2024年移動家客（二級）筆試復(fù)習(xí)題庫及答案（匯總版）

一、單選題

1.華為的FTTR意在打造多少兆的寬帶？

A、100NI

B、1000M

C、10000M

答案：B

2.在波分和0TN系統(tǒng)中，監(jiān)控通道的工作波長是下列哪一種（）。

A、1510nm

B、1310nm

C、1550nm

Dx1560nm

答案：A

3.智能組網(wǎng)城鎮(zhèn)的高品質(zhì)服務(wù)安裝的平均時長應(yīng)為。。

A、小于或等于12小時

B、小于或等于18小時

G小于或等于24小時

D、小于或等于48小時

答案：C

4.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估中，ping網(wǎng)頁時延的測試中，得分為40分時，共需測

試。個點位（包含每個房間）均達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。

A、1?5

B、2?5

C、2?6

D、3?6

答案：B

5.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估中，ping網(wǎng)頁時延的測試中，得分為60分時，共需測

試（）個點位（包含每個房間）均達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。

A、1?5

B、2?5

C、2?6

D、3?6

答案：B

6.負(fù)責(zé)裝維物料一級集采（統(tǒng)談統(tǒng)簽）的采購、合同簽訂、入庫、出庫等管理工

作的是（）。

A、區(qū)公司客戶響應(yīng)中心

B、區(qū)公司物資管理部

C、分公司綜合部

D、分公司客戶響應(yīng)中心

答案：B

7.寬帶小區(qū)資源入網(wǎng)流程立項階段會使用到，而預(yù)查勘階段不會使用到的系統(tǒng)是

Oo

A、0A

B、立項管理系統(tǒng)

C、工程項目管理系統(tǒng)

D、前臺業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)

答案:C

8.PTN的MPLStunnel的APS保護(hù)中，（）的保護(hù)是單發(fā)單收的，（）的保護(hù)是雙發(fā)

選收的。

A、1+1,1：1

B、1：1,1+1

C、1+1,1+1

D、1：1,1：1

答案:B

9.關(guān)于以太網(wǎng)交換機，下面的論述中不正確的是0。

A、交換機工作在數(shù)據(jù)鏈路層

B、交換機的每個端口形成一個沖突域

C、交換機支持多端口同時收發(fā)數(shù)據(jù)

D、交換機是一種多端口中繼器

答案:D

10.0NU錄入指的是完成00NU設(shè)備的錄入。

A、FTTH

B、FTTP

C、FTTD

D、FTTB

答案：D

11.對于上門安裝相關(guān)要求，應(yīng)一次性完成寬帶業(yè)務(wù)開通所需的各種安裝工作，

嚴(yán)禁多人多次分段安裝，正常情況下確保在上門：）內(nèi)開通。

A、1小時

B、2小時

C、3小時

D、4小時

答案:B

12.輸入Mping112.4.0.55J,表示0

A、顯示電腦上的IP地址

B、向目標(biāo)發(fā)送一個測試包再由對端發(fā)回一個包

C、顯示路由表

D、測試路由

答案：B

13.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實際感知速率，空口類型是

3*311ac,工作頻寬為80M,理想測試速率應(yīng)為。。

A、370?420M

B、500?530M

C、580?650M

D、650?750M

答案：D

14.心臟按壓急救每分鐘0的頻率為宜。

A、120次

B、80700次

C、60-80次

D、70-80次

答案：B

15.路由器啟動時訪問不同類型存儲器的先后順序是()。

A、ROM->FLASH->NVRAM

B、FLASH->R0M->NVRAM

C、ROM—>NVRAM->FLASH

D、FLASH->NVRAM->ROM

答案：A

16.FTTR具備擴展靈活的特點，最大可級聯(lián)()級，支撐()個接入點。

A、2,8

B、3,12

C、4,16

D、5,20

答案：C

17.寬帶小區(qū)資源入網(wǎng)流程立項階段的榆出文檔是()。

A、營銷單元覆蓋需求文檔

B、設(shè)計文檔

C、小區(qū)立項呈批文件

D、小區(qū)立項批復(fù)文件

答案：D

18.對于故障申告，首次跟客戶進(jìn)行聯(lián)系的應(yīng)是()。

A、營業(yè)廳人員

B、客戶經(jīng)理

C、后臺受理人員

D、裝維人員

答案：C

19.開啟下行PON口一網(wǎng)多用后，從光貓路的LAN2口僅能接哪種業(yè)務(wù)？

A、上網(wǎng)業(yè)務(wù)

B、語音業(yè)務(wù)

C、IPTV業(yè)務(wù)

答案：C

20.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，客戶端在通信過程中，不斷通過()查詢需找其

他AP。

A、信號

B、算法

C、密鑰

D、探針

答案：D

21.責(zé)任崗位是分公司客響中心維護(hù)員，有分公司綜合部參與的流程活動是0。

A、驗證設(shè)備可用性

B、設(shè)備入庫登記臺賬

C、不可用設(shè)備報廢

D、設(shè)備退庫回收流程

答案：D

22.當(dāng)二層交換機從某端口接收到一個數(shù)據(jù)幀之后，如果比較MAC地址表的結(jié)果

是沒有命中，則交換機的轉(zhuǎn)發(fā)動作會是()。

A、向所有端口轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)

B、向某配置的指定端口轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)

C、丟棄數(shù)據(jù)

D、丟棄數(shù)據(jù)并將錯誤信息回發(fā)

答案：A

23.設(shè)備回收流程第二階段，受理人審核拆除任務(wù)信息的準(zhǔn)確性、完整性、可拆

除性，自受理之日起()內(nèi)，應(yīng)向發(fā)起部門反饋審核結(jié)果。

A、1個工作日

B、2個工作日

C、3個工作日

D、一周

答案：A

24.多媒體箱內(nèi)ONU設(shè)備標(biāo)簽應(yīng)包含MAC地址，MAC地址的格式為()。

A、XX-XX-XX-XX

B、xx-xx-xx-xx-xx-xx

C、XXX-XXX-XXX-XXX

D、XXX-XXX-XXX-XXX-XXX-XXX

答案：B

25.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估中，評估標(biāo)準(zhǔn)“差”要求ping網(wǎng)頁時延()。

A、小于200ms

B、小于250ms

C、小于300ms

D、小于500ms

答案：C

26.上門新裝時，如果發(fā)現(xiàn)客戶房子很大，可以推薦0o

A、千兆路由器

B、移動看家

C、號卡

D、和多號

答案：A

27.CMNET網(wǎng)絡(luò)故障級別不包括0。

A、重大故障

B、嚴(yán)重故障

C、次要故障

D、一般故障

答案：C

28.幀在0SI七層模型里，屬于哪一層的數(shù)據(jù)格式()？

A、應(yīng)用層

B、傳輸層

c、

D、數(shù)據(jù)鏈路層

答案：D

29.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求測試無線環(huán)境干擾，同鄰頻AP信號高于（）視為有干擾。

A、-75dBm

B、-70dBm

Cx-65dBm

D、-45dBm

答案：A

30.寬帶業(yè)務(wù)不可用率指標(biāo)的算法為（）。

A、I（故障時長*影響用戶數(shù)）/（出賬用戶總數(shù)*統(tǒng)計時間）

B、Z（出賬用戶總數(shù)*統(tǒng)計時間）/（故障時長*影響用戶數(shù)）

c、n（故障時長*影響用戶數(shù)）/（出賬用戶總數(shù)*統(tǒng)計時間）

D、n（出賬用戶總數(shù)X統(tǒng)計時間）/（故障時長*影響用戶數(shù)）

答案：A

31.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估中，評估標(biāo)準(zhǔn)“非常差”要求ping網(wǎng)頁時延（）。

A、大于500ms

B、大于450ms

C、大于400ms

D、大于300ms

答案：D

32.智能組網(wǎng)批量投訴的處理時長應(yīng)不長于。小時。

A、10

B、12

C、18

D、24

答案：D

33.IP城域核心路由器與CMNet省網(wǎng)匯接路由器之間通過()連接實現(xiàn)。業(yè)務(wù)接入

控制設(shè)備與核心路由器之間通過()連接實現(xiàn)。

A、矩形(口子型)、雙星型

B、雙星型、矩形(口子型)

C、雙星型、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)

D、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、雙星型

答案：A

34.如果ARP表沒有目的地址的MAC地址表項，源站如何找到目的MAC地址0。

A、查找路由表

B、向全網(wǎng)發(fā)送一個廣播請求

C、向整個子網(wǎng)發(fā)送一個廣播請求

D、以上說法都不對

答案：C

35.以太網(wǎng)10Base-T中，T的含義是0。

A、短波光纖

B、長波光纖

C、細(xì)纜

D、雙絞線

答案：D

36.()協(xié)議用于發(fā)現(xiàn)設(shè)備的硬件地址。

A、RARP

B、ARP

C、IP

D、ICMP

答案:B

37.當(dāng)數(shù)據(jù)在兩個VLAN之間傳輸時需要哪種設(shè)備0?

A、二層交換機

B、網(wǎng)橋

C、路由器

D、中繼器

答案：C

38.UDP(用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議)是一種無連接的傳輸層協(xié)議，可以應(yīng)用于()業(yè)務(wù)。

A、文件傳送

B、網(wǎng)頁瀏覽

C、語音

D、以上皆可

答案：C

39.智能組網(wǎng)普通服務(wù)的預(yù)約時長為()。

A、小于或等于2個工作時

B、小于或等于3個工作時

C、小于或等于4個工作時

D、小于或等于5個工作時

答案:D

40.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實際感知速率，空口類型是

2*211ac,工作頻寬為80M,實際感知速率為（）。

A、370?420M

B、500?530M

G580?650M

D、650?750M

答案：A

41.主要負(fù)責(zé)家庭寬帶資源管理指標(biāo)考核的是（）。

A、區(qū)公司客戶響應(yīng)中心

B、區(qū)公司網(wǎng)絡(luò)管理中心

C、各盟市分公司

D、各旗縣區(qū)分公司

答案：A

42.SDH的STM-N是塊狀幀結(jié)構(gòu),有9行，（）列。

A、270

B、255

C、270XN

D、255XN

答案：C

43.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評測得分規(guī)則對于場強來說，計算規(guī)則是。情況下得分

100o

A、a小于-44

B、a大于或等于-44

C、a小于-65

D、a大于或等于-65

答案:B

44.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評測得分規(guī)則對于場強來說，五個房間平均得分表示為()。

Ax(a1+a2+a3+a4+a5)/5=Ta

B、(b1+b2+b3+b4+b5)/5二Tb

Cx(c1+c2+c3+c4+c5)/5=Tc

D、(d1+d2+d3+d4+d5)/5二Td

答案：A

45.在IP網(wǎng)絡(luò)上，對語音質(zhì)量影響最大的是

A、漂移

B、丟包

C、延遲

D、抖動

答案：C

46.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求ping網(wǎng)關(guān)地址(默認(rèn)192.168.1.1或192.168.0.1)丟包

率共測試()個點位(包含每個房間)。

A、1?3

B、2?4

C、2?5

D、1?4

答案：C

47.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，過度重疊也會產(chǎn)生漫游（），即使終端處于第二

個接入點附近，但可能一直連接著原始AP接入點，或不斷地在多個不同信道的

接入點之間來回切換。

A、重疊

B、盲區(qū)

C、故障

D、信號

答案：C

48.智能組網(wǎng)故障申告首次相應(yīng)時長為（）。

A、小于或等于3個工作時

B、小于或等于2個工作時

C、小于或等于0.5個工作時

D、小于或等于1個工作時

答案：B

49.裝維上門隨銷智能家居產(chǎn)品，哪些產(chǎn)品可以面向用戶銷售？

A、自己購買的產(chǎn)品

B、只有自研產(chǎn)品

C、只有第三方產(chǎn)品

D、產(chǎn)品庫的產(chǎn)品

答案:D

50.下載速度為50M帶寬達(dá)標(biāo)率指標(biāo)值為。。

A、46M

B、48M

C、50M

D、52M

答案：C

51.SDH光信號的碼型是()。

A、NRZ碼

B、TURBO碼

GLDPC碼

D、加擾的NRZ碼

答案：D

52.在實際建設(shè)中，對于農(nóng)村或城郊的一些區(qū)域，沒有明確的小區(qū)、樓棟、單元

和門牌號，可以0。

A、樓宇以下的可以填寫X樓X單元X層，房號按順序進(jìn)行編號，在業(yè)務(wù)開通時

前臺CRM可按照先來先得的方式分配房號

B、樓宇以下的可以填寫。樓0單元。層，房號按順序進(jìn)行編號，在業(yè)務(wù)開通時

前臺CRM可按照先來先得的方式分配房號

c、樓宇以下的可以填寫X樓X單元X層，房號按順序進(jìn)行編號，在業(yè)務(wù)開通時

前臺CRM可按照相對地理位置分配房號

D、樓宇以下的可以填寫。樓0單元0層，房號按順序進(jìn)行編號，在業(yè)務(wù)開通時

前臺CRM可按照相對地理位置分配房號

答案：B

53.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，在()的住宅環(huán)境中，裝維人員找到比較空閑的信道非

常困難，多數(shù)時候AP不得不使用擁擠的信道。

A、密集

B、稀疏

C、別墅

D、狹長

答案：A

54.用一個VLAN的24口交換機對網(wǎng)絡(luò)分段，產(chǎn)生幾個沖突域？，幾個廣播域()？

Ax1,24

B、24,1

C、1,1

D、24,27

答案：B

55.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估中，評估標(biāo)準(zhǔn)“非常好”要求ping網(wǎng)頁時延()。

A、小于50ms

B、小于100ms

C、小于150ms

D、小于200nls

答案：A

56.裝維/直銷人員上門引導(dǎo)用戶體驗營銷產(chǎn)品，應(yīng)隨身攜帶百兆單頻設(shè)備。上述

是否正確？

A、否

B、是

答案：A

57.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，2.4G頻段下，中國大陸地區(qū)可用信道，互

相重疊，不重疊的只有()信道，也是多數(shù)廠家的選擇。

A、1,5,8

B、2,6,9

C、1,6,11

D、2,5,12

答案：C

58.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，WiFi的802.11無線網(wǎng)絡(luò)使用()機制達(dá)

到?jīng)_突避免。

A、TCP/IP

B、CDMA

GCSMA/CA

D、GSM

答案：C

59.每月鏈路峰值帶寬利用率的門限值為()。

A、0.6

B、0.7

C、0.8

D、0.9

答案：B

60.對于FTTH覆蓋模式，總分光比不允許大于()。

Av1：32

B、1：48

C、1：64

D、1：24

答案：C

61.“通信和雙方都可以發(fā)送信息，但不能雙方同時發(fā)送”被稱為()。

A、單工

B、雙工

C、半雙工

D、全雙工

答案：C

62.依據(jù)路由信息轉(zhuǎn)發(fā)時，需要解析哪個字段信息()？

A、IP頭

B、以太網(wǎng)報文頭

C、UDP報文頭

D、TCP報文頭

答案：A

63.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實際感知速率，空口類型是

2*211n,工作頻寬為20M,空口物理速率為()。

A、144M

B、216M

C、866M

D、1300M

答案：A

64.下列選項中，不是日常巡檢涉及方面的是0。

A、小區(qū)設(shè)備運行情況

B、放裝環(huán)境

C、線纜安全

D、用戶數(shù)量

答案：D

65.設(shè)備拆除回收后須驗證設(shè)備的可用性。其中，可用設(shè)備應(yīng)登記后入()。

A、低值易耗品庫

B、終端設(shè)備庫

C、備用備件庫

D、成品設(shè)備庫

答案：C

66.SLA規(guī)定，日常巡檢指對駐地網(wǎng)小區(qū)設(shè)備運行情況、放裝環(huán)境、線纜安全等

開展主動性、預(yù)防性的檢查，日常巡檢時限是()。

A、每月一次

B、每季度一次

C、每半年一次

D、每年一次

答案:C

67.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評測得分規(guī)則對于ping性能來說，計算規(guī)則是（）情況下

得分為10070X（b/0.01）（若得分小于0,則置為0）

A、b：0.01（比率）

B、b：0.015（比率）

C、b：0.02（比率）

D、b：0.025（比率）

答案：C

68.WDS的全稱是（）。

A、萬能中繼

B、無線橋接

C、無線分布式系統(tǒng)

D、無線中繼

答案：C

69.熔纖盤上的端口，在FTTH方式覆蓋小區(qū)1級分光的場景下，標(biāo)簽格式為（）。

A、寬帶帳號-XX室-XX小區(qū)XX號樓/棟XX單元XX號光分纖箱T0分光器X-X-X

B、XX小區(qū)XX號樓/棟XX單元XX號光分纖箱T0分光器X-X-X

C、寬帶帳號-用戶地址-XX號光分纖箱T0分光器X-X-X

D、光分纖箱地址-XX號分光器TO分光器X-X-X

答案：A

70.BAN箱接地電阻一年測試一次，每年（）完成。

A、3月至5月

B、5月至7月

C、7月至9月

D、9月至11月

答案：A

71.智能組網(wǎng)設(shè)備POE供電交換機通過（）與智能網(wǎng)關(guān)相連。

A、電線

B、網(wǎng)線

C、光纖

D、電話線

答案：B

72.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，（）規(guī)定在半雙工通信期間，同一信道上

只有一個無線設(shè)備可以進(jìn)行傳輸。

A、CDMA

B、CSMA/CA

C、GSM

D、TCP/IP

答案:B

73.智能組網(wǎng)升級投訴的處理時長應(yīng)不長于。小時。

A、7X24

B、5X24

C、7X12

D、5X12

答案：A

74.寬帶小區(qū)資源入網(wǎng)流程設(shè)計階段需設(shè)計院人員在工程項目管理系統(tǒng)中錄入資

源，主要包括5張表+1張圖，1張圖指的是0。

A、地形圖

B、施工計劃圖

C、點位圖

D、小區(qū)平面圖

答案：C

75.用滅火器進(jìn)行滅火的最佳位置是0。

A、下風(fēng)位置

B、上風(fēng)或側(cè)風(fēng)位置

C、離起火點10米以上的位置

D、離起火點10米以下的位置

答案：B

76.三相母線的顏色按ABC相序分別規(guī)定為()。

A、紅綠黃

B、黃紅綠

C、黃綠紅

D、藍(lán)綠紅

答案：C

77.熔纖盤上的端口，在FTTB方式鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街覆蓋的場景下，標(biāo)簽格式為：“多媒

體箱安裝地址-XX號ONUTO分光器X-X-X",多媒體箱安裝地址指的是()。

A、多媒體箱設(shè)備的具體安裝地址，分公司可自定義描述，但要求格式統(tǒng)一

B、多媒體箱設(shè)備的具體安裝地址，分公司可自定義描述，以能識別并找到多媒

體箱為準(zhǔn)

C、多媒體箱設(shè)備的具體安裝地址，分公司要完全按照登記地址描述

D、多媒體箱設(shè)備的具體安裝地址，分公司可不完全按照登記地址描述，但要求

格式統(tǒng)一

答案：B

78.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之下載速率，IEEE802.11定義了多種()標(biāo)準(zhǔn)。

A、物理層

B、網(wǎng)絡(luò)層

C、應(yīng)用層

D、傳輸層

答案：A

79.某家庭寬帶用戶使用路由器上網(wǎng)，必須在電腦本地網(wǎng)卡手動設(shè)置IP地址、掩

碼、網(wǎng)關(guān)、DNS后才能上網(wǎng)，最可能原因是()

A、路由器未啟用DHCP服務(wù)器功能

B、路由器性能太差、連接的用戶太多，自動分配不了IP地址

C、客戶使用的網(wǎng)線質(zhì)量太差，致使無法自動分配到IP地址

D、客戶電腦網(wǎng)卡故障，無法自動獲取IP地址

答案：A

80.當(dāng)交換機的一個端口收到一幀，幀的目標(biāo)地址無法識別，也不在MAC表中，

交換機將采取哪個動作()？

A、從第一個可用的鏈路轉(zhuǎn)發(fā)出去

B、丟棄幀

C、把幀通過所有端口泛洪出去

D、向發(fā)送幀站點回送一個詢問信息

答案：C

81.Hub是工作于OSI模型里哪一層的設(shè)備()。

A、數(shù)據(jù)鏈路層

B\網(wǎng)絡(luò)層

C、傳輸層

D、物理層

答案：D

82.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估中，具體指標(biāo)測評算法是，總分=(MF+MF+..)/M的M

為()。

A、點位扣分

B、總分

C、單點位得分

D、點位數(shù)

答案：D

83.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)營業(yè)廳開通流程的工單施工，上門確認(rèn)施工方

案，選擇戶型裝前評測。所有測試點測試完成后，生成()報告。

A、裝前采樣

B、裝前測試

C、裝前評測

D、裝前信號

答案：C

84.維護(hù)人員負(fù)責(zé)有線寬帶用戶投訴故障的現(xiàn)場處理，上門修障時間為0,要求

自收到網(wǎng)絡(luò)障礙投訴處理工單起，在規(guī)定時限內(nèi)完成障礙排除。

A、早07：00—晚17：00

B、早08：00一晚17：00

C、早07：00一晚20：00

D、早08：00—晚20：00

答案：D

85.關(guān)于服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，服務(wù)完畢后應(yīng)對()的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行拍照上傳。

A、智能網(wǎng)關(guān)

B、故障

C、智能組網(wǎng)

D、面板AP

答案：C

86.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估中，對同鄰頻干擾測試，測試無線環(huán)境干擾，同鄰頻

AP信號()時視為有干擾。

A、高于-75dBm

B、高于-80dBm

C、高于-85dBm

Dx高于-90dBm

答案：A

87.上門新裝時，如果客戶反映家里的WiFi有死角，回復(fù)客戶的做法中正確的是

()O

A、在信號弱的地方再裝一個路由器，網(wǎng)絡(luò)可能更加順暢

B、友商的網(wǎng)絡(luò)不好

C、資費太便宜了

D、建議客戶聯(lián)系10086

答案：A

88.設(shè)備覆蓋地址錄入指的是()覆蓋的客戶設(shè)備地址錄入。

A、0NU

B、光分纖箱

C、光交箱

D、分光器

答案：A

89.接入網(wǎng)是指GP0N用戶側(cè)設(shè)備到0LT的接入網(wǎng)絡(luò)，在家客與GP0N接入網(wǎng)分開

管理的模式下，接入網(wǎng)由0維護(hù)。

A、家客專業(yè)

B、傳輸專業(yè)

C、線路專業(yè)

D、數(shù)據(jù)專業(yè)

答案：A

90.大部分火災(zāi)都是()造成的。

A、自燃

B、爆炸

C、閃燃

D、引燃

答案:D

91.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估中，具體指標(biāo)測評算法是，總分=(MF+MF+..)/M的M

F為0o

A、點位扣分

B、總分

C、單點位得分

D、點位數(shù)

答案:C

92.()協(xié)議是一種基于廣播的協(xié)議，主機通過它可以動態(tài)的發(fā)現(xiàn)對應(yīng)于一個IP

地址的MAC地址。

A、ARP

B、DNS

C、ICMP

D、RARP

答案：A

93.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴處理流程的上門處理，裝維人員根據(jù)()

信息，聯(lián)系用戶上門處理。

A、營業(yè)

B、微信小程序

C、短信

D、工單

答案:D

94.Windows系統(tǒng)中可以通過執(zhí)行命令()查看MAC和IP地址的對應(yīng)關(guān)系。

A、arp-a

B、nslookup

C、netstat

D、ipconfig

答案：A

95.100BASE-T2：運行在()對三類雙絞線上的快速以太網(wǎng).

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

96.P0N技術(shù)下行信號0LT選擇使用廣播方式進(jìn)行發(fā)送，ONU選擇性接收，上行采

用()方式發(fā)送。

A、WDM

B、TDMA

C、CDMA

D、FDMA

答案：B

97.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，對于多層別墅戶型，裝維人員需按()部署AP,應(yīng)避免

在每一層相同的位置千篇一律的部署處于同一信道的接入點。

A、復(fù)用模式

B、最優(yōu)模式

C、同一信道

D、最優(yōu)信道

答案：A

98.智能組網(wǎng)服中，組網(wǎng)服務(wù)竣工后，應(yīng)再次對用戶指定的()個(或以上)Wi

Fi測試點位進(jìn)行打點測試

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

99.以太網(wǎng)端口鏡像主要應(yīng)用在()。

A、流量觀測

B、故障定位

C、A和B

D、以上都不是

答案：C

100.新建小區(qū)規(guī)劃立項的覆蓋用戶數(shù)和實際設(shè)計時確定的覆蓋用戶數(shù)原則上必

須一致。考慮到實際情況，允許存在一定誤差，設(shè)計的覆蓋用戶數(shù)允許與立項覆

蓋用戶數(shù)存在0以內(nèi)的偏差。

A、10.00%

B、15.00%

C、20.00%

D、25.00%

答案：A

101.網(wǎng)橋在0SI模型中的()上實現(xiàn)局域網(wǎng)互聯(lián)的。

A、物理層

B、數(shù)據(jù)鏈路層

C、網(wǎng)絡(luò)層

D、傳輸層

答案：B

102.在SDH設(shè)備中，VC4可解復(fù)用成多少個VC12?()

A、61

B、62

C、63

D、64

答案：C

103.家客代維工作中的關(guān)于物料使用不正確的是：)。

A、負(fù)責(zé)0NU、機頂盒、皮線光纜、網(wǎng)線等主要裝機物料的需求發(fā)起和跟蹤采購

B、承擔(dān)0NU、機頂盒、皮線光纜、網(wǎng)線等主要裝機物料的申領(lǐng)和使用

C、日常管控裝維人員使用的各類物料的型號、數(shù)量、使用合理性

D、開展物料倉庫的物料存放、庫存水平、物資安全等具體工作。

答案：A

104.BRAS地址池利用率預(yù)警占比的基準(zhǔn)值是()。

A、0.02

B、0.04

C、0.06

D、0.08

答案：A

105.防火墻中地址翻譯的主要作用是()。

A、提供應(yīng)用代理服務(wù)

B、隱藏內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址

C、進(jìn)行入侵檢測

D、防止病毒入侵

答案：B

106.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，由于漫游方法的。，在一個存在不同廠商無線

客戶端的環(huán)境中能看到不同的漫游行為。

A、公有性

B、私有性

C、復(fù)用

D、谷忍度

答案：B

107.客戶通過營業(yè)廳續(xù)費應(yīng)0。

A、立即到帳

B、1小時內(nèi)到賬

C、2小時內(nèi)到賬

D、1日內(nèi)到賬

答案：A

108.FTTH方式寬帶裝機工藝規(guī)范中，沿街商鋪及自然村墻面定固方式中，自承

式蝶形光纜在墻面拐彎時，彎曲半徑不應(yīng)小于()。

A、5cm

B、10cm

C、15cm

D、20cm

答案：C

109.FTTH方式寬帶裝機工藝規(guī)范中，用戶室內(nèi)布線，86面板和網(wǎng)絡(luò)箱安裝在用

戶指定的0NU安裝位置，蝶形光纜到86面板或網(wǎng)絡(luò)箱部位預(yù)留0,使用快速接

續(xù)方式進(jìn)行成端終結(jié)。

A、30cm

B、40cm

C、50cm

D、60cm

答案：A

110.當(dāng)路由器接收的IP報文中的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)不在路由表中時，(沒有缺省路由時)

采取的策略是()。

A、丟掉該報文

B、將該報文以廣播的形式發(fā)送到所有直連端口

C、直接向支持廣播的直連端口轉(zhuǎn)發(fā)該報文

D、向源路由器發(fā)出請求，減小其報文大小

答案：A

111.在交換網(wǎng)絡(luò)設(shè)計中，匯聚層的設(shè)計應(yīng)考慮的內(nèi)容可以是()。

A、交換帶寬

B、MAC地址過濾

C、快速交換數(shù)據(jù)幀

D、廣播/組播域定義

答案:C

112.智能組網(wǎng)服務(wù)中，對于大戶型智能組網(wǎng)，臥室無網(wǎng)線，有承重墻無線AP效

果不好，改用()覆蓋信號。

A、以太-AP

B、電力貓

C、WiFi

D、智能網(wǎng)關(guān)

答案：B

113.負(fù)責(zé)裝維物料非集采目錄的招標(biāo)、合同簽訂、訂單發(fā)起、報賬等工作的是()o

A、區(qū)公司物資管理部

B、分公司綜合部

C、分公司客戶響應(yīng)中心

D、代維單位

答案：B

114.以太網(wǎng)最初是由()公司開發(fā)的一種基帶局域網(wǎng)技術(shù)。

A、Xerox

B、DEC

CxInteI

DxMicrosoft

答案：A

115.SLA中對于預(yù)約上門時間時限，高品質(zhì)服務(wù)不長于()。

A、1個工作時

B、2個工作時

C、3個工作時

D、4個工作時

答案：B

116.華為設(shè)備上在進(jìn)行故障診斷時，以下哪些是常用命令0。

A、一個廣播域中可以有多個根交換機

B、一個沖突域中可以有多個根交換機

C、每個邏輯網(wǎng)段中只能有一個指定交換機

D、每個物理網(wǎng)段中只能有一個指定交換機

答案：D

117.上門安裝時限從()開始計算。

A、預(yù)受理

B、資源確認(rèn)

C、正式辦理手續(xù)

D、預(yù)約上門時間

答案：C

118.TCP數(shù)據(jù)包中的()進(jìn)行流控控制。

Ax序列碼(SequenceNumber)和確認(rèn)碼(AcknowIedgementNumber)

B、窗口(Window)

Cx校驗和(Checksum)

D、包頭長度(HLEN)

答案：B

119.交換機如何知道將幀轉(zhuǎn)發(fā)到哪個端口()。

A、用MAC地址表

B、用ARP地址表

C、讀取源ARP地址

D、讀取源MAC地址

答案:A

120.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估中，ping丟包率的測試中，無丟包得分為()分。

A、100

B、50

C、25

D、0

答案：A

121.FTTR施工第一步是（）

A、穿管

B、面板安裝

C、勘察

D、通光

答案：C

122.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評測得分規(guī)則對于ping性能來說,房間變量示例數(shù)據(jù)（單

位）b為O。

A、0.01（比率）

B、0.015（比率）

C、0.02（比率）

D、0.025（比率）

答案：C

123.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，當(dāng)來自原始接入點的信號強度變?nèi)?，而另一個已

知接入點的信號變強，（）將啟動漫游過程。

A、無線節(jié)點

B、探針

C、客戶端

D、接納控制

答案：A

124.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，相比之下基站多址協(xié)議更完善，如3G的

（）O

A、時分多址

B、碼分多址

C、正交頻分多址

D、同一信道

答案：B

125.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實際感知速率，空口類型

是3*311n,工作頻寬為20M,實際感知速率為。。

A、60?75M

B、80?95M

C、80?100M

D、110?130M

答案：C

126.必須經(jīng)過“三級”安全教育培訓(xùn)（）。

A、新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備設(shè)施投入使用前

B、新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備設(shè)施投入使用前

C、員工重新上崗前

D、新入廠（礦）人員在上崗前

答案：D

127.STM-N的復(fù)用方式是()o

A、字節(jié)間插

B、比特間插

C、幀間插

D、統(tǒng)計復(fù)用

答案：A

128.ONU設(shè)備性能驗證中，ONU側(cè)收光達(dá)標(biāo)范圍classB為()dBm0

Av(—6,-25)

B、(-8,-25)

C、(-6,-27)

D、(-8,-27)

答案：B

129.下載速度為20M帶寬達(dá)標(biāo)率指標(biāo)值為()。

A、16M

B、18M

C、20M

D、22M

答案：C

130.下面對三層交換機的描述中最準(zhǔn)確的是()。

A、使用X.25交換機

B、用路由器代替交換機

C、二層交換，三層轉(zhuǎn)發(fā)

D、由交換機識別MAC地址進(jìn)行交換

答案：C

131.智能組網(wǎng)重大投訴的處理時長應(yīng)不長于()小時。

A、6

B、8

C、10

D、12

答案：B

132.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評測得分規(guī)則對于場強來說，計算規(guī)則是()情況下得分

為29+(a+75)X5(若得分小于0,則置為0)。

A、a大于或等于-65并且a小于-44

B、a大于或等于-69并且a小于-65

C、a大于或等于-74并且a小于-69

D、a小于-74

答案:D

133.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，相比之下基站多址協(xié)議更完善，如4G的

()。

A、時分多址

B、碼分多址

C、正交頻分多址

D、同一信道

答案：C

134.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評測得分規(guī)則對于場強來說，計算規(guī)則是（）情況下得分

為59+（a+70）X40

A、a大于或等于-65并且a小于-44

B、a大于或等于-69并且a小于-65

C、a大于或等于-74并且a小于-69

D、a小于-74

答案:C

135.GPON系統(tǒng)設(shè)備中主要的設(shè)備有三種其中不包括0。

A、OLT

B、ONU

C、分光器

D、尾纖

答案：D

136.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估中，評估標(biāo)準(zhǔn)“一般”要求ping網(wǎng)頁時延（）。

A、小于200ms

B、小于250ms

C、小于350ms

D、小于500ms

答案:A

137.以下哪個工具或命令可以查找到達(dá)Internet的路由信息？（）

A、Traceroute

B、Whois

C、Nslookup

D、Portscanner

答案：A

138.（）的物體不論在什么地方、怎樣安放，重心在物體內(nèi)幾何中心上的位置不變。

A、材質(zhì)不均勻

B、材質(zhì)均勻

C、形狀規(guī)則

D、同一材質(zhì)

答案：B

139.智能組網(wǎng)普通服務(wù)的服務(wù)時間為。。

A、8:00-20:00（不去除節(jié)假日）

B、8:00-19:00（不去除節(jié)假日）

C、8:00-20:00（去除節(jié)假日）

D、8:00-19:00（去除節(jié)假日）

答案：A

140.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，盡管不可能控制終端數(shù)量，但至少應(yīng)該少部署WiFi設(shè)

備，降低功率（減小影響范圍），盡量不要發(fā)布過多的（）。

A、SN

B、MAC

C、邏輯ID

D、SSID

答案：D

141.下面協(xié)議中哪一個是工作在傳輸層并且是面向無連接的。()

A、IP

B、ARP

C、TCP

D、UDP

答案：D

142.負(fù)責(zé)裝維物料需求審核、簽字確認(rèn)、出庫等關(guān)鍵節(jié)點的審批與登記的是()。

A、區(qū)公司物資管理部

B、分公司綜合部

C、分公司客戶響應(yīng)中心

D、代維單位

答案：C

143.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實際感知速率，空口類型

是2*211n,工作頻寬為20M,理想測試速率應(yīng)為()。

A、60?75M

B、80?95M

C、80?100M

D、110?130M

答案：B

144.AP同時接上本地電源和POE交換機，下面正確是()。

A、poe和電源同時進(jìn)行供電

B、電源優(yōu)先供電

C、POE優(yōu)先供電

D、隨機選擇

答案：B

145.設(shè)備回收流程第一階段，分公司客戶響應(yīng)中心審批拆除申請，審批不通過的,

須自受理之日起（）內(nèi)向發(fā)起部門反饋具體原因。

A、1個工作日

B、2個工作日

C、3個工作日

D、一周

答案：C

146.兩臺無線網(wǎng)橋建立橋接，（）必須相同。

A、SSID、信道

B、信道

C、SSID、MAC地址

D、設(shè)備序列號、MAC地址

答案：B

147.FTTH方式寬帶裝機工藝規(guī)范中，沿街商鋪及自然村蝶形光纜開孔（空調(diào)孔）

入戶時，如采用墻面開孔方式入戶，應(yīng)選擇合適的入戶位置，用①8mm電錘在用

戶墻面上進(jìn)行過墻開孔，開孔標(biāo)準(zhǔn)為自用戶室內(nèi)往用戶室外進(jìn)行開孔，開孔方向

是（）。

A、向上傾斜20度角

B、向上傾斜10度角

C、水平

D、向下傾斜10度角

答案:D

148.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)營業(yè)廳開通流程中關(guān)于工單的要求，在進(jìn)行智

能組網(wǎng)時，代維人員使用測試軟件對智能組網(wǎng)服務(wù)前、后的()質(zhì)量進(jìn)行測試,

生成評測報告，體現(xiàn)服務(wù)后網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提升。

AxWiFi信號覆蓋

B、家庭網(wǎng)關(guān)

C、智能網(wǎng)關(guān)

D、有線網(wǎng)絡(luò)

答案：A

149.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，各廠商的漫游算法通常由()閾值決定。

A、SNR

B、BER

C、RSSI

D、AP

答案：C

150.對于多個小區(qū)業(yè)務(wù)中斷或局端設(shè)備宕機引起大面積故障或引發(fā)大面積投訴

的，應(yīng)立即上報維護(hù)管理部門同時做好客戶解釋工作。處理嚴(yán)重故障時，首先應(yīng)

按已批準(zhǔn)的應(yīng)急措施和方法盡快恢復(fù)通信，不可因查找原因而延長故障歷時。批

量故障原則上要求()內(nèi)處理完成。

A、8小時

B、12小時

C、24小時

D、48小時

答案：A

151.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，相比之下基站多址協(xié)議更完善，如GSM

的（）。

A、時分多址

B、碼分多址

C、正交頻分多址

D、同一信道

答案：A

152.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，組網(wǎng)完成后，各AP信號覆蓋蜂窩需要有（）的一

70dBm信號區(qū)域的重疊。

A、10%?25%

B、15%?25%

C、15%?30%

D、10%?30%

答案：C

153.網(wǎng)絡(luò)類萬投比的基準(zhǔn)值是（）。

A、120

B、180

C、240

D、360

答案：C

154.智能組網(wǎng)服務(wù)中，對于大戶型智能組網(wǎng)，大眾型各功能房間無預(yù)埋網(wǎng)線的推

薦使用()安裝。

A、智能網(wǎng)關(guān)+以太AP

B、智能網(wǎng)關(guān)自帶WiFi

C、一個智能網(wǎng)關(guān)+N個電力貓

D、一個智能網(wǎng)關(guān)+N個P0E面板AP

答案：C

155.智能組網(wǎng)在哪個產(chǎn)品賬號上進(jìn)行受理并關(guān)聯(lián)共線？()

A、手機賬號

B、寬帶賬號

C、電視賬號

D、固定電話

答案:B

156.負(fù)責(zé)裝維物料一級集采(統(tǒng)談統(tǒng)簽)的報備工作的是0。

A、區(qū)公司客戶響應(yīng)中心

B、區(qū)公司物資管理部

C、分公司綜合部

D、分公司客戶響應(yīng)中心

答案：C

157.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，環(huán)境中的WiFi設(shè)備終端多了，整體的O

就會急速降低。

A、傳輸效率

B、傳輸頻率

C、系統(tǒng)效率

D、系統(tǒng)頻率

答案：A

158.關(guān)于光交箱內(nèi)分光器標(biāo)簽，如果將標(biāo)簽粘貼于光交箱的內(nèi)側(cè)門上，那么位置

應(yīng)該是()。

A、在對應(yīng)的分光器左上方

B、在對應(yīng)的分光器右上方

C、與對應(yīng)的分光器處于同一水平線

D、與對應(yīng)的分光器處于同一豎直線

答案：C

159.智能組網(wǎng)重復(fù)投訴的處理時長應(yīng)不長于()小時。

A、12

B、24

C、36

D、48

答案：B

160.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評測得分規(guī)則對于場強來說，計算規(guī)則是()情況下得分

為99+(a+45)。

A、a小于-74

B、a大于或等于-44

C、a大于或等于-65并且a小于-44

D、a大于或等于-69并且a小于-65

答案:C

161.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評測得分規(guī)則對于場強來說，計算規(guī)則是（）情況下得分

為79+（a+65）X4O

Ava大于或等于-65并且a小于-44

B、a大于或等于-69并且a小于-65

C、a大于或等于-74并且a小于-69

D、a小于-74

答案：B

162.IP承載網(wǎng)核心路曰器是（）。

A、CR

B、BR

C、AR

D、CE

答案：A

163.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估中，ping網(wǎng)頁時延的測試中，得分為0分時，共需

測試（）個點位（包含每個房間）均達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。

A、1?5

B、2?5

C、2?6

D、3?6

答案：B

164.為減少周圍環(huán)境的影響，保證無線橋接鏈路的穩(wěn)定，通常采用。頻段來建立

橋接應(yīng)用；同時兩個橋接設(shè)備的工作信道（）。

A、2.4GHz、可以不同

B、2.4GHz、必須相同

C、5.8GHzv可以不同

D、5.8GHz、必須相同

答案：D

165.客戶要求將IMS固話的來電轉(zhuǎn)接到他的本地手機號碼，在話機上的操作是（）

Ax*47手機號碼#

B、*57手機號碼#

C、*57*手機號碼#

D、*47*手機號碼#

答案:C

166.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求下載速度是50M帶寬達(dá)標(biāo)率，測試點位每個房間測試帶寬

>40M得100分，（）個測試點不達(dá)標(biāo)減20分。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

167.光纜入戶后，由于ONU安裝點（戶內(nèi)線纜匯聚點）無電源可用時，在用戶允

許情況下，可使用（）解決供電問題。

A、拉接線板

B、PoE

C、電池

D、充電器

答案:B

168.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，目前僅有華為的無線AP設(shè)備支持5G頻段，設(shè)備通電時

會自動掃描并選擇（）。

A、同一信道

B、多個信道

C、最優(yōu)信道

D、第一信道

答案：C

169.當(dāng)幀到達(dá)目的主機之后,如果幀類型為（），則將數(shù)據(jù)交給上層的ARP協(xié)議模

塊處理。

A、0800H

B、8100H

C、0806H

D、8035H

答案：C

170.高處作業(yè)活動范圍與10kv以下高壓電源線路的距離應(yīng)至少()m。

A、1

B、1.5

C、1.7

D、2

答案：C

171.路由器Console端口默認(rèn)的數(shù)據(jù)速率為()。

A、2400b/s

B、4800b/s

C、9600b/s

D、10Mb/s

答案：C

172.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴處理流程，工單回復(fù)后回訪退單跟蹤，回

訪時出現(xiàn)用戶智能組網(wǎng)服務(wù)不可用，應(yīng)退單至。重新上門處理。

A、裝維

B、營業(yè)中心

C、客服

D、監(jiān)控中心

答案：A

173.FTTB模式下單個PON口實際掛接活躍用戶不超過()戶。

A、128

B、256

C、512

D、1024

答案：B

174.在交換機中用戶權(quán)限分為幾個級別()。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：D

175.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，沒有合適的(),漫游就會發(fā)生故障。

A、重疊區(qū)域

B、接入點

C、客戶端

D、媒介

答案：A

176.智能組網(wǎng)上門服務(wù)流程是：①再次勘察，終端測試②出具價格，討論方案③

開始施工④施工交付，簽字確認(rèn)⑤詢問需求，現(xiàn)場勘察

A、①②③④⑤

B、②⑤③①④

C、⑤②③①④

D、⑤④③②①

答案：C

177.采用PoE+供電能達(dá)到0以上。

A、15.4W

B、12W

C、35W

D、16W

答案：D

178.CMNET省網(wǎng)出口節(jié)點與CMNET骨干節(jié)點對應(yīng)關(guān)系（）。

A、一對一互連

B、無連接

C、一對多互連

D、多對多互連

答案：A

179.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評測得分規(guī)則對于常用網(wǎng)站PING測試來說,房間變量示

例數(shù)據(jù)（單位）c為。。

A、50（毫秒）

Bv100（毫秒）

Cx150（毫秒）

D、200（亳秒）

答案：A

180.一個HUB可以看做是一個（）。

A、沖突域

B、管理域

C、自治域

D、廣播域

答案：A

181.根據(jù)日常故障處理的經(jīng)驗，對無線路由器的使用，以下建議錯誤的是0

A、如客戶常在臥室上網(wǎng)，不建議客戶將路由器放置在門口封閉的信息盒中

B、為方便客戶使用，可建議客戶廣播無線網(wǎng)絡(luò)的SSID且不設(shè)置驗證密碼

C、為防止其他用戶盜用無線網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)選擇更可靠的加密方式和高強度密碼

D、為防止其他用戶盜用無線網(wǎng)絡(luò)，可建議客戶在路由器中設(shè)置只許已綁定MAC

地址的電腦連接使用

答案：B

182.無線橋接可做到點到幾點鏈接()。

A、2點

B、3點

C、4點

D、4點以上都可以

答案:D

183.FTTR是通過()云除帶寬瓶頸，達(dá)到真千兆

A、使用6類網(wǎng)線

B、光纖替代網(wǎng)線

C、使用高性能路由器

答案：B

184.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，智能組網(wǎng)AP設(shè)備較多，需盡量按以下方式進(jìn)行信道()

設(shè)計，避免AP信號在相同信道的重疊。

Ax覆蓋

B、重疊

C、干擾

D、復(fù)用

答案：D

185.負(fù)責(zé)分公司裝維物料集采目錄、非集采目錄預(yù)算編制、立項申請和采購需求

發(fā)起的是0。

A、區(qū)公司客戶響應(yīng)中心

B、區(qū)公司物資管理部

C、分公司綜合部

D、分公司客戶響應(yīng)中心

答案：D

186.干粉滅火器的藥劑，一般有效期限為()年。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

187.FTTH方式寬帶裝機工藝規(guī)范中，沿街商鋪及自然村墻面定固方式中，在確

定了光纜的路由走向后，沿光纜路由，在墻面上安裝螺釘扣。螺釘扣用①6mm膨

脹管及螺絲釘固定。兩個螺釘扣之間的間距為()。

A、30cm

B、40cm

C、50cm

D、60cm

答案:D

188.流量疏通的基本原則是逐級向上疏通。在滿足上面原則的同時，優(yōu)選。的路

徑。

A、傳輸距離較短

B、傳輸距離較長

C、跳數(shù)較少

D、跳數(shù)較多

答案：A

189.光交箱內(nèi)分光器標(biāo)簽上一定含有的信息是()。

A、移動LOGO

B、分光器名稱

C、光交箱名稱

D、自定義內(nèi)容

答案:B

190.成人心肺復(fù)蘇時打開氣道的最常用方式為()。

A、仰頭舉亥頁法

B、雙手推舉下頜法

C、托須法

D、環(huán)狀軟骨壓迫法

答案：A

191.智能組網(wǎng)農(nóng)村的高品質(zhì)服務(wù)安裝的平均時長應(yīng)為。。

A、小于或等于24小時

B、小于或等于36小時

C、小于或等于48小時

D、小于或等于72小時

答案：B

192.汽車日常維護(hù)以清洗、補給和()為主要內(nèi)容。

A、檢查

B、排除故障

C、試車

D、緊固

答案：A

193.關(guān)于交換機，下面說法中錯誤的是()。

A、以太網(wǎng)交換機根據(jù)MAC地址進(jìn)行交換

B、幀中繼交換機根據(jù)虛電路號DLCI進(jìn)行交換

C、三層交換機根據(jù)網(wǎng)絡(luò)層地址進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，并根據(jù)MAC地址進(jìn)行交換

D、ATM交換機根據(jù)虛電路標(biāo)識和MAC地址進(jìn)行交換

答案：D

194.以下不屬于廣域網(wǎng)協(xié)議的是()。

A、PPP

B、EthernetII

C、X.27

D、FrameReIayo

答案：B

195.由于POE交換機設(shè)備發(fā)熱量相對較大，智慧家庭工程師現(xiàn)場施工完畢后，應(yīng)

主動指導(dǎo)用戶按()定期斷電重啟設(shè)備。

A、日

B、周

C、月

D、季

答案：C

196.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實際感知速率，空口類型

是2*211ac,工作頻寬為80M,理想測試速率應(yīng)為()。

A、370?420M

B、500?530M

C、580?650M

D、650?750M

答案：B

197.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析對于5G信道，建議相鄰窩蜂間的信道至少相隔()個，

避免由于邊帶重疊導(dǎo)致的鄰頻干擾。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

198.用CONSOLE線登錄到交換機時，每秒位數(shù)選取是多少()。

A、2400

B、9600

C、19200

D、115200

答案：B

199.攝像機甩線RJ45端口通過網(wǎng)線接入到PoE適配器的PoE端口，將PoE適配

器()通過網(wǎng)線接入到后端設(shè)備。

A、LAN口

B、WAN口

C、FRRE

D、電口

答案:A

200.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，無線中繼器是一種實際使用的802.11()系統(tǒng)

A、無線分布

B、介質(zhì)分布

C、無線接入點

D、介質(zhì)接入點

答案：A

201.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估中，下載速度具體指標(biāo)測評算法是，總分noo-Qx不

合格點位數(shù)。其中Q是（）。

A、點位扣分

B、總分

C、單點位得分

D、點位數(shù)

答案：A

202.智能組網(wǎng)服務(wù)上門之前需預(yù)約，根據(jù)（）預(yù)約上門時間。

A、組網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容

B、用戶需求

C、安裝地址

D、聯(lián)系方式

答案：B

203.地線接地方式、地阻值應(yīng)符合《傳榆接地規(guī)范》或滿足設(shè)計文件要求，聯(lián)合

接地電阻：綜合通信樓V歐姆；普通機房V歐姆（惡劣環(huán)境地區(qū)V歐

姆

A、5、1、10

B、1、5、10

C、1、10、5

D、10、1、5

答案：B

204.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求測試無線環(huán)境干擾，同鄰頻干擾權(quán)重是()。

A、30%

B、40%

C、50%

D、0%

答案：D

205.關(guān)于BAN箱，下列說法錯誤的是()。

A、BAN箱內(nèi)0NU固定位置應(yīng)居中

B、BAN箱內(nèi)原則上使月上走線

C、安裝在地下室及室外的BAN箱原則上使用防水型

D、存在漏水隱患則需根據(jù)現(xiàn)場情況進(jìn)行孔洞封堵

答案：B

206.資源錄入的原則是()。

A、誰建設(shè)誰錄入

B、誰接維誰錄入

C、建設(shè)接維同錄入

D、第三方錄入

答案：A

207.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，至少需要讀到()個信號強度在-70dBm以上的

接入點以便在必要的情況下進(jìn)行漫游。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

208.某臺路由器上配置了如下一條訪問列表access-1ist4deny202.38.0.00.0.

255.255access-list4permit202.38.160.10.0.0.255表示()。

A、檢查目的IP地址，禁止202.38.0.0大網(wǎng)段的主機，但允許其中的202.38.1

60.0小網(wǎng)段的主機

B、只禁止源地址為202.38.0.。網(wǎng)段的所有訪問

C、檢查源IP地址，禁止202.38.0.0大網(wǎng)段的主機，但允許其中的202.38.160.

0小網(wǎng)段上的主機

D、只允許目的地址為202.38.0.0網(wǎng)段的所有訪問

答案:C

209.SLA中對于預(yù)約上門時間時限，普通服務(wù)不長于0。

A、1個工作時

B、2個工作時

C、3個工作時

D、4個工作時

答案：D

210.POE交換機單端口最大輸出功率是()。

A、12.9W

B、15.4W

C、19.6W

D、14.2W

答案：B

211.WDM系統(tǒng)最關(guān)鍵復(fù)用方式為()。

A、不同頻率攜帶不同信號

B、不同時隙攜帶不同信號

C、不同信道碼型攜帶不同信號

D、不同偏振攜帶不同信號

答案：A

212.光交箱的二維碼標(biāo)簽中，二維碼應(yīng)該放在標(biāo)簽的()角。

A、左上

B、右上

C、左下

D、右下

答案：B

213.城域網(wǎng)和骨干網(wǎng)路由部署過程中，骨干網(wǎng)部署的路由協(xié)議是()。

A、OSPF

B、IS-IS

C、BGP

D、RIP

答案：B

214.下列哪種滅火器不可用于電器類火災(zāi)()。

A、干粉滅火器

B、二氧化碳滅火器

C、泡沫滅火器

D、鹵代烷滅火器

答案:C

215.標(biāo)簽格式中涉及寬帶賬號時，要將()隱藏。

A、業(yè)務(wù)號段

B、歸屬區(qū)號

C、識別號段

D、用戶號碼

答案：B

216.POE供電方式一般不能超過()米的長度范圍內(nèi)。

A、50

B、100

C、200

D、300

答案：B

217.FTTR連接頭及適配器所用接口為

A、A,SC/APC

B、B,SC/UPC

C、C,LC/APC

答案：B

218.智能組網(wǎng)普通投訴的處理時長應(yīng)不長于()小時。

A、12

B、24

C、36

D、48

答案：D

219.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，經(jīng)實地驗證，0對是否在AP間漫游具有決定

權(quán)。

A、客戶端

B、接入點

C、裝維師傅

D、媒介

答案：A

220.對現(xiàn)場環(huán)境的驗收，主要0NU到用戶端的綜合布線，含箱體、設(shè)備、線堤的

標(biāo)簽等，必須對入戶線纜進(jìn)行抽測，具體要求按建設(shè)規(guī)范進(jìn)行驗收。抽測數(shù)量比

例不低于30%,對于抽測的線路，要求()測試通過。

A、90%

B、95%

C、98%

D、100%

答案：D

221.ARP協(xié)議的主要功能是0。

A、將IP地址解析為物理地址

B、將物理地址解析為IP

C、將主機名解析為IP地址

D、將解析IP地址為主機名

答案：A

222.物理層上傳輸?shù)氖?)。

A、比特流

B、幀

C、段

D、數(shù)據(jù)塊

答案：A

223.0TN的分層結(jié)構(gòu)在原有的SDH上增加了()。

A、復(fù)用段層

B、客戶層

C、光傳輸媒介層

D、光通道層

答案：D

224.0TN設(shè)備組網(wǎng)時提供了多種有效的保護(hù)方式：光通道1+1保護(hù)、光復(fù)用段1

+1保護(hù)、電層波長1+1保護(hù)、電層子波長1+1保護(hù)。保護(hù)倒換時間為()。

A、小于20ms

B、小于40ms

C、小于50ms

D、小于30ms

答案:C

225.負(fù)責(zé)所轄家庭寬帶資源端到端數(shù)據(jù)的命名與錄入、驗收與入網(wǎng)、放裝分配與

占用、更新、核查和離網(wǎng)回收的是0。

A、區(qū)公司客戶響應(yīng)中心

B、區(qū)公司網(wǎng)絡(luò)管理中心

C、各盟市分公司

D、各旗縣區(qū)分公司

答案：C

226.在路由器中，決定最佳路由的因素是()。

A、最小的路由跳數(shù)

B、最小的時延

C、最小的metire值

D、最大的帶寬

答案：C

227.智能組網(wǎng)設(shè)備P0E供電型的面板AP,必須保證連接P0E供電交換機的。

根網(wǎng)線纖芯全部暢通，無接觸不良或短路情況。

A、1

B、2

C、4

D、8

答案：D

228.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，相同頻率的AP設(shè)備間至少相隔（）個蜂窩單元，防止

來自AP的同頻干擾和來自客戶端的大部分同頻干擾。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

229.隱形光纜最適合哪種施工方式？

A、走明線

B、牽引穿管

C、推送穿管

答案：A

230.關(guān)于智能組六步法步驟正確的是①溝通入戶②現(xiàn)場勘察③需求確認(rèn)④方案

設(shè)計⑤組網(wǎng)施工⑥竣工驗收

A、①②③④⑤⑥

B、①③②④⑤⑥

C、②①③④⑤⑥

D、①②④③⑤⑥

答案:B

231.FTTR組網(wǎng)解決方案的帶寬可達(dá)到多少？

A、10Mb

B、100Mb

C、1000Mb

D、10000Mb

答案：C

232.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴處理流程，智能組網(wǎng)故障修復(fù)完成后，需

進(jìn)行業(yè)務(wù)()，確認(rèn)業(yè)務(wù)正常。

A、對比測試

B、恢復(fù)測試

C、對比評測

D、裝后評測

答案：B

233.維護(hù)站是()集家客裝維工作的管理和執(zhí)行機羯。

A、省自治區(qū)級

B、地市級

C、旗縣區(qū)級

D、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)級

答案：C

234.為用戶完成服務(wù)后，各省根據(jù)需求，為用戶提供紙質(zhì)服務(wù)手冊，不包含()。

A、用戶使用指導(dǎo)手冊

B、故障處理確認(rèn)單

C、安裝確認(rèn)單

D、業(yè)務(wù)派送單

答案：D

235.以下對于設(shè)備上報MAC/IP沖突告警，描述不正確的是()。

A、當(dāng)設(shè)備收到源IP和源MAC與接口的IP和MAC均相同的ARP報文時，觸發(fā)該

告警

B、可能出現(xiàn)了二層環(huán)路

C、可能會導(dǎo)致單板故障

D、不可能會導(dǎo)致設(shè)備級故障

答案：D

236.交維工作現(xiàn)場驗收流程的起點是()。

A、工程部門完成系統(tǒng)搭建

B、工程部門開始進(jìn)行交維申請

C、工程部門完成建設(shè)交維申請

D、現(xiàn)場檢查階段開始

答案:C

237.OSI七層協(xié)議中第二層是指哪一層()。

A、數(shù)據(jù)鏈路層

B、應(yīng)用層

C、傳輸層

D、網(wǎng)絡(luò)層

答案:A

238.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)對業(yè)務(wù)開通流程的支撐依托現(xiàn)有相關(guān)系統(tǒng)，增

加智能組網(wǎng)服務(wù)支撐的相關(guān)功能模塊，按不同支撐功能域可劃分為（）類。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

239.RARP的作用是0。

A、將自己的IP地址轉(zhuǎn)換為MAC地址

B、將對方的IP地址轉(zhuǎn)換為MAC地址

C、將對方的MAC地址轉(zhuǎn)換為IP地址

D、知道自己的MAC地址，通過RARP協(xié)議得到自己的IP地址

答案：D

240.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實際感知速率，空口類型

是2*211ac,工作頻寬為80M,空口物理速率為（）。

A、144M

B、216M

C、866M

D、1300M

答案：C

241.上門新裝時，如果客戶質(zhì)疑移動老是斷線，回復(fù)客戶的做法中正確的是（）。

A、裝好之后給你做一個測試，到時候你加我微信，私底下聯(lián)系我

B、斷線是正常的

C、WiFi有死角

D、建議客戶聯(lián)系10086

答案：A

242.配置思科路由器的E0/1口的IP地址的指令是()。

A、ipaddressl.1.1.1255.255.255.0

B、ipaddressl.1.1.1

C、ip1.1.1.1

D、ip1.1.1.1255.255.255.0

答案：A

243.某公司的幾個分部在市內(nèi)的不同地點辦公，各分部聯(lián)網(wǎng)的最好解決方案是()o

A、公司使用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)地址塊，各分部之間用以太網(wǎng)相連

B、公司使用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)地址塊，各分部之間用網(wǎng)橋相連

C、各分部分別申請一個網(wǎng)絡(luò)地址塊，用集線器相連

D、把公司的網(wǎng)絡(luò)地址塊劃分為幾個子網(wǎng)，各分部之間用路由器相連

答案:D

244.為確保已建設(shè)端口可營銷的轉(zhuǎn)換及時性，工程建設(shè)完工()內(nèi)需完成工程接維

驗收工作。

Ax一周

B、半個月

C、一個月

D、三個月

答案：C

245.裝維人員負(fù)責(zé)寬帶用戶投訴故障的現(xiàn)場處理,要在工單到達(dá)0內(nèi)聯(lián)系響應(yīng)用

戶。

A、2小時

B、3小時

C、4小時

D、6小時

答案:C

246.下面關(guān)于路由器的描述中，正確的是0。

A、路由器中串口與以太口必須是成對的

B、路由器中串口與以太口的IP地址必須在同一網(wǎng)段

C、路由器的串口之間通常是點對點連接

D、路由器的以太口之間必須是點對點連接

答案：C

247.定長光纜在敷設(shè)過程中容易因為彎曲而造成較大的損耗，因此應(yīng)選用小彎曲

半徑的。系列抗彎光纖。

A、G652

B、G653

C、G655

D、G657

答案：D

248.使用滅火器撲救火災(zāi)時要對準(zhǔn)火焰的()噴射。

A、上部

B、中部

C、根部

D、隨意部位

答案:C

249.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴處理流程中上門處理的終端保修，省公司

需根據(jù)（）定義終端保修期。

A、組網(wǎng)功能

B、延伸服務(wù)

C、市場營銷策略

D、售后服務(wù)

答案：C

250.0電動工具適用于特別潮濕的作業(yè)場所和在金屬容器內(nèi)使用。

A、I類

B、II類

C、III類

D、IV類

答案：C

251.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)營業(yè)廳開通流程的業(yè)務(wù)受理，用戶至營業(yè)廳辦

理智能組網(wǎng)服務(wù)，業(yè)務(wù)辦理成功后，生成費用，彈出（），用戶繳費，開具移動

金曲

A、維護(hù)支撐域

B、服務(wù)協(xié)議

C、初步方案

D、流程規(guī)范

答案：B

252.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評測得分規(guī)則對于場強來說，房間變量示例數(shù)據(jù)(單位)

a為()。

A、-40(dBm)

B、-44(dBm)

C、-54(dBm)

D、-65(dBm)

答案：B

253.在沒有交通信號的道路上，應(yīng)當(dāng)在確保安全,()的原則下通行。

A、暢通

B、方便

C、快捷

D、便捷

答案：A

254.中國移動“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴處理流程，代維收到終端售后服務(wù)類投訴，

上門判斷是否智能組網(wǎng)終端故障，如終端故障，在終端保修期內(nèi)，由智能組網(wǎng)()

提供免費包換的設(shè)備，由代維人員上門更換。

A、終端提供商

B、代維人員

C、售后服務(wù)

D、營業(yè)廳

答案：A

255.在現(xiàn)網(wǎng)中，往往核心骨干層采用（），匯聚層及以下采用0組網(wǎng)。

A、OTN,PTN

B、PTN,OTN

C、PON,SDH

D、MSAP,P