2024年CPSM考試關鍵技能試題與答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.在采購過程中，以下哪個階段不是供應商評估的關鍵環(huán)節(jié)？

A.初選

B.績效評估

C.合同談判

D.采購決策

2.以下哪種采購方式最適合一次性大量采購？

A.單一來源采購

B.競爭性談判

C.尋求供應商報價

D.詢價采購

3.在采購過程中，以下哪個環(huán)節(jié)不屬于供應鏈風險管理？

A.供應商評估

B.合同條款談判

C.價格談判

D.供應商關系維護

4.以下哪種采購模式適用于長期穩(wěn)定的合作關系？

A.詢價采購

B.競爭性談判

C.固定價格合同

D.一攬子采購

5.在采購過程中，以下哪種方法可以幫助降低采購成本？

A.采購談判

B.供應商開發(fā)

C.需求管理

D.供應鏈優(yōu)化

6.以下哪種采購策略有助于提高采購效率？

A.集中采購

B.分散采購

C.自由采購

D.混合采購

7.在采購過程中，以下哪個環(huán)節(jié)不屬于供應商關系管理？

A.供應商選擇

B.供應商評估

C.合同談判

D.采購審計

8.以下哪種采購模式適用于需求量波動較大的采購項目？

A.詢價采購

B.競爭性談判

C.固定價格合同

D.按需采購

9.在采購過程中，以下哪種方法可以幫助確保供應商質量？

A.供應商審計

B.供應商培訓

C.供應商績效評估

D.采購合同執(zhí)行

10.以下哪種采購模式適用于長期合作的供應商？

A.單一來源采購

B.競爭性談判

C.固定價格合同

D.一攬子采購

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是采購管理的關鍵要素？

A.需求管理

B.供應商管理

C.合同管理

D.成本控制

E.供應鏈管理

2.在采購過程中，以下哪些因素會影響供應商選擇？

A.供應商信譽

B.產品質量

C.價格

D.交付時間

E.供應商服務

3.以下哪些是采購成本控制的方法？

A.采購談判

B.需求管理

C.供應商開發(fā)

D.采購審計

E.供應鏈優(yōu)化

4.以下哪些是采購過程中的風險？

A.供應中斷

B.價格波動

C.產品質量

D.供應商信譽

E.法律法規(guī)

5.以下哪些是采購管理中的關鍵績效指標（KPI）？

A.采購成本

B.采購周期

C.供應商滿意度

D.產品質量

E.采購效率

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購決策過程中，價格因素是唯一考慮的因素。（）

2.采購過程中，供應商關系管理主要關注供應商的信譽和產品質量。（）

3.在采購過程中，需求管理是確保采購流程順利進行的關鍵環(huán)節(jié)。（）

4.采購審計主要是為了檢查采購過程中的合規(guī)性。（）

5.采購過程中，供應鏈風險管理的主要目標是降低采購成本。（）

參考答案：

一、1.C2.B3.C4.D5.A6.A7.D8.D9.A

二、ABDEABCDEADE

三、1.×2.×3.√4.√5.×

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購流程中的需求管理階段的主要任務。

答案：需求管理階段的主要任務包括識別、分析、確認和監(jiān)控采購需求。具體任務包括：

（1）識別需求：通過市場調研、內部需求調查等方式，確定采購需求。

（2）分析需求：對需求進行詳細分析，包括需求類型、數(shù)量、質量、交付時間等。

（3）確認需求：與相關部門和人員溝通，確認需求的具體細節(jié)和標準。

（4）監(jiān)控需求：在采購過程中，持續(xù)監(jiān)控需求的變化，確保采購活動與需求保持一致。

2.題目：解釋采購合同中的關鍵條款及其重要性。

答案：采購合同中的關鍵條款包括：

（1）產品規(guī)格：明確產品的技術參數(shù)、質量標準等，確保供應商提供符合要求的產品。

（2）價格條款：明確產品的價格、支付方式、折扣等，確保采購成本的合理性。

（3）交付條款：明確產品的交付時間、地點、方式等，確保按時交付產品。

（4）驗收條款：明確產品的驗收標準、流程、責任等，確保產品質量。

（5）違約責任：明確雙方在合同履行過程中的違約責任，保障雙方的權益。

這些條款的重要性在于：

（1）確保產品符合要求，保障采購質量。

（2）明確雙方的權利和義務，避免糾紛。

（3）保障采購成本和交付時間的合理性。

（4）維護雙方的合法權益。

3.題目：簡述供應商績效評估的步驟和方法。

答案：供應商績效評估的步驟包括：

（1）確定評估指標：根據(jù)采購需求，確定供應商績效評估的指標體系。

（2）收集數(shù)據(jù)：通過問卷調查、現(xiàn)場觀察、第三方評估等方式收集供應商數(shù)據(jù)。

（3）數(shù)據(jù)分析：對收集到的數(shù)據(jù)進行整理、分析和評估。

（4）結果反饋：將評估結果反饋給供應商，并提出改進建議。

供應商績效評估的方法包括：

（1）定量評估：通過數(shù)據(jù)分析，對供應商的績效進行量化評估。

（2）定性評估：通過觀察、訪談等方式，對供應商的績效進行定性評估。

（3）標桿管理：以行業(yè)領先企業(yè)或最佳實踐為標桿，評估供應商的績效。

（4）客戶滿意度調查：通過客戶滿意度調查，評估供應商的服務水平。

五、論述題

題目：論述采購管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性及如何提升采購管理的效率。

答案：

采購管理在企業(yè)發(fā)展中扮演著至關重要的角色，它不僅關系到企業(yè)的成本控制，還直接影響著企業(yè)的產品質量、市場競爭力以及供應鏈的穩(wěn)定性。以下是采購管理的重要性以及提升采購管理效率的方法：

1.采購管理的重要性：

-成本控制：通過有效的采購管理，企業(yè)可以降低采購成本，提高利潤率。

-產品質量：采購管理確保企業(yè)獲得符合質量標準的產品和服務，提升產品競爭力。

-供應鏈穩(wěn)定性：穩(wěn)定的供應鏈是保證企業(yè)生產和銷售的關鍵，采購管理有助于建立和維護穩(wěn)定的供應鏈關系。

-市場響應速度：高效的采購管理能夠快速響應市場變化，提高企業(yè)的市場競爭力。

-風險管理：采購管理可以幫助企業(yè)識別和規(guī)避供應鏈風險，降低潛在損失。

2.提升采購管理效率的方法：

-需求管理優(yōu)化：通過精確的需求預測和計劃，減少庫存積壓和缺貨情況。

-供應商管理加強：建立長期的供應商合作關系，通過合作共贏提高供應商質量和服務水平。

-采購流程自動化：利用信息技術提高采購流程的自動化程度，減少人為錯誤和提高效率。

-采購談判策略：運用談判技巧和策略，確保采購價格和條款對雙方都有利。

-數(shù)據(jù)分析與決策支持：利用數(shù)據(jù)分析工具，為采購決策提供數(shù)據(jù)支持，提高決策的準確性和效率。

-采購團隊建設：培養(yǎng)專業(yè)的采購團隊，提高團隊成員的專業(yè)技能和談判能力。

-持續(xù)改進：定期對采購流程進行評估和改進，不斷優(yōu)化采購管理體系。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：初選、績效評估、合同談判都是供應商評估的環(huán)節(jié)，而采購決策是整個采購流程的最終決策階段，不屬于評估環(huán)節(jié)。

2.B

解析思路：競爭性談判適用于一次性大量采購，因為它允許采購方與多個供應商進行談判，以獲得最有利的交易條件。

3.C

解析思路：供應商評估、合同條款談判、供應商關系維護都是供應鏈風險管理的環(huán)節(jié)，而價格談判主要關注的是價格問題，不屬于風險管理。

4.D

解析思路：一攬子采購適用于長期穩(wěn)定的合作關系，因為它通常涉及多個產品和服務的長期合同。

5.A

解析思路：采購談判是降低采購成本的有效方法，因為它允許采購方與供應商協(xié)商價格、條款和條件。

6.A

解析思路：集中采購有助于提高采購效率，因為它減少了重復的采購活動，集中資源進行采購。

7.D

解析思路：供應商選擇、供應商評估、合同談判都是供應商關系管理的環(huán)節(jié)，而采購審計是對采購流程的合規(guī)性進行審查。

8.D

解析思路：按需采購適用于需求量波動較大的采購項目，因為它允許企業(yè)在需要時才進行采購。

9.A

解析思路：供應商審計是確保供應商質量的方法之一，它通過審查供應商的運營和質量管理體系來評估其能力。

10.A

解析思路：單一來源采購適用于長期合作的供應商，因為它是在沒有其他可行供應商的情況下，選擇唯一供應商進行采購。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：需求管理、供應商管理、合同管理、成本控制和供應鏈管理都是采購管理的關鍵要素。

2.ABCDE

解析思路：供應商信譽、產品質量、價格、交付時間和供應商服務都是影響供應商選擇的重要因素。

3.ADE

解析思路：采購談判、供應商開發(fā)、采購審計和供應鏈優(yōu)化都是采購成本控制的方法。

4.ABCDE

解析思路：供應中斷、價格波動、產品質量、供應商信譽和法律法規(guī)都是采購過程中可能遇到的風險。

5.ABCDE

解析思路：采購成本、采購周期、供應商滿意度、產品質量和采購效率都是采購管理中的關鍵績效指標。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購決策過程中，價格因素雖然是重要考慮因素，但并非唯一，還需要考慮質量、交付時間、供應商信譽等多方面因素。

2.×

解析思路：供應商關系管理不僅關注供