行政總監(jiān)績(jī)效考核表?一、考核目的為了全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)行政總監(jiān)的工作績(jī)效，提高行政工作效率和質(zhì)量，促進(jìn)公司整體運(yùn)營(yíng)的順暢，特制定本績(jī)效考核表。通過(guò)考核，為行政總監(jiān)的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等提供依據(jù)，同時(shí)也有助于其發(fā)現(xiàn)工作中的優(yōu)點(diǎn)與不足，明確改進(jìn)方向，提升工作能力和管理水平。

二、考核周期月度考核與年度考核相結(jié)合。月度考核于次月上旬進(jìn)行，年度考核在次年1月上旬進(jìn)行，年度考核結(jié)果以各月度考核結(jié)果為基礎(chǔ)綜合得出。

三、考核主體1.上級(jí)評(píng)價(jià)：由公司總經(jīng)理對(duì)行政總監(jiān)進(jìn)行評(píng)價(jià)，占考核總成績(jī)的[X]%。2.同級(jí)評(píng)價(jià)：公司其他部門負(fù)責(zé)人對(duì)行政總監(jiān)進(jìn)行評(píng)價(jià)，占考核總成績(jī)的[X]%。3.自我評(píng)價(jià)：行政總監(jiān)對(duì)自己的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，占考核總成績(jī)的[X]%。

四、考核指標(biāo)及權(quán)重

（一）行政管理（40分）1.制度建設(shè)與執(zhí)行（15分）負(fù)責(zé)公司行政管理制度的制定、修訂和完善，確保制度符合公司發(fā)展需求且具有可操作性。制度健全性與合理性：根據(jù)公司業(yè)務(wù)變化及時(shí)更新制度，制度覆蓋行政工作各方面，得815分；制度基本滿足公司當(dāng)前需求，但存在部分漏洞，得47分；制度更新不及時(shí)，存在較多不合理之處，得03分。監(jiān)督各項(xiàng)行政管理制度的執(zhí)行情況，確保公司上下嚴(yán)格遵守。制度執(zhí)行監(jiān)督力度：定期檢查制度執(zhí)行情況，對(duì)違規(guī)行為及時(shí)糾正處理，得815分；能進(jìn)行部分監(jiān)督檢查，但對(duì)違規(guī)行為處理不夠及時(shí)有效，得47分；監(jiān)督檢查不到位，違規(guī)行為頻發(fā)，得03分。2.行政流程優(yōu)化（10分）持續(xù)優(yōu)化公司行政工作流程，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。流程優(yōu)化效果：成功簡(jiǎn)化多個(gè)行政流程，工作效率顯著提升，成本明顯降低，得610分；對(duì)部分流程進(jìn)行了優(yōu)化，效率有一定提高，成本有一定控制，得35分；流程優(yōu)化工作推進(jìn)緩慢，效果不明顯，得02分。定期收集各部門對(duì)行政流程的反饋意見(jiàn)，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。意見(jiàn)收集與處理及時(shí)性：能按時(shí)收集反饋意見(jiàn)并迅速調(diào)整流程，得46分；能收集意見(jiàn)，但處理不夠及時(shí)，得23分；對(duì)反饋意見(jiàn)不重視，處理拖延，得01分。3.辦公環(huán)境管理（10分）確保公司辦公區(qū)域整潔、舒適、安全，辦公設(shè)備正常運(yùn)行。辦公環(huán)境維護(hù)情況：辦公區(qū)域衛(wèi)生狀況良好，設(shè)備設(shè)施無(wú)故障，得610分；存在部分衛(wèi)生問(wèn)題或設(shè)備偶爾出現(xiàn)小故障，得35分；辦公環(huán)境差，設(shè)備故障頻發(fā)，得02分。合理規(guī)劃辦公區(qū)域布局，提高空間利用率。區(qū)域布局合理性：辦公區(qū)域布局合理，員工工作舒適，空間利用率高，得46分；布局基本合理，但存在一些可優(yōu)化空間，得23分；布局不合理，影響員工工作效率，得01分。4.行政費(fèi)用控制（5分）嚴(yán)格控制行政費(fèi)用支出，確保費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi)。費(fèi)用控制情況：行政費(fèi)用全年未超預(yù)算，且有明顯節(jié)約，得35分；費(fèi)用基本控制在預(yù)算內(nèi)，但節(jié)約不明顯，得12分；行政費(fèi)用超預(yù)算，得0分。

（二）人力資源管理（30分）1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展（15分）制定并實(shí)施有效的行政團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)素質(zhì)和工作能力。培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施效果：培訓(xùn)計(jì)劃針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)施效果好，團(tuán)隊(duì)成員能力顯著提升，得815分；培訓(xùn)計(jì)劃合理，但實(shí)施效果一般，團(tuán)隊(duì)成員能力有一定提高，得47分；培訓(xùn)計(jì)劃不完善，實(shí)施效果差，團(tuán)隊(duì)成員能力提升不明顯，得03分。合理分配工作任務(wù)，明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢(shì)。任務(wù)分配與職責(zé)明確度：任務(wù)分配合理，成員職責(zé)清晰，工作積極性高，得710分；任務(wù)分配基本合理，但存在部分職責(zé)不清情況，得46分；任務(wù)分配混亂，職責(zé)不清，影響工作效率，得03分。2.人員招聘與配置（10分）根據(jù)公司發(fā)展需求，及時(shí)招聘到合適的行政人員。招聘及時(shí)性與質(zhì)量：按時(shí)完成招聘任務(wù)，招聘人員能滿足崗位要求，得610分；招聘工作基本按時(shí)完成，但人員質(zhì)量一般，得35分；招聘不及時(shí)，人員質(zhì)量差，影響部門工作開(kāi)展，得02分。優(yōu)化行政人員配置，提高人力資源利用效率。人員配置合理性：人員配置合理，各崗位工作飽滿，無(wú)人員冗余或短缺情況，得46分；人員配置基本合理，但存在少量不合理現(xiàn)象，得23分；人員配置不合理，影響工作效率，得01分。3.績(jī)效管理（5分）建立科學(xué)合理的行政人員績(jī)效考核體系，并確保有效執(zhí)行?？?jī)效體系建立與執(zhí)行情況：績(jī)效考核體系完善，執(zhí)行嚴(yán)格，能有效激勵(lì)員工，得35分；體系基本合理，但執(zhí)行不夠嚴(yán)格，激勵(lì)效果一般，得12分；體系不完善，執(zhí)行不力，無(wú)法起到激勵(lì)作用，得0分。

（三）后勤保障（20分）1.物資采購(gòu)與管理（10分）規(guī)范公司物資采購(gòu)流程，確保采購(gòu)物資質(zhì)量合格、價(jià)格合理。采購(gòu)流程規(guī)范性與物資質(zhì)量?jī)r(jià)格：采購(gòu)流程嚴(yán)格規(guī)范，物資質(zhì)量好，價(jià)格合理，得610分；采購(gòu)流程基本規(guī)范，物資質(zhì)量和價(jià)格基本符合要求，得35分；采購(gòu)流程混亂，物資質(zhì)量差或價(jià)格過(guò)高，得02分。做好物資庫(kù)存管理，定期盤(pán)點(diǎn)，保證物資供應(yīng)及時(shí)。庫(kù)存管理與供應(yīng)及時(shí)性：庫(kù)存管理規(guī)范，盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確，物資供應(yīng)及時(shí)，無(wú)短缺情況，得46分；庫(kù)存管理基本正常，但存在少量盤(pán)點(diǎn)差異或供應(yīng)不及時(shí)現(xiàn)象，得23分；庫(kù)存管理混亂，物資短缺嚴(yán)重，影響工作，得01分。2.車輛管理（5分）合理安排公司車輛使用，確保車輛調(diào)度有序，滿足公司業(yè)務(wù)出行需求。車輛調(diào)度合理性：車輛調(diào)度合理，出行需求得到滿足，無(wú)車輛閑置或浪費(fèi)現(xiàn)象，得35分；車輛調(diào)度基本合理，但存在偶爾的不合理安排，得12分；車輛調(diào)度混亂，影響業(yè)務(wù)出行，得0分。定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證車輛性能良好，安全行駛。車輛維護(hù)保養(yǎng)情況：車輛按時(shí)保養(yǎng)，性能良好，無(wú)安全事故發(fā)生，得23分；車輛能進(jìn)行基本保養(yǎng)，但存在一些小故障，得1分；車輛保養(yǎng)不及時(shí)，故障頻發(fā)，影響使用，得0分。3.餐飲與宿舍管理（5分）負(fù)責(zé)公司餐飲或宿舍管理工作，確保餐飲質(zhì)量和宿舍環(huán)境符合員工需求。餐飲與宿舍管理滿意度：?jiǎn)T工對(duì)餐飲質(zhì)量和宿舍環(huán)境滿意度高，得35分；員工滿意度一般，存在一些問(wèn)題但能及時(shí)解決，得12分；員工滿意度低，問(wèn)題較多且解決不力，得0分。

（四）公司運(yùn)營(yíng)支持（10分）1.會(huì)議組織與協(xié)調(diào)（5分）高效組織公司各類會(huì)議，確保會(huì)議順利進(jìn)行，會(huì)議資料準(zhǔn)備齊全。會(huì)議組織效率與資料準(zhǔn)備情況：會(huì)議組織有序，資料準(zhǔn)備充分，會(huì)議效果良好，得35分；會(huì)議組織基本正常，資料準(zhǔn)備基本齊全，得12分；會(huì)議組織混亂，資料缺失，影響會(huì)議效果，得0分。2.文件管理與檔案維護(hù)（5分）規(guī)范公司文件管理流程，確保文件收發(fā)、傳閱、歸檔及時(shí)準(zhǔn)確。文件管理規(guī)范性：文件管理流程嚴(yán)格，文件處理及時(shí)，歸檔準(zhǔn)確，得35分；文件管理基本規(guī)范，但存在少量文件處理不及時(shí)或歸檔錯(cuò)誤情況，得12分；文件管理混亂，文件丟失或延誤，得0分。

五、考核標(biāo)準(zhǔn)

（一）優(yōu)秀（90分及以上）1.在行政管理方面，制度建設(shè)完善且執(zhí)行有力，行政流程優(yōu)化效果顯著，辦公環(huán)境管理出色，行政費(fèi)用控制良好，全面達(dá)到或超過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)要求。2.人力資源管理方面，團(tuán)隊(duì)建設(shè)成果突出，人員招聘與配置精準(zhǔn)高效，績(jī)效管理科學(xué)合理，為公司打造了一支高素質(zhì)、高效率的行政團(tuán)隊(duì)。3.后勤保障工作優(yōu)質(zhì)高效，物資采購(gòu)、車輛管理、餐飲與宿舍管理等方面均表現(xiàn)卓越，為公司運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)可靠的支持。4.在公司運(yùn)營(yíng)支持方面，會(huì)議組織與文件管理等工作高效有序，有力地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。工作中主動(dòng)創(chuàng)新，不斷為公司管理提升提出建設(shè)性意見(jiàn)，對(duì)公司整體發(fā)展起到重要推動(dòng)作用。

（二）良好（8089分）1.行政管理各項(xiàng)工作表現(xiàn)良好，制度健全，執(zhí)行到位，流程優(yōu)化有一定成效，辦公環(huán)境和行政費(fèi)用控制符合要求。2.人力資源管理工作有序推進(jìn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有進(jìn)步，人員招聘與配置基本滿足公司需求，績(jī)效管理執(zhí)行有效。3.后勤保障工作穩(wěn)定可靠，物資采購(gòu)、車輛管理等方面能較好地完成任務(wù)，餐飲與宿舍管理得到員工認(rèn)可。4.公司運(yùn)營(yíng)支持工作能夠正常開(kāi)展，會(huì)議組織和文件管理等方面無(wú)明顯失誤。能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)公司發(fā)展有積極貢獻(xiàn)。

（三）合格（6079分）1.行政管理工作基本達(dá)標(biāo)，制度和流程存在一些小問(wèn)題，辦公環(huán)境和行政費(fèi)用控制基本在合理范圍。2.人力資源管理工作能完成基本任務(wù)，但團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員招聘等方面還有提升空間，績(jī)效管理效果一般。3.后勤保障工作基本能滿足公司需求，物資采購(gòu)、車輛管理等方面偶有不足，餐飲與宿舍管理存在一些小問(wèn)題。4.公司運(yùn)營(yíng)支持工作能勉強(qiáng)維持，會(huì)議組織和文件管理等方面有少量失誤。能夠完成基本工作，但需要進(jìn)一步改進(jìn)提高。

（四）不合格（60分以下）1.行政管理工作存在較多問(wèn)題，制度執(zhí)行不力，流程混亂，辦公環(huán)境差，行政費(fèi)用超支嚴(yán)重。2.人力資源管理工作出現(xiàn)重大失誤，團(tuán)隊(duì)建設(shè)滯后，人員招聘不及時(shí)或質(zhì)量差，績(jī)效管理失效。3.后勤保障工作無(wú)法滿足公司基本需求，物資采購(gòu)混亂，車輛管理不善，餐飲與宿舍管理問(wèn)題突出。4.公司運(yùn)營(yíng)支持工作嚴(yán)重影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，會(huì)議組織混亂，文件管理失控。未能達(dá)到工作崗位的基本要求，需要進(jìn)行全面整改或調(diào)整崗位。

六、考核實(shí)施1.月度考核每月初，行政總監(jiān)根據(jù)上月工作完成情況，對(duì)照考核指標(biāo)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫(xiě)自評(píng)表。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同級(jí)部門負(fù)責(zé)人按照各自的評(píng)價(jià)權(quán)重，對(duì)行政總監(jiān)上月工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。人力資源部門負(fù)責(zé)收集自評(píng)表和評(píng)價(jià)表，進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，計(jì)算出行政總監(jiān)月度考核得分，并將結(jié)果反饋給行政總監(jiān)本人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。2.年度考核年度考核以各月度考核結(jié)果為基礎(chǔ)，計(jì)算年度平均得分。人力資源部門對(duì)行政總監(jiān)全年工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，結(jié)合年度重點(diǎn)工作完成情況、部門間協(xié)作情況、創(chuàng)新貢獻(xiàn)等因素，對(duì)年度考核得分進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。最終確定行政總監(jiān)年度考核結(jié)果，并提交公司管理層審批。

七、結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整：根據(jù)考核結(jié)果，為行政總監(jiān)提供薪酬調(diào)整依據(jù)。優(yōu)秀者給予較大幅度的薪酬提升；良好者適當(dāng)增加薪酬；合格者維持現(xiàn)有薪酬水平；不合格者考慮降薪或其他薪酬調(diào)整措施。2.晉升與獎(jiǎng)勵(lì)：考核結(jié)果優(yōu)秀的行政總監(jiān)在公司內(nèi)部晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面具有優(yōu)先資格；對(duì)工作表現(xiàn)突出、為公司做出重大貢獻(xiàn)的給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。3.培訓(xùn)與發(fā)展：針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的不足之處，為行政總監(jiān)制定個(gè)性化的培訓(xùn)與發(fā)展