《金礦II》--

讀后感第1頁

故事梗概適逢絕境，洗心革面，全員參加，在奮斗中求生存，求發(fā)展，最終起死回生；從企業(yè)總裁、工廠經(jīng)理、班組長、一線員工以及企業(yè)不一樣層級與部門組員，在經(jīng)過精益變革進(jìn)行自救過程中，在傳統(tǒng)與精益創(chuàng)新兩種不一樣思維管理方式下，經(jīng)受煎熬與成長；生與死更替，守舊與創(chuàng)新較量，粗放到精細(xì)轉(zhuǎn)變；事在人為，成也在人，敗也在人第2頁資本本質(zhì)？企業(yè)賴以生存條件？你價(jià)值？要知道怎么“死”，更要知道怎么“活”？第3頁怎樣在供給商合格名目中得到提升？一切以用戶要求為中心，圍繞著用戶要求實(shí)現(xiàn)價(jià)格適當(dāng)、交付準(zhǔn)確、品質(zhì)適中、售后及時(shí)?？蛻糁辽希ńM織目標(biāo)）第4頁是否帶著近期或近幾年該用戶在本公司生產(chǎn)全部產(chǎn)品異常問題與用戶進(jìn)行交流？并對依然無法處理異常問題，帶著用戶不滿去核實(shí)，從而找出處理問題方法？我們是否按照他們要求完成產(chǎn)付、是否將他們反饋產(chǎn)品異常進(jìn)行及時(shí)反饋與跟進(jìn)尤其是新品？我們有主動(dòng)反饋產(chǎn)品信息給用戶？而不但僅只是對方發(fā)來一個(gè)尋問郵件，我們就單純回他們一個(gè)郵件，我們應(yīng)該像造訪客戶一樣，主動(dòng)在現(xiàn)場做一個(gè)異常/新品跟蹤表，進(jìn)行異常/新品跟進(jìn)，并主動(dòng)將異常/新品跟蹤表內(nèi)容發(fā)到客戶處。即使我們沒有處理問題，但最少我們重視他們，同時(shí)也是把異常/新品問題暴露給客戶，或許客戶能找到他們本身問題。從而有效處理異常/新品問題；反思--第5頁我們產(chǎn)品是否物美價(jià)廉？成本是否最優(yōu)化？七種浪費(fèi)：①過量生產(chǎn)；②等候；③無須要搬運(yùn)；④無須要操作；⑤無須要庫存；⑥無須要走動(dòng)；⑦質(zhì)量缺點(diǎn)；我們效率是否最大化？關(guān)于效率，必須從每一個(gè)操作人員以及由他們組織起來生產(chǎn)線著眼，每個(gè)步驟都要提升，以收到整體效果；第6頁什么是管理？你知道要做什么？你不論，他不理，會有改進(jìn)與提升嗎？管理是短期“運(yùn)動(dòng)”還是沒有終點(diǎn)“長征”？管理即改進(jìn)，方向明確（目標(biāo)與計(jì)劃）第7頁明確企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)，是做好企業(yè)經(jīng)營管理工作前提和基礎(chǔ)。企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不但是當(dāng)前市場和眼前利益，而是要依據(jù)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況和需要做好產(chǎn)品開發(fā)工作，并做好相關(guān)市場拓展，加強(qiáng)新材料和新技術(shù)應(yīng)用程度，為企業(yè)經(jīng)營管理工作績效提升奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；

要明確改進(jìn)方向，這個(gè)方向必須是綜合企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況后，提出短中長三期改進(jìn)目標(biāo)，然后以現(xiàn)有條件為起點(diǎn)，朝著目標(biāo)一點(diǎn)一點(diǎn)去改進(jìn)并驗(yàn)證與及時(shí)糾正；我們就要制訂短、中、長三期改進(jìn)目標(biāo)，即每期效果要到達(dá)什么樣，完成結(jié)果又是怎么樣，應(yīng)將其制作成跟蹤表。并不停去更新每一項(xiàng)里碰到形形色色問題，并發(fā)給相關(guān)部門進(jìn)行整改，以跟蹤表方式統(tǒng)計(jì)跟蹤效果；反思--第8頁六個(gè)計(jì)劃改造目標(biāo)，即：管理改進(jìn)、體系改進(jìn)、薪酬改進(jìn)、技術(shù)改進(jìn)、注塑改進(jìn)、流程改進(jìn)；目標(biāo)實(shí)施過程中，由各部責(zé)任部門進(jìn)行分解為各個(gè)中短期目標(biāo)，制成每個(gè)月與每七天計(jì)劃；第9頁連續(xù)改進(jìn)

第10頁你是工作主角嗎？你天天/每七天/每個(gè)月/季度要做什么？你在正確做事，還是在做正確事？你在做要事，還是在做急事？你能管理好時(shí)間嗎？每人天天（權(quán)責(zé)清楚，做正確事）第11頁只要養(yǎng)成了習(xí)慣，你會發(fā)覺，表格自己會說話。天天制一個(gè)圖表

第12頁要找出正確事，工作過程就是處理一個(gè)個(gè)問題過程；沒有目標(biāo)，就不可能有切實(shí)行動(dòng)，更不可能取得實(shí)際結(jié)果；高效做事特征是，做事前清楚知道自己要到達(dá)一個(gè)什么樣目標(biāo)。清楚為了到達(dá)這么目標(biāo)，哪些事是必須，哪些事必不可少，哪些無足輕重；各種準(zhǔn)則決定事情優(yōu)先次序：先做已排定時(shí)間事，再做未經(jīng)排定時(shí)間事，先做經(jīng)過策劃事，然后再做未經(jīng)策劃事，先做緊迫事然后再做不緊迫事，先做輕易做事然后再做難做事；工作是以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向，結(jié)果往往比過程主要；反思--第13頁沒有壞學(xué)生，只有壞老師，教誨責(zé)任要到位；成功需要一個(gè)正確態(tài)度：實(shí)事求是；現(xiàn)場態(tài)度就是以現(xiàn)場觀察數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以車間活動(dòng)為關(guān)鍵；觀察目標(biāo)是處理問題；現(xiàn)場觀察（執(zhí)行與監(jiān)督）第14頁反思--監(jiān)督管控力度加強(qiáng)是提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理績效根本約束和保障，企業(yè)首先要完善相關(guān)制度規(guī)范，提升制度規(guī)范實(shí)用性和適用性；另首先，要構(gòu)建獨(dú)立監(jiān)督管控機(jī)制，提升工作人員責(zé)任意識，使其能夠以公平、公正、透明標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理每個(gè)步驟加強(qiáng)監(jiān)督和控制力度，以防止各種無須要風(fēng)險(xiǎn)和損失；要形成一個(gè)系統(tǒng)化分層巡檢機(jī)制，做為一個(gè)管理者，不論是生產(chǎn)管理還是行政管理者，天天要做事就是去車間或廠區(qū)巡線，而巡線并不是高高在上、走馬光花東瞧西望，巡線目標(biāo)是經(jīng)過了解現(xiàn)場人、機(jī)、料、法、環(huán)、測，得出問題，并經(jīng)過PDCA方式去處理它；第15頁在監(jiān)督觀察中，我們發(fā)覺了很多很多問題，這些問題有些是企業(yè)級問題、有些是部門級問題、有些是力所能及問題。而這些問題沒有一個(gè)很好規(guī)劃與連續(xù)跟進(jìn)，造成大家已經(jīng)視為‘正?；惶焯焖鸭鞑块T稽核事項(xiàng)，對一些異?；耸马?xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)證，并做出有效糾正對策與預(yù)防辦法。做好廠區(qū)內(nèi)宣傳教育。處罰不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是教誨工怎樣去改進(jìn)；第16頁眾人拾柴火焰高。沒有合作，就不是團(tuán)體；團(tuán)體合作前提，是每位組員有共同價(jià)值觀，有共同做事標(biāo)準(zhǔn)，有共同為同一個(gè)目標(biāo)而努力一致行動(dòng)；人無完人，慎無苛求，才重一技，用其所長。高效合作團(tuán)體要包容團(tuán)體組員個(gè)性；沒有完美個(gè)人，只有完美團(tuán)體；團(tuán)體合作/相互信任（協(xié)作共贏）第17頁你能做到全員參加，連續(xù)改進(jìn)嗎？有了主動(dòng)奮發(fā)員工隊(duì)伍，有了恰當(dāng)技術(shù)方法，這兩大支柱有機(jī)結(jié)合起來，就能創(chuàng)造奇跡，就能完成不可能任務(wù)；企業(yè)員工，不論才能高低，莫不希望能夠施展自己才華，管理者應(yīng)該從內(nèi)心深處尊重、珍惜人才，創(chuàng)造一個(gè)人盡其才環(huán)境；員工精神風(fēng)貌，投入工作狀態(tài)，直接決定著企業(yè)狀態(tài)，凝聚力強(qiáng)，向心力大，則是集團(tuán)軍作戰(zhàn)，產(chǎn)生效果不是每個(gè)人力量疊加，而是以指數(shù)級增加，就是1+1要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2;假如離散力占據(jù)了主導(dǎo)地位，則易使員工缺乏歸屬感，產(chǎn)生得過且過念頭，甚至做一天和尚撞一天鐘，缺乏動(dòng)力，缺乏創(chuàng)新力，對工作本身不會帶來任何有益地方，管理成本會大大增加，充當(dāng)滅火隊(duì)管理人員也會大大增加；反思--第18頁管理者應(yīng)該以主動(dòng)態(tài)度對待失敗，允許員工犯錯(cuò)誤。處罰失敗后果是，沒有些人會勇于嘗試。容人之短不易，容人之長更難；真正管理者勉勵(lì)下屬發(fā)揮他們才能，而且不停進(jìn)步。失敗管理者不給下屬以自己決議權(quán)力，奴役他人，不讓他人有出頭機(jī)會。這個(gè)差異很簡單：好領(lǐng)導(dǎo)者讓人成長，壞領(lǐng)導(dǎo)者妨礙他們成長;好領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù)他們下屬，壞領(lǐng)導(dǎo)者則奴役他們下屬?！迸囵B(yǎng)員工，最有效方式是依據(jù)員工才能、潛力委派任務(wù)，再適時(shí)加以指導(dǎo)和引導(dǎo)；現(xiàn)在就業(yè)形勢，許多主管根本不擔(dān)心普通員工離職問題。實(shí)際上普通員工并不普通，他們是基石，基石動(dòng)搖了，企業(yè)焉能長久？普通員工工作態(tài)度、勞動(dòng)技能、價(jià)值觀影響到企業(yè)整體績效水平和企業(yè)文化演變，優(yōu)異管理者對普通員工是決不會放任不論。把普通員工看成優(yōu)異員工對待，重視每個(gè)員工成長與發(fā)展，那么普通員工也能創(chuàng)造出與優(yōu)異員工一樣業(yè)績；第19頁創(chuàng)造價(jià)值（萬事皆在人）發(fā)覺處理問題要靠人；先生產(chǎn)員工再生產(chǎn)產(chǎn)品。管理層職責(zé)在于啟發(fā)員工，讓他們把價(jià)值增加到產(chǎn)品中去；假如沒有員工，企業(yè)將是一些空洞建筑和靜止機(jī)器，沒方法輸入，沒有輸出，當(dāng)然也沒有任何利潤可言，企業(yè)也將不會是企業(yè);第20頁客戶價(jià)值是全部員工在車間里創(chuàng)造出來，而不是工程師在象牙塔里，