知識(shí)點(diǎn)梳理CPSM試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪個(gè)選項(xiàng)不是CPSM考試中要求掌握的知識(shí)點(diǎn)？

A.采購戰(zhàn)略和規(guī)劃

B.采購合同和供應(yīng)商關(guān)系管理

C.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)

D.客戶關(guān)系管理

2.在采購過程中，以下哪個(gè)不是采購決策的三個(gè)關(guān)鍵因素？

A.成本

B.質(zhì)量

C.時(shí)間

D.安全

3.供應(yīng)商績(jī)效管理的主要目的是什么？

A.確保供應(yīng)商符合合同要求

B.評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效

C.降低采購成本

D.提高供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)力

4.采購流程中的“詢價(jià)”環(huán)節(jié)通常發(fā)生在哪個(gè)階段？

A.需求規(guī)劃階段

B.采購決策階段

C.采購實(shí)施階段

D.采購評(píng)估階段

5.采購合同的主要內(nèi)容包括什么？

A.合同期限、付款方式、交貨時(shí)間等

B.產(chǎn)品或服務(wù)描述、數(shù)量、質(zhì)量要求等

C.違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等

D.以上所有

6.采購管理中，以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈管理的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.供應(yīng)商選擇

B.采購談判

C.供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)

D.市場(chǎng)分析

7.在采購談判中，以下哪種談判策略最為常用？

A.合作談判

B.競(jìng)爭(zhēng)談判

C.勢(shì)力談判

D.談判破裂

8.采購流程中的“需求規(guī)劃”階段主要目的是什么？

A.確定采購需求

B.制定采購策略

C.評(píng)估供應(yīng)商

D.評(píng)估采購績(jī)效

9.采購成本主要包括哪些方面？

A.采購成本、庫存成本、運(yùn)輸成本

B.采購成本、質(zhì)量成本、庫存成本

C.采購成本、運(yùn)輸成本、時(shí)間成本

D.采購成本、庫存成本、質(zhì)量成本

10.采購績(jī)效評(píng)估的主要目的是什么？

A.評(píng)估采購人員的能力

B.評(píng)估采購流程的效率

C.評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效

D.評(píng)估采購決策的合理性

11.采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括哪些方面？

A.價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、需求變化風(fēng)險(xiǎn)

B.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.采購成本風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)

D.采購流程風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

12.采購過程中的合同管理主要包括哪些環(huán)節(jié)？

A.合同簽訂、合同履行、合同變更、合同終止

B.合同簽訂、合同履行、合同審核、合同存檔

C.合同簽訂、合同履行、合同監(jiān)督、合同評(píng)價(jià)

D.合同簽訂、合同履行、合同審核、合同終止

13.采購管理中的采購策略主要包括哪些類型？

A.貨幣政策、采購方式、供應(yīng)商選擇策略

B.成本控制策略、質(zhì)量控制策略、時(shí)間控制策略

C.采購集中化策略、采購分散化策略、采購組合策略

D.采購優(yōu)化策略、采購風(fēng)險(xiǎn)管理策略、采購創(chuàng)新策略

14.采購過程中的供應(yīng)商選擇主要包括哪些標(biāo)準(zhǔn)？

A.供應(yīng)商資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、交貨及時(shí)性

B.供應(yīng)商資質(zhì)、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平

C.供應(yīng)商資質(zhì)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、交貨及時(shí)性、合作關(guān)系

D.供應(yīng)商資質(zhì)、生產(chǎn)能力、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、合作關(guān)系

15.采購過程中的談判策略主要包括哪些？

A.合作談判、競(jìng)爭(zhēng)談判、勢(shì)力談判、談判破裂

B.合作談判、競(jìng)爭(zhēng)談判、勢(shì)力談判、談判妥協(xié)

C.合作談判、競(jìng)爭(zhēng)談判、勢(shì)力談判、談判合作

D.合作談判、競(jìng)爭(zhēng)談判、勢(shì)力談判、談判破裂

16.采購過程中的采購流程主要包括哪些環(huán)節(jié)？

A.需求規(guī)劃、詢價(jià)、采購決策、采購實(shí)施、采購評(píng)估

B.需求規(guī)劃、采購決策、詢價(jià)、采購實(shí)施、采購評(píng)估

C.采購決策、需求規(guī)劃、詢價(jià)、采購實(shí)施、采購評(píng)估

D.采購實(shí)施、采購決策、需求規(guī)劃、詢價(jià)、采購評(píng)估

17.采購管理中的采購績(jī)效評(píng)估主要包括哪些指標(biāo)？

A.成本指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、時(shí)間指標(biāo)、供應(yīng)商指標(biāo)

B.成本指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、時(shí)間指標(biāo)、客戶指標(biāo)

C.成本指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)、供應(yīng)商指標(biāo)

D.成本指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)

18.采購過程中的合同管理主要包括哪些方面？

A.合同簽訂、合同履行、合同變更、合同終止

B.合同簽訂、合同履行、合同審核、合同存檔

C.合同簽訂、合同履行、合同監(jiān)督、合同評(píng)價(jià)

D.合同簽訂、合同履行、合同審核、合同終止

19.采購管理中的采購策略主要包括哪些類型？

A.貨幣政策、采購方式、供應(yīng)商選擇策略

B.成本控制策略、質(zhì)量控制策略、時(shí)間控制策略

C.采購集中化策略、采購分散化策略、采購組合策略

D.采購優(yōu)化策略、采購風(fēng)險(xiǎn)管理策略、采購創(chuàng)新策略

20.采購過程中的供應(yīng)商選擇主要包括哪些標(biāo)準(zhǔn)？

A.供應(yīng)商資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、交貨及時(shí)性

B.供應(yīng)商資質(zhì)、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平

C.供應(yīng)商資質(zhì)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、交貨及時(shí)性、合作關(guān)系

D.供應(yīng)商資質(zhì)、生產(chǎn)能力、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、合作關(guān)系

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理的目標(biāo)包括哪些？

A.降低采購成本

B.提高采購效率

C.優(yōu)化供應(yīng)鏈

D.保證產(chǎn)品質(zhì)量

2.采購管理中的采購流程包括哪些環(huán)節(jié)？

A.需求規(guī)劃

B.詢價(jià)

C.采購決策

D.采購實(shí)施

E.采購評(píng)估

3.采購合同的主要內(nèi)容有哪些？

A.產(chǎn)品或服務(wù)描述

B.數(shù)量、質(zhì)量要求

C.價(jià)格條款

D.交貨時(shí)間

E.違約責(zé)任

4.采購績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)有哪些？

A.成本績(jī)效

B.質(zhì)量績(jī)效

C.時(shí)間績(jī)效

D.供應(yīng)商績(jī)效

E.客戶滿意度

5.采購管理中的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

A.供應(yīng)商資質(zhì)

B.生產(chǎn)能力

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

E.交貨及時(shí)性

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理的核心是降低采購成本。（）

2.采購流程中的需求規(guī)劃階段主要目的是確定采購需求。（）

3.采購合同的主要內(nèi)容包括產(chǎn)品或服務(wù)描述、數(shù)量、質(zhì)量要求、價(jià)格條款、交貨時(shí)間、違約責(zé)任等。（）

4.采購績(jī)效評(píng)估的主要目的是評(píng)估采購人員的績(jī)效。（）

5.采購過程中的談判策略包括合作談判、競(jìng)爭(zhēng)談判、勢(shì)力談判、談判破裂等。（）

6.采購管理中的采購策略包括采購集中化策略、采購分散化策略、采購組合策略等。（）

7.采購過程中的供應(yīng)商選擇主要包括供應(yīng)商資質(zhì)、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、交貨及時(shí)性等標(biāo)準(zhǔn)。（）

8.采購過程中的合同管理主要包括合同簽訂、合同履行、合同變更、合同終止等環(huán)節(jié)。（）

9.采購績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)主要包括成本績(jī)效、質(zhì)量績(jī)效、時(shí)間績(jī)效、供應(yīng)商績(jī)效、客戶滿意度等。（）

10.采購管理中的采購策略包括采購優(yōu)化策略、采購風(fēng)險(xiǎn)管理策略、采購創(chuàng)新策略等。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述采購管理中成本控制的重要性及其主要方法。

答案：采購管理中的成本控制對(duì)于企業(yè)來說至關(guān)重要，它能夠幫助企業(yè)降低采購成本，提高利潤率。成本控制的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）降低采購成本：通過有效的成本控制，企業(yè)可以減少不必要的支出，降低采購成本。

（2）提高利潤率：降低采購成本能夠直接提高企業(yè)的利潤率。

（3）優(yōu)化資源配置：成本控制有助于企業(yè)合理配置資源，提高資源利用效率。

（4）提升競(jìng)爭(zhēng)力：通過降低采購成本，企業(yè)可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。

主要方法包括：

（1）制定合理的采購策略：選擇合適的供應(yīng)商，進(jìn)行合理的采購談判，降低采購價(jià)格。

（2）加強(qiáng)采購流程管理：優(yōu)化采購流程，提高采購效率，降低采購成本。

（3）實(shí)施庫存管理：合理控制庫存水平，減少庫存成本。

（4）采用先進(jìn)的信息技術(shù)：利用信息技術(shù)提高采購效率，降低采購成本。

2.題目：簡(jiǎn)述采購管理中供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵要素及其維護(hù)策略。

答案：供應(yīng)商關(guān)系管理是采購管理的重要組成部分，其關(guān)鍵要素包括：

（1）供應(yīng)商選擇：選擇合適的供應(yīng)商，確保供應(yīng)商符合企業(yè)的需求。

（2）供應(yīng)商評(píng)估：定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，了解供應(yīng)商的績(jī)效。

（3）供應(yīng)商溝通：與供應(yīng)商保持良好的溝通，建立互信關(guān)系。

（4）供應(yīng)商合作：與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，共同發(fā)展。

維護(hù)策略包括：

（1）建立供應(yīng)商評(píng)估體系：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期評(píng)估，確保供應(yīng)商符合企業(yè)的要求。

（2）加強(qiáng)溝通與協(xié)作：與供應(yīng)商保持良好的溝通，共同解決問題。

（3）提供培訓(xùn)與支持：為供應(yīng)商提供必要的培訓(xùn)和支持，提高供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)力。

（4）建立長(zhǎng)期合作關(guān)系：與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，共同發(fā)展。

3.題目：簡(jiǎn)述采購管理中采購績(jī)效評(píng)估的方法及其應(yīng)用。

答案：采購績(jī)效評(píng)估是衡量采購效果的重要手段，其方法包括：

（1）成本績(jī)效評(píng)估：評(píng)估采購成本與預(yù)算的差異，分析成本控制效果。

（2）質(zhì)量績(jī)效評(píng)估：評(píng)估采購產(chǎn)品的質(zhì)量，分析質(zhì)量改進(jìn)效果。

（3）時(shí)間績(jī)效評(píng)估：評(píng)估采購時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間的差異，分析時(shí)間控制效果。

（4）供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估：評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效，包括質(zhì)量、交付、服務(wù)等方面。

應(yīng)用：

（1）優(yōu)化采購流程：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，優(yōu)化采購流程，提高采購效率。

（2）改進(jìn)供應(yīng)商管理：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，改進(jìn)供應(yīng)商管理，提高供應(yīng)商績(jī)效。

（3）提升采購決策水平：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，為采購決策提供依據(jù)。

（4）促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部溝通：通過評(píng)估結(jié)果，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部溝通，提高采購管理水平。

五、論述題

題目：論述在采購管理中，如何平衡成本、質(zhì)量、時(shí)間和供應(yīng)商之間的關(guān)系。

答案：在采購管理中，平衡成本、質(zhì)量、時(shí)間和供應(yīng)商之間的關(guān)系是一個(gè)復(fù)雜且關(guān)鍵的挑戰(zhàn)。以下是一些策略和方法來達(dá)成這一平衡：

1.成本與供應(yīng)商的關(guān)系：

-選擇具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商，同時(shí)確保其成本結(jié)構(gòu)合理，能夠提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的成本優(yōu)勢(shì)。

-通過批量采購或長(zhǎng)期合同來降低單位成本。

-與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，共同探討成本節(jié)約的機(jī)會(huì)。

-定期審查供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)，確保成本控制措施得到執(zhí)行。

2.質(zhì)量與供應(yīng)商的關(guān)系：

-對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量評(píng)估和認(rèn)證，確保其能夠提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)。

-與供應(yīng)商共同制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制流程。

-通過定期的質(zhì)量審計(jì)和反饋機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。

-在必要時(shí)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)和技術(shù)支持。

3.時(shí)間與供應(yīng)商的關(guān)系：

-明確交貨時(shí)間和交付標(biāo)準(zhǔn)，確保供應(yīng)商能夠按時(shí)交付產(chǎn)品。

-與供應(yīng)商協(xié)商緊急訂單和備貨策略，以應(yīng)對(duì)突發(fā)需求。

-通過供應(yīng)鏈管理技術(shù)，如ERP系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存和訂單狀態(tài)。

-與供應(yīng)商共享庫存和需求信息，以便更好地協(xié)調(diào)生產(chǎn)和配送。

4.平衡策略：

-綜合考慮成本、質(zhì)量、時(shí)間和供應(yīng)商的滿意度，制定合理的采購策略。

-使用KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）來衡量供應(yīng)商的表現(xiàn)，確保各個(gè)方面的平衡。

-通過談判和合同條款來確保供應(yīng)商在成本和質(zhì)量之間做出適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)。

-定期進(jìn)行采購風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別潛在的時(shí)間和成本風(fēng)險(xiǎn)，并采取預(yù)防措施。

5.持續(xù)改進(jìn)：

-通過定期的供應(yīng)商評(píng)審和績(jī)效反饋，不斷優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系。

-采用持續(xù)改進(jìn)的方法，如六西格瑪或精益生產(chǎn)，提高采購流程的效率和效果。

-鼓勵(lì)供應(yīng)商參與創(chuàng)新和改進(jìn)活動(dòng)，共同提升整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為CPSM考試要求掌握的知識(shí)點(diǎn)，而選項(xiàng)D客戶關(guān)系管理不屬于CPSM考試范疇。

2.D

解析思路：采購決策的三個(gè)關(guān)鍵因素通常是成本、質(zhì)量和時(shí)間，而安全不屬于此范疇。

3.A

解析思路：供應(yīng)商績(jī)效管理的主要目的是確保供應(yīng)商符合合同要求，保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。

4.B

解析思路：詢價(jià)環(huán)節(jié)通常發(fā)生在采購決策階段，是對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選的過程。

5.D

解析思路：采購合同的主要內(nèi)容包括合同期限、付款方式、交貨時(shí)間、違約責(zé)任等，選項(xiàng)D包含了所有這些要素。

6.D

解析思路：供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括供應(yīng)商選擇、采購談判、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)和供應(yīng)鏈優(yōu)化，市場(chǎng)分析不屬于供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)。

7.A

解析思路：合作談判是采購談判中最為常用的策略，強(qiáng)調(diào)雙方的合作和共贏。

8.A

解析思路：需求規(guī)劃階段的主要目的是確定采購需求，為后續(xù)的采購流程提供依據(jù)。

9.B

解析思路：采購成本主要包括采購成本、質(zhì)量成本和庫存成本，選項(xiàng)B包含了這些方面。

10.D

解析思路：采購績(jī)效評(píng)估的主要目的是評(píng)估采購決策的合理性，包括成本、質(zhì)量、時(shí)間和供應(yīng)商等多個(gè)方面。

11.A

解析思路：采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)和需求變化風(fēng)險(xiǎn)，選項(xiàng)A包含了這些方面。

12.A

解析思路：采購合同管理主要包括合同簽訂、合同履行、合同變更和合同終止等環(huán)節(jié)，選項(xiàng)A包含了所有這些要素。

13.C

解析思路：采購策略主要包括采購集中化策略、采購分散化策略和采購組合策略，選項(xiàng)C包含了這些類型。

14.A

解析思路：供應(yīng)商選擇主要包括供應(yīng)商資質(zhì)、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和交貨及時(shí)性等標(biāo)準(zhǔn)，選項(xiàng)A包含了這些方面。

15.A

解析思路：談判策略包括合作談判、競(jìng)爭(zhēng)談判、勢(shì)力談判和談判破裂，選項(xiàng)A包含了這些策略。

16.A

解析思路：采購流程主要包括需求規(guī)劃、詢價(jià)、采購決策、采購實(shí)施和采購評(píng)估等環(huán)節(jié)，選項(xiàng)A包含了所有這些環(huán)節(jié)。

17.A

解析思路：采購績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)主要包括成本績(jī)效、質(zhì)量績(jī)效、時(shí)間績(jī)效和供應(yīng)商績(jī)效，選項(xiàng)A包含了這些指標(biāo)。

18.A

解析思路：采購合同管理主要包括合同簽訂、合同履行、合同變更和合同終止等環(huán)節(jié)，選項(xiàng)A包含了所有這些要素。

19.C

解析思路：采購策略主要包括采購集中化策略、采購分散化策略和采購組合策略，選項(xiàng)C包含了這些類型。

20.A

解析思路：供應(yīng)商選擇主要包括供應(yīng)商資質(zhì)、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和交貨及時(shí)性等標(biāo)準(zhǔn)，選項(xiàng)A包含了這些方面。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采購管理的目標(biāo)包括降低采購成本、提高采購效率、優(yōu)化供應(yīng)鏈和保證產(chǎn)品質(zhì)量，選項(xiàng)ABCD均符合這些目標(biāo)。

2.ABCDE

解析思路：采購流程包括需求規(guī)劃、詢價(jià)、采購決策、采購實(shí)施和采購評(píng)估等環(huán)節(jié)，選項(xiàng)ABCDE均包含這些環(huán)節(jié)。

3.ABCDE

解析思路：采購合同的主要內(nèi)容包括產(chǎn)品或服務(wù)描述、數(shù)量、質(zhì)量要求、價(jià)格條款、交貨時(shí)間和違約責(zé)任，選項(xiàng)ABCDE均包含這些要素。

4.ABCDE

解析思路：采購績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括成本績(jī)效、質(zhì)量績(jī)效、時(shí)間績(jī)效、供應(yīng)商績(jī)效和客戶滿意度，選項(xiàng)AB