PAGEPAGE1應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急預(yù)案心理幫助預(yù)案第一部分總則一、適用范圍本預(yù)案適用于生產(chǎn)經(jīng)營單位在發(fā)生生產(chǎn)安全事故時，對事故現(xiàn)場和相關(guān)人員實施心理幫助的情況。預(yù)案內(nèi)容包含心理幫助的組織與協(xié)調(diào)、人員配備、心理幫助實施流程、心理幫助資源保障等方面。本預(yù)案旨在提高生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)對事故的心理幫助本領(lǐng)，減輕事故對人員心理的負面影響，維護事故受害者和參加救援人員的心理健康。二、響應(yīng)分級（一）分級原則1依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，將事故應(yīng)急響應(yīng)分為四個等級：特別重點、重點、較大、一般。2分級響應(yīng)應(yīng)遵從“快速反應(yīng)、科學(xué)救援、以人為本、統(tǒng)籌兼顧”的原則。3依據(jù)事故情況，可適當調(diào)整響應(yīng)等級。（二）響應(yīng)分級標準1特別重點事故：造成重點人員傷亡、資產(chǎn)損失和環(huán)境影響，或引發(fā)社會廣泛關(guān)注的事故。2重點事故：造成較大人員傷亡、資產(chǎn)損失和環(huán)境影響，或?qū)ιa(chǎn)經(jīng)營單位正常運營造成嚴重影響的事故。3較大事故：造成肯定人員傷亡、資產(chǎn)損失和環(huán)境影響，或?qū)ιa(chǎn)經(jīng)營單位正常運營造成肯定影響的事故。4一般事故：造成細小人員傷亡、資產(chǎn)損失和環(huán)境影響，或?qū)ιa(chǎn)經(jīng)營單位正常運營造成細小影響的事故。（三）分級響應(yīng)措施1特別重點、重點事故：啟動最高級別的心理幫助響應(yīng)，全面開展心理幫助工作。2較大事故：啟動較高級別的心理幫助響應(yīng)，重點開展心理幫助工作。3一般事故：啟動一般級別的心理幫助響應(yīng)，開展必需的心里幫助工作。（四）響應(yīng)啟動與停止1依據(jù)事故情況，由生產(chǎn)經(jīng)營單位負責(zé)人或其授權(quán)的應(yīng)急指揮機構(gòu)啟動相應(yīng)級別的心理幫助響應(yīng)。2當事故得到有效掌控，心理幫助工作取得明顯成效，經(jīng)應(yīng)急指揮機構(gòu)評估后，可停止心理幫助響應(yīng)。第二部分應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)一、應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)（一）應(yīng)急組織形式生產(chǎn)經(jīng)營單位心理幫助預(yù)案的應(yīng)急組織形式采用分級響應(yīng)模式，設(shè)立心理幫助應(yīng)急指揮部，下設(shè)若干個工作小組，負責(zé)心理幫助工作的具體實施。（二）構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)1心理幫助應(yīng)急指揮部負責(zé)心理幫助預(yù)案的總體部署和指揮協(xié)調(diào)。確定心理幫助工作的重點和優(yōu)先次序。審批心理幫助資源的調(diào)配和使用。引導(dǎo)和監(jiān)督各工作小組的工作。2心理幫助專家組負責(zé)心理幫助方案的訂立和評估。供應(yīng)專業(yè)心理幫助建議和技術(shù)支持。對心理幫助工作進行引導(dǎo)和監(jiān)督。3信息收集與報告小組負責(zé)收集事故相關(guān)信息，包含人員傷亡、資產(chǎn)損失、環(huán)境影響等。及時向心理幫助應(yīng)急指揮部報告事故進展和心理幫助需求。跟蹤心理幫助工作的實施情況，確保信息暢通。4心理幫助實施小組負責(zé)具體實施心理幫助計劃。組織專業(yè)心理幫助人員對事故受害者及其家屬進行心理疏導(dǎo)。供應(yīng)心理危機干涉和心理咨詢服務(wù)。幫助受害者恢復(fù)正常工作和生活。5溝通協(xié)調(diào)小組負責(zé)與政府相關(guān)部門、社會團體、媒體等外部單位的溝通協(xié)調(diào)。維護事故現(xiàn)場和周邊環(huán)境的穩(wěn)定。確保心理幫助工作的順利進行。6后勤保障小組負責(zé)心理幫助所需的物資、設(shè)備、場合等后勤保障工作。確保心理幫助工作的物資供應(yīng)和人員調(diào)配。負責(zé)心理幫助工作結(jié)束后的總結(jié)和評估。二、工作小組具體構(gòu)成、職責(zé)分工及行動任務(wù)（一）心理幫助專家組構(gòu)成：由心理醫(yī)生、心理咨詢師、心理學(xué)者等構(gòu)成。職責(zé)分工：負責(zé)心理幫助方案的訂立、實施引導(dǎo)和效果評估。行動任務(wù)：依據(jù)事故情況，訂立心理幫助方案，引導(dǎo)心理幫助實施小組開展工作。（二）信息收集與報告小組構(gòu)成：由信息管理人員、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員等構(gòu)成。職責(zé)分工：負責(zé)事故信息的收集、整理和報告。行動任務(wù)：及時收集事故相關(guān)信息，確保信息準確無誤，及時報告給心理幫助應(yīng)急指揮部。（三）心理幫助實施小組構(gòu)成：由專業(yè)心理幫助人員、志愿者等構(gòu)成。職責(zé)分工：負責(zé)心理幫助的具體實施工作。行動任務(wù)：依據(jù)心理幫助方案，對事故受害者進行心理疏導(dǎo)和干涉。（四）溝通協(xié)調(diào)小組構(gòu)成：由公關(guān)人員、聯(lián)絡(luò)員等構(gòu)成。職責(zé)分工：負責(zé)與外部單位的溝通協(xié)調(diào)。行動任務(wù)：維護事故現(xiàn)場和周邊環(huán)境的穩(wěn)定，確保心理幫助工作的順利進行。（五）后勤保障小組構(gòu)成：由后勤管理人員、物資保障人員等構(gòu)成。職責(zé)分工：負責(zé)心理幫助工作的后勤保障。行動任務(wù)：確保心理幫助所需的物資、設(shè)備、場合等后勤保障工作得到有效落實。第三部分信息接報一、應(yīng)急值守電話（一）電話號碼1應(yīng)急值守電話：[電話號碼]2心理幫助熱線：[電話號碼]（二）值守時間應(yīng)急值守電話和心理幫助熱線實行24小時值班制度，確保事故信息的及時接收和處理。二、事故信息接收（一）接收方式1電話報告：通過應(yīng)急值守電話接收事故報告。2短信報告：通過指定短信平臺接收事故報告。3電子郵件報告：通過指定電子郵箱接收事故報告。4現(xiàn)場報告：事故現(xiàn)場負責(zé)人可直接向心理幫助應(yīng)急指揮部報告。（二）接收責(zé)任人1應(yīng)急值守電話和心理幫助熱線由專人負責(zé)接聽。2短信報告和電子郵件報告由信息收集與報告小組負責(zé)接收和處理。三、內(nèi)部通報程序、方式和責(zé)任人（一）通報程序1事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場負責(zé)人立刻向心理幫助應(yīng)急指揮部報告。2心理幫助應(yīng)急指揮部接到報告后，立刻啟動心理幫助預(yù)案。3信息收集與報告小組負責(zé)將事故信息通報給相關(guān)工作小組。（二）通報方式1電話通報：通過電話直接通知相關(guān)責(zé)任人。2短信通報：通過短信平臺發(fā)送通知。3電子郵件通報：通過電子郵件發(fā)送通知。（三）通報責(zé)任人1應(yīng)急值守電話和心理幫助熱線接聽人員。2信息收集與報告小組負責(zé)人。四、向上級主管部門、上級單位報告事故信息的流程、內(nèi)容、時限和責(zé)任人（一）報告流程1心理幫助應(yīng)急指揮部接到事故報告后，立刻啟動事故報告流程。2信息收集與報告小組負責(zé)整理事故信息。3心理幫助應(yīng)急指揮部負責(zé)人審核后，向上級主管部門、上級單位報告。（二）報告內(nèi)容1事故發(fā)生的時間、地方、原因和簡要經(jīng)過。2事故造成的人員傷亡、資產(chǎn)損失和環(huán)境影響。3心理幫助預(yù)案的啟動和實施情況。4懇求上級主管部門、上級單位的支持和幫助。（三）報告時限1特別重點、重點事故應(yīng)在事故發(fā)生后1小時內(nèi)報告。2較大、一般事故應(yīng)在事故發(fā)生后2小時內(nèi)報告。（四）報告責(zé)任人1心理幫助應(yīng)急指揮部負責(zé)人。2信息收集與報告小組負責(zé)人。五、向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息的方法、程序和責(zé)任人（一）通報方法1通過電話、短信、電子郵件等方式通報。2向相關(guān)部門或單位提交書面報告。（二）通報程序1心理幫助應(yīng)急指揮部依據(jù)事故情況，決議是否需要向外部通報。2信息收集與報告小組負責(zé)整理和準備通報料子。3心理幫助應(yīng)急指揮部負責(zé)人審核后，向相關(guān)部門或單位通報。（三）通報責(zé)任人1心理幫助應(yīng)急指揮部負責(zé)人。2信息收集與報告小組負責(zé)人。第四部分信息處理與研判一、響應(yīng)啟動的程序和方式（一）響應(yīng)啟動程序1信息收集：信息收集與報告小組負責(zé)收集事故相關(guān)信息，包含事故發(fā)生的時間、地方、原因、影響范圍、人員傷亡情況等。2初步研判：心理幫助專家組對收集到的信息進行初步研判，評估事故的性質(zhì)、嚴重程度、影響范圍和可控性。3響應(yīng)決策：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)初步研判結(jié)果，結(jié)合響應(yīng)分級明確的條件，決議是否啟動響應(yīng)。4啟動響應(yīng)：若決議啟動響應(yīng)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布響應(yīng)命令，啟動心理幫助預(yù)案。5響應(yīng)實施：各工作小組依照預(yù)案要求，開展相應(yīng)的心理幫助工作。（二）響應(yīng)啟動方式1人工啟動：當事故信息實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可人工啟動響應(yīng)。2自動啟動：若系統(tǒng)配置了自動啟動功能，且事故信息實現(xiàn)預(yù)設(shè)的啟動條件，系統(tǒng)將自動啟動響應(yīng)。二、響應(yīng)分級決策（一）響應(yīng)分級條件1事故性質(zhì)：依據(jù)事故的嚴重性、影響范圍和潛在后果進行分級。2嚴重程度：依據(jù)人員傷亡、資產(chǎn)損失和環(huán)境影響的程度進行分級。3影響范圍：依據(jù)事故對周邊環(huán)境和公眾的影響范圍進行分級。4可控性：依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)進行分級。（二）響應(yīng)分級決策1特別重點、重點事故：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立刻作出響應(yīng)啟動決策，并宣布啟動相應(yīng)級別的心理幫助預(yù)案。2較大事故：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)快速作出響應(yīng)啟動決策，并宣布啟動相應(yīng)級別的心理幫助預(yù)案。3一般事故：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)評估事故情況，決議是否啟動響應(yīng)，若啟動則宣布啟動一般級別的心理幫助預(yù)案。4預(yù)警啟動：若事故信息未實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，但存在潛在風(fēng)險，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動決策，做好響應(yīng)準備，并實時跟蹤事態(tài)發(fā)展。三、響應(yīng)調(diào)整（一）跟蹤事態(tài)發(fā)展響應(yīng)啟動后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)連續(xù)跟蹤事故事態(tài)發(fā)展，收集相關(guān)信息，評估響應(yīng)效果。（二）科學(xué)分析處理需求依據(jù)事態(tài)發(fā)展和收集到的信息，心理幫助專家組應(yīng)科學(xué)分析處理需求，提出調(diào)整建議。（三）及時調(diào)整響應(yīng)級別應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)依據(jù)事態(tài)發(fā)展和心理幫助專家組的分析建議，及時調(diào)整響應(yīng)級別，確保響應(yīng)措施與事故實際情況相匹配。（四）避開響應(yīng)不足或過度響應(yīng)在調(diào)整響應(yīng)級別時，應(yīng)避開響應(yīng)不足導(dǎo)致事故擴大，同時避開過度響應(yīng)造成資源揮霍和不必需的恐慌。第五部分預(yù)警一、預(yù)警啟動（一）預(yù)警信息發(fā)布渠道1生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)部公告欄、電子顯示屏。2企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)，如企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站、企業(yè)微信、企業(yè)郵件等。3應(yīng)急值守電話和心理幫助熱線。4與政府相關(guān)部門、社會團體、媒體等外部單位的聯(lián)絡(luò)渠道。（二）預(yù)警信息發(fā)布方式1公告形式：通過內(nèi)部公告欄、電子顯示屏等方式發(fā)布預(yù)警信息。2通訊方式：通過企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)向相關(guān)人員發(fā)送預(yù)警信息。3電話通知：通過應(yīng)急值守電話和心理幫助熱線直接通知相關(guān)人員。4預(yù)警信息簡報：定期或不定期發(fā)布預(yù)警信息簡報。（三）預(yù)警信息內(nèi)容1預(yù)警級別：依據(jù)事故風(fēng)險等級確定預(yù)警級別。2預(yù)警原因：簡要說明可能導(dǎo)致事故發(fā)生的風(fēng)險因素。3應(yīng)急措施：提出防備事故發(fā)生的具體措施和建議。4聯(lián)系方式：供應(yīng)應(yīng)急值守電話、心理幫助熱線等聯(lián)系方式。二、響應(yīng)準備（一）隊伍準備1組織應(yīng)急隊伍，包含心理幫助隊伍、救援隊伍等。2對應(yīng)急隊伍進行專業(yè)培訓(xùn)，提高其應(yīng)對事故的本領(lǐng)。（二）物資準備1準備必需的心理幫助物資，如心理輔導(dǎo)手冊、應(yīng)急心理幫助包等。2確保救援物資、裝備的充分和完好。（三）裝備準備1配備必需的心理幫助裝備，如心理測評工具、心理輔導(dǎo)設(shè)備等。2確保救援裝備的可用性和可靠性。（四）后勤準備1做好應(yīng)急響應(yīng)的后勤保障，包含留宿、餐飲、交通等。2準備應(yīng)急資金，確保應(yīng)急響應(yīng)的財務(wù)需求。（五）通信準備1確保應(yīng)急通信設(shè)備的正常運行。2建立應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)，確保信息傳遞的及時性和準確性。三、預(yù)警解除（一）預(yù)警解除的基本條件1風(fēng)險因素得到有效掌控，事故發(fā)生的可能性降低。2相關(guān)防備措施得到有效執(zhí)行，事故風(fēng)險得到緩解。（二）預(yù)警解除的要求1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)實際情況，決議是否解除預(yù)警。2預(yù)警解除后，應(yīng)向相關(guān)人員發(fā)布解除信息，恢復(fù)正常工作秩序。（三）預(yù)警解除的責(zé)任人1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)人負責(zé)預(yù)警解除的決策和發(fā)布。2信息收集與報告小組負責(zé)預(yù)警解除信息的收集、整理和發(fā)布。第六部分應(yīng)急響應(yīng)一、響應(yīng)啟動（一）確定響應(yīng)級別1依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組確定相應(yīng)的響應(yīng)級別。2響應(yīng)級別分為特別重點、重點、較大、一般四個等級。（二）響應(yīng)啟動后的程序性工作1應(yīng)急會議召開：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，討論事故情況，決議啟動響應(yīng)級別，并部署相關(guān)工作。2信息上報：信息收集與報告小組向上級主管部門、上級單位報告事故信息，并實時更新。3資源協(xié)調(diào)：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)各方資源，包含人力資源、物資資源、技術(shù)資源等。4信息公開：通過企業(yè)內(nèi)部和外部渠道，公開事故信息，確保信息透亮。5后勤及財力保障：后勤保障小組負責(zé)應(yīng)急響應(yīng)的后勤和財力保障工作。二、應(yīng)急處理（一）事故現(xiàn)場的警戒疏散1確定警戒區(qū)域，設(shè)置警戒線，掌控人員出入。2疏散事故現(xiàn)場周邊人員，確保安全。（二）人員搜救1組織救援隊伍對事故現(xiàn)場進行搜救。2優(yōu)先搜救傷員，確保人員安全。（三）醫(yī)療救治1確保傷員得到及時、有效的醫(yī)療救治。2組織醫(yī)療救援隊伍，供應(yīng)現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)運服務(wù)。（四）現(xiàn)場監(jiān)測1對事故現(xiàn)場進行環(huán)境監(jiān)測，評估風(fēng)險。2監(jiān)測事故對周邊環(huán)境和人員的影響。（五）技術(shù)支持1供應(yīng)必需的技術(shù)支持，如心理幫助、救援設(shè)備操作等。2協(xié)調(diào)專家對事故原因進行分析。（六）工程搶險1組織工程搶險隊伍，進行現(xiàn)場搶險作業(yè)。2采取措施防止事故擴大。（七）環(huán)境保護1采取措施防止事故對環(huán)境造成污染。2監(jiān)測和評估事故對環(huán)境的影響。（八）人員防護要求1全部參加應(yīng)急處理的人員必需佩戴必需的防護裝備。2定期進行健康檢查，確保人員安全。三、應(yīng)急幫助（一）懇求幫助程序及要求1當事故現(xiàn)場超降生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)對本領(lǐng)時，應(yīng)立刻向外部救援力氣懇求幫助。2懇求幫助時，應(yīng)供應(yīng)認真的事故情況和救援需求。（二）聯(lián)動程序及要求1與外部救援力氣建立聯(lián)動機制，確保信息共享和行動協(xié)調(diào)。2明確外部救援力氣的職責(zé)和任務(wù)。（三）外部救援力氣到達后的指揮關(guān)系1外部救援力氣到達后，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮。2明確外部救援力氣的指揮關(guān)系和溝通渠道。四、響應(yīng)停止（一）響應(yīng)停止的基本條件1事故得到有效掌控，不再對人員、資產(chǎn)和環(huán)境構(gòu)成威逼。2傷員得到妥當救治，現(xiàn)場清理完畢。（二）響應(yīng)停止的要求1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決議響應(yīng)停止，并發(fā)布停止信息。2各工作小組依照預(yù)案要求，做好響應(yīng)停止后的善后工作。（三）責(zé)任人1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)人負責(zé)響應(yīng)停止的決策和發(fā)布。2各工作小組負責(zé)人負責(zé)本小組響應(yīng)停止后的工作。第七部分后期處理一、污染物處理（一）污染評估1對事故現(xiàn)場和周邊環(huán)境進行污染評估，確定污染類型和程度。2評估污染物對人員健康和環(huán)境的影響。（二）污染整治1依據(jù)污染評估結(jié)果，訂立污染物處理方案。2采用適當?shù)拇胧?，如清理、中和、隔離等，處理污染物。（三）環(huán)境監(jiān)測1對事故現(xiàn)場及受影響區(qū)域進行連續(xù)環(huán)境監(jiān)測，確保污染物得到有效掌控。2監(jiān)測結(jié)果及時上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并依據(jù)需要調(diào)整處理措施。（四）責(zé)任人1環(huán)境保護小組負責(zé)人負責(zé)污染整治和環(huán)境監(jiān)測工作的組織實施。2相關(guān)技術(shù)人員負責(zé)具體操作和處理工作。二、生產(chǎn)秩序恢復(fù)（一）評估與計劃1對事故影響的生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行評估，訂立恢復(fù)生產(chǎn)的認真計劃。2確定恢復(fù)生產(chǎn)的優(yōu)先次序和關(guān)鍵路徑。（二）資源調(diào)配1調(diào)配必需的生產(chǎn)資源，包含原材料子、設(shè)備、人力等。2確?；謴?fù)生產(chǎn)所需資源的充分和有效利用。（三）技術(shù)支持1供應(yīng)必需的技術(shù)支持，確保生產(chǎn)設(shè)備和工藝的正常運行。2修復(fù)或更換損壞的生產(chǎn)設(shè)備。（四）進度監(jiān)控1定期監(jiān)控生產(chǎn)恢復(fù)進度，確保按計劃推動。2及時解決生產(chǎn)過程中遇到的問題。（五）責(zé)任人1生產(chǎn)恢復(fù)小組負責(zé)人負責(zé)生產(chǎn)秩序恢復(fù)工作的總體協(xié)調(diào)和監(jiān)督。2相關(guān)生產(chǎn)管理人員和技術(shù)人員負責(zé)具體的生產(chǎn)恢復(fù)工作。三、人員安排（一）健康評估1對事故受害者進行健康評估，包含身體和心理情形。2供應(yīng)必需的醫(yī)療和心理幫助。（二）生活保障1確保事故受害者及其家屬的基本生活需求得到滿足。2供應(yīng)臨時留宿、餐飲等生活保障。（三）心理幫助1對事故受害者及其家屬供應(yīng)心理幫助，幫忙他們度過心理難關(guān)。2組織心理輔導(dǎo)和病愈活動。（四）就業(yè)安排1對因事故導(dǎo)致失業(yè)的人員供應(yīng)就業(yè)幫助，幫忙他們重新就業(yè)。2與相關(guān)企業(yè)合作，供應(yīng)就業(yè)信息和職業(yè)培訓(xùn)。（五）責(zé)任人1人員安排小組負責(zé)人負責(zé)人員安排工作的整體規(guī)劃和實施。2社會工作師、心理咨詢師等專業(yè)人士負責(zé)具體的人員安排和心理幫助工作。第八部分應(yīng)急保障一、通信與信息保障（一）相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及各工作小組負責(zé)人聯(lián)系方式。2信息收集與報告小組負責(zé)人及成員聯(lián)系方式。3心理幫助專家組聯(lián)系方式。4后勤保障小組負責(zé)人及成員聯(lián)系方式。5與外部救援力氣及相關(guān)部門的聯(lián)系方式。（二）通信方法1應(yīng)急值守電話、心理幫助熱線。2企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)，如企業(yè)微信、企業(yè)郵件等。3短信平臺。4互聯(lián)網(wǎng)及移動通信網(wǎng)絡(luò)。（三）備用方案1當主通信線路顯現(xiàn)故障時，啟用備用通信線路。2在現(xiàn)場設(shè)置臨時通信中心，確保信息暢通。（四）保障責(zé)任人1通信保障小組負責(zé)人負責(zé)通信與信息保障工作的組織實施。2各工作小組負責(zé)人確保本小組通信暢通。二、應(yīng)急隊伍保障（一）應(yīng)急人力資源1專家：包含心理醫(yī)生、心理咨詢師、安全工程師等。2專兼職應(yīng)急救援隊伍：包含消防、醫(yī)療、救援等領(lǐng)域的專業(yè)人員。3協(xié)議應(yīng)急救援隊伍：與外部專業(yè)救援機構(gòu)簽訂協(xié)議，確保救援力氣的及時調(diào)配。（二）人員培訓(xùn)1定期對應(yīng)急隊伍進行專業(yè)培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處理本領(lǐng)。2對新加入的應(yīng)急人員進行崗前培訓(xùn)。三、物資裝備保障（一）應(yīng)急物資和裝備1心理幫助物資：心理輔導(dǎo)手冊、心理測評工具、心理幫助包等。2救援物資：救援器材、醫(yī)療設(shè)備、防護用品等。3后勤物資：食品、飲用水、帳篷、照明設(shè)備等。（二）存放位置1應(yīng)急物資和裝備存放在專用倉庫，確保安全、易取。2倉庫設(shè)置明顯的標識，便于查找。（三）運輸及使用條件1應(yīng)急物資和裝備的運輸需遵守相關(guān)規(guī)定，確保安全。2使用前需檢查物資和裝備的性能，確保其處于良好狀態(tài)。（四）更新及增補時限1定期對應(yīng)急物資和裝備進行盤點，依據(jù)實際情況進行更新和增補。2更新和增補時限為每年一次。（五）管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式1應(yīng)急物資和裝備管理責(zé)任人：倉庫管理員。2管理責(zé)任人聯(lián)系方式：[電話號碼]。（六）臺賬建立1建立應(yīng)急物資和裝備臺賬，記錄其種類、數(shù)量、存放位置、使用情況等信息。2賬臺記錄需定期更新，確保信息準確。第九部分其他保障一、能源保障（一）能源供應(yīng)1確保應(yīng)急響應(yīng)期間，必需的能源供應(yīng)（如電力、燃料）能夠穩(wěn)定供應(yīng)。2針對可能發(fā)生的能源停止，訂立應(yīng)急預(yù)案，包含備用能源的啟用和能源節(jié)省措施。（二）保障責(zé)任人1能源保障小組負責(zé)人負責(zé)能源供應(yīng)的協(xié)調(diào)和管理。2相關(guān)能源供應(yīng)單位負責(zé)人負責(zé)能源供應(yīng)的具體實施。二、經(jīng)費保障（一）經(jīng)費預(yù)算1訂立應(yīng)急響應(yīng)的經(jīng)費預(yù)算，包含人力資源、物資裝備、交通通信等費用。2確保預(yù)算的合理性和可執(zhí)行性。（二）經(jīng)費使用1嚴格依照預(yù)算執(zhí)行經(jīng)費使用，確保資金的有效利用。2定期對經(jīng)費使用情況進行審計和監(jiān)督。（三）保障責(zé)任人1經(jīng)費保障小組負責(zé)人負責(zé)經(jīng)費預(yù)算的編制和監(jiān)督。2財務(wù)部門負責(zé)人負責(zé)經(jīng)費的具體管理和使用。三、交通運輸保障（一）交通布置1確保應(yīng)急響應(yīng)期間，救援車輛和人員的快速運輸。2協(xié)調(diào)交通管制，優(yōu)先保障應(yīng)急救援車輛通行。（二）運輸保障1配備應(yīng)急車輛和運輸工具，確保其處于良好狀態(tài)。2與交通運輸部門保持溝通，確保道路暢通。（三）保障責(zé)任人1交通運輸保障小組負責(zé)人負責(zé)交通運輸?shù)膮f(xié)調(diào)和管理。2相關(guān)交通運輸部門負責(zé)人負責(zé)運輸資源的調(diào)配和保障。四、治安保障（一）治安維護1與本地公安部門合作，確保事故現(xiàn)場及周邊區(qū)域的治平穩(wěn)定。2設(shè)立臨時治安點，加強對事故現(xiàn)場的管理和掌控。（二）保障責(zé)任人1治安保障小組負責(zé)人負責(zé)治安維護的協(xié)調(diào)和管理。2公安部門負責(zé)人負責(zé)治安工作的具體實施。五、技術(shù)保障（一）技術(shù)支持1供應(yīng)必需的技術(shù)支持，包含事故原因分析、現(xiàn)場監(jiān)測、數(shù)據(jù)處理等。2與外部技術(shù)專家保持聯(lián)系，確保技術(shù)需求的及時滿足。（二）保障責(zé)任人1技術(shù)保障小組負責(zé)人負責(zé)技術(shù)支持的協(xié)調(diào)和管理。2相關(guān)技術(shù)部門負責(zé)人負責(zé)技術(shù)工作的具體實施。六、醫(yī)療保障（一）醫(yī)療資源1確保應(yīng)急響應(yīng)期間，醫(yī)療資源的充分和有效調(diào)配。2建立臨時醫(yī)療站，供應(yīng)急救和基本醫(yī)療