貼近實(shí)踐的CPSM試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于供應(yīng)鏈的四大核心環(huán)節(jié)？

A.采購(gòu)

B.生產(chǎn)

C.銷售與分銷

D.人力資源

2.供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的目的是什么？

A.降低采購(gòu)成本

B.提高供應(yīng)鏈效率

C.建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系

D.以上都是

3.以下哪個(gè)不是CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域？

A.采購(gòu)戰(zhàn)略

B.供應(yīng)商管理

C.采購(gòu)流程

D.采購(gòu)運(yùn)營(yíng)

4.以下哪個(gè)不是采購(gòu)績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.采購(gòu)成本

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購(gòu)周期

D.采購(gòu)質(zhì)量

5.在采購(gòu)談判中，以下哪種談判策略最有利于達(dá)成雙贏？

A.強(qiáng)硬談判

B.軟弱談判

C.合作談判

D.避免談判

6.以下哪個(gè)不是采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

7.在供應(yīng)鏈中，以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)？

A.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

B.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

D.宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

8.以下哪個(gè)不是采購(gòu)流程的步驟？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)合同簽訂

D.采購(gòu)驗(yàn)收

9.以下哪個(gè)不是采購(gòu)合同的主要內(nèi)容？

A.采購(gòu)標(biāo)的

B.采購(gòu)數(shù)量

C.采購(gòu)價(jià)格

D.采購(gòu)時(shí)間

10.以下哪個(gè)不是采購(gòu)談判的技巧？

A.了解對(duì)方需求

B.確定談判底線

C.適當(dāng)讓步

D.依賴外部壓力

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.以下哪些是CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域？

A.采購(gòu)戰(zhàn)略

B.供應(yīng)商管理

C.采購(gòu)流程

D.采購(gòu)運(yùn)營(yíng)

E.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)管理

12.以下哪些是采購(gòu)績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.采購(gòu)成本

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購(gòu)周期

D.采購(gòu)質(zhì)量

E.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)績(jī)效

13.以下哪些是采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源？

A.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

B.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

E.內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

14.以下哪些是采購(gòu)流程的步驟？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)合同簽訂

D.采購(gòu)驗(yàn)收

E.采購(gòu)評(píng)估

15.以下哪些是采購(gòu)談判的技巧？

A.了解對(duì)方需求

B.確定談判底線

C.適當(dāng)讓步

D.依賴外部壓力

E.堅(jiān)持原則

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.采購(gòu)成本是衡量采購(gòu)績(jī)效的唯一指標(biāo)。（）

17.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。（）

18.采購(gòu)談判中，堅(jiān)持原則是取得成功的關(guān)鍵。（）

19.采購(gòu)流程的每個(gè)步驟都是獨(dú)立的，不需要相互關(guān)聯(lián)。（）

20.采購(gòu)合同簽訂后，采購(gòu)工作就完成了。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

21.簡(jiǎn)述采購(gòu)戰(zhàn)略在供應(yīng)鏈管理中的作用。

答案：采購(gòu)戰(zhàn)略在供應(yīng)鏈管理中扮演著至關(guān)重要的角色。它通過(guò)以下幾個(gè)方面發(fā)揮作用：

（1）指導(dǎo)采購(gòu)決策：采購(gòu)戰(zhàn)略為采購(gòu)部門提供了明確的采購(gòu)方向和目標(biāo)，確保采購(gòu)活動(dòng)與企業(yè)的整體戰(zhàn)略一致。

（2）優(yōu)化供應(yīng)鏈成本：通過(guò)制定合理的采購(gòu)策略，企業(yè)可以降低采購(gòu)成本，提高供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）提高供應(yīng)鏈效率：采購(gòu)戰(zhàn)略有助于優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和靈活性。

（4）增強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系：通過(guò)建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，采購(gòu)戰(zhàn)略有助于提升供應(yīng)商的績(jī)效和滿意度。

（5）促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展：采購(gòu)戰(zhàn)略關(guān)注環(huán)保、社會(huì)責(zé)任等方面的因素，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

22.如何評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效？

答案：評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效是確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定和高效的關(guān)鍵。以下是一些評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效的方法：

（1）質(zhì)量評(píng)估：檢查供應(yīng)商提供的產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（2）交付績(jī)效評(píng)估：評(píng)估供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)性、交貨周期和交貨準(zhǔn)確率。

（3）成本績(jī)效評(píng)估：分析供應(yīng)商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、成本控制和成本節(jié)約能力。

（4）服務(wù)績(jī)效評(píng)估：評(píng)估供應(yīng)商在售后服務(wù)、技術(shù)支持等方面的表現(xiàn)。

（5）合作績(jī)效評(píng)估：評(píng)估供應(yīng)商與企業(yè)的合作態(tài)度、溝通能力和共同解決問(wèn)題的能力。

23.采購(gòu)談判中，如何應(yīng)對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)策略？

答案：在采購(gòu)談判中，應(yīng)對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)策略需要采取以下措施：

（1）充分了解市場(chǎng)行情：在談判前，對(duì)同類產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格、供應(yīng)商報(bào)價(jià)等進(jìn)行充分了解，以便在談判中掌握主動(dòng)。

（2）設(shè)定談判底線：明確企業(yè)的采購(gòu)預(yù)算和談判底線，確保談判不會(huì)超出企業(yè)承受范圍。

（3）運(yùn)用談判技巧：通過(guò)詢問(wèn)、比較、還價(jià)等技巧，促使供應(yīng)商降低報(bào)價(jià)。

（4）尋求雙贏方案：在談判過(guò)程中，積極尋求雙方都能接受的解決方案，實(shí)現(xiàn)共贏。

（5）建立長(zhǎng)期合作關(guān)系：即使本次談判未能達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，也要保持與供應(yīng)商的良好關(guān)系，為未來(lái)的合作奠定基礎(chǔ)。

五、論述題

題目：論述在全球化背景下，企業(yè)如何通過(guò)采購(gòu)戰(zhàn)略提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

答案：在全球化背景下，企業(yè)面臨著更加復(fù)雜和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。采購(gòu)戰(zhàn)略作為企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重要組成部分，對(duì)于提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力具有至關(guān)重要的作用。以下是從幾個(gè)方面論述企業(yè)如何通過(guò)采購(gòu)戰(zhàn)略提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力：

1.優(yōu)化全球供應(yīng)鏈布局：企業(yè)應(yīng)充分利用全球資源，合理規(guī)劃供應(yīng)鏈布局，降低物流成本，提高供應(yīng)鏈效率。通過(guò)在全球范圍內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

2.強(qiáng)化供應(yīng)商管理：企業(yè)應(yīng)建立完善的供應(yīng)商管理體系，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選、評(píng)估和分類，確保供應(yīng)商的質(zhì)量、交付和服務(wù)水平。通過(guò)與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，提升供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

3.創(chuàng)新采購(gòu)模式：企業(yè)應(yīng)積極探索新的采購(gòu)模式，如集中采購(gòu)、聯(lián)合采購(gòu)、電子采購(gòu)等，以提高采購(gòu)效率，降低采購(gòu)成本。同時(shí)，關(guān)注新興技術(shù)，如區(qū)塊鏈、人工智能等，為采購(gòu)戰(zhàn)略提供技術(shù)支持。

4.提高采購(gòu)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)：企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升采購(gòu)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

5.關(guān)注供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理：企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和控制，如匯率風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。通過(guò)制定應(yīng)對(duì)策略，降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響。

6.強(qiáng)化采購(gòu)與戰(zhàn)略規(guī)劃的融合：企業(yè)應(yīng)將采購(gòu)戰(zhàn)略與整體戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合，確保采購(gòu)活動(dòng)與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)相一致。通過(guò)采購(gòu)戰(zhàn)略的實(shí)施，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

7.踐行可持續(xù)發(fā)展理念：企業(yè)應(yīng)關(guān)注環(huán)保、社會(huì)責(zé)任等方面，將可持續(xù)發(fā)展理念融入采購(gòu)戰(zhàn)略。通過(guò)采購(gòu)綠色、環(huán)保、社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的產(chǎn)品，提升企業(yè)形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：供應(yīng)鏈的四大核心環(huán)節(jié)通常指的是采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售與分銷、物流，人力資源不屬于這四大環(huán)節(jié)。

2.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）旨在建立和維護(hù)與供應(yīng)商的長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系，涵蓋成本降低、效率提升、關(guān)系建立等多個(gè)方面。

3.E

解析思路：CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域包括采購(gòu)戰(zhàn)略、供應(yīng)商管理、采購(gòu)流程和采購(gòu)運(yùn)營(yíng)，人力資源不是認(rèn)證的核心領(lǐng)域。

4.B

解析思路：采購(gòu)績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)通常包括采購(gòu)成本、供應(yīng)商滿意度、采購(gòu)周期和采購(gòu)質(zhì)量，供應(yīng)商滿意度不屬于關(guān)鍵指標(biāo)。

5.C

解析思路：合作談判策略強(qiáng)調(diào)雙方的合作與共贏，有利于建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，是達(dá)成雙贏的最佳策略。

6.D

解析思路：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，依賴外部壓力不是風(fēng)險(xiǎn)管理的方法。

7.D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)通常包括供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等，宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)不屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

8.E

解析思路：采購(gòu)流程的步驟通常包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)合同簽訂、采購(gòu)驗(yàn)收和采購(gòu)評(píng)估，采購(gòu)評(píng)估不是步驟之一。

9.D

解析思路：采購(gòu)合同的主要內(nèi)容通常包括采購(gòu)標(biāo)的、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)價(jià)格和交貨條件，采購(gòu)時(shí)間不是主要內(nèi)容。

10.D

解析思路：采購(gòu)談判的技巧包括了解對(duì)方需求、確定談判底線、適當(dāng)讓步和堅(jiān)持原則，依賴外部壓力不是技巧之一。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域分別是采購(gòu)戰(zhàn)略、供應(yīng)商管理、采購(gòu)流程和采購(gòu)運(yùn)營(yíng)，這四個(gè)領(lǐng)域都是認(rèn)證的核心內(nèi)容。

12.ABCD

解析思路：采購(gòu)績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)包括采購(gòu)成本、供應(yīng)商滿意度、采購(gòu)周期和采購(gòu)質(zhì)量，這些都是衡量采購(gòu)績(jī)效的重要指標(biāo)。

13.ABCDE

解析思路：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源包括供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)，這些都是可能影響采購(gòu)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)因素。

14.ABCD

解析思路：采購(gòu)流程的步驟通常包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)合同簽訂、采購(gòu)驗(yàn)收和采購(gòu)評(píng)估，這些都是采購(gòu)流程的標(biāo)準(zhǔn)步驟。

15.ABCDE

解析思路：采購(gòu)談判的技巧包括了解對(duì)方需求、確定談判底線、適當(dāng)讓步、堅(jiān)持原則和運(yùn)用談判策略，這些都是提高談判效果的方法。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.×

解析思路：采購(gòu)成本雖然是衡量采購(gòu)績(jī)效的重要指標(biāo)之一，但不是唯一的指標(biāo)，還包括供應(yīng)商滿意度、采購(gòu)周期和質(zhì)量等。

17.×

解析思路：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目