2024年CPSM考試實(shí)戰(zhàn)演練試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理師（CPSM）認(rèn)證是由哪個(gè)組織提供的？

A.APICS

B.ISM

C.PMI

D.ASQ

2.在采購過程中，以下哪項(xiàng)不是采購流程的一部分？

A.需求分析

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.合同管理

D.財(cái)務(wù)審計(jì)

3.供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的主要目的是什么？

A.降低采購成本

B.提高供應(yīng)鏈效率

C.增強(qiáng)供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)力

D.減少采購風(fēng)險(xiǎn)

4.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵因素？

A.供應(yīng)商穩(wěn)定性

B.物流運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)

D.采購部門內(nèi)部溝通

5.在采購合同中，以下哪項(xiàng)條款不屬于非價(jià)格條款？

A.交貨時(shí)間

B.付款方式

C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

D.違約責(zé)任

6.以下哪項(xiàng)不是采購績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.采購成本節(jié)約率

B.供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率

C.采購部門員工滿意度

D.供應(yīng)商質(zhì)量合格率

7.采購生命周期管理（CLM）的目的是什么？

A.優(yōu)化采購流程

B.降低采購成本

C.提高供應(yīng)鏈效率

D.以上都是

8.在采購過程中，以下哪項(xiàng)不是采購談判的技巧？

A.了解供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)

B.制定合理的采購預(yù)算

C.評(píng)估供應(yīng)商的交貨能力

D.建立良好的溝通機(jī)制

9.以下哪項(xiàng)不是采購戰(zhàn)略的要素？

A.采購目標(biāo)

B.采購流程

C.供應(yīng)商選擇

D.采購績(jī)效評(píng)估

10.在采購過程中，以下哪項(xiàng)不是采購決策的關(guān)鍵因素？

A.市場(chǎng)價(jià)格

B.供應(yīng)商質(zhì)量

C.采購成本

D.采購周期

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理師（CPSM）認(rèn)證的考試內(nèi)容主要包括哪些？

A.采購基礎(chǔ)知識(shí)

B.采購流程管理

C.供應(yīng)商關(guān)系管理

D.采購合同管理

2.以下哪些是采購績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.采購成本節(jié)約率

B.供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率

C.采購部門員工滿意度

D.采購周期

3.以下哪些是采購生命周期管理（CLM）的步驟？

A.需求分析

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.合同管理

D.采購績(jī)效評(píng)估

4.以下哪些是供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.供應(yīng)商溝通

D.供應(yīng)商合作

5.以下哪些是采購談判的技巧？

A.了解供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)

B.制定合理的采購預(yù)算

C.評(píng)估供應(yīng)商的交貨能力

D.建立良好的溝通機(jī)制

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理師（CPSM）認(rèn)證是全球范圍內(nèi)認(rèn)可的采購專業(yè)資格。（）

2.采購生命周期管理（CLM）的目的是優(yōu)化采購流程，降低采購成本。（）

3.供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的主要目的是降低采購成本，提高供應(yīng)鏈效率。（）

4.采購績(jī)效指標(biāo)（KPI）是衡量采購部門工作效果的重要指標(biāo)。（）

5.采購談判的技巧主要包括了解供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)、制定合理的采購預(yù)算和建立良好的溝通機(jī)制。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述采購生命周期管理（CLM）的四個(gè)主要階段及其各自的關(guān)鍵任務(wù)。

答案：采購生命周期管理（CLM）的四個(gè)主要階段包括：

（1）需求分析：確定采購需求，包括產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求等。

（2）供應(yīng)商選擇：評(píng)估和選擇合適的供應(yīng)商，包括對(duì)供應(yīng)商的能力、信譽(yù)、成本等進(jìn)行評(píng)估。

（3）合同管理：制定和執(zhí)行采購合同，包括合同條款、交付時(shí)間、質(zhì)量保證等。

（4）采購績(jī)效評(píng)估：評(píng)估采購活動(dòng)的效果，包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、供應(yīng)鏈效率等。

2.解釋什么是供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM），并列舉三個(gè)SRM的關(guān)鍵成功因素。

答案：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）是指與供應(yīng)商建立和維護(hù)長期、互利的合作關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化和效率提升。三個(gè)SRM的關(guān)鍵成功因素包括：

（1）供應(yīng)商選擇：選擇合適的供應(yīng)商，考慮其質(zhì)量、交付能力、成本和服務(wù)等因素。

（2）合作與溝通：建立開放、透明的溝通渠道，促進(jìn)雙方之間的合作和信任。

（3）績(jī)效評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)：定期評(píng)估供應(yīng)商的表現(xiàn)，推動(dòng)雙方共同改進(jìn)供應(yīng)鏈管理。

3.簡(jiǎn)述采購談判中常見的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

答案：采購談判中常見的風(fēng)險(xiǎn)包括：

（1）信息不對(duì)稱：供應(yīng)商可能隱藏關(guān)鍵信息，導(dǎo)致談判不利。

應(yīng)對(duì)策略：充分了解市場(chǎng)情況，收集供應(yīng)商信息，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

（2）價(jià)格波動(dòng)：市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)可能影響談判結(jié)果。

應(yīng)對(duì)策略：制定靈活的談判策略，考慮價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。

（3）供應(yīng)商依賴：過度依賴單一供應(yīng)商可能增加供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

應(yīng)對(duì)策略：建立多元化的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，降低對(duì)單一供應(yīng)商的依賴。

（4）合同條款爭(zhēng)議：合同條款可能存在爭(zhēng)議，影響雙方權(quán)益。

應(yīng)對(duì)策略：制定詳細(xì)、明確的合同條款，確保雙方權(quán)益得到保障。

4.解釋采購成本節(jié)約率的計(jì)算公式，并舉例說明如何應(yīng)用此公式。

答案：采購成本節(jié)約率的計(jì)算公式為：（原采購成本-新采購成本）/原采購成本×100%。

舉例說明：

假設(shè)某公司原采購成本為100萬元，通過談判降低了10%，則新采購成本為90萬元。采購成本節(jié)約率為：（100-90）/100×100%=10%。這意味著采購成本節(jié)約了10萬元，節(jié)約率為10%。

五、論述題

題目：闡述采購部門在供應(yīng)鏈管理中的作用及其重要性。

答案：采購部門在供應(yīng)鏈管理中扮演著至關(guān)重要的角色，其作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定：采購部門負(fù)責(zé)尋找和選擇合適的供應(yīng)商，確保原材料、零部件等供應(yīng)鏈資源的穩(wěn)定供應(yīng)，從而保障整個(gè)供應(yīng)鏈的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

2.優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)：通過采購談判、采購策略制定等手段，采購部門能夠降低采購成本，提高采購效率，從而優(yōu)化企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)的盈利能力。

3.提升產(chǎn)品質(zhì)量：采購部門在供應(yīng)商選擇和評(píng)估過程中，會(huì)關(guān)注供應(yīng)商的質(zhì)量管理水平，確保采購到的產(chǎn)品或服務(wù)符合企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從而提升企業(yè)整體產(chǎn)品質(zhì)量。

4.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新：采購部門在尋找供應(yīng)商的過程中，會(huì)接觸到行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品，有助于企業(yè)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)。

5.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：通過有效的采購管理，企業(yè)能夠降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

6.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展：采購部門在采購過程中，注重環(huán)保、社會(huì)責(zé)任等方面，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

采購部門的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.采購部門是企業(yè)供應(yīng)鏈的核心環(huán)節(jié)，其工作效率和效果直接影響到企業(yè)的整體運(yùn)營。

2.采購部門在供應(yīng)鏈管理中具有決策權(quán)，其決策對(duì)企業(yè)的成本、質(zhì)量、創(chuàng)新等方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

3.采購部門是連接供應(yīng)商和企業(yè)的橋梁，其溝通協(xié)調(diào)能力對(duì)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率至關(guān)重要。

4.采購部門在采購過程中，能夠發(fā)現(xiàn)和解決問題，為企業(yè)提供有效的解決方案。

5.采購部門能夠?yàn)槠髽I(yè)提供市場(chǎng)信息，幫助企業(yè)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.答案：B

解析思路：APICS（AmericanProductionandInventoryControlSociety）是提供生產(chǎn)與庫存控制認(rèn)證的組織，ISM（InstituteforSupplyManagement）是提供CPSM認(rèn)證的組織，PMI（ProjectManagementInstitute）是提供項(xiàng)目管理認(rèn)證的組織，ASQ（AmericanSocietyforQuality）是提供質(zhì)量管理體系認(rèn)證的組織。

2.答案：D

解析思路：需求分析、供應(yīng)商評(píng)估、合同管理都是采購流程的一部分，而財(cái)務(wù)審計(jì)是財(cái)務(wù)部門的職責(zé)，不屬于采購流程。

3.答案：D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的目的是通過建立和維護(hù)與供應(yīng)商的長期合作關(guān)系，減少采購風(fēng)險(xiǎn)，提高供應(yīng)鏈效率。

4.答案：C

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵因素包括供應(yīng)商穩(wěn)定性、物流運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)等，內(nèi)部溝通雖然重要，但不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的核心因素。

5.答案：B

解析思路：交貨時(shí)間、付款方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)都屬于采購合同中的非價(jià)格條款，違約責(zé)任則屬于價(jià)格條款。

6.答案：C

解析思路：采購成本節(jié)約率、供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率、供應(yīng)商質(zhì)量合格率都是采購績(jī)效指標(biāo)（KPI），而采購部門員工滿意度不屬于KPI。

7.答案：D

解析思路：采購生命周期管理（CLM）的目的是優(yōu)化采購流程、降低采購成本、提高供應(yīng)鏈效率，這三個(gè)目的都包含在內(nèi)。

8.答案：B

解析思路：了解供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)、評(píng)估供應(yīng)商的交貨能力、建立良好的溝通機(jī)制都是采購談判的技巧，而制定合理的采購預(yù)算是采購計(jì)劃的一部分。

9.答案：D

解析思路：采購戰(zhàn)略的要素包括采購目標(biāo)、采購流程、供應(yīng)商選擇、采購績(jī)效評(píng)估等，這些要素共同構(gòu)成了采購戰(zhàn)略的框架。

10.答案：B

解析思路：市場(chǎng)價(jià)格、供應(yīng)商質(zhì)量、采購成本都是采購決策的關(guān)鍵因素，而采購周期雖然重要，但不屬于關(guān)鍵決策因素。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.答案：ABCD

解析思路：采購管理師（CPSM）認(rèn)證的考試內(nèi)容涵蓋了采購基礎(chǔ)知識(shí)、采購流程管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、采購合同管理等四個(gè)主要領(lǐng)域。

2.答案：ABCD

解析思路：采購績(jī)效指標(biāo)（KPI）包括采購成本節(jié)約率、供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率、采購部門員工滿意度、采購周期等，這些指標(biāo)用于衡量采購活動(dòng)的效果。

3.答案：ABC

解析思路：采購生命周期管理（CLM）的步驟包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同管理、采購績(jī)效評(píng)估等，這些步驟確保了采購活動(dòng)的順利進(jìn)行。

4.答案：ABCD

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商溝通、供應(yīng)商合作等，這些要素共同構(gòu)成了SRM的核心。

5.答案：ABCD

解析思路：采購談判的技巧包括了解供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)、制定合理的采購預(yù)算、評(píng)估供應(yīng)商的交貨能力、建立良好的溝通機(jī)制等，這些技巧有助于提高談判效果。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.答案：√

解析思路：采購管理師（CPSM）認(rèn)證是全球范圍內(nèi)認(rèn)可的采購專業(yè)資格，具有很高的權(quán)威性和認(rèn)可度。

2.答案：√

解析思路：采購生命周期管理（CLM）的目的是優(yōu)化采購流程，降低采購成本，提高