物流專業(yè)術(shù)語試題及答案準(zhǔn)備姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.物流活動中的“物流”一詞最早出現(xiàn)在哪個國家的文獻(xiàn)中？

A.美國

B.日本

C.德國

D.英國

2.下列哪個不是物流活動的基本環(huán)節(jié)？

A.采購

B.包裝

C.運(yùn)輸

D.倉儲

3.下列哪個不屬于物流成本管理的方法？

A.目標(biāo)成本法

B.標(biāo)準(zhǔn)成本法

C.變動成本法

D.完全成本法

4.下列哪個不是物流配送中心的功能？

A.收貨

B.分揀

C.倉儲

D.銷售服務(wù)

5.下列哪個不是物流信息化技術(shù)？

A.條形碼技術(shù)

B.無線射頻識別技術(shù)

C.全球定位系統(tǒng)

D.網(wǎng)絡(luò)營銷

6.下列哪個不是物流系統(tǒng)優(yōu)化的目標(biāo)？

A.提高效率

B.降低成本

C.提高服務(wù)質(zhì)量

D.增加庫存

7.下列哪個不是物流企業(yè)的主要業(yè)務(wù)？

A.物流咨詢

B.物流運(yùn)輸

C.物流倉儲

D.物流金融

8.下列哪個不是物流企業(yè)運(yùn)營管理的核心？

A.供應(yīng)鏈管理

B.客戶關(guān)系管理

C.人力資源管理

D.財(cái)務(wù)管理

9.下列哪個不是物流企業(yè)績效評估的指標(biāo)？

A.成本

B.時間

C.服務(wù)質(zhì)量

D.安全

10.下列哪個不是物流企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容？

A.市場定位

B.產(chǎn)品策略

C.人力資源策略

D.技術(shù)創(chuàng)新策略

11.下列哪個不是物流企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

12.下列哪個不是物流企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容？

A.資源節(jié)約

B.環(huán)境保護(hù)

C.社會責(zé)任

D.經(jīng)濟(jì)增長

13.下列哪個不是物流企業(yè)國際化戰(zhàn)略的內(nèi)容？

A.市場拓展

B.技術(shù)引進(jìn)

C.人才引進(jìn)

D.資本運(yùn)作

14.下列哪個不是物流企業(yè)并購戰(zhàn)略的內(nèi)容？

A.資源整合

B.市場擴(kuò)張

C.技術(shù)升級

D.人力資源優(yōu)化

15.下列哪個不是物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)容？

A.技術(shù)共享

B.市場共享

C.人才共享

D.資源共享

16.下列哪個不是物流企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的內(nèi)容？

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.服務(wù)創(chuàng)新

D.管理創(chuàng)新

17.下列哪個不是物流企業(yè)戰(zhàn)略變革的內(nèi)容？

A.組織變革

B.文化變革

C.管理變革

D.技術(shù)變革

18.下列哪個不是物流企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容？

A.目標(biāo)制定

B.計(jì)劃制定

C.組織實(shí)施

D.監(jiān)控評估

19.下列哪個不是物流企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程？

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.戰(zhàn)略實(shí)施

C.戰(zhàn)略評估

D.戰(zhàn)略調(diào)整

20.下列哪個不是物流企業(yè)戰(zhàn)略決策的內(nèi)容？

A.目標(biāo)決策

B.方法決策

C.時機(jī)決策

D.資源決策

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.物流活動的基本環(huán)節(jié)包括哪些？

A.采購

B.包裝

C.運(yùn)輸

D.倉儲

E.分揀

2.物流成本管理的方法有哪些？

A.目標(biāo)成本法

B.標(biāo)準(zhǔn)成本法

C.變動成本法

D.完全成本法

E.比較成本法

3.物流配送中心的功能有哪些？

A.收貨

B.分揀

C.倉儲

D.配送

E.銷售服務(wù)

4.物流信息化技術(shù)有哪些？

A.條形碼技術(shù)

B.無線射頻識別技術(shù)

C.全球定位系統(tǒng)

D.地理信息系統(tǒng)

E.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

5.物流系統(tǒng)優(yōu)化的目標(biāo)有哪些？

A.提高效率

B.降低成本

C.提高服務(wù)質(zhì)量

D.增加庫存

E.提高客戶滿意度

6.物流企業(yè)的主要業(yè)務(wù)有哪些？

A.物流咨詢

B.物流運(yùn)輸

C.物流倉儲

D.物流金融

E.物流包裝

7.物流企業(yè)運(yùn)營管理的核心有哪些？

A.供應(yīng)鏈管理

B.客戶關(guān)系管理

C.人力資源管理

D.財(cái)務(wù)管理

E.企業(yè)文化管理

8.物流企業(yè)績效評估的指標(biāo)有哪些？

A.成本

B.時間

C.服務(wù)質(zhì)量

D.安全

E.客戶滿意度

9.物流企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容有哪些？

A.市場定位

B.產(chǎn)品策略

C.人力資源策略

D.技術(shù)創(chuàng)新策略

E.企業(yè)文化策略

10.物流企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法有哪些？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

E.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述物流企業(yè)如何通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理來提高企業(yè)競爭力。

答案：物流企業(yè)可以通過以下方式優(yōu)化供應(yīng)鏈管理以提高企業(yè)競爭力：

-優(yōu)化供應(yīng)商管理，選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，建立長期合作關(guān)系；

-實(shí)施庫存管理，降低庫存成本，提高庫存周轉(zhuǎn)率；

-優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃，確保生產(chǎn)效率，減少生產(chǎn)延誤；

-提高物流效率，縮短運(yùn)輸時間，降低運(yùn)輸成本；

-加強(qiáng)信息共享，提高供應(yīng)鏈透明度，降低信息不對稱風(fēng)險(xiǎn)；

-建立應(yīng)急機(jī)制，應(yīng)對供應(yīng)鏈中斷，確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定性。

2.請簡述物流信息化對物流企業(yè)的重要性及其帶來的影響。

答案：物流信息化對物流企業(yè)的重要性及其影響包括：

-提高物流效率，縮短物流時間，降低物流成本；

-提升物流服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度；

-增強(qiáng)物流企業(yè)的市場競爭力，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級；

-優(yōu)化資源配置，提高資源利用效率；

-提高企業(yè)決策的科學(xué)性，降低決策風(fēng)險(xiǎn)；

-促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展，推動物流產(chǎn)業(yè)鏈的整合。

3.簡述物流企業(yè)如何實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

答案：物流企業(yè)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略可以從以下幾個方面著手：

-節(jié)約資源，提高資源利用效率；

-減少污染，保護(hù)環(huán)境；

-增強(qiáng)社會責(zé)任，關(guān)注員工權(quán)益；

-提高企業(yè)效益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的統(tǒng)一；

-加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，推動綠色物流發(fā)展；

-建立完善的可持續(xù)發(fā)展管理體系，確保戰(zhàn)略實(shí)施的有效性。

4.請簡述物流企業(yè)如何應(yīng)對國際物流市場的挑戰(zhàn)。

答案：物流企業(yè)應(yīng)對國際物流市場的挑戰(zhàn)可以從以下幾個方面著手：

-深入研究國際市場，了解市場需求和競爭態(tài)勢；

-加強(qiáng)國際合作，拓展國際業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)；

-提高服務(wù)質(zhì)量，滿足國際客戶需求；

-加強(qiáng)物流信息化建設(shè)，提高物流效率；

-培養(yǎng)國際化人才，提升企業(yè)競爭力；

-優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，降低物流成本。

五、論述題

題目：物流企業(yè)如何通過技術(shù)創(chuàng)新提升核心競爭力？

答案：物流企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新提升核心競爭力的策略主要包括以下幾個方面：

1.**自動化與智能化升級**：物流企業(yè)可以通過引入自動化設(shè)備和智能化系統(tǒng)，如自動化分揀系統(tǒng)、智能倉儲管理系統(tǒng)、無人駕駛運(yùn)輸車輛等，來提高物流操作的效率和準(zhǔn)確性，減少人為錯誤，降低勞動成本。

2.**信息技術(shù)的應(yīng)用**：利用物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對物流過程的實(shí)時監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，從而優(yōu)化庫存管理、運(yùn)輸路線規(guī)劃和客戶服務(wù)。

3.**物流信息平臺建設(shè)**：建立或整合物流信息平臺，實(shí)現(xiàn)物流信息的實(shí)時共享和協(xié)同作業(yè)，提高物流透明度和響應(yīng)速度。

4.**綠色物流技術(shù)**：研發(fā)和應(yīng)用綠色包裝、節(jié)能運(yùn)輸工具和環(huán)保材料，減少物流過程中的能源消耗和環(huán)境污染，滿足社會對綠色物流的需求。

5.**供應(yīng)鏈管理優(yōu)化**：通過技術(shù)創(chuàng)新，優(yōu)化供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)，提高供應(yīng)鏈的靈活性和適應(yīng)性，降低供應(yīng)鏈成本，提升供應(yīng)鏈整體競爭力。

6.**物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化**：利用地理信息系統(tǒng)（GIS）和優(yōu)化算法，對物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，提高配送效率，減少運(yùn)輸成本。

7.**人才培養(yǎng)與引進(jìn)**：加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，確保企業(yè)擁有創(chuàng)新動力和實(shí)施能力。

8.**合作與聯(lián)盟**：與其他企業(yè)或研究機(jī)構(gòu)合作，共同研發(fā)新技術(shù)，共享資源，加速技術(shù)創(chuàng)新的步伐。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.B

解析思路：物流一詞最早出現(xiàn)在日本文獻(xiàn)中，與日本在20世紀(jì)50年代提出的“合理化物流”概念有關(guān)。

2.A

解析思路：采購不屬于物流活動的基本環(huán)節(jié)，它是供應(yīng)鏈的前端環(huán)節(jié)，而物流活動的基本環(huán)節(jié)通常包括包裝、運(yùn)輸、倉儲等。

3.B

解析思路：標(biāo)準(zhǔn)成本法是一種成本計(jì)算方法，不屬于物流成本管理的方法。物流成本管理的方法通常包括目標(biāo)成本法、變動成本法、完全成本法等。

4.D

解析思路：銷售服務(wù)不屬于物流配送中心的功能，物流配送中心的主要功能是進(jìn)行貨物的收貨、分揀、倉儲和配送。

5.D

解析思路：網(wǎng)絡(luò)營銷不屬于物流信息化技術(shù)，它是市場營銷的一種手段。物流信息化技術(shù)通常包括條形碼技術(shù)、無線射頻識別技術(shù)、全球定位系統(tǒng)等。

6.D

解析思路：增加庫存不是物流系統(tǒng)優(yōu)化的目標(biāo)，優(yōu)化目標(biāo)通常包括提高效率、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量等。

7.D

解析思路：物流金融不屬于物流企業(yè)的主要業(yè)務(wù)，物流企業(yè)的主要業(yè)務(wù)通常包括物流咨詢、物流運(yùn)輸、物流倉儲等。

8.C

解析思路：人力資源管理不是物流企業(yè)運(yùn)營管理的核心，核心通常包括供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、財(cái)務(wù)管理等。

9.D

解析思路：安全不是物流企業(yè)績效評估的指標(biāo)，績效評估的指標(biāo)通常包括成本、時間、服務(wù)質(zhì)量等。

10.D

解析思路：技術(shù)創(chuàng)新策略不屬于物流企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容，戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容通常包括市場定位、產(chǎn)品策略、人力資源策略等。

11.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避不屬于物流企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，風(fēng)險(xiǎn)管理的方法通常包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等。

12.D

解析思路：經(jīng)濟(jì)增長不屬于物流企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容，可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容通常包括資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)、社會責(zé)任等。

13.C

解析思路：人才引進(jìn)不屬于物流企業(yè)國際化戰(zhàn)略的內(nèi)容，國際化戰(zhàn)略的內(nèi)容通常包括市場拓展、技術(shù)創(chuàng)新、資本運(yùn)作等。

14.D

解析思路：人力資源優(yōu)化不屬于物流企業(yè)并購戰(zhàn)略的內(nèi)容，并購戰(zhàn)略的內(nèi)容通常包括資源整合、市場擴(kuò)張、技術(shù)升級等。

15.C

解析思路：人才共享不屬于物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)容，戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)容通常包括技術(shù)共享、市場共享、資源共享等。

16.D

解析思路：管理創(chuàng)新不屬于物流企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的內(nèi)容，戰(zhàn)略創(chuàng)新的內(nèi)容通常包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等。

17.D

解析思路：技術(shù)變革不屬于物流企業(yè)戰(zhàn)略變革的內(nèi)容，戰(zhàn)略變革的內(nèi)容通常包括組織變革、文化變革、管理變革等。

18.D

解析思路：監(jiān)控評估不屬于物流企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容，戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容通常包括目標(biāo)制定、計(jì)劃制定、組織實(shí)施等。

19.D

解析思路：戰(zhàn)略調(diào)整不屬于物流企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程，戰(zhàn)略管理的過程通常包括戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評估等。

20.D

解析思路：資源決策不屬于物流企業(yè)戰(zhàn)略決策的內(nèi)容，戰(zhàn)略決策的內(nèi)容通常包括目標(biāo)決策、方法決策、時機(jī)決策等。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：物流活動的基本環(huán)節(jié)包括采購、包裝、運(yùn)輸、倉儲、分揀等。

2.ABCD

解析思路：物流成本管理的方法包括目標(biāo)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本法、變動成本法、完全成本法。

3.ABCDE

解析思路：物流配送中心的功能包括收貨、分揀、倉儲、配送、銷售服務(wù)。

4.ABCDE

解析思路：物流信息化技術(shù)包括條形碼技術(shù)、無線射頻識別技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

5.ABCE

解析思路：物流系統(tǒng)優(yōu)化的目標(biāo)包括提高效率、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量、增加客戶滿意度。

6.ABCD

解析