CPSM考試全景分析試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪項不屬于CPSM認證的四個核心領(lǐng)域？

A.采購策略與計劃

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.采購運營與執(zhí)行

D.采購合規(guī)與風險管理

2.在采購流程中，以下哪個步驟不是典型的采購流程？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購審批

3.以下哪項不是CPSM認證的考試科目？

A.采購與供應(yīng)鏈管理

B.采購談判技巧

C.采購合規(guī)與風險管理

D.采購成本管理

4.采購成本管理中，以下哪種方法不是常用的成本分析方法？

A.成本效益分析

B.生命周期成本分析

C.零基預算

D.成本加成法

5.供應(yīng)商關(guān)系管理中，以下哪個階段不是供應(yīng)商關(guān)系管理的典型階段？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商開發(fā)

C.供應(yīng)商績效評估

D.供應(yīng)商終止

6.采購談判技巧中，以下哪種技巧不是常用的談判技巧？

A.值得交換

B.資源互換

C.情感訴求

D.知識分享

7.采購合規(guī)與風險管理中，以下哪個不是常見的合規(guī)風險？

A.合同風險

B.法規(guī)風險

C.信譽風險

D.供應(yīng)鏈風險

8.采購運營與執(zhí)行中，以下哪個不是采購執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.訂單管理

B.物流管理

C.庫存管理

D.采購數(shù)據(jù)分析

9.采購策略與計劃中，以下哪個不是采購計劃的制定步驟？

A.需求分析

B.采購策略制定

C.供應(yīng)商選擇

D.風險評估

10.采購與供應(yīng)鏈管理中，以下哪個不是供應(yīng)鏈管理的核心環(huán)節(jié)？

A.供應(yīng)商管理

B.物流管理

C.生產(chǎn)管理

D.質(zhì)量管理

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

11.以下哪些是CPSM認證的考試科目？

A.采購與供應(yīng)鏈管理

B.采購談判技巧

C.采購合規(guī)與風險管理

D.采購成本管理

12.采購成本管理中，以下哪些方法屬于成本分析方法？

A.成本效益分析

B.生命周期成本分析

C.零基預算

D.成本加成法

13.供應(yīng)商關(guān)系管理中，以下哪些是供應(yīng)商關(guān)系管理的典型階段？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商開發(fā)

C.供應(yīng)商績效評估

D.供應(yīng)商終止

14.采購談判技巧中，以下哪些技巧是常用的談判技巧？

A.值得交換

B.資源互換

C.情感訴求

D.知識分享

15.采購合規(guī)與風險管理中，以下哪些是常見的合規(guī)風險？

A.合同風險

B.法規(guī)風險

C.信譽風險

D.供應(yīng)鏈風險

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.采購策略與計劃是CPSM認證的核心領(lǐng)域之一。（）

17.采購成本管理中，成本加成法是一種常用的成本分析方法。（）

18.供應(yīng)商關(guān)系管理中，供應(yīng)商開發(fā)是供應(yīng)商關(guān)系管理的典型階段之一。（）

19.采購談判技巧中，知識分享是一種常用的談判技巧。（）

20.采購合規(guī)與風險管理中，供應(yīng)鏈風險是一種常見的合規(guī)風險。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

21.簡述CPSM認證對采購專業(yè)人士的意義。

答案：CPSM認證對采購專業(yè)人士的意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

-提升專業(yè)能力：CPSM認證涵蓋了采購領(lǐng)域的多個核心領(lǐng)域，通過學習認證內(nèi)容，采購專業(yè)人士能夠全面提升自己的專業(yè)知識和技能。

-增強競爭力：在職場競爭日益激烈的今天，持有CPSM認證的專業(yè)人士在求職和晉升過程中更具競爭力。

-證明專業(yè)水平：CPSM認證是國際認可的采購專業(yè)資格證書，持有該證書可以證明個人在采購領(lǐng)域的專業(yè)水平和能力。

-擴展職業(yè)發(fā)展：CPSM認證有助于采購專業(yè)人士拓展職業(yè)發(fā)展空間，為職業(yè)生涯提供更多機會。

-提高組織效率：CPSM認證的專業(yè)人士能夠幫助組織優(yōu)化采購流程，降低采購成本，提高采購效率，從而提升組織整體競爭力。

22.簡述采購成本管理的關(guān)鍵步驟。

答案：采購成本管理的關(guān)鍵步驟包括：

-需求分析：明確采購需求，確定采購目標。

-市場調(diào)研：了解市場行情，收集供應(yīng)商信息。

-成本估算：根據(jù)采購需求，估算采購成本。

-成本比較：對比不同供應(yīng)商的報價，選擇性價比最高的供應(yīng)商。

-合同談判：與供應(yīng)商進行談判，爭取最有利的采購條件。

-訂單管理：確保訂單按時、按質(zhì)、按量交付。

-物流管理：優(yōu)化物流流程，降低運輸成本。

-庫存管理：合理控制庫存，避免庫存積壓或短缺。

-成本分析：定期對采購成本進行分析，找出降低成本的空間。

-持續(xù)改進：根據(jù)成本分析結(jié)果，不斷優(yōu)化采購流程和策略。

23.簡述供應(yīng)商關(guān)系管理中，如何建立和維護良好的供應(yīng)商關(guān)系。

答案：在供應(yīng)商關(guān)系管理中，建立和維護良好的供應(yīng)商關(guān)系需要遵循以下原則：

-建立信任：與供應(yīng)商建立互信關(guān)系，保持良好的溝通。

-明確期望：明確雙方的期望和目標，確保雙方共同努力。

-互惠互利：在合作過程中，實現(xiàn)雙方利益的最大化。

-透明溝通：保持信息透明，及時反饋問題和改進措施。

-供應(yīng)商開發(fā)：不斷尋找和開發(fā)新的供應(yīng)商，保持供應(yīng)商資源的多樣性。

-供應(yīng)商評估：定期對供應(yīng)商進行評估，確保供應(yīng)商滿足要求。

-持續(xù)改進：與供應(yīng)商共同探討改進措施，提高供應(yīng)鏈效率。

-風險管理：識別和管理供應(yīng)商風險，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

五、論述題

題目：論述采購談判技巧在采購過程中的重要性，并結(jié)合實際案例進行分析。

答案：采購談判技巧在采購過程中具有重要性，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.優(yōu)化采購成本：通過談判技巧，采購人員可以更好地與供應(yīng)商協(xié)商價格、質(zhì)量、交貨期等條款，從而實現(xiàn)采購成本的最優(yōu)化。

2.提高供應(yīng)商滿意度：有效的談判技巧能夠建立良好的溝通和合作關(guān)系，提高供應(yīng)商的滿意度，為長期合作奠定基礎(chǔ)。

3.降低采購風險：在談判過程中，采購人員可以識別和評估潛在的風險，并采取相應(yīng)的措施降低風險。

4.提升采購效率：談判技巧有助于縮短談判時間，提高采購效率，確保項目按時完成。

實際案例分析：

案例：某企業(yè)需要采購一批原材料，由于市場競爭激烈，原材料價格波動較大。采購部門負責人運用以下談判技巧：

-充分準備：在談判前，對市場行情、供應(yīng)商信息、競爭對手情況等進行充分了解，為談判做好準備。

-值得交換：在談判過程中，提出合理的交換條件，如延長付款期限、增加采購量等，以換取更有利的采購價格。

-情感訴求：在談判中，關(guān)注供應(yīng)商的需求和感受，通過情感訴求建立信任，促進雙方達成共識。

-談判策略：在談判過程中，靈活運用策略，如設(shè)定談判底線、適時讓步等，以實現(xiàn)采購目標。

總結(jié)：采購談判技巧在采購過程中具有重要作用，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)成本優(yōu)化、提高供應(yīng)商滿意度、降低采購風險和提升采購效率。在實際操作中，采購人員應(yīng)不斷學習和運用各種談判技巧，以提高自身談判能力。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM認證的四個核心領(lǐng)域包括采購策略與計劃、供應(yīng)商關(guān)系管理、采購運營與執(zhí)行、采購合規(guī)與風險管理，故排除A、B、C選項。

2.D

解析思路：采購流程通常包括需求分析、采購計劃、供應(yīng)商選擇、合同談判、訂單管理、收貨、付款、供應(yīng)商績效評估等環(huán)節(jié)，故排除A、B、C選項。

3.B

解析思路：CPSM認證的考試科目包括采購與供應(yīng)鏈管理、采購談判技巧、采購合規(guī)與風險管理，采購成本管理雖然重要，但不是認證科目。

4.D

解析思路：采購成本管理中常用的成本分析方法包括成本效益分析、生命周期成本分析、零基預算等，成本加成法不屬于成本分析方法。

5.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的典型階段包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商開發(fā)、供應(yīng)商績效評估、供應(yīng)商終止，故排除A、B、C選項。

6.D

解析思路：采購談判技巧中常用的技巧包括值得交換、資源互換、情感訴求等，知識分享不是常用的談判技巧。

7.D

解析思路：采購合規(guī)與風險管理中常見的合規(guī)風險包括合同風險、法規(guī)風險、信譽風險等，供應(yīng)鏈風險雖然重要，但不屬于合規(guī)風險。

8.D

解析思路：采購執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括訂單管理、物流管理、庫存管理、采購數(shù)據(jù)分析等，采購數(shù)據(jù)分析不屬于執(zhí)行環(huán)節(jié)。

9.D

解析思路：采購計劃的制定步驟包括需求分析、采購策略制定、供應(yīng)商選擇、風險評估等，故排除A、B、C選項。

10.C

解析思路：采購與供應(yīng)鏈管理的核心環(huán)節(jié)包括供應(yīng)商管理、物流管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等，采購與供應(yīng)鏈管理是整體概念，故排除A、B、D選項。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：CPSM認證的考試科目包括采購與供應(yīng)鏈管理、采購談判技巧、采購合規(guī)與風險管理、采購成本管理。

12.ABC

解析思路：采購成本管理中常用的成本分析方法包括成本效益分析、生命周期成本分析、零基預算。

13.ABCD

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的典型階段包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商開發(fā)、供應(yīng)商績效評估、供應(yīng)商終止。

14.ABC

解析思路：采購談判技巧中常用的技巧包括值得交換、資源互換、情感訴求。

15.ABCD

解析思路：采購合規(guī)與風險管理中常見的合規(guī)風險包括合同風險、法規(guī)風險、信譽風險、供應(yīng)鏈風險。

三