反饋信息是德爾菲法的主要環(huán)節(jié)。收集意見和信息反饋一般要經(jīng)過三、四輪。（6）對(duì)專家的意見進(jìn)行綜合處理。3/20/202526齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

二、確定活動(dòng)方向和內(nèi)容的決策方法（一）SWOT分析環(huán)境的威脅環(huán)境的機(jī)會(huì)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)內(nèi)部的劣勢(shì)扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略防御型戰(zhàn)略增長(zhǎng)型戰(zhàn)略多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略ⅠⅡⅢⅣSWOT分析圖strengthenweaknessopportunitythreaten3/20/202527齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院二、確定活動(dòng)方向和內(nèi)容的決策方法（二）經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)組合法（波士頓矩陣、BCG矩陣）轉(zhuǎn)變放棄清算3/20/202528齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院二、確定活動(dòng)方向和內(nèi)容的決策方法（三）政策指導(dǎo)矩陣147258369市場(chǎng)前景吸引力經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)中弱弱中強(qiáng)3/20/202529齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院三、行動(dòng)方案選擇的分析評(píng)價(jià)方法1、盈虧平衡分析法分析的量、本、利變量間的關(guān)系，我們有以下公式：銷售收入=產(chǎn)量×單價(jià)=PQ生產(chǎn)成本=固定費(fèi)用十變動(dòng)費(fèi)用=固定費(fèi)用十產(chǎn)量×單位產(chǎn)品變動(dòng)費(fèi)用=F+CV

Q（1）盈虧平衡分析（又稱量本利分析或保本分析）計(jì)算公式如下：銷售收入=生產(chǎn)成本Q*=F/(P-CV)

安全邊際＝方案帶來的產(chǎn)量－保本產(chǎn)量（一）確定型決策的方案選擇方法3/20/202530齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院（2）盈虧平衡分析應(yīng)用判定企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況好壞

經(jīng)營(yíng)安全率（安全邊際率）＝安全邊際/方案帶來的產(chǎn)量經(jīng)營(yíng)安全率40%30%~40%20%~30%10%~20%10%以下經(jīng)營(yíng)狀態(tài)安全較安全不太好要注意危險(xiǎn)提高經(jīng)營(yíng)安全率有三種措施．第一，暢銷時(shí)可增加產(chǎn)量第二，提高價(jià)格，增加收益。第三，降低變動(dòng)成本，減少固定成本。3/20/202531齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院例題：某廠生產(chǎn)的某套產(chǎn)品需5個(gè)A零件和1個(gè)B零件裝配成一套，A、B零件成本及價(jià)格如表：求該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量，當(dāng)銷售量是6000套時(shí)，安全邊際，經(jīng)營(yíng)安全率是多少，安全狀況如何？

零件成本價(jià)格AB固定成本（元/年）60000180000單位變動(dòng)成本（元/件年）1225售價(jià)（元/件）20453/20/202532齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院解：盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量當(dāng)銷售量為6000套時(shí)的安全邊際，經(jīng)營(yíng)安全率安全邊際=6000-4000=2000經(jīng)營(yíng)安全率=(2000/6000)*100%=33.3%根據(jù)計(jì)算，在上述條件下企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況較安全。3/20/202533齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院進(jìn)行產(chǎn)量決策

進(jìn)行產(chǎn)品決策進(jìn)行價(jià)格決策2、線性規(guī)劃法

3/20/202534齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

（二）風(fēng)險(xiǎn)型決策法

決策樹法。這是一種以樹形圖來輔助進(jìn)行各方案期望收益的計(jì)算和比較的決策方法。

1、決策樹構(gòu)成決策點(diǎn)方案枝狀態(tài)結(jié)點(diǎn)概率枝2、決策樹法決策步驟（1）畫出決策樹（2）計(jì)算損益值（3）剪枝3、舉例3/20/202535齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院例題：某廠擬建新廠，有兩個(gè)方案，一個(gè)是建大廠，投資30萬，銷路好時(shí)可獲利100萬元，銷路不好時(shí)虧損20萬元，另一個(gè)方案是建小廠，投資20萬，銷路好時(shí)獲利40萬，銷路不好獲利30萬，假設(shè)銷路好的概率為0.7，銷路不好的概率0.3，請(qǐng)選擇方案。123100萬元-20萬元40萬元30萬元銷路好P1=0.7銷路差P2=0.3銷路差P2=0.3銷路好P1=0.734302064373/20/202536齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第一步畫決策樹第二步計(jì)算期望值第一方案的期望收益=100*0.7+（-20）*0.3=64第二方案的期望收益=40*0.7+30*0.3=37第三步凈收益第一方案64-30=34第二方案37-20=17第四步剪枝，決策。3/20/202537齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院（三）不確定型決策方法1、樂觀準(zhǔn)則（大中取大法）

樂觀準(zhǔn)則，也稱大中取大法，就是決策者對(duì)客觀自然狀態(tài)抱樂觀的態(tài)度，它的決策程序是：首先從各方案中把最大的效益值挑選出來，然后在這些最大效益值中再挑選一個(gè)最大的效益值作為決策的最優(yōu)方案。2、悲觀準(zhǔn)則（小中取大法）

悲觀準(zhǔn)則，也稱小中取大法，就是決策者從最壞的自然狀態(tài)出發(fā)。首先從各方案中把最小的收益值挑選出來，然后在這些最小的效益值中再挑選出一個(gè)較大的效益值作為最優(yōu)方案。

3/20/202538齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院例：銷路好銷路一般銷路差A(yù)改進(jìn)生產(chǎn)線B新建生產(chǎn)線C與其他企業(yè)協(xié)作18024010012010070－40－8016用樂觀準(zhǔn)則選擇哪個(gè)方案？用悲觀準(zhǔn)則選擇哪個(gè)方案？3/20/202539齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院3、樂觀系數(shù)法樂觀系數(shù)法，是介于上述兩個(gè)準(zhǔn)則之間的一個(gè)準(zhǔn)則，把自然狀態(tài)好和差出現(xiàn)的概率變成人為地估計(jì)一種可能性，即就是樂觀系數(shù)。樂觀系數(shù)法，首先是決策者根據(jù)歷史數(shù)據(jù)的分析和經(jīng)驗(yàn)判斷的辦法確定一個(gè)樂觀系數(shù)，用α表示，α的取值介于0和1之間，即0≤α≤l。當(dāng)決策者對(duì)未來自然狀態(tài)的估計(jì)比較樂觀時(shí)?？扇ˇ粒?.5，當(dāng)決策者對(duì)未來的估計(jì)比較悲觀時(shí)，可取α＜0.5。各方案折衷期望值可用下式計(jì)算：折衷期望值＝α(最大效益值)+(1－α)最小效益值，這種方法的特點(diǎn)是：首先采用一個(gè)折衷標(biāo)準(zhǔn)(即樂觀系數(shù))，計(jì)算各方案的現(xiàn)實(shí)估計(jì)值，然后從中選擇一個(gè)最大值，作為最優(yōu)方案。3/20/202540齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院4、后悔值法(薩凡奇決策準(zhǔn)則)所謂后悔值，就是指在某一自然狀態(tài)條件下，最大效益值與其它方案效益值之差。決策程序是：計(jì)算出不同自然狀態(tài)下的各種方案后悔值；挑選出不同方案的最大后悔值；從最大后悔值中挑選最小后悔值，并把最小后悔值對(duì)應(yīng)的方案，作為最優(yōu)方案。3/20/202541齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院5、等可能性法(拉普拉斯法)等可能性法，又稱機(jī)會(huì)均等準(zhǔn)則，就是決策者在決策過程中沒有充分的根據(jù)肯定哪一種自然狀態(tài)會(huì)有較大機(jī)會(huì)出現(xiàn)或不出現(xiàn)，就假定各種自然狀態(tài)發(fā)生的。概率相等，然后計(jì)算各個(gè)方案的損益期望值，再以最大收益期望值或最小損失期望值為決策標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行決策。3/20/202542齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院例題：某廠生產(chǎn)一新產(chǎn)品，預(yù)計(jì)可能出現(xiàn)高、中、低三種需求，企業(yè)現(xiàn)有可執(zhí)行三種方案：新建一車間；擴(kuò)建原車間；改造生產(chǎn)線，5年內(nèi)的損益值如表所示：試用樂觀、悲觀、樂觀系數(shù)、等可能準(zhǔn)則和后悔值準(zhǔn)則進(jìn)行決策。損需益求值方案高中低新建擴(kuò)建改造604020202515-250103/20/202543齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院1、樂觀準(zhǔn)則：max(60,40,20)=60所以選新建方案2、悲觀原則：max(-25,0,10)=10所以選改造方案3、樂觀系數(shù)準(zhǔn)則：設(shè)α=0.7，則M新=60*0.7+（-25）*0.3=34.5M擴(kuò)=40*0.7+0*0.3=28M改=20*0.7+10*0.3=17所以選新建方案。4、等可能準(zhǔn)則：M新=1/3*（60+20-25）=55/3M擴(kuò)=1/3*（40+25+0）=65/3M改=1/3*（20+15+10）=45/3所以選擴(kuò)建方案3/20/202544齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院5、后悔值準(zhǔn)則：選擴(kuò)建方案項(xiàng)目需求高需求中需求低最大后悔值新建053535擴(kuò)建2001020改造40100403/20/202545齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的