物業(yè)管理合同范本?一、合同雙方甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________

乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________

二、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：______________________2.物業(yè)類型：______________________3.坐落位置：______________________4.建筑面積：______________________5.四至界限：東至______，南至______，西至______，北至______。

三、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標準

（一）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理物業(yè)共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)（如基礎(chǔ)、梁、柱、板等）、屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等。乙方應(yīng)定期對上述部位進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理損壞情況，確保其正常使用功能。

（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理1.共用設(shè)施設(shè)備：給排水系統(tǒng)：包括各類水泵、水箱、水管等，保證水質(zhì)衛(wèi)生，排水暢通。供電系統(tǒng)：涵蓋高低壓配電柜、變壓器、線路等，確保電力供應(yīng)穩(wěn)定，無停電事故（特殊情況除外）。消防系統(tǒng)：如消防栓、滅火器、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)等，定期進行檢查、維護和保養(yǎng)，保證其處于良好的備用狀態(tài)。電梯系統(tǒng)：配備專業(yè)的電梯維保人員，按照規(guī)定的時間和要求對電梯進行維護、保養(yǎng)和安全檢測，確保電梯正常運行，安全可靠。其他共用設(shè)施設(shè)備：如通風(fēng)系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等，根據(jù)其各自的特點和運行要求，進行相應(yīng)的維護和管理。2.服務(wù)要求：建立設(shè)施設(shè)備運行檔案，記錄設(shè)備運行狀況、維修保養(yǎng)情況等。制定設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進行處理。設(shè)施設(shè)備完好率應(yīng)達到[X]%以上，對損壞的設(shè)施設(shè)備應(yīng)及時維修，維修及時率達到[X]%以上。

（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.公共區(qū)域清掃：每日定時清掃小區(qū)內(nèi)的道路、廣場、樓道等公共區(qū)域，保持地面干凈整潔，無雜物、無積水。及時清理垃圾桶、果皮箱內(nèi)的垃圾，做到日產(chǎn)日清，垃圾收集容器定期清洗消毒，無異味。2.衛(wèi)生消殺：定期對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、垃圾堆放點等進行消殺，預(yù)防和控制病蟲害的滋生和傳播。針對特殊時期或疫情防控要求，加強消殺力度，確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生安全。3.環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標準：小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)達到國家衛(wèi)生城市相關(guān)標準要求，無明顯衛(wèi)生死角。垃圾清運過程中應(yīng)避免拋灑滴漏，保持周邊環(huán)境清潔。

（四）綠化養(yǎng)護管理1.綠化養(yǎng)護內(nèi)容：對小區(qū)內(nèi)的草坪、花卉、樹木等進行定期修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護工作，確保植物生長良好，綠化景觀美觀。及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜草、雜物，保持綠化環(huán)境整潔。2.綠化養(yǎng)護標準：草坪生長良好，覆蓋率達到[X]%以上，無斑禿現(xiàn)象。花卉、樹木生長旺盛，無明顯病蟲害，成活率達到[X]%以上。綠化造型美觀，符合設(shè)計要求，修剪整齊規(guī)范。

（五）秩序維護管理1.人員出入管理：在小區(qū)出入口設(shè)置崗?fù)ぃ才艑Ｈ?4小時值班，對進出小區(qū)的人員、車輛進行登記和檢查，嚴禁無關(guān)人員和車輛隨意進入小區(qū)。對業(yè)主和車輛實行憑證出入制度，核實業(yè)主身份和車輛信息，確保小區(qū)安全。2.巡邏安全保障：制定詳細的巡邏路線和時間，安排保安人員定時進行巡邏，白天巡邏不少于[X]次，夜間巡邏不少于[X]次。巡邏過程中應(yīng)密切關(guān)注小區(qū)內(nèi)的安全情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時報告并采取相應(yīng)措施。3.安全防范措施：小區(qū)內(nèi)配備必要的安全防范設(shè)施設(shè)備，如監(jiān)控攝像頭、門禁系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng)等，并確保其正常運行。定期對安全防范設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，保證其可靠性和有效性。制定應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。4.秩序維護質(zhì)量標準：小區(qū)內(nèi)無重大安全事故發(fā)生，治安案件發(fā)生率低于[X]%。業(yè)主對秩序維護服務(wù)的滿意度達到[X]%以上。

（六）車輛停放管理1.停車場管理：對小區(qū)內(nèi)的停車場進行統(tǒng)一規(guī)劃和管理，合理劃分停車位，設(shè)置明顯的標識牌。負責停車場的日常秩序維護，引導(dǎo)車輛有序停放，確保通道暢通。2.車輛收費管理：按照物價部門核定的收費標準收取停車費用，開具正規(guī)票據(jù)。對停車費用進行嚴格管理，做到賬目清晰，定期公布收支情況。3.車輛停放服務(wù)標準：停車場內(nèi)車輛停放整齊有序，無亂停亂放現(xiàn)象。為業(yè)主提供便捷的停車服務(wù)，及時處理車輛停放過程中出現(xiàn)的問題。

（七）其他服務(wù)1.物業(yè)檔案資料管理：建立健全物業(yè)檔案資料管理制度，對小區(qū)的規(guī)劃圖紙、業(yè)主檔案、維修記錄、合同協(xié)議等各類資料進行分類整理、歸檔保存。確保物業(yè)檔案資料的完整性和準確性，為物業(yè)管理工作提供有力支持。2.社區(qū)文化活動組織：根據(jù)業(yè)主需求，定期組織開展各類社區(qū)文化活動，如節(jié)日慶祝活動、文體比賽、健康講座等，豐富業(yè)主的業(yè)余文化生活，增強業(yè)主之間的溝通與交流。3.特約服務(wù)：為業(yè)主提供特約服務(wù)項目，如家政服務(wù)、房屋維修、家電維修等，具體服務(wù)內(nèi)容和收費標準按照雙方約定執(zhí)行。

四、服務(wù)費用1.物業(yè)服務(wù)費用標準：本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費用為每月每平方米建筑面積[X]元。物業(yè)服務(wù)費用標準將根據(jù)物價指數(shù)變動、服務(wù)成本變化等因素適時進行調(diào)整，調(diào)整幅度按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并提前[X]個月通知業(yè)主。2.費用支付方式：業(yè)主應(yīng)在每月[X]日前向乙方支付當月的物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主可以選擇以下支付方式：現(xiàn)金支付：業(yè)主可前往乙方指定的地點繳納現(xiàn)金。銀行轉(zhuǎn)賬：業(yè)主可將物業(yè)服務(wù)費用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________銀行賬號：______________________其他支付方式：______________________（如有）3.逾期費用處理：業(yè)主逾期支付物業(yè)服務(wù)費用的，從逾期之日起按每天[X]%的標準加收違約金。逾期超過[X]個月的，乙方有權(quán)采取停止服務(wù)等措施，并通過法律途徑追討欠費及違約金。

五、雙方權(quán)利與義務(wù)

（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議。有權(quán)了解物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理情況。有權(quán)查閱物業(yè)檔案資料。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行評估，如不滿意有權(quán)要求乙方限期整改。2.義務(wù)：遵守本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度，配合乙方做好物業(yè)管理工作。按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用及其他相關(guān)費用。向乙方提供物業(yè)相關(guān)資料，協(xié)助乙方辦理物業(yè)服務(wù)所需的各類手續(xù)。不得擅自改變物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的用途，如需改變應(yīng)經(jīng)乙方同意，并按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用及其他相關(guān)費用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的需要，制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項管理制度。有權(quán)使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行物業(yè)管理服務(wù)活動，但應(yīng)合理使用，不得損害業(yè)主利益。有權(quán)要求業(yè)主委員會協(xié)助開展物業(yè)管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系。2.義務(wù)：按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護，確保其正常運行和使用安全。妥善保管物業(yè)檔案資料，不得泄露業(yè)主信息。及時處理業(yè)主的投訴和建議，做到事事有回音，件件有著落。

六、合同期限本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿前[X]個月，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進行協(xié)商。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)重新簽訂合同；如雙方不同意續(xù)簽，應(yīng)在合同期滿前做好相關(guān)交接工作。

七、違約責任1.如甲方未按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用及其他相關(guān)費用，應(yīng)按照本合同約定承擔違約責任。2.如乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退還已收取的未履行期間的物業(yè)服務(wù)費用，同時按照未履行期間物業(yè)服務(wù)費用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本合同約定的其他條款，應(yīng)承擔因此給對方造成的損失。

八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

九、其他條款1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，并以書面形式作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效