2024年CPMM考試復(fù)習(xí)策略及試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPMM考試的基本原則？

A.客觀性

B.全面性

C.系統(tǒng)性

D.保密性

2.在CPMM考試中，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理，以下哪個(gè)說法是正確的？

A.風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注潛在的風(fēng)險(xiǎn)

B.風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)

C.風(fēng)險(xiǎn)管理既關(guān)注潛在的風(fēng)險(xiǎn)，也關(guān)注實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)

D.風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)控制

3.在CPMM考試中，關(guān)于項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域，以下哪個(gè)不是其中的內(nèi)容？

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目溝通管理

4.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.文檔審查

B.專家判斷

C.腳本分析

D.頭腦風(fēng)暴

5.在CPMM考試中，關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理，以下哪個(gè)說法是正確的？

A.質(zhì)量管理只關(guān)注項(xiàng)目交付物

B.質(zhì)量管理只關(guān)注項(xiàng)目過程

C.質(zhì)量管理既關(guān)注項(xiàng)目交付物，也關(guān)注項(xiàng)目過程

D.質(zhì)量管理只關(guān)注項(xiàng)目成本

6.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目資源管理中的資源？

A.人力

B.財(cái)力

C.物力

D.信息

7.在CPMM考試中，關(guān)于項(xiàng)目溝通管理，以下哪個(gè)說法是正確的？

A.溝通管理只關(guān)注內(nèi)部溝通

B.溝通管理只關(guān)注外部溝通

C.溝通管理既關(guān)注內(nèi)部溝通，也關(guān)注外部溝通

D.溝通管理只關(guān)注團(tuán)隊(duì)溝通

8.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購管理中的采購類型？

A.采購合同

B.服務(wù)合同

C.軟件合同

D.項(xiàng)目合同

9.在CPMM考試中，關(guān)于項(xiàng)目干系人管理，以下哪個(gè)說法是正確的？

A.干系人管理只關(guān)注內(nèi)部干系人

B.干系人管理只關(guān)注外部干系人

C.干系人管理既關(guān)注內(nèi)部干系人，也關(guān)注外部干系人

D.干系人管理只關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

10.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目變更管理中的變更類型？

A.正式變更

B.非正式變更

C.必要變更

D.非必要變更

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPMM考試的基本原則？

A.客觀性

B.全面性

C.系統(tǒng)性

D.可行性

2.在CPMM考試中，關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，以下哪些說法是正確的？

A.風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注潛在的風(fēng)險(xiǎn)

B.風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)

C.風(fēng)險(xiǎn)管理既關(guān)注潛在的風(fēng)險(xiǎn)，也關(guān)注實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)

D.風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)控制

3.在CPMM考試中，關(guān)于項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域，以下哪些是其中的內(nèi)容？

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目溝通管理

4.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.文檔審查

B.專家判斷

C.腳本分析

D.頭腦風(fēng)暴

5.在CPMM考試中，關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理，以下哪些說法是正確的？

A.質(zhì)量管理只關(guān)注項(xiàng)目交付物

B.質(zhì)量管理只關(guān)注項(xiàng)目過程

C.質(zhì)量管理既關(guān)注項(xiàng)目交付物，也關(guān)注項(xiàng)目過程

D.質(zhì)量管理只關(guān)注項(xiàng)目成本

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.CPMM考試只關(guān)注項(xiàng)目管理的理論知識(shí)。（）

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注潛在的風(fēng)險(xiǎn)。（）

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理只關(guān)注項(xiàng)目交付物。（）

4.項(xiàng)目資源管理只關(guān)注人力資源。（）

5.項(xiàng)目溝通管理只關(guān)注內(nèi)部溝通。（）

6.項(xiàng)目采購管理只關(guān)注采購合同。（）

7.項(xiàng)目干系人管理只關(guān)注內(nèi)部干系人。（）

8.項(xiàng)目變更管理只關(guān)注正式變更。（）

9.CPMM考試要求考生具備豐富的項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。（）

10.項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目管理過程中的作用。

答案：項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目管理過程中起著至關(guān)重要的作用。它負(fù)責(zé)確保所有項(xiàng)目相關(guān)方面（如范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購和利益相關(guān)者管理）得到協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。以下是項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目管理過程中的幾個(gè)關(guān)鍵作用：

（1）制定項(xiàng)目計(jì)劃：整合管理確保項(xiàng)目計(jì)劃覆蓋所有關(guān)鍵方面，并為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供清晰的方向。

（2）協(xié)調(diào)資源：整合管理協(xié)調(diào)人力、物資、技術(shù)和財(cái)務(wù)資源，確保項(xiàng)目能夠按計(jì)劃進(jìn)行。

（3）監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展：整合管理監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成，并在必要時(shí)進(jìn)行必要的調(diào)整。

（4）管理變更：整合管理識(shí)別、評(píng)估和批準(zhǔn)項(xiàng)目變更，確保變更對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的積極影響。

（5）溝通協(xié)調(diào)：整合管理促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與利益相關(guān)者之間的有效溝通，確保各方對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、進(jìn)度和成果達(dá)成共識(shí)。

（6）風(fēng)險(xiǎn)管理：整合管理識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠迅速應(yīng)對(duì)。

2.題目：簡述項(xiàng)目范圍管理中的范圍定義和范圍確認(rèn)的過程。

答案：項(xiàng)目范圍管理中的范圍定義和范圍確認(rèn)是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目范圍達(dá)成一致理解的關(guān)鍵過程。

范圍定義過程包括：

（1）明確項(xiàng)目目標(biāo)：定義項(xiàng)目的最終目標(biāo)和期望成果。

（2）確定項(xiàng)目邊界：明確項(xiàng)目的工作范圍和項(xiàng)目外的工作范圍。

（3）分解工作：將項(xiàng)目工作分解為更小的、可管理的部分。

范圍確認(rèn)過程包括：

（1）客戶驗(yàn)收：確保項(xiàng)目交付物符合客戶需求和預(yù)期。

（2）變更控制：對(duì)項(xiàng)目范圍變更進(jìn)行評(píng)估和審批。

（3）項(xiàng)目文檔更新：更新項(xiàng)目文檔以反映項(xiàng)目范圍的定義和確認(rèn)。

3.題目：簡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的區(qū)別。

答案：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證是兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)但有所區(qū)別的過程。

質(zhì)量控制是確保項(xiàng)目交付物滿足既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。它包括以下活動(dòng)：

（1）檢查和測試：對(duì)項(xiàng)目交付物進(jìn)行檢驗(yàn)，以確保其符合質(zhì)量要求。

（2）糾正措施：發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正。

（3）預(yù)防措施：通過識(shí)別潛在的質(zhì)量問題，采取預(yù)防措施來避免質(zhì)量問題的發(fā)生。

質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目過程和產(chǎn)品質(zhì)量滿足質(zhì)量要求的過程。它包括以下活動(dòng)：

（1）過程改進(jìn)：持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目過程，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

（2）質(zhì)量規(guī)劃：制定質(zhì)量目標(biāo)和策略，確保項(xiàng)目過程符合質(zhì)量要求。

（3）質(zhì)量審計(jì)：對(duì)項(xiàng)目過程和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行定期審查，確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

簡而言之，質(zhì)量控制關(guān)注項(xiàng)目交付物的質(zhì)量，而質(zhì)量保證關(guān)注項(xiàng)目過程和產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

五、論述題

題目：論述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理中的重要性及其實(shí)施步驟。

答案：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)：通過風(fēng)險(xiǎn)管理，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并采取措施預(yù)防這些風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，從而降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

2.減少損失：即使風(fēng)險(xiǎn)無法完全避免，有效的風(fēng)險(xiǎn)管理也可以減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的損失，保護(hù)項(xiàng)目的投資和利益。

3.提高效率：通過風(fēng)險(xiǎn)管理，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以集中精力在最重要的項(xiàng)目活動(dòng)上，提高項(xiàng)目執(zhí)行效率。

4.改善決策：風(fēng)險(xiǎn)管理提供了一種結(jié)構(gòu)化的方法來評(píng)估和選擇最佳的項(xiàng)目行動(dòng)方案。

5.提升客戶滿意度：通過風(fēng)險(xiǎn)管理，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以更好地滿足客戶的需求和期望，提升客戶滿意度。

實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟如下：

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)，包括已知風(fēng)險(xiǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。

2.風(fēng)險(xiǎn)分析：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，包括風(fēng)險(xiǎn)的概率、影響和緊急程度。

3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險(xiǎn)。

4.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的變化，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。

5.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告：定期向項(xiàng)目利益相關(guān)者報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀況，包括風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生、處理情況和未來的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測。

6.風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)：項(xiàng)目結(jié)束后，對(duì)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程進(jìn)行總結(jié)，包括成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便在未來的項(xiàng)目中改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則，而D選項(xiàng)“保密性”不屬于CPMM考試的基本原則。

2.C

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理既關(guān)注潛在的風(fēng)險(xiǎn)，也關(guān)注實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，而項(xiàng)目溝通管理包括內(nèi)部溝通和外部溝通，因此D選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域。

4.C

解析思路：腳本分析是軟件測試中的一種方法，不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法。

5.C

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理既關(guān)注項(xiàng)目交付物，也關(guān)注項(xiàng)目過程，以確保項(xiàng)目交付物符合質(zhì)量要求。

6.D

解析思路：項(xiàng)目資源管理中的資源包括人力、財(cái)力、物力和信息，而D選項(xiàng)“信息”不屬于項(xiàng)目資源。

7.C

解析思路：項(xiàng)目溝通管理既關(guān)注內(nèi)部溝通，也關(guān)注外部溝通，以確保項(xiàng)目信息的有效傳遞。

8.D

解析思路：項(xiàng)目采購管理中的采購類型包括采購合同、服務(wù)合同和軟件合同，而D選項(xiàng)“項(xiàng)目合同”不屬于采購類型。

9.C

解析思路：項(xiàng)目干系人管理既關(guān)注內(nèi)部干系人，也關(guān)注外部干系人，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

10.D

解析思路：項(xiàng)目變更管理中的變更類型包括正式變更和非正式變更，而D選項(xiàng)“非必要變更”不屬于變更類型。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABC

解析思路：CPMM考試的基本原則包括客觀性、全面性和系統(tǒng)性，而D選項(xiàng)“可行性”不屬于基本原則。

2.C

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理既關(guān)注潛在的風(fēng)險(xiǎn)，也關(guān)注實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理和項(xiàng)目溝通管理。

4.ABD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括文檔審查、專家判斷和頭腦風(fēng)暴，而C選項(xiàng)“腳本分析”不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。

5.ABC

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理既關(guān)注項(xiàng)目交付物，也關(guān)注項(xiàng)目過程，以確保項(xiàng)目交付物符合質(zhì)量要求。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：CPMM考試不僅關(guān)注項(xiàng)目管理的理論知識(shí)，還關(guān)注實(shí)際應(yīng)用和案例分析。

2.×

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理不僅關(guān)注潛在的風(fēng)險(xiǎn)，也關(guān)注實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。

3.×

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理不僅關(guān)注項(xiàng)目交付物，也關(guān)注項(xiàng)目過程。

4.×

解析思路：項(xiàng)目資源管理不僅關(guān)注人力資源，還包括財(cái)力、物力和信息。

5.×

解析思路：項(xiàng)目溝通管理