網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)影響因素研究的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述1.1網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)研究現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)最早出現(xiàn)在美國(guó)，2008年Groupon誕生，全球出現(xiàn)了第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)這一新的商業(yè)模式進(jìn)入了人們的視線，隨后2010年網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)首次進(jìn)入中國(guó)。不久之后，越來越多的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站出現(xiàn)，各種網(wǎng)站之間的競(jìng)爭(zhēng)也在不斷地加劇，這也激發(fā)起專家學(xué)者們對(duì)這種新的商業(yè)模式的研究興趣，從而形成了很多研究思路和理論。1）國(guó)內(nèi)學(xué)者研究湯發(fā)?。?011）等提出了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的定義，解釋了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的模式，簡(jiǎn)單概括為通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將每個(gè)消費(fèi)者的需求匯集成更大的需求，從而使得這一份需求具有較強(qiáng)的議價(jià)能力，這樣每一位消費(fèi)者就可以用更優(yōu)惠的價(jià)格滿足自己的需求REF_Ref71709588\r\h[1]。王求真、全林、姜心怡等學(xué)者研究了影響網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行為的因素。其中，王求真（2014）等學(xué)者提出優(yōu)惠力度大的價(jià)格折扣會(huì)使大多數(shù)消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)，因此這也是很多消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的原因REF_Ref71709766\r\h[2]。全林（2018）等學(xué)者專家認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)原有的消費(fèi)者會(huì)受到新加入的消費(fèi)者的影響，當(dāng)新加入的消費(fèi)者進(jìn)行參團(tuán)時(shí)會(huì)激勵(lì)原有的消費(fèi)者也參團(tuán)，這樣一個(gè)連鎖效應(yīng)會(huì)使團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的消費(fèi)者隊(duì)伍不斷擴(kuò)大REF_Ref71709786\r\h[3]。姜心怡（2018）學(xué)者認(rèn)為消費(fèi)者的購(gòu)買行為會(huì)受其他消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響，當(dāng)相同時(shí)，會(huì)隨著群體的意愿增強(qiáng)或減弱，當(dāng)不同時(shí)，則會(huì)調(diào)整自己的意愿同群體一致REF_Ref71709800\r\h[4]。2）國(guó)外學(xué)者研究國(guó)外最早提出網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)這個(gè)名詞的是Kauffman（2002）等，也是第一次完整的解釋了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的定義和特點(diǎn)REF_Ref71709807\r\h[5]。而對(duì)于影響消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)意愿的研究起步較晚ChengH（2013）REF_Ref71709820\r\h[6]與HsuMH（2014）REF_Ref71709894\r\h[7]等人證明影響網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要原因就是消費(fèi)者的購(gòu)買意愿并且從電子商務(wù)角度切入，分析了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)過程中消費(fèi)者購(gòu)買意愿的形成原因和行為方式。此外在TranT（2017）等的著作中還證明，商品種類越多，團(tuán)購(gòu)交易金額就越多，即提高商品種類能夠增加網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的銷售額從而提高商家收益REF_Ref71709902\r\h[8]。1.2社交團(tuán)購(gòu)研究現(xiàn)狀2010年至2015年間，經(jīng)過殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，大量的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站關(guān)閉。2016年“拼多多”出現(xiàn)，這是國(guó)內(nèi)第一家上市的社交電商平臺(tái)，“拼多多”借助社群流量，通過拼團(tuán)低價(jià)購(gòu)買的手段發(fā)展迅速，一躍成為電商行業(yè)的頭部企業(yè)。同時(shí)也帶動(dòng)了中國(guó)社交團(tuán)購(gòu)的發(fā)展。艾瑞咨詢?cè)?019年社交電商行業(yè)研究報(bào)告中也提到社交團(tuán)購(gòu)平臺(tái)對(duì)用戶的核心吸引力在于通過拼團(tuán)購(gòu)買平臺(tái)可以給出比單獨(dú)購(gòu)買更大的價(jià)格優(yōu)惠，這就激發(fā)消費(fèi)者主動(dòng)將拼團(tuán)購(gòu)買的鏈接分享到自己的社交圈子內(nèi)從而形成了自傳播。并且在信息傳播的過程中，看到信息的消費(fèi)者還可能自己重新開團(tuán)分享團(tuán)購(gòu)鏈接，這樣一傳十，十傳百，從而使平臺(tái)的訂單數(shù)和傳播次數(shù)爆炸式增長(zhǎng)REF_Ref71709914\r\h[9]。對(duì)于社交團(tuán)購(gòu)國(guó)內(nèi)外也有一些相關(guān)的文獻(xiàn)研究。1）國(guó)內(nèi)學(xué)者研究國(guó)內(nèi)對(duì)社交團(tuán)購(gòu)的代表性研究主要有兩大角度：第一個(gè)角度是從商家出發(fā)研究如何獲得高利潤(rùn)，胡東濱（2014）等在研究中證明了商家可以通過設(shè)定獎(jiǎng)金、抵扣券的形式，刺激高信息消費(fèi)者向低信息消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷宣傳，促進(jìn)信息在消費(fèi)者之間共享，從而獲取更高的利潤(rùn)REF_Ref71709921\r\h[10]。第二個(gè)角度是從消費(fèi)者出發(fā)研究購(gòu)買意愿，韓金星（2016）等研究發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中，影響消費(fèi)者最終的購(gòu)買意愿的最關(guān)鍵因素是信任，消費(fèi)者之間的互動(dòng)能夠大大提升消費(fèi)者的信任REF_Ref71709925\r\h[11]。2）國(guó)外學(xué)者研究Cheng（2013）等提出宣傳媒介和人們之間的溝通交流會(huì)直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為，而且是正向的引導(dǎo)，即宣傳和交流的內(nèi)容有意讓消費(fèi)者購(gòu)買，消費(fèi)者就會(huì)購(gòu)買，反之則不購(gòu)買REF_Ref72418378\r\h[12]。Pelaez（2013）等通過實(shí)證分析證明了消費(fèi)者的凈利益受到消費(fèi)者本身的社交能力的影響，社交能力越強(qiáng)，消費(fèi)者凈利益越大，即消費(fèi)者感覺自己獲得了更多的額外利益REF_Ref72074533\r\h[13]。Hsu（2014）等的研究發(fā)現(xiàn)，如果消費(fèi)者的社交信任值增加會(huì)增加其購(gòu)買意愿。另外在實(shí)證研究中發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的評(píng)論對(duì)提升其社交團(tuán)購(gòu)參與度也存在著顯著的正向影響REF_Ref71709979\r\h[14]。1.3社區(qū)團(tuán)購(gòu)研究現(xiàn)狀目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的研究比較少，從消費(fèi)者購(gòu)買意愿角度去研究社區(qū)團(tuán)購(gòu)更是少之又少，而現(xiàn)有的研究社區(qū)團(tuán)購(gòu)的文獻(xiàn)研究點(diǎn)主要集中在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的商業(yè)模式。相比而言，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)和社交團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)較早，國(guó)內(nèi)外學(xué)者從消費(fèi)者購(gòu)買意愿角度研究較多，考慮到社區(qū)團(tuán)購(gòu)本身就是發(fā)源于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)和社交團(tuán)購(gòu)，可以借鑒網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)和社交團(tuán)購(gòu)的文獻(xiàn)研究去探討影響社區(qū)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者購(gòu)買醫(yī)院的因素。參考文獻(xiàn)湯發(fā)俊,江文.我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)發(fā)展存在問題及影響因素研究[J].商業(yè)時(shí)代,2011(19):30-31.王求真,姚倩,葉盈.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)情景下價(jià)格折扣與購(gòu)買人數(shù)對(duì)消費(fèi)者沖動(dòng)購(gòu)買意愿的影響機(jī)制研究[J].管理工程學(xué)報(bào),2014,28(04):37-47.全林,顧鋒,李卿.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行為的影響因素分析[J].上海交通大學(xué)學(xué)報(bào),2018,52(02):242-246.姜心怡.社會(huì)影響對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)拼團(tuán)意愿的影響研究[D].浙江大學(xué),2018.KauffmanRJ，WangBandBidtogether，Buytogether:Ontheefficacyofgroup-buyingbusinessmodelsininternetbasedselling，BocaRaton:CRCPress,2002.ChengHandHuangSW,"Exploringantecedentsandconsequenceofonlinegroup-buyingintention:Anextendedperspectiveontheoryofplannedbehavior",InternationalJournalofInformationManage-ment,vol.33,no.1(February2013),pp.185-198.HsuMH,ChangCMandChuKK,"Determinantsofrepurchaseintentioninonline-group-buying:TheperspectivesofDelone&McleanISsuccessmodeandtrust",ComputersinHumanBehavior,vol.36(Joly2014),pp.234-245.TranTandDesirajuR,“Group-buyingandchannelcoordinationunderasymmetr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